షేర్‌పాయింట్ అనేది వినియోగదారులు సాధారణంగా MS ఆఫీస్ పత్రాలను తెరవగల సులభ సహకార వేదిక.

అయితే, కొంతమంది ఎస్పీ యూజర్లు షేర్‌పాయింట్ డాక్యుమెంట్ లైబ్రరీలలో వర్డ్ లేదా ఎక్సెల్ పత్రాలను తెరవలేరని ఫోరమ్‌లలో పేర్కొన్నారు. ఎస్పీ లోపల నుండి క్లయింట్ ఎంఎస్ ఆఫీస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో వాటిని తెరవడానికి ఎంచుకున్నప్పుడు పత్రాలు తెరవవు.

ఎక్సెల్ లేదా వర్డ్ పత్రాలను తెరవడానికి షేర్‌పాయింట్ సమస్యలను పరిష్కరించే కొన్ని తీర్మానాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

షేర్‌పాయింట్ ఎక్సెల్ / వర్డ్ ఫైల్‌లను తెరవకపోతే ఏమి చేయాలి

1. రక్షిత వీక్షణను ఆపివేయండి
2. అధునాతన సెట్టింగ్‌లను డిఫాల్ట్‌గా పునరుద్ధరించండి
3. పాడైన ఫైల్‌ను రిపేర్ చేయండి
4. ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ 11 లో షేర్‌పాయింట్ తెరవండి
5. మీ కార్యాలయ ఖాతాను తనిఖీ చేయండి

రక్షిత వీక్షణను ఆపివేయండి

రక్షిత వీక్షణ పత్రం తెరవడాన్ని అడ్డుకుంటుంది. అది జరిగినప్పుడు, “ పదం ఫైల్‌ను తెరవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లోపం ఎదుర్కొంది ” దోష సందేశం బయటకు వస్తుంది లేదా పత్రం వేలాడదీయవచ్చు.

దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు MS Office అనువర్తనాల కోసం రక్షిత వీక్షణను ఈ క్రింది విధంగా ఆపివేయవచ్చు.

• వర్డ్ లేదా ఎక్సెల్ అప్లికేషన్ తెరవండి.
• ఫైల్ టాబ్ క్లిక్ చేయండి.
• నేరుగా క్రింద చూపిన విండోను తెరవడానికి ఎంపికలను ఎంచుకోండి.

• విండో ఎడమ వైపున ఉన్న ట్రస్ట్ సెంటర్ క్లిక్ చేయండి.
• మరిన్ని ఎంపికలను తెరవడానికి ట్రస్ట్ సెంటర్ సెట్టింగుల బటన్‌ను నొక్కండి.
• ట్రస్ట్ సెంటర్ విండో యొక్క ఎడమ వైపున రక్షిత వీక్షణ క్లిక్ చేయండి.

• అన్ని రక్షిత వీక్షణ సెట్టింగ్‌లను ప్రారంభించు ఎంపికను తీసివేసి, సరి బటన్ నొక్కండి.

అధునాతన సెట్టింగ్‌లను డిఫాల్ట్‌గా పునరుద్ధరించండి

• అధునాతన నెట్ సెట్టింగులను పునరుద్ధరించడం షేర్‌పాయింట్ లైబ్రరీల నుండి తెరవని ఆఫీస్ పత్రాలను పరిష్కరించగలదని కొంతమంది వినియోగదారులు ధృవీకరించారు. అలా చేయడానికి, శోధించడానికి ఇక్కడ టైప్ చేయి క్లిక్ చేయడం ద్వారా కోర్టానా యొక్క శోధన పెట్టెను తెరవండి.
• శోధన పెట్టె 'ఇంటర్నెట్' అనే కీవర్డ్‌ని ఎంటర్ చేసి, ఇంటర్నెట్ ఐచ్ఛికాలను తెరవడానికి ఎంచుకోండి.
• నేరుగా క్రింద ఉన్న స్నాప్‌షాట్‌లోని అధునాతన ట్యాబ్‌ను ఎంచుకోండి.

• అధునాతన సెట్టింగులను పునరుద్ధరించు బటన్ నొక్కండి.
• అప్పుడు వర్తించు మరియు సరే బటన్లను క్లిక్ చేయండి.
• మీ ల్యాప్‌టాప్ లేదా డెస్క్‌టాప్‌ను పున art ప్రారంభించండి.

పాడైన ఫైల్‌ను రిపేర్ చేయండి

మీ ఎక్సెల్ లేదా వర్డ్ ఫైల్ పాడై ఉండవచ్చు. అలా అయితే, ఫైల్‌ను తెరవడానికి మీరు దాన్ని రిపేర్ చేయాలి. ఈ విధంగా మీరు పాడైన ఆఫీస్ పత్రాన్ని రిపేర్ చేయవచ్చు.

• ఫైల్ పాడైందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, డౌన్‌లోడ్ ఎంపికను క్లిక్ చేయడం ద్వారా షేర్‌పాయింట్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేయండి. మీరు దాన్ని సేవ్ చేసిన సి: డ్రైవ్ ఫోల్డర్ నుండి వర్డ్ లేదా ఎక్సెల్ నుండి తెరవడానికి ప్రయత్నించండి.
• మీరు ఇప్పటికీ పత్రాన్ని తెరవలేకపోతే, మీరు దాన్ని MS ఆఫీస్ అనువర్తనాల్లో ఓపెన్ మరియు రిపేర్ రికవరీ ఎంపికతో పరిష్కరించవచ్చు. దిగువ స్నాప్‌షాట్‌లోని విండోను తెరవడానికి ఫైల్ టాబ్ క్లిక్ చేసి, ఓపెన్ ఎంచుకోండి.

