విండోస్ 10 లోని ప్రసిద్ధ అనువర్తనాల్లో ప్లెక్స్ ఒకటి, ఇది ఏదైనా పరికరంలో తక్షణ ప్రాప్యత కోసం వీడియో, సంగీతం మరియు ఫోటో సేకరణలను నిర్వహించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. అయితే, విండోస్ 10 క్రియేటర్స్ అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన కొంతమంది వినియోగదారులకు అనువర్తనం సరిగ్గా పనిచేయడం లేదు.

ఈ విషయం గురించి ప్లెక్స్ మమ్మల్ని సంప్రదించింది, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మా పాఠకులకు శీఘ్ర పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది.

ఒక ప్లెక్స్ వినియోగదారు ఈ క్రింది వాటిని ప్లెక్స్ ఫోరమ్‌లలో పోస్ట్ చేశారు:

ప్లెక్స్ సరికొత్త విండోస్ 10 అప్‌డేట్ (క్రియేటర్స్ అప్‌డేట్ గా పిలువబడుతుంది) యొక్క క్లీన్ ఇన్‌స్టాల్‌లో పనిచేస్తున్నట్లు లేదు.

ప్లెక్స్ నా బ్రౌజర్ ద్వారా పనిచేస్తుంది, కాబట్టి నా సర్వర్ పనిచేస్తుందని నాకు తెలుసు. సృష్టికర్తల నవీకరణను శుభ్రంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ముందు కూడా ఇది పనిచేసింది.

ఇది ఎందుకు అని ఎవరికైనా తెలుసా? ప్లెక్స్ దాని లాగ్‌ను ఎక్కడ నిల్వ చేస్తుంది?

ఈ రచన ప్రకారం, సృష్టికర్తల నవీకరణ కోసం విండోస్ మీడియా ఫీచర్ ప్యాక్ అందుబాటులో లేనందున ఈ సమస్యకు సంబంధించినదా అనేది అస్పష్టంగా ఉంది. వార్షికోత్సవ నవీకరణ నుండి నవీకరణ ద్వారా అనువర్తనం గతంలో సృష్టికర్తల నవీకరణలో పనిచేసిందని వినియోగదారు చెప్పారు. విండోస్ యొక్క N వెర్షన్‌లో మీడియా ఫీచర్ ప్యాక్‌ని ఇన్‌స్టాల్ చేసే ప్రయత్నం కూడా జరిగింది, కానీ ప్రయోజనం లేకపోయింది:

నేను విండోస్ యొక్క ఎన్ వెర్షన్‌లో ఉన్న మీడియా ఫీచర్ ప్యాక్‌ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను) కానీ విజయవంతంగా ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పటికీ, దీనికి తేడా లేదు. మైక్రోసాఫ్ట్ సపోర్ట్ రెప్, సృష్టికర్తల నవీకరణ కోసం వచ్చే వారం ఫీచర్ ప్యాక్ ఉంటుందని చెప్పారు, కనుక ఇది సహాయపడుతుందా?