అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి ముందు, చాలా మంది విండోస్ వినియోగదారులు అంతర్నిర్మిత భద్రతా పరిష్కారాన్ని విస్మరించారు. బాధించే మాల్వేర్ నుండి మమ్మల్ని రక్షించడానికి మూడవ పార్టీ పరిష్కారాలు గో-టు సాఫ్ట్‌వేర్. అయినప్పటికీ, విండోస్ 10 తో, మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న వినియోగదారులకు ఆచరణీయమైన ప్రత్యామ్నాయంగా మెరుగైన విండోస్ డిఫెండర్‌ను అందిస్తుంది.

తరచుగా భద్రతా నవీకరణలతో డిఫెండర్ దృ protection మైన రక్షణను అందిస్తున్నప్పటికీ, కొన్ని సమస్యలు ఉన్నాయి. కస్టమ్ స్కాన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు కొంతమంది వినియోగదారులు లోపం కోడ్‌ను నివేదించారు. అదనంగా, ఆఫ్‌లైన్ స్కాన్ పూర్తయ్యే ముందు డిఫెండర్ క్రాష్ అయినట్లు అనిపిస్తుంది. మేము దానిని చూశాము మరియు ఈ సమస్యను కొన్ని పరిష్కారాలతో పరిష్కరించాము.

విండోస్ డిఫెండర్ లోపం 0x80070015 ను ఎలా పరిష్కరించాలి

వినియోగదారుల ప్రకారం, విండోస్ డిఫెండర్ లోపం 0x80070015 కొన్నిసార్లు మీ సిస్టమ్‌లో కనిపిస్తుంది మరియు ఈ లోపం గురించి మాట్లాడుతుంటే, వినియోగదారులు నివేదించిన ఇలాంటి కొన్ని సమస్యలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• లోపం కోడ్ 0x80070015 విండోస్ 10 ఇన్‌స్టాల్ - విండోస్ 10 యొక్క క్రొత్త సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఈ సమస్య కొన్నిసార్లు సంభవిస్తుంది. ఈ సమస్య మూడవ పార్టీ యాంటీవైరస్ వల్ల సంభవించవచ్చు, కాబట్టి దీన్ని డిసేబుల్ చెయ్యండి.
• లోపం 0x80070015 విండోస్ నవీకరణ - కొన్నిసార్లు ఈ దోష సందేశం విండోస్ నవీకరణకు ఆటంకం కలిగిస్తుంది. అదే జరిగితే, విండోస్ అప్‌డేట్ భాగాలను రీసెట్ చేయండి మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
• 0x80070015 విండోస్ స్టోర్ - ఈ లోపం కొన్నిసార్లు విండోస్ స్టోర్‌ను కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది. మీరు దానిని ఎదుర్కొంటే, ఈ వ్యాసం నుండి అన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 1 - తాజా నవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి

వినియోగదారుల ప్రకారం విండోస్ డిఫెండర్ లోపం 0x80070015 సాధారణంగా సంభవిస్తుంది ఎందుకంటే మీ సిస్టమ్ పాతది. పాత సిస్టమ్‌లో కొన్ని దోషాలు మరియు అవాంతరాలు ఉండవచ్చు మరియు మీ PC సజావుగా నడుస్తుందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటే, మీరు మీ సిస్టమ్‌ను తాజాగా ఉంచాలి.

చాలా వరకు, విండోస్ 10 తప్పిపోయిన నవీకరణలను స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది, కానీ కొన్నిసార్లు మీరు నవీకరణ లేదా రెండింటిని కోల్పోవచ్చు. అయితే, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా నవీకరణల కోసం ఎల్లప్పుడూ తనిఖీ చేయవచ్చు:

1. సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని తెరవండి. విండోస్ కీ + I ని నొక్కడం ద్వారా మీరు దీన్ని త్వరగా చేయవచ్చు.
2. సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనం తెరిచినప్పుడు, నవీకరణ & భద్రతా విభాగానికి వెళ్లండి.

   

3. కుడి పేన్‌లో నవీకరణల కోసం తనిఖీ బటన్ క్లిక్ చేయండి.

   

ఏదైనా నవీకరణలు అందుబాటులో ఉంటే, అవి నేపథ్యంలో స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేయబడతాయి. నవీకరణలు డౌన్‌లోడ్ అయిన తర్వాత, వాటిని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీ PC ని పున art ప్రారంభించండి. మీ సిస్టమ్ తాజాగా ఉన్నప్పుడు, సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడాలి.

• ఇంకా చదవండి: విండోస్ డిఫెండర్ స్మార్ట్‌స్క్రీన్ గుర్తించబడని అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించకుండా నిరోధించింది

పరిష్కారం 2 - ఏదైనా మూడవ పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించండి

విండోస్ డిఫెండర్ మూడవ పార్టీ యాంటీవైరస్ సాధనాలతో బాగా పనిచేయదు మరియు మీరు విండోస్ డిఫెండర్ లోపం 0x80070015 ను పొందుతుంటే, కారణం మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ కావచ్చు. మీరు విండోస్ డిఫెండర్‌తో పాటు మరొక సాధనాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు దాన్ని నిలిపివేయాలని లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాలని సలహా ఇస్తారు.

అలా చేసిన తరువాత, సమస్యను పూర్తిగా పరిష్కరించాలి. మీరు విండోస్ డిఫెండర్‌తో సంతోషించకపోతే, మీరు ఎల్లప్పుడూ వేరే యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌కు మారవచ్చు. మీ సిస్టమ్‌లో ఎటువంటి సమస్యలను కలిగించని నమ్మకమైన యాంటీవైరస్ మీకు కావాలంటే, మీరు బిట్‌డెఫెండర్ 2019 ను పరిగణించాలని మేము గట్టిగా సూచిస్తున్నాము.

పరిష్కారం 3 - కస్టమ్ స్కాన్‌లో లేని డ్రైవ్‌లను ఎంపిక చేయవద్దు

కస్టమ్ స్కాన్‌తో కొంత బగ్ ఉందని కొంతమంది వినియోగదారులు నివేదించారు. వారి ప్రకారం, వారు ఖాళీ డ్రైవ్ లేదా యుఎస్బి ఫ్లాష్ ఎంచుకుంటే, డిఫెండర్ క్రాష్. కాబట్టి, మీరు చేయాలనుకుంటున్నది ఆ డ్రైవ్‌లను విస్మరించడం లేదా అన్‌చెక్ చేయడం. ఆ తరువాత, కస్టమ్ స్కాన్ సమస్య లేకుండా పనిచేయాలి.

పరిష్కారం 4 - విండోస్ నవీకరణ సేవలను రీసెట్ చేయండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, కొన్నిసార్లు విండోస్ అప్‌డేట్ సేవలు మీ సిస్టమ్‌తో జోక్యం చేసుకోవచ్చు మరియు విండోస్ డిఫెండర్ లోపం 0x80070015 కనిపించేలా చేస్తుంది. మీకు ఆ సమస్య ఉంటే, మీరు విండోస్ నవీకరణ సేవలను రీసెట్ చేయాలని సలహా ఇస్తారు. అలా చేయడానికి, ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించండి:

1. Win + X మెను తెరవడానికి Windows Key + X నొక్కండి. ఫలితాల జాబితా నుండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ (అడ్మిన్) లేదా పవర్‌షెల్ (అడ్మిన్) ఎంచుకోండి.

   

2. కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరిచినప్పుడు, కింది ఆదేశాలను అమలు చేయండి:

• నెట్ స్టాప్ wuauserv
• నెట్ స్టాప్ cryptSvc
• నెట్ స్టాప్ బిట్స్
• నెట్ స్టాప్ msiserver
• రెన్ సి: \ విండోస్ \ సాఫ్ట్‌వేర్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ డిస్ట్రిబ్యూషన్.ఓల్డ్
• రెన్ సి: \ విండోస్ \ సిస్టమ్ 32 \ క్యాట్రూట్ 2 కాట్రూట్ 2.ఓల్డ్
• నికర ప్రారంభం wuauserv
• నెట్ స్టార్ట్ క్రిప్ట్‌ఎస్‌విసి
• నికర ప్రారంభ బిట్స్
• నెట్ స్టార్ట్ msiserver

ఈ ఆదేశాలను అమలు చేసిన తరువాత, విండోస్ నవీకరణ సేవలు రీసెట్ చేయబడతాయి మరియు సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడుతుంది.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించండి: విండోస్ డిఫెండర్ విండోస్ 10 లో ఆటలను మూసివేస్తుంది

పరిష్కారం 5 - CBS.Log ఫైల్ పేరు మార్చండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, కొన్నిసార్లు విండోస్ డిఫెండర్ లోపం 0x80070015 సందేశం CBS.Log ఫైల్‌తో సమస్యల కారణంగా కనిపిస్తుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు CBS.Log ఫైల్‌ను కనుగొని పేరు మార్చాలి. ఇది చాలా సులభం, మరియు మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా చేయవచ్చు:

1. ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను తెరిచి, C: \ WINDOWS \ లాగ్‌లు \ CBS డైరెక్టరీకి నావిగేట్ చేయండి.
2. CBS.Log ఫైల్‌ను గుర్తించి, మరేదైనా పేరు మార్చండి.

   

అలా చేసిన తరువాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

చాలా మంది వినియోగదారులు ఈ ఫైల్ పేరు మార్చలేకపోతున్నారని నివేదించారు. ఇది మీ సేవల వల్ల సంభవిస్తుంది మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయాలి:

1. విండోస్ కీ + ఆర్ నొక్కండి మరియు services.msc ఎంటర్ చేయండి. ఎంటర్ నొక్కండి లేదా సరి క్లిక్ చేయండి.

   

2. సేవల విండో తెరిచినప్పుడు, విండోస్ మాడ్యూల్స్ ఇన్‌స్టాలర్ సేవను గుర్తించి దాన్ని డబుల్ క్లిక్ చేయండి.

   

3. ప్రారంభ రకాన్ని మాన్యువల్‌కు సెట్ చేసి, మార్పులను సేవ్ చేయడానికి వర్తించు మరియు సరి క్లిక్ చేయండి.

   

4. అలా చేసిన తర్వాత, మీ PC ని పున art ప్రారంభించండి.

మీ PC పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, CBS.Log ఫైల్‌ను మరోసారి పేరు మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఫైల్‌ను విజయవంతంగా పేరు మార్చిన తర్వాత, విండోస్ మాడ్యూల్స్ ఇన్‌స్టాలర్ సేవ యొక్క ప్రారంభ రకాన్ని దాని డిఫాల్ట్ విలువకు మార్చండి.

పరిష్కారం 6 - క్రొత్త వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించండి

మీరు మీ PC లో విండోస్ డిఫెండర్ లోపం 0x80070015 ను పొందుతుంటే, సమస్య మీ వినియోగదారు ఖాతా కావచ్చు. కొన్నిసార్లు పాడైన వినియోగదారు ఖాతా ఈ సమస్యకు దారి తీస్తుంది మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు క్రొత్త వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించాలి. ఇది చాలా సులభం, మరియు మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా చేయవచ్చు:

1. సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని తెరిచి, ఖాతాల విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి.
2. ఎడమ వైపున ఉన్న మెను నుండి కుటుంబం & ఇతర వ్యక్తులను ఎంచుకోండి. ఇప్పుడు ఈ పిసి బటన్కు వేరొకరిని జోడించు క్లిక్ చేయండి.
3. ఈ వ్యక్తి యొక్క సైన్-ఇన్ సమాచారం నా దగ్గర లేదని ఎంచుకోండి.
4. మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా లేకుండా వినియోగదారుని జోడించడానికి వెళ్ళండి.
5. క్రొత్త ఖాతా కోసం కావలసిన వినియోగదారు పేరును నమోదు చేసి, తదుపరి క్లిక్ చేయండి.

మీరు క్రొత్త వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించిన తర్వాత, దానికి మారండి మరియు అది మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. క్రొత్త ఖాతాలో సమస్య కనిపించకపోతే, మీ వ్యక్తిగత ఫైల్‌లను దానికి తరలించి, మీ పాత ఖాతాకు బదులుగా దాన్ని ఉపయోగించడం ప్రారంభించండి.

• ఇంకా చదవండి: పూర్తి పరిష్కారము: విండోస్ డిఫెండర్ గ్రూప్ పాలసీ చేత క్రియారహితం చేయబడింది

పరిష్కారం 7 - మీ సిస్టమ్ ఫైళ్ళను రిపేర్ చేయండి

కొన్ని సందర్భాల్లో, పాడైన విండోస్ ఇన్‌స్టాలేషన్ విండోస్ డిఫెండర్ లోపం 0x80070015 లోపం కనిపిస్తుంది. అయితే, మీరు SFC స్కాన్ చేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. అలా చేయడానికి, ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించండి:

1. నిర్వాహకుడిగా కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవండి.
2. కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభమైనప్పుడు, sfc / scannow అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి.

   

3. SFC స్కాన్ ప్రారంభమవుతుంది. SFC స్కాన్ సుమారు 15 నిమిషాలు పట్టవచ్చు, కాబట్టి దీనికి జోక్యం చేసుకోవద్దు.

కొన్ని సందర్భాల్లో, SFC స్కాన్ సమస్యను పరిష్కరించలేకపోవచ్చు. అదే జరిగితే, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా DISM స్కాన్‌ను అమలు చేయాలి:

1. నిర్వాహకుడిగా కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించండి.
2. ఇప్పుడు DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ఆదేశాన్ని నమోదు చేయండి.

   

3. DISM స్కాన్ ఇప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది. ఈ స్కాన్ సుమారు 20 నిమిషాలు పట్టవచ్చు, కాబట్టి అంతరాయం కలిగించకుండా చూసుకోండి.

మీరు DISM స్కాన్ పూర్తి చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా ఉందా అని మరోసారి తనిఖీ చేయండి. సమస్య ఇంకా ఉంటే, లేదా మీరు ఇంతకు ముందు SFC స్కాన్‌ను అమలు చేయలేకపోతే, దాన్ని ఇప్పుడు పునరావృతం చేయండి.

పరిష్కారం 8 - సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను జరుపుము

ఈ లోపం ఇటీవల కనిపించడం ప్రారంభించినట్లయితే, ఇటీవలి నవీకరణ లేదా మీ సిస్టమ్‌లో ఏదైనా ఇతర మార్పు దీనికి కారణం కావచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ చేయమని సలహా ఇస్తారు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. విండోస్ కీ + ఎస్ నొక్కండి మరియు సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను నమోదు చేయండి. మెను నుండి పునరుద్ధరణ పాయింట్ ఎంపికను సృష్టించు ఎంచుకోండి.

   

2. సిస్టమ్ ప్రాపర్టీస్ విండో తెరిచినప్పుడు, సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ బటన్ క్లిక్ చేయండి.

   

3. సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ ఇప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది. తదుపరి బటన్ క్లిక్ చేయండి.

   

4. అందుబాటులో ఉంటే, మరిన్ని పునరుద్ధరణ పాయింట్ల ఎంపికను చూపించు తనిఖీ చేయండి. కావలసిన పునరుద్ధరణ పాయింట్‌ను ఎంచుకుని, తదుపరి క్లిక్ చేయండి.

   

5. ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి స్క్రీన్‌పై ఉన్న సూచనలను అనుసరించండి.

మీరు మీ సిస్టమ్‌ను పునరుద్ధరించిన తర్వాత, దోష సందేశం ఇంకా కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

ఈ ఇబ్బందికరమైన లోపం నుండి బయటపడటానికి ఈ పరిష్కారాలు మీకు సహాయపడతాయని మేము ఆశిస్తున్నాము. అదనంగా, మీరు ఏ రక్షణ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారో మాకు చెప్పండి? పునరుద్దరించబడిన డిఫెండర్ మంచి ఎంపికనా?

ఎడిటర్స్ గమనిక: ఈ పోస్ట్ మొదట ఫిబ్రవరి 2017 లో ప్రచురించబడింది మరియు అప్పటి నుండి తాజాదనం, ఖచ్చితత్వం మరియు సమగ్రత కోసం పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడింది మరియు నవీకరించబడింది.