అమెజాన్ కిండ్ల్‌లో ప్లగ్ చేసిన తర్వాత కంప్యూటర్ క్రాష్ అయినట్లు నివేదించిన డజన్ల కొద్దీ విండోస్ 10 వినియోగదారులు ఉన్నారు.

కొన్ని వారాల క్రితం ప్రారంభించిన విండోస్ 10 వార్షికోత్సవ నవీకరణ తర్వాత బగ్ కనిపించినట్లు అనిపిస్తుంది మరియు స్పష్టంగా అప్రసిద్ధమైన “మరణం యొక్క నీలి తెర” మరియు ఇ-రీడర్లు కనెక్ట్ అయినప్పుడు బలవంతంగా రీబూట్ అవుతుంది. అమెజాన్ యొక్క పేపర్‌వైట్ మరియు వాయేజ్ యొక్క వినియోగదారులు సాధారణంగా ఎదుర్కొంటున్న సమస్య వారి విండోస్ 10 ల్యాప్‌టాప్‌లను అకస్మాత్తుగా లాక్ చేయడం మరియు రీబూట్ చేయడం. విండోస్ ఇన్సైడర్ ప్రోగ్రామ్ నిర్వహించిన అనేక నెలల పరీక్ష తర్వాత కూడా, సమస్య ఇప్పటికీ అధ్యక్షత వహిస్తుంది మరియు అనేక పరికరాల్లో సమస్యలను కలిగిస్తోంది. మైక్రోసాఫ్ట్ ఫోరమ్ నుండి ఒక వినియోగదారు కిండ్ల్‌ను USB2 పోర్టులోకి అమర్చిన తర్వాత BSOD మరియు QR కోడ్‌ను పొందినట్లు నివేదించారు.

విండోస్ 10 వార్షికోత్సవ నవీకరణతో పిసిలలో ఇబుక్ రీడర్లను ఛార్జ్ చేయడం వల్ల కలిగే ఇబ్బంది కిండ్ల్‌కు సంబంధించిన విస్తృత సమస్య. సమస్య ఎంత ప్రబలంగా ఉందో ఇప్పటికీ అస్పష్టంగా ఉంది, కాని ఫిర్యాదుల సంఖ్యను అంచనా వేస్తే, ఎక్కువ మంది ప్రేక్షకులు ప్రభావితమయ్యారని మేము చెప్పగలం; ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రాధాన్యతనిస్తుంది. వారు ప్రస్తుతం ఒక ప్యాచ్‌లో పనిచేస్తున్నారని పేర్కొంటూ కంపెనీ ఈ బగ్‌ను ఇటీవల ఒక ప్రకటనలో పరిష్కరించింది, అయితే ఈ ప్యాచ్ ఎప్పుడు విడుదల అవుతుందో ఇంకా అనిశ్చితంగా ఉంది.

వార్షికోత్సవ నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత విండోస్ 10 పరికరాల్లోకి ప్లగ్ చేసినప్పుడు తక్కువ సంఖ్యలో కిండ్ల్ వాయేజర్ మరియు పేపర్‌వైట్ ఇ-రీడర్‌లతో సమస్య గురించి మాకు తెలుసు. మేము ప్రస్తుతం ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి నవీకరణ కోసం పని చేస్తున్నాము. ”

ప్రస్తుతానికి యూజర్లు ఎదుర్కొంటున్న అతి పెద్ద గందరగోళం ఇబుక్స్‌ను విండోస్ పిసికి బదిలీ చేయడం. యుఎస్‌బి ద్వారా పరికరాన్ని విండోస్ పిసికి కనెక్ట్ చేసిన వెంటనే తక్షణ క్రాష్ ఇ-రీడర్‌లకు ప్రబలంగా ఉంది, ఎందుకంటే సమస్య చుట్టూ మార్గం లేదు.

తరువాతి ప్యాచ్ సెప్టెంబర్ 12 న ప్రారంభమవుతుండటంతో, మేము ఆశిస్తున్న పరిష్కారం మాకు లభించకపోవచ్చు లేదా ఈ సమయంలో, మీరు బుక్‌వార్మ్‌లన్నీ విండోస్ ప్లాట్‌ఫామ్ కోసం ఇతర అద్భుతమైన ఇబుక్ అనువర్తనాలను చూడవచ్చు.