డిజిటల్ చలనచిత్రాలను అద్దెకు ఇవ్వడం అనేది Xbox కన్సోల్‌కు మరొక సేవను జోడించింది. వినియోగదారులు మైక్రోసాఫ్ట్ వీడియో అనువర్తనం నుండి మూవీని అద్దెకు తీసుకొని కన్సోల్ ద్వారా పెద్ద తెరపై ప్లే చేయవచ్చు. అయితే, c101ab80 ప్లేబ్యాక్ లోపం కనిపించినట్లయితే కాదు. అవి, సినిమాలను అద్దెకు తీసుకున్న కొంతమంది వినియోగదారులు ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొన్నారు మరియు ఆడలేకపోయారు.

మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క మద్దతు ఫోరమ్‌లో ఒక వినియోగదారు సమస్యను ఎలా వివరించారో ఇక్కడ ఉంది.

హాయ్, నేను మైక్రోసాఫ్ట్ వీడియోను నా ఎక్స్‌బాక్స్‌లో అద్దెకు తీసుకున్నాను మరియు నేను ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు నాకు ఎర్రర్ కోడ్ c101ab80 వస్తుంది. నేను సినిమా ఎలా ప్లే చేయగలను లేదా నా డబ్బును తిరిగి పొందగలను అని ఎవరైనా నాకు చెప్పగలరా? ధన్యవాదాలు

దిగువ సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా ఈ లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోండి.

నా ఎక్స్‌బాక్స్ సినిమాలు ఎందుకు ఆడటం లేదు?

1: అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

1. ఇంటిని తెరవండి.
2. నా ఆటలు & అనువర్తనాలను ఎంచుకోండి.
3. సినిమాలు & టీవీ అనువర్తనాన్ని ఎంచుకోండి.
4. మెనూ బటన్‌ను నొక్కండి మరియు అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి ఎంచుకోండి.

   

5. అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మీ కన్సోల్‌ను రీబూట్ చేయండి.
6. స్టోర్‌కి నావిగేట్ చేయండి మరియు సినిమాలు & టీవీ విభాగాన్ని ఎంచుకోండి.
7. సినిమాలు & టీవీని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

Xbox కోసం PC ని TV గా మార్చగలమని చాలా మంది వినియోగదారులకు తెలియదు. ఇప్పుడు ఎలాగో తెలుసుకోండి

2: Xbox లైవ్ సేవలను పరీక్షించండి

1. Xbox బటన్‌ను నొక్కండి మరియు సిస్టమ్‌ను తెరవండి.
2. సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
3. నెట్‌వర్క్ ఎంచుకోండి.
4. నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను తెరవండి.

   

5. ట్రబుల్షూటింగ్ మెను నుండి, టెస్ట్ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను ఎంచుకోండి .

3: మీ ప్రొఫైల్‌ను తొలగించి దాన్ని మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి

1. Xbox బటన్‌ను నొక్కండి మరియు సిస్టమ్‌ను తెరవండి.
2. సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
3. ఖాతాలను ఎంచుకోండి.
4. ఖాతాలను తొలగించు ఎంచుకోండి.
5. మీ ఖాతాను హైలైట్ చేసి దాన్ని తీసివేయండి.
6. మీ కన్సోల్‌ను రీబూట్ చేయండి.

   

7. Xbox బటన్ నొక్కండి మరియు సైన్ ఇన్ తెరవండి.
8. జోడించు & నిర్వహించు ఎంచుకోండి.
9. క్రొత్త ఖాతాను జోడించడానికి ఎంచుకోండి.
10. ఉపయోగ నిబంధనలను అంగీకరించి గోప్యతా ఎంపికలను ఎంచుకోండి.
11. మీ ఖాతాను కాన్ఫిగర్ చేయండి మరియు మూవీస్ & టీవీ అనువర్తనం నుండి అద్దె చలనచిత్రాలను మళ్లీ ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

సూచించిన దశలు ఏవీ మీకు సహాయం చేయకపోతే, మద్దతును సంప్రదించడం లేదా వాపసు కోరడం పరిగణించండి.