విండోస్ 10 వార్షికోత్సవ నవీకరణను వ్యవస్థాపించిన తరువాత, చాలా మంది వినియోగదారులు వివిధ సమస్యలను ఎదుర్కొనడం ప్రారంభించారు మరియు వారు మైక్రోసాఫ్ట్ ఫోరమ్లలో ఫిర్యాదు చేశారు, అక్కడ వారు సహాయం కోరారు. తన ల్యాప్‌టాప్‌లో ఆగస్టు 2 న AU ని ఇన్‌స్టాల్ చేసిన Aindriu80 అనే వినియోగదారు పరికరం మందగించడాన్ని గమనించాడు మరియు అతనికి పది సెకన్ల పాటు ఉండే ఫ్రీజెస్ వచ్చింది. అతని అతి పెద్ద ఆందోళన మౌస్ మరియు కీబోర్డ్‌కు సంబంధించినది, ఇవి చాలా మందకొడిగా ఉన్నాయి మరియు అతని సమస్యకు పరిష్కారం ఉందా అని తెలుసుకోవాలనుకున్నాడు.

16GB డ్యూయల్ ఛానల్ DDR4 2133Mhz (8GBx2) తో డెల్ XPS 15 ల్యాప్‌టాప్, 2GB GDDR5 మరియు 512GB PCIe సాలిడ్ స్టేట్ డ్రైవ్‌తో NVIDIA® GeForce® GTX 960M కలిగి ఉందని Aindriu80 తెలిపింది. ఏ ఇతర విండోస్ 10 యూజర్ మాదిరిగానే, అతను కొత్త విండోస్ 10 వార్షికోత్సవ నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, దాని క్రొత్త ఫీచర్లు మరియు మెరుగుదలలను ఆస్వాదించడానికి ఆత్రుతగా ఉన్నాడు, కానీ బదులుగా, అతని ల్యాప్‌టాప్ ఇప్పుడు ఐదేళ్ల నాటి యంత్రంలా అనిపిస్తుంది. “నా మౌస్ మరియు కీబోర్డ్ చాలా వెనుకబడి ఉన్నాయి.

మౌస్ ప్రతిస్పందించడానికి ముందు నేను కొంతసేపు కదిలించాలి మరియు అది చేసినప్పుడు నేను భారీ గ్రాఫికల్ గేమ్‌ను అమలు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను. తెరపై కనిపించే ముందు నా కీబోర్డ్‌లో ఒక పదాన్ని నేను దాదాపు పూర్తి చేయగలను. విండోస్ 10 వార్షికోత్సవ నవీకరణ నా ల్యాప్‌టాప్‌లో అమలు చేయడానికి రూపొందించబడలేదని అనిపిస్తుంది. ”క్రాష్‌లను ఆపడానికి మరియు అతని కీబోర్డ్ మరియు మౌస్ యొక్క ప్రతిస్పందనను మెరుగుపరచడానికి ఒక మార్గం ఉందా అని మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి వచ్చిన వారిని అడిగాడు.

అతని సమస్య మైక్రోసాఫ్ట్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ వాషి దృష్టికి వచ్చింది, అతను అతనికి రెండు పరిష్కారాలను అందించాడు. మొదటి పద్ధతిలో సిస్టమ్ నిర్వహణ ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయడం:

• రన్ ఆదేశాన్ని తెరవడానికి విండోస్ కీ + ఆర్ నొక్కడం;
• కంట్రోల్ పానెల్ తెరవడానికి నియంత్రణను టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి;
• కంట్రోల్ పానెల్ శోధన పెట్టెలో ట్రబుల్షూటింగ్ టైప్ చేయడం;
• ఎడమ ప్యానెల్‌లో “అన్నీ వీక్షించండి” క్లిక్ చేయండి.

ఈ పద్ధతి విఫలమైతే, రెండవ పరిష్కారం ఉంది: సిస్టమ్‌ను క్లీన్ బూట్‌లో ఉంచడానికి, ఏదైనా మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలు లేదా ప్రారంభ అంశాలు సమస్యకు కారణమవుతున్నాయో లేదో గుర్తించడానికి.

విండోస్ రికవరీని ఉపయోగించి AU ని వెనక్కి తిప్పడం ద్వారా NGWin అనే మరో వ్యక్తి ఈ సమస్యను వదిలించుకున్నాడు మరియు ఇప్పుడు అంతా సాధారణ స్థితికి చేరుకుందని చెప్పాడు. విండోస్ ఎయు / అననుకూల ఎన్విడియా డ్రైవర్ అపరాధి అని అతను నమ్ముతాడు.