ఒకవేళ మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ వెబ్‌సైట్‌లో సహాయం కోరిన అదే సమస్యను ఎదుర్కొన్నందున, కాంటినమ్ యొక్క వైర్డు సెషన్ తర్వాత అతని ఫోన్ తిరిగి శక్తినివ్వదు, మీరు క్రింద ఉన్న ప్రత్యామ్నాయం చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

విండోస్ 10 నడుస్తున్న ఫోన్ తిరిగి శక్తినివ్వడంలో విఫలమైంది

తన ఫోన్ నిరంతరం రీబూట్ అవుతున్నా లేదా బ్లాక్ స్క్రీన్ కలిగి ఉండి, కాంటినమ్ యొక్క వైర్డు సెషన్‌ను ఉపయోగించడం వల్ల తిరిగి శక్తినివ్వడంలో విఫలమైన తర్వాత యూజర్ జెస్టోని మాక్ మైక్రోసాఫ్ట్‌ను సలహా కోరాడు. మరో 17 మంది వినియోగదారులు ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొన్నట్లు అనిపిస్తుంది మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ అందించే ప్రత్యామ్నాయం చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ సలహా

మైక్రోసాఫ్ట్ ఫోరమ్ మోడరేటర్ రూయిజెల్ రే మాట్లాడుతూ, కంపెనీ ప్రస్తుతం ఒక సమస్యను పరిశీలిస్తోందని, ఇది కొన్ని కాంటినమ్ సెషన్లు ఫోన్ క్రాష్‌లో లేదా బ్లాక్ స్క్రీన్‌లో ముగుస్తున్నాయని సూచిస్తుంది.

ఇది జరగడానికి కారణం యూజర్ యొక్క ఫోన్ వైర్డ్ కాంటినమ్ సెషన్‌లో ఉండటం మరియు ఫోన్ స్క్రీన్ మరియు బాహ్య స్క్రీన్ సమయం ముగియడం రెండూ ఒకదానికొకటి పరికరాన్ని డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి మార్పు రాకముందే అని ఆయన వివరించారు.

మైక్రోసాఫ్ట్ ఫోరమ్ మోడరేటర్ కొనసాగుతుంది మరియు ఈ సమస్యకు పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది:

మీరు ఫోన్ స్క్రీన్‌ను ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు (కనెక్ట్ చేసే వైర్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసిన తర్వాత), ఫోన్ వెంటనే శక్తినివ్వదని మీరు గమనించవచ్చు. మీరు వైబ్రేషన్ (సుమారు 10 నుండి 15 సెకన్లు) అనుభూతి చెందే వరకు అదే సమయంలో వాల్యూమ్ డౌన్ మరియు పవర్ బటన్లను నొక్కి ఉంచడం ద్వారా ఫోన్ పున art ప్రారంభాన్ని ప్రారంభించవచ్చు, ఆపై బటన్లను విడుదల చేయండి. మీ ఫోన్ స్వయంచాలకంగా పున art ప్రారంభించబడుతుంది.

ఇది మళ్లీ జరగకుండా నిరోధించడానికి, సెట్టింగులు -> వ్యక్తిగతీకరణ -> లాక్ స్క్రీన్‌కు వెళ్లండి. 'కనెక్ట్ అయినప్పుడు, బాహ్య స్క్రీన్ ఎప్పటికి అయిపోతుంది' అనే సెట్.

ఈ ప్రత్యామ్నాయం ట్రిక్ చేయాలని అనిపిస్తుంది, కాబట్టి మీరు కూడా ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, దాన్ని నమ్మకంగా ఉపయోగించుకోండి.