మైక్రోసాఫ్ట్ ఇటీవల వారాంతంలో మిమ్మల్ని బిజీగా ఉంచడానికి కొత్త విండోస్ 10 మొబైల్ బిల్డ్‌ను ముందుకు తెచ్చింది. మొబైల్ బిల్డ్ 14951 కొత్త సరళీకృత, బాగా తెలిసిన కెమెరా ఇంటర్‌ఫేస్‌తో పాటు ఫ్రెంచ్ విరామచిహ్న నియమాలు మరియు కెమెరా షట్టర్ శబ్దాలకు సంబంధించిన రెండు పరిష్కారాలను తెస్తుంది.

ఇప్పుడు, ఇన్‌సైడర్‌లకు ప్రధాన సవాలు వారి పరికరాల్లో బిల్డ్ పొందడం. అప్‌డేట్ స్క్రీన్‌లో ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రాసెస్ “0% డౌన్‌లోడ్” నుండి పురోగమిస్తున్నందున వేలాది మంది ఇన్‌సైడర్‌లు వారి టెర్మినల్‌లలో బిల్డ్ 14951 ను ఇన్‌స్టాల్ చేయలేరు.

మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్యను అధికారికంగా అంగీకరించింది మరియు సత్వర పరిష్కారం కోసం చురుకుగా చూస్తోంది.

మేము ఈ రోజు ఫాస్ట్ రింగ్‌కు బిల్డ్ 14951 ను ప్రారంభించాము మరియు వారి పరికరంలో ఉన్న వినియోగదారుల నుండి వచ్చిన నివేదికలు నవీకరణ స్క్రీన్‌లో “0% డౌన్‌లోడ్” అవ్వడం లేదు.

మేము విండోస్ ఇన్‌సైడర్‌లను అభిప్రాయాన్ని ఫైల్ చేయమని లేదా ఇతరుల నుండి అభిప్రాయాన్ని పెంచమని ప్రోత్సహిస్తాము. సమస్యను పరిశోధించడానికి మేము ఇప్పటికే అందుకున్న లాగ్‌ల ద్వారా త్రవ్వడం ప్రారంభించాము.

*** సవరించండి 2016.10.20 - 9:15 AM ***

ఓపికగా ఎదురుచూస్తున్న ప్రతి ఒక్కరికి ధన్యవాదాలు. ఇది సాధారణ అనుభవం కాదని మాకు తెలుసు! మేము ఇంకా చురుకుగా దర్యాప్తు చేస్తున్నాము మరియు సమస్యను కలిగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాము. పరిష్కారం, ప్రత్యామ్నాయం మొదలైన వాటికి సంబంధించి ప్రస్తుతం భాగస్వామ్యం చేయడానికి కొత్త సమాచారం లేదు.

అన్ని విండోస్ ఫోన్ మోడల్స్ ఈ బగ్ ద్వారా ప్రభావితమవుతాయి, ఇటీవల ప్రారంభించిన HP ఎలైట్ x3 కూడా. ప్రస్తుతానికి, ఈ సమస్య యొక్క మూల కారణం తెలియదు. అయితే, ఈ బగ్ ఈ బిల్డ్ నవీకరణకు మాత్రమే కాదని ఒక వినియోగదారు సూచిస్తున్నారు. రెండు రోజుల ముందు, అతను లూమియా 535 కోసం అదనపు భాషా ప్యాక్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించాడని అతను ధృవీకరించాడు, కాని డౌన్‌లోడ్ ప్రక్రియ 0% వద్ద నిలిచిపోయింది, హార్డ్ రీసెట్ చేయమని బలవంతం చేసింది. నవీకరణ బగ్ 14946 ను నిర్మించడంలో సమస్య అని ఇన్సైడర్ వాస్తవానికి సూచిస్తుంది.

ఏదైనా అవకాశం ఉంటే, మీరు ఈ నవీకరణ సమస్య కోసం పరిష్కారాన్ని చూస్తే, దిగువ వ్యాఖ్య విభాగంలో ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను జాబితా చేయండి.