రెస్టారెంట్లు, హోటళ్ళు మరియు విమానయాన సంస్థలతో లాయల్టీ కార్యక్రమాలు సర్వసాధారణం, కానీ నేడు, వారు జీవితకాల కస్టమర్లను సృష్టించే ప్రయత్నంలో టెల్కోస్, సూపర్మార్కెట్లు మరియు ఇతర బ్రాండ్లతో కూడా ఉన్నారు.

కొనుగోలు చేసిన అన్నింటికీ పాయింట్లు పొందడం ద్వారా లేదా ఇతర చర్యలు తీసుకోవడం ద్వారా వ్యాపార లాభాలను తరచూ పొందే కస్టమర్లు, ఆపై వారు ఎక్కువ సరుకులను కొనుగోలు చేయడం లేదా వాటిని అందించే సంస్థల నుండి సేవలను పొందడం వంటి రివార్డుల కోసం ఈ పాయింట్లను రీడీమ్ చేయవచ్చు.

అందువల్లనే లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఉపయోగించబడుతుంది, వినియోగదారులకు వారి లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌ల యొక్క విభిన్న ప్రాంతాలను అనుకూలీకరించే సామర్థ్యాన్ని ఇవ్వడానికి, పాయింట్లను ఎలా సంపాదించాలి మరియు ఖర్చు చేయాలి అనే నియమాలు, ప్రతి కొనుగోలుతో సంపాదించిన పాయింట్ల సంఖ్య మరియు ఏ వినియోగదారులు విఐపిలు మరియు ఏవి కాదు.

ఉత్తమ కస్టమర్ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం చూస్తున్నప్పుడు, మీరు మొత్తం పనితీరు, కస్టమర్ మద్దతు, వాడుకలో సౌలభ్యం మరియు ప్రోగ్రామ్‌లోని పోకడలను గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడే రిపోర్టింగ్ మరియు అనలిటిక్స్ వంటి లక్షణాలను తనిఖీ చేయాలి.

రివార్డ్స్ మేనేజ్‌మెంట్, కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్‌మెంట్ (CRM), సభ్యుల పోర్టల్, మొబైల్ లాయల్టీ అనువర్తనం, కార్డ్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు కంటెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్స్ లేదా సోషల్ మీడియా పేజీలతో అనుసంధానం, లేదా పాయింట్ ఆఫ్ సేల్ సిస్టమ్‌తో కూడా సాధారణ లక్షణాలు ఉన్నాయి, తద్వారా వారు ఎన్ని చూడగలరు వారు సంపాదించిన పాయింట్లు లేదా వారు తనిఖీ చేస్తున్నప్పుడు నేరుగా ఖర్చు చేస్తారు.

ఈ ప్రోగ్రామ్‌ల యొక్క ప్రయోజనం ఏమిటంటే, లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లో పాల్గొనడం ద్వారా వినియోగదారులు తిరిగి రావడానికి మరియు ఎక్కువ కొనుగోళ్లు చేయడానికి ప్రోత్సహించబడతారు, కాబట్టి అవి ప్రభావం చూపుతాయి.

2019 కోసం ఉత్తమ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం మా అభిమాన ఎంపికలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.