టెక్ సపోర్ట్ మోసాలను అరికట్టడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ చట్ట అమలు అధికారులతో గట్టి ప్రయత్నాలు చేసినప్పటికీ, వారి సంఖ్య పెరిగింది. 2016 తో పోలిస్తే 2017 లో టెక్ సపోర్ట్ మోసాలకు సంబంధించి 24% ఎక్కువ కస్టమర్ ఫిర్యాదులను తాజా మైక్రోసాఫ్ట్ నివేదికలు గమనించాయి. ఈ శాతం 153, 000 కస్టమర్ రిపోర్టులను వివరిస్తుంది. 15% మంది వినియోగదారులు దాడి చేసేవారికి $ 200 మరియు $ 400 మధ్య నష్టపోయారు.

ఎఫ్‌బిఐ యొక్క ఫలితాలు మైక్రోసాఫ్ట్‌లో చేరాయి

ఎఫ్‌బిఐ యొక్క ఇంటర్నెట్ క్రైమ్ ఫిర్యాదు కేంద్రం (ఐసి 3) 2017 లో టెక్ సపోర్ట్ స్కామ్‌ల పెరుగుదలను చూపిస్తోంది - సుమారు 11, 000 ఫిర్యాదులు, అంటే 2016 నుండి 86% ఎక్కువ. ఎఫ్‌బిఐ నివేదికల ప్రకారం, స్కామర్లు గత ఏడాదిలోనే దాదాపు million 15 మిలియన్లను దొంగిలించారు. మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క ఫిర్యాదులతో పోల్చితే ఎఫ్‌బిఐ యొక్క సంఖ్యలు చిన్నవి అయినప్పటికీ అవి ఇతర కారణాల వల్ల మరింత విస్తృతమైన వినియోగదారుల సంఖ్య కారణంగా కనిపిస్తాయి.

దాడి చేసేవారు పాత పద్ధతిలోనే ఉన్నారు

టెక్ సపోర్ట్ స్కామర్లు తమ మంచి ఓల్ టెక్నిక్‌లను కొంతకాలం వినూత్నమైన వ్యూహాలు లేకుండా ఉపయోగిస్తున్నారు. వీటిలో కిందివి ఉన్నాయి:

• సిబ్బంది మద్దతుగా నటిస్తున్న దాడి చేసేవారి కాల్స్
• స్కామర్ల నుండి ఇమెయిళ్ళు నిజమైన సహాయక సిబ్బందిగా కనిపిస్తాయి
• పాపప్‌లను ఉపయోగించి మిమ్మల్ని ట్రాప్ చేసే వెబ్‌సైట్‌లు
• నకిలీ యాంటీవైరస్ ప్రకటనలను మరియు మీ సిస్టమ్ సోకినట్లు “సంకేతాలను” ప్రదర్శించే వెబ్‌సైట్లు
• నకిలీ దోష సందేశాలను ప్రదర్శించే మాల్వేర్

వృద్ధులు మరియు మిలీనియల్స్ ప్రధాన లక్ష్యాలు

విండోస్ యూజర్లు టెక్ సపోర్ట్ స్కామర్ల లక్ష్యం మాత్రమే కాదు, ఎందుకంటే ఇతర OS లు కూడా దాడి చేయబడ్డాయి. కొన్ని సందర్భాల్లో, స్కామర్లు ఎఫ్‌బిఐ యొక్క ఐసి 3 డివిజన్‌గా కూడా ఉన్నారు. జెయింట్ టెక్ కంపెనీ యొక్క మునుపటి విశ్లేషణలో చాలా మంది లక్ష్యాలు వృద్ధ వినియోగదారులు మరియు కారణం చాలా స్పష్టంగా ఉంది - కంప్యూటర్లు మరియు సాఫ్ట్‌వేర్‌లలో వారి సన్నని నైపుణ్యాలు. ఇప్పుడు, టెక్ సపోర్ట్ స్కామ్‌ల బాధితుల్లో సగానికి పైగా మిలీనియల్స్ అని ఒక సర్వే చూపిస్తుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, కంప్యూటర్లకు సంబంధించి వారికి సాధారణ జ్ఞానం లేకపోయినప్పటికీ, వృద్ధులు సైబర్ దాడులు మరియు మోసాలను గుర్తించడం ప్రారంభించినట్లు తెలుస్తోంది.

స్కామ్‌ను గుర్తించడానికి మీ భద్రత మరియు నైపుణ్యాలను పెంపొందించడానికి సంబంధించి ఆన్‌లైన్‌లో మార్గదర్శకాలు మరియు చిట్కాలు పుష్కలంగా ఉన్నప్పటికీ, ప్రజలు సైబర్ దాడి చేసేవారికి బాధితులుగా కొనసాగుతున్నట్లు అనిపిస్తుంది, అయినప్పటికీ వారు చాలా వినూత్న పద్ధతులతో ముందుకు రాకపోయినా టెక్ స్కామ్‌ల ప్రాంతానికి మద్దతు ఇస్తుంది.