మీరు ఇటీవల Xbox Live సభ్యత్వాన్ని కొనుగోలు చేసినట్లయితే, బిల్లింగ్ సమాచారం వరకు Xbox మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. బిల్లింగ్ సమాచారాన్ని నింపేటప్పుడు, వినియోగదారులు పిన్ కోడ్‌ను నమోదు చేసిన తర్వాత పోస్టల్ కోడ్ లోపం పొందుతున్నారని నివేదించారు. లోపం కొనసాగడానికి ముందు చెల్లుబాటు అయ్యే పోస్టల్ కోడ్‌ను చదువుతుంది.

ఈ విషయంపై ఒక యూజర్ చెప్పినది ఇక్కడ ఉంది.

నేను ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్‌ను కొనుగోలు చేసాను మరియు బిల్లింగ్ సమాచారాన్ని పూరించాలని ఎక్స్‌బాక్స్ కోరుకుంటున్నాను. కాబట్టి నేను చేసాను. నేను నార్వేలో నివసిస్తున్నాను, మరియు నా పోస్టల్ కోడ్. కానీ అది నా పోస్టల్ కోడ్ తప్ప. ఇది “కొనసాగే ముందు చెల్లుబాటు అయ్యే పోస్టల్ కోడ్‌ను నమోదు చేయండి”

మేము క్రింద అందించిన దశలను అనుసరించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించండి.

Xbox Live నా పోస్టల్ కోడ్‌ను ఎందుకు అంగీకరించదు?

1. బిల్లింగ్ సమాచారం ఆన్‌లైన్‌లో జోడించడానికి ప్రయత్నించండి

1. మీ Microsoft ఖాతా పేజీకి వెళ్లండి.
2. మీ Microsoft ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి (Xbox Live ఖాతాలతో అనుబంధించబడింది).
3. చెల్లింపు మరియు బిల్లింగ్ పై క్లిక్ చేయండి .

   

4. ప్రాంప్ట్ చేయబడితే, మీ Microsoft ఖాతా వివరాలతో మళ్ళీ సైన్ ఇన్ చేయండి.
5. మీ బిల్లింగ్ సమాచారానికి మరిన్ని వివరాలను జోడించడం ద్వారా కొనసాగండి. పోస్టల్ కోడ్‌ను నమోదు చేసి, లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

బిల్లింగ్ సమాచారం సెట్ చేయబడిన తర్వాత, మీ ఖాతా నుండి Xbox నుండి లాగ్ అవుట్ చేసి, మళ్ళీ లాగిన్ అవ్వండి. మీరు ఇప్పుడు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా Xbox Live ఖాతాను యాక్సెస్ చేయగలరు.

మేము Xbox Live బిల్లింగ్ సమస్యలపై విస్తృతంగా వ్రాసాము. మరింత సమాచారం కోసం ఈ మార్గదర్శకాలను చూడండి.

2. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీతో వివరాలను సరిపోల్చండి

మీ బిల్లింగ్ సమాచారం మరియు మీ క్రెడిట్ కంపెనీ ఉపయోగించే పోస్టల్ కోడ్ సరిపోలడం ముఖ్యం. మీరు క్రెడిట్ కార్డును ఎక్కడ ఉపయోగిస్తున్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా, మీ బోలింగ్ సమాచారం మీ క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ వివరాలతో సరిపోలడం అవసరం.

ఉదాహరణకు, మీరు UK ఖాతాను సృష్టించారని, కానీ యుఎఇ నుండి క్రెడిట్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని చెప్పండి, అప్పుడు మీరు UK నుండి క్రెడిట్ కార్డును ఉపయోగించకుండా లేదా యుఎఇ నుండి ఖాతాను సృష్టించకుండా సెటప్‌ను పూర్తి చేయలేరు.

3. మీరు పోస్టల్ కోడ్ మారిందో లేదో తనిఖీ చేయండి

మీ పోస్టల్ కోడ్ ఇటీవల మారితే (2-5 సంవత్సరాల క్రితం) మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా ఇప్పటికీ పాత పోస్టల్ కోడ్ కోసం వెతుకుతోంది. పాత పోస్టల్ కోడ్‌ను నమోదు చేసిన తర్వాత, అతను ఖాతాను విజయవంతంగా సృష్టించగలిగాడని ఒక వినియోగదారు నివేదించారు. కాబట్టి, మీ పోస్టల్ కోడ్‌కు ఇటీవల అదనపు సంఖ్యలు వచ్చాయో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు బిల్లింగ్ సమాచారాన్ని పూరించడానికి ప్రయత్నించండి.

Xbox పోస్టల్ కోడ్ లోపం మీ చెల్లింపు కార్డు మరియు ఖాతా సమాచారం యొక్క వివరాలు సరిపోలకపోతే సాధారణంగా సంభవించే సాధారణ లోపం. లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలను అనుసరించండి.