ఆన్‌లైన్ గేమింగ్, వీడియో స్ట్రీమింగ్ మరియు ఇతర లక్షణాల కోసం ఎక్స్‌బాక్స్ కన్సోల్‌లు ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ సేవకు కనెక్ట్ అవుతాయి, అయితే ఇది కనెక్షన్ బాగా పనిచేస్తున్నప్పుడు మాత్రమే జరుగుతుంది.

దురదృష్టవశాత్తు, విభిన్న సాంకేతిక సమస్యల కారణంగా, కొన్నిసార్లు మీ ఎక్స్‌బాక్స్ మీరు ఉపయోగిస్తున్న వై-ఫై లేదా ఇతర ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లకు కనెక్ట్ అవ్వదు మరియు ఇవి మీ కన్సోల్‌లో నెట్‌వర్క్‌కు లేదా ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్‌కు చేరకుండా నిరోధించగలవు.

సాధారణంగా, Xbox వైఫైకి లేదా మీ వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ కానప్పుడు, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ రౌటర్ లేదా గేట్‌వే పరికరం కోసం శక్తి చక్రం సిఫారసు చేసే లోపం Xbox తెరపై కనిపిస్తుంది.

కానీ, రౌటర్ యొక్క నిర్వాహకుడు ఇటీవల Wi-Fi పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చినట్లయితే, భవిష్యత్తులో ఇటువంటి వైఫల్యాలను నివారించడానికి మీరు మీ కన్సోల్‌ను నవీకరించాలి.

Xbox వైఫైకి కనెక్ట్ కానప్పుడు మీరు ఉపయోగించగల పరిష్కారాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది.

Xbox వైఫైకి కనెక్ట్ కాకపోతే నేను ఏమి చేయగలను:

1. నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ పరీక్షను తిరిగి ప్రారంభించండి
2. మీ కన్సోల్ మరియు నెట్‌వర్క్ హార్డ్‌వేర్‌ను శక్తి చక్రం చేయండి
3. మూడవ పార్టీ హెడ్‌సెట్‌లను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
4. రౌటర్ సరైన SSID ని ప్రసారం చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి
5. వైఫై పాస్‌వర్డ్‌ను నిర్ధారించండి
6. ఇతర వైర్‌లెస్ జోక్యం కోసం తనిఖీ చేయండి
7. MAC వడపోత కోసం తనిఖీ చేయండి
8. వైర్‌లెస్ ఛానెల్‌ని మార్చండి
9. వైర్‌లెస్ ఛానెల్ వెడల్పును తనిఖీ చేయండి
10. తక్కువ వైర్‌లెస్ సిగ్నల్ కోసం తనిఖీ చేయండి
11. మీ కనెక్షన్‌ను మరొక ప్రదేశంలో పరీక్షించండి

1. నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ పరీక్షను తిరిగి ప్రారంభించండి

కింది వాటిని చేయడం ద్వారా మీకు లభించే నిర్దిష్ట దోష సందేశాన్ని ధృవీకరించడానికి మీ కన్సోల్‌లో దీన్ని చేయండి:

1. ఓపెన్ గైడ్
2. సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
3. అన్ని సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
4. నెట్‌వర్క్ ఎంచుకోండి.
5. నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి. తెలిసిన ఏదైనా అంతరాయాలు స్క్రీన్ మధ్యలో కనిపిస్తాయి.
6. నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌ల స్క్రీన్ కుడి వైపున టెస్ట్ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను ఎంచుకోండి. పరీక్ష విజయవంతమైతే, మీ కన్సోల్ Xbox Live కి కనెక్ట్ అవుతుంది. కాకపోతే, నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ ట్రబుల్షూటర్ సమస్యను గుర్తించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

2. మీ కన్సోల్ మరియు నెట్‌వర్క్ హార్డ్‌వేర్‌ను పవర్ సైకిల్ చేయండి

రౌటర్, మోడెమ్ లేదా గేట్‌వే వెనుక నుండి కొన్ని నిమిషాలు పవర్ కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి. మీకు రౌటర్ మరియు మోడెమ్ ఉంటే, వాటి పవర్ కేబుళ్లను అన్‌ప్లగ్ చేసి, ఇలా చేయడం ద్వారా మీ Xbox One కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించండి:

• గైడ్‌ను తెరవడానికి Xbox బటన్‌ను నొక్కండి.
• సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
• పున art ప్రారంభించు కన్సోల్ ఎంచుకోండి.
• నిర్ధారించడానికి అవును ఎంచుకోండి. మీరు గైడ్‌ను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, లేదా కన్సోల్ స్తంభింపజేసినట్లు అనిపిస్తే, కన్సోల్ ఆపివేయబడే వరకు, 10 సెకన్ల పాటు కన్సోల్‌లోని ఎక్స్‌బాక్స్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచండి. కన్సోల్ మూసివేసిన తర్వాత, పున art ప్రారంభించడానికి కన్సోల్‌లోని Xbox బటన్‌ను మళ్లీ తాకండి.
• మొదట మోడెమ్ లేదా గేట్‌వేను ప్లగ్ చేసి, అన్ని లైట్లు వాటి సాధారణ స్థితికి వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి.
• రౌటర్‌ను ప్లగ్ చేసి, అన్ని లైట్లు వాటి సాధారణ స్థితికి వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి.
• మీ Xbox లైవ్ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి. విజయవంతమైతే, మీ కన్సోల్ Xbox Live కి కనెక్ట్ అవుతుంది.

గమనిక మీ కన్సోల్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించమని ప్రాంప్ట్ చేయబడితే, అవును ఎంచుకోండి.

3. మూడవ పార్టీ హెడ్‌సెట్‌లను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి

ఈ హెడ్‌సెట్‌లు క్రియాశీల జోక్యానికి కారణమవుతాయి ఎందుకంటే అవి వైర్‌లెస్ రౌటర్ల మాదిరిగానే ఉంటాయి. సమస్యాత్మక హెడ్‌సెట్‌ను కనుగొనడానికి, దీన్ని చేయండి:

• వైర్‌లెస్ హెడ్‌సెట్ నుండి శక్తిని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
• మీ Xbox లైవ్ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి. విజయవంతమైతే, మీ కన్సోల్ Xbox Live కి కనెక్ట్ అవుతుంది

4. రౌటర్ సరైన SSID ని ప్రసారం చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి

మీ కన్సోల్ సరైన SSID కి కనెక్ట్ అవుతోందని ధృవీకరించండి, ఆపై మీ Xbox Live కనెక్షన్‌ను మళ్లీ పరీక్షించండి. ఈ పరిష్కారం పనిచేస్తే, మీ కన్సోల్ Xbox Live కి కనెక్ట్ అవుతుంది.

లేకపోతే, మీరు మీ కన్సోల్‌ను ప్రత్యామ్నాయ ప్రదేశంలో పరీక్షించాల్సిన అవసరం ఉంది, మీ రౌటర్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను తనిఖీ చేయండి లేదా క్రొత్తదాన్ని చూడండి.

5. వైఫై పాస్‌వర్డ్‌ను నిర్ధారించండి

ఇప్పటికే నెట్‌వర్క్‌కు అనుసంధానించబడిన విండోస్ 10 కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగించి వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్ కోసం పాస్‌వర్డ్‌ను నిర్ధారించడానికి, దీన్ని చేయండి:

• ప్రారంభం క్లిక్ చేయండి
• నియంత్రణ ప్యానెల్ ఎంచుకోండి.
• నెట్‌వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్ క్లిక్ చేయండి.
• నెట్‌వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్ క్లిక్ చేయండి.
• వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌లను నిర్వహించు క్లిక్ చేయండి.
• మీ వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్ పేరుపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఆపై గుణాలు ఎంచుకోండి.

  

• భద్రతా టాబ్ క్లిక్ చేసి, ఆపై అక్షరాలను చూపించు చెక్ బాక్స్ క్లిక్ చేయండి. మీ వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్ కోసం సరైన పాస్‌వర్డ్‌ను మీరు ధృవీకరించిన తర్వాత, మీ ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ కనెక్షన్‌ను మళ్లీ పరీక్షించండి

గమనిక అక్షరాలను చూపించే ఎంపిక అందుబాటులో లేకపోతే, మీరు కంప్యూటర్‌లోని అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఖాతాతో లాగిన్ కాకపోవచ్చు.

నిర్వాహక ఖాతా గురించి తెలుసుకోవటానికి ఉన్న ప్రతిదీ తెలుసుకోండి మరియు మీరు దీన్ని ఇక్కడ ఎలా ప్రారంభించవచ్చు / నిలిపివేయవచ్చు!

6. ఇతర వైర్‌లెస్ జోక్యం కోసం తనిఖీ చేయండి

రెండు రకాల జోక్యాలు ఉన్నాయి: క్రియాశీల మరియు నిష్క్రియాత్మక. చురుకైన వాటిలో వైర్‌లెస్ సిగ్నల్ ప్రసారం చేసే లేదా విద్యుదయస్కాంత జోక్యానికి కారణమయ్యే ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలు ఉన్నాయి, అయితే వైర్‌లెస్ సిగ్నల్ వస్తువుల గుండా వెళుతున్నప్పుడు నిష్క్రియాత్మకంగా జరుగుతుంది, దీనివల్ల సిగ్నల్ బలహీనంగా మరియు వక్రీభవనమవుతుంది.

అటువంటి జోక్యాన్ని తగ్గించడానికి మీ కన్సోల్ మరియు రౌటర్ మధ్య మైక్రోవేవ్, ఎయిర్ కండీషనర్లు, ఓవెన్లు, సిఆర్టి టెలివిజన్లు, బేబీ మానిటర్లు, ఇతర వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌లు, కార్డ్‌లెస్ ఫోన్లు మరియు వైర్‌లెస్ స్పీకర్లు వంటి పరికరాలను తొలగించండి.

గ్లాస్, సీసం, రాగి పైపింగ్, కాంక్రీట్, ఇన్సులేషన్, అద్దాలు, తుపాకీ సేఫ్‌లు, ఫైలింగ్ క్యాబినెట్‌లు, టైల్ మరియు ప్లాస్టర్ వంటి ఇతర వస్తువులను విస్మరించాలి, అయితే, వైర్‌లెస్ సిగ్నల్ కూడా దూరం కంటే క్షీణిస్తుంది.

మీరు మీ పరికరాల కోసం దృశ్య కాన్ఫిగరేషన్ యొక్క ఉత్తమ పంక్తిని నిర్ణయించిన తర్వాత మరియు సాధ్యమైనంతవరకు జోక్యానికి కారణాలను తొలగించిన తర్వాత, మీ Xbox లైవ్ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి.

7. MAC వడపోత కోసం తనిఖీ చేయండి

MAC ఫిల్టరింగ్ అనే లక్షణాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా వైర్‌లెస్ రౌటర్లు అనధికార నెట్‌వర్క్ ప్రాప్యతను నిరోధించగలవు. అయినప్పటికీ, MAC ఫిల్టరింగ్ మీ కన్సోల్‌ను Xbox Live కి కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు.

ఇది ఆన్ చేయబడితే, మీ కన్సోల్ యొక్క MAC చిరునామాను మీ రౌటర్ యొక్క అధీకృత జాబితాకు జోడించండి, లేదా, MAC ఫిల్టరింగ్ మీ కన్సోల్‌ను Xbox Live కి కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధిస్తుందో లేదో చూడటానికి మీ రౌటర్‌లో MAC ఫిల్టరింగ్‌ను తాత్కాలికంగా ఆపివేయండి.

మీ రౌటర్ యొక్క అధీకృత జాబితాకు మీ కన్సోల్ యొక్క MAC చిరునామాను జోడించడానికి, దీన్ని చేయండి:

• మీ కన్సోల్ యొక్క MAC చిరునామాను పొందండి
• Xbox హోమ్‌లో, మీరు పిన్‌లను చేరుకునే వరకు ఎడమవైపు నావిగేట్ చేయండి.
• సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
• నెట్‌వర్క్ ఎంచుకోండి.
• అధునాతన సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
• మీ వైర్‌లెస్ MAC చిరునామాను వ్రాసుకోండి.
• మీ రౌటర్ యొక్క అధీకృత MAC చిరునామాల జాబితాకు మీ కన్సోల్ యొక్క MAC చిరునామాను జోడించండి
• మీ రౌటర్‌లో MAC ఫిల్టరింగ్ సెట్టింగులను మార్చడానికి, మీ రౌటర్ డాక్యుమెంటేషన్ లేదా హార్డ్‌వేర్ తయారీదారుల వెబ్‌సైట్‌ను చూడండి.
• మీరు MAC ఫిల్టరింగ్ సెట్టింగులను మార్చినట్లయితే, Xbox Live కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు మీ రౌటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.

8. వైర్‌లెస్ ఛానెల్‌ని మార్చండి

వైర్‌లెస్ రౌటర్ అనేక విభిన్న ఛానెల్‌లలో ప్రసారం చేయగలదు. సమీపంలోని మరొక వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్ అదే ఛానెల్‌లో ప్రసారం చేస్తుంటే, లేదా పరికరాల నుండి వైర్‌లెస్ జోక్యం ఉంటే, మీ వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్ నుండి తక్కువ సిగ్నల్ బలాన్ని మీరు అనుభవించవచ్చు.

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ రౌటర్ ప్రసారం చేసే ఛానెల్‌ని మార్చడానికి ప్రయత్నించండి.

గమనిక: చాలా వైర్‌లెస్ రౌటర్లు 20 MHz లేదా 40 MHz యొక్క ఛానెల్ వెడల్పును కాన్ఫిగర్ ఎంపికగా అందుబాటులో ఉన్నాయి. Xbox One 20 MHz సెట్టింగ్‌ను ఇష్టపడుతుంది.

మీరు మీ వైర్‌లెస్ ఛానెల్‌ని మార్చిన తర్వాత, మీ Xbox Live కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి.

మీ Xbox One Xbox Live సేవలకు కనెక్ట్ కాదా? చింతించకండి, మీ కోసం మాకు సరైన పరిష్కారం లభించింది.

11. మీ కనెక్షన్‌ను మరొక ప్రదేశంలో పరీక్షించండి

• Xbox కన్సోల్ మరియు అన్ని అనుబంధ ఉపకరణాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
• మీరు ప్రత్యామ్నాయ నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయగల ప్రత్యామ్నాయ స్థానానికి Xbox మరియు ఉపకరణాలతో వెళ్లండి. లోపం మీ నెట్‌వర్క్‌తో లేదా మీ కన్సోల్‌తో ఉందా అని ఇది నిర్ణయిస్తుంది.
• ప్రత్యామ్నాయ ప్రదేశంలో, Xbox కన్సోల్ మరియు అన్ని అనుబంధ ఉపకరణాలను తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి.
• మీ కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించి, ప్రత్యామ్నాయ నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం ద్వారా మీ Xbox లైవ్ కనెక్షన్‌ను క్రొత్త ప్రదేశంలో పరీక్షించండి

ఒకవేళ మీ Xbox వేరే ప్రదేశంలో కనెక్ట్ అవుతుంటే, మీరు మీ రౌటర్‌ను భర్తీ చేయడాన్ని పరిశీలించి నెట్‌వర్క్ సమస్యలను పరిష్కరించాలి.

పై పరిష్కారాలను ఉపయోగించిన తర్వాత కూడా ఎక్స్‌బాక్స్ వైఫైకి కనెక్ట్ కాకపోతే, అంతర్గత వైర్‌లెస్ అడాప్టర్‌లో ఏదో లోపం ఉండవచ్చు లేదా మీ కన్సోల్‌కు మరమ్మత్తు అవసరం. మీ కన్సోల్ మరమ్మతు చేయడానికి మీరు Xbox ఆన్‌లైన్ సేవా కేంద్రంలో ఆన్‌లైన్ మరమ్మత్తు అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు.

దిగువ విభాగంలో వ్యాఖ్యానించడం ద్వారా ఈ పరిష్కారాలు ఏవైనా సహాయపడ్డాయో లేదో మాకు తెలియజేయండి.

అలాగే, మీకు ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలు లేదా సలహాలను అక్కడ ఉంచండి మరియు మేము వాటిని ఖచ్చితంగా తనిఖీ చేస్తాము.