మీరు ఇంకా విండోస్ 10 క్రియేటర్స్ అప్‌డేట్‌కు అప్‌గ్రేడ్ చేయకపోవడానికి కొన్ని చెల్లుబాటు అయ్యే కారణాలు ఉన్నాయి, వీటిలో ప్రధానమైనవి మీ PC ని మూసివేయకుండా నిరోధించగల బగ్. మైక్రోసాఫ్ట్ కమ్యూనిటీ పేజీలో విండోస్ వినియోగదారు ఈ విషయాన్ని వివరంగా వివరించారు:

నేను ఇటీవల సృష్టికర్తల నవీకరణకు నవీకరించాను మరియు అప్పటి నుండి నేను నా PC యొక్క సామర్థ్యాన్ని మూసివేసే సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నాను. స్క్రీన్ లోడ్ అవుతున్న గుర్తును విండోస్ ఆపివేస్తుంది (స్తంభింపజేయదు) అది మూసివేయబడుతుందని చూపిస్తుంది, కానీ ఎప్పుడూ జరగదు! నేను వినియోగదారుని లాగ్ అవుట్ చేయగలను, అందువల్ల సమస్య వినియోగదారు ఖాతాలో లేదు. ఈ లోపం పరిష్కరించడానికి సంస్థ నుండి నవీకరణ అవసరం అనిపిస్తుంది.

PC షట్డౌన్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలి

మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రతినిధి ప్రకారం, సృష్టికర్తల నవీకరణను వ్యవస్థాపించేటప్పుడు PC వేలాడదీయవచ్చు. శీఘ్ర పరిష్కారం 10 సెకన్ల వరకు లేదా కంప్యూటర్ ఆపివేయబడే వరకు పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం. రీబూట్ చేసిన తర్వాత ఇన్‌స్టాల్ ప్రాసెస్ కొనసాగుతుంది.

ఇంకొక సంభావ్య పరిష్కారం ఏమిటంటే, PC ని సేఫ్ మోడ్‌లోకి రీబూట్ చేయడం ద్వారా మీ సిస్టమ్ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి పరిమితమైన ఫైల్‌లు మరియు డ్రైవర్లను ఉపయోగిస్తుంది. అలా చేయడానికి రెండు పద్ధతులు ఉన్నాయి:

సెట్టింగుల నుండి

1. సెట్టింగులను తెరవడానికి మీ కీబోర్డ్‌లో విండోస్ లోగో కీ + I నొక్కండి. అది పని చేయకపోతే, మీ స్క్రీన్ దిగువ-ఎడమ మూలలోని ప్రారంభ బటన్‌ను ఎంచుకోండి, ఆపై సెట్టింగ్‌లు క్లిక్ చేయండి.
2. నవీకరణ & భద్రత > పునరుద్ధరణకు వెళ్లండి.
3. అధునాతన ప్రారంభ కింద, ఇప్పుడు పున art ప్రారంభించు క్లిక్ చేయండి.
4. మీ PC ఎంపిక ఎంపిక స్క్రీన్‌కు పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, ట్రబుల్షూట్ > అధునాతన ఎంపికలు > ప్రారంభ సెట్టింగ్‌లు > పున art ప్రారంభించండి ఎంచుకోండి.
5. మీ PC పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, మీ PC ని సురక్షిత మోడ్‌లో ప్రారంభించడానికి 4 లేదా F4 నొక్కండి. లేదా, మీరు ఇంటర్నెట్‌ను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం ఉంటే, నెట్‌వర్కింగ్‌తో సేఫ్ మోడ్ కోసం 5 లేదా F5 నొక్కండి.

సైన్-ఇన్ స్క్రీన్ నుండి

1. మీ PC ని రీబూట్ చేయండి. సైన్-ఇన్ స్క్రీన్ వద్ద, మీరు పవర్ > పున art ప్రారంభించు ఎంచుకున్నప్పుడు షిఫ్ట్ కీని నొక్కి ఉంచండి.
2. మీ PC ఎంపిక ఎంపిక స్క్రీన్‌కు పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, ట్రబుల్షూట్ > అధునాతన ఎంపికలు > ప్రారంభ సెట్టింగ్‌లు > పున art ప్రారంభించండి ఎంచుకోండి.
3. మీ PC పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, మీ PC ని సురక్షిత మోడ్‌లో ప్రారంభించడానికి 4 లేదా F4 క్లిక్ చేయండి. లేదా మీరు ఇంటర్నెట్‌ను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం ఉంటే, నెట్‌వర్కింగ్‌తో సురక్షిత మోడ్ కోసం 5 లేదా F5 క్లిక్ చేయండి.

మీరు ఇప్పటికీ మీ PC ని సేఫ్ మోడ్‌లో కూడా మూసివేయలేకపోతే, విండోస్ 10 లో ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేస్తున్నప్పుడు లేదా ఇన్‌స్టాల్ చేసేటప్పుడు సంభవించే సాఫ్ట్‌వేర్ వైరుధ్యాలను తొలగించడానికి మీరు క్లీన్ బూట్ చేయవచ్చు. విండోస్ 10 లో క్లీన్ బూట్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. ప్రారంభం నుండి, msconfig కోసం శోధించండి > సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ ఎంచుకోండి
2. సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ డైలాగ్ బాక్స్ యొక్క సేవల ట్యాబ్‌లో, అన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ సేవలను దాచు చెక్ బాక్స్‌ను ఎంచుకుని, ఆపై అన్నీ ఆపివేయి క్లిక్ చేయండి.
3. ప్రారంభ ట్యాబ్‌లో, ఓపెన్ టాస్క్ మేనేజర్ క్లిక్ చేయండి.
4. టాస్క్ మేనేజర్‌లోని స్టార్టప్ టాబ్‌లో, ప్రతి ప్రారంభ అంశం కోసం, అంశాన్ని ఎంచుకుని, ఆపివేయి క్లిక్ చేయండి.
5. టాస్క్ మేనేజర్‌ను మూసివేయి> సరే క్లిక్ చేసి, ఆపై కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.

సృష్టికర్తల నవీకరణకు అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత మీరు ఇలాంటి బగ్‌ను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించగలిగారు అనే విషయాన్ని మాతో పంచుకోండి.