చాలా మంది ఐటి నిర్వాహకులు క్రొత్తదాన్ని విజయవంతంగా అమలు చేయడానికి ముందు VPN లలో ట్రబుల్షూటింగ్ చేయడానికి తగిన సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు.

అయినప్పటికీ, VPN ట్రబుల్షూటింగ్ మీ WAN కనెక్టివిటీతో ట్రబుల్షూటింగ్ సమస్యలతో సమానంగా ఉంటుంది, దాని సంక్లిష్ట స్వభావం కారణంగా డేటా దాని గమ్యాన్ని చేరుకోవడానికి ముందు బహుళ లింకుల ద్వారా ప్రయాణిస్తుంది.

VPN కనెక్షన్‌లోని ప్రతి లింక్‌లో ఏదో తప్పు జరగవచ్చు, కాబట్టి సమస్యలను తెలుసుకోవడం మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ విధానాలు మీకు VPN కనెక్షన్‌ను డీబగ్ చేయడంలో సహాయపడతాయి.

టన్నెల్ బేర్ కనెక్ట్ అయినప్పటికీ పని చేయనప్పుడు మీకు సహాయం చేయడానికి ట్రబుల్షూటింగ్ దృశ్యాలు మరియు వాటి పరిష్కారాలు క్రింద ఉన్నాయి.

పరిష్కరించండి: టన్నెల్ బేర్ కనెక్ట్ చేయబడింది కాని పనిచేయడం లేదు

1. VPN యొక్క విజయవంతమైన విస్తరణ
2. టన్నెల్ బేర్ VPN కనెక్ట్ చేయబడింది కాని క్లయింట్ లాగిన్ కాలేదు
3. కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ LAN ఉపయోగించి బ్రౌజ్ చేయలేరు
4. కనెక్ట్ చేయబడింది కాని ఇంటర్నెట్ బ్రౌజ్ చేయలేరు
5. కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ నెట్‌వర్క్ పరిసరాల్లో కనిపించదు

1. టన్నెల్ బేర్ VPN యొక్క విజయవంతమైన విస్తరణ

చాలా కనిష్టంగా, VPN అమలులో RAS PPTP సర్వర్ మరియు క్లయింట్ రెండూ ఇంటర్నెట్‌కు అనుసంధానించబడి ఉంటాయి మరియు సర్వర్ మరియు క్లయింట్ మధ్య PPTP కనెక్షన్‌ను కలిగి ఉంటాయి. మీ ISP సేవ లేదా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అందుబాటులో ఉంటే, మీరు ప్రపంచంలో మీకు కావలసిన చోట నుండి మీ సర్వర్ లేదా LAN కి కనెక్ట్ చేయవచ్చు.

సమస్య ఏమిటంటే చాలా VPN లు అంత సులభం కాదు. చాలా తరచుగా, VPN యొక్క సర్వర్ రౌటెడ్ LAN విభాగంలో ఉంటుంది, సాధారణంగా ఫైర్‌వాల్ వెనుక ఉంటుంది, మరియు క్లయింట్ కనెక్షన్ ISP నెట్‌వర్క్‌ను కూడా ఉపయోగిస్తుంది, ఇది దాని స్వంత రౌటర్లు మరియు ఫైర్‌వాల్‌లను కలిగి ఉంటుంది.

దీనికి పరిష్కారం ఏమిటంటే, తక్కువ సంఖ్యలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన