అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి: ఇది ప్రశ్న. ఈ చర్చలో, మైక్రోసాఫ్ట్ అవును క్యాంప్‌లో ఉంది, విండోస్ 10 లో చాలా గొప్ప లక్షణాలను మరియు మెరుగుదలలను ప్రోత్సహించడానికి లభించే ప్రతి అవకాశాన్ని తీసుకుంటుంది. మరోవైపు, అపఖ్యాతి పాలైన వినియోగదారులు ప్రధానంగా అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి నిరాకరిస్తున్నారు ఎందుకంటే టెక్ దిగ్గజం తమను బలవంతం చేస్తున్నట్లు వారు భావిస్తున్నారు వారి ఇష్టానికి వ్యతిరేకంగా అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి.

మరికొందరు అప్‌గ్రేడ్ ప్రాసెస్‌ను ఆలస్యం చేయాలని సూచిస్తున్నారు ఎందుకంటే వారి హార్డ్‌వేర్ మరియు డ్రైవర్లు విండోస్ 10 కోసం రూపొందించబడలేదు, మరికొందరు విండోస్ 10 ని తమ ల్యాప్‌టాప్‌లు మరియు పిసిలలో ఇన్‌స్టాల్ చేయమని గట్టిగా సలహా ఇస్తున్నారు - తరువాత వారి వైఖరిని మార్చడానికి మాత్రమే.

మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క తాజా OS కి అప్‌గ్రేడ్ చేయమని బహిరంగంగా సలహా ఇచ్చిన మొదటి తయారీదారు శామ్‌సంగ్. విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత తన వైర్‌లెస్ కార్డ్ సరిగా పనిచేయలేదని ఫిర్యాదు చేసిన శామ్‌సంగ్ కస్టమర్‌కు కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రతినిధి ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చారు.

నిజాయితీగా చెప్పాలంటే, విండోస్ 10 ను ఏ శామ్‌సంగ్ ల్యాప్‌టాప్ లేదా పిసికి ఇన్‌స్టాల్ చేయమని మేము సూచించము మరియు ఈ విషయానికి సంబంధించి మేము ఇంకా మైక్రోసాఫ్ట్ తో సమన్వయం చేస్తున్నాము.

మా వెబ్‌సైట్‌లో ఉన్న డ్రైవర్లు విండోస్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌కు ఇంకా అనుకూలంగా లేవు. మేము సాధారణంగా సిఫారసు చేస్తున్నది ప్రస్తుత విండోస్ వెర్షన్‌ను ఉంచడం మరియు విండోస్ 10 కి ఏ శామ్‌సంగ్ ల్యాప్‌టాప్‌లు మరియు కంప్యూటర్లు లేదా మానిటర్‌లలో ఎక్కువ సమస్యలు లేనప్పుడు మేము మిమ్మల్ని అప్‌డేట్ చేస్తాము.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రతినిధి అందించిన సమాధానం దౌత్యపరమైనది కాదు, మరియు తప్పుడు సమాచారం కోసం క్షమాపణ చెప్పడానికి శామ్సంగ్ త్వరలో రిజిస్టర్‌ను సంప్రదించింది:

సామ్‌సంగ్ నోట్‌బుక్‌ల కోసం విండోస్ 10 అప్‌గ్రేడ్‌ల గురించి కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధి తప్పుగా తప్పు సమాచారం అందించిన ఇటీవలి సంఘటన వల్ల కలిగే ఏదైనా గందరగోళానికి మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. విండోస్ 7, విండోస్ 8 మరియు విండోస్ 8.1 నడుపుతున్న ప్రతి శామ్‌సంగ్ నోట్‌బుక్ మోడల్‌కు విండోస్ 10 అప్‌గ్రేడ్ వర్తించే విషయాలపై వివరణాత్మక సమాచారం ఉన్న శామ్‌సంగ్ వెబ్‌సైట్‌ను వారు సందర్శించవచ్చని మేము మా వినియోగదారులకు గుర్తు చేయాలనుకుంటున్నాము.

అయితే, మీరు శామ్‌సంగ్ వెబ్‌సైట్‌లోని సమాచారాన్ని తనిఖీ చేస్తే, అన్ని లిస్టెడ్ కంప్యూటర్ మోడల్స్ విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ చేయడాన్ని అంగీకరించవు.