• ఒకే క్లిక్‌తో పాడైన ఫైల్‌ను ఎంచుకోండి.
• నేరుగా క్రింద చూపిన మెనుని విస్తరించడానికి ఓపెన్ బటన్ కుడి వైపున ఉన్న చిన్న బాణాన్ని క్లిక్ చేయండి.

• డ్రాప్-డౌన్ మెనులో ఓపెన్ మరియు రిపేర్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
• ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ఈ పేజీని తెరవడం ద్వారా పాడైన MS వర్డ్ పత్రాన్ని రిపేర్ చేయవచ్చు, పత్రాన్ని ఎంచుకోవడానికి ఫైల్ ఎంచుకోండి బటన్‌ను నొక్కండి, ఆపై సురక్షిత అప్‌లోడ్ మరియు మరమ్మత్తు ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
• ఎక్సెల్ పత్రాన్ని రిపేర్ చేయడానికి, ఈ వెబ్‌పేజీని బ్రౌజర్‌లో తెరవండి. ఎక్సెల్ పత్రాన్ని ఎంచుకోవడానికి ఫైల్ను ఎంచుకోండి క్లిక్ చేసి, మరియు సురక్షితమైన అప్‌లోడ్ మరియు మరమ్మతు బటన్‌ను నొక్కండి.

ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ 11 లో షేర్‌పాయింట్ తెరవండి

మీరు Google Chrome, Edge లేదా Firefox లో షేర్‌పాయింట్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, బదులుగా ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ 11 కి మారడాన్ని పరిగణించండి.

32-బిట్ ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ షేర్‌పాయింట్‌తో అత్యంత అనుకూలమైన బ్రౌజర్, ఎందుకంటే ఇది యాక్టివ్ఎక్స్ నియంత్రణలకు పూర్తిగా మద్దతు ఇస్తుంది. మునుపటి షేర్‌పాయింట్ సంస్కరణల్లో పత్రాలను ప్రారంభించడానికి యాక్టివ్ఎక్స్ అవసరం.

కాబట్టి IE లోని షేర్‌పాయింట్ డాక్యుమెంట్ లైబ్రరీ నుండి వర్డ్ లేదా ఎక్సెల్ ఫైల్‌ను తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. కోర్టానా యొక్క శోధన పెట్టెలో 'IE' కీవర్డ్‌ని నమోదు చేయడం ద్వారా మీరు ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను ప్రారంభించవచ్చు.

మీ కార్యాలయ ఖాతాను తనిఖీ చేయండి

మీ షేర్‌పాయింట్ ఖాతా మీ MS ఆఫీస్ క్లయింట్ ఖాతాతో సరిపోలాలని గమనించండి. మీరు షేర్‌పాయింట్ మరియు ఎంఎస్ ఆఫీస్ కోసం వేర్వేరు ఖాతాలను ఉపయోగిస్తుంటే, ఎస్పీ ఎక్సెల్ మరియు వర్డ్ ఫైల్‌లను తెరవలేదు.

కొంతమంది వినియోగదారులు ఎంఎస్ ఆఫీస్ సభ్యత్వాలను పునరుద్ధరించిన తర్వాత తమ షేర్‌పాయింట్ ఆన్‌లైన్ ఖాతాలను మళ్లీ జోడించాల్సిన అవసరం ఉందని పేర్కొన్నారు. మీ MS ఆఫీస్ ఖాతాను మీరు ఈ విధంగా తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు మార్చవచ్చు.

• MS వర్డ్ లేదా ఎక్సెల్ క్లయింట్ అప్లికేషన్‌ను తెరవండి.
• విండో ఎగువ ఎడమ వైపున ఉన్న వినియోగదారు ఖాతా పేరును క్లిక్ చేయండి.
• అప్పుడు సైన్ అవుట్ క్లిక్ చేయండి.
• ఒకటి ఉంటే సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రత్యామ్నాయ ఖాతాను ఎంచుకోండి. మీరు షేర్‌పాయింట్‌లో ఉపయోగిస్తున్న ఖాతాతో సరిపోయే ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
• ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ఖాతాను జోడించు క్లిక్ చేయడం ద్వారా షేర్‌పాయింట్ ఖాతాను జోడించాల్సి ఉంటుంది. మీ షేర్‌పాయింట్ ఖాతా వివరాలను నమోదు చేసి, సైన్ ఇన్ బటన్‌ను నొక్కండి.

అవి షేర్‌పాయింట్‌ను పరిష్కరించే కొన్ని తీర్మానాలు, తద్వారా మీరు వర్డ్ మరియు ఎక్సెల్ ఫైల్‌లను దాని డాక్యుమెంట్ లైబ్రరీల నుండి నేరుగా తెరవవచ్చు.

మీ బ్రౌజర్ దాని విశ్వసనీయ సైట్లలో షేర్‌పాయింట్ ఆన్‌లైన్‌ను కలిగి ఉందని నిర్ధారించుకోండి. షేర్‌పాయింట్ MS ఆఫీస్ పత్రాలను తెరవకపోవటానికి మీరు మరొక పరిష్కారాన్ని కనుగొన్నట్లయితే, దాన్ని క్రింద భాగస్వామ్యం చేయడానికి సంకోచించకండి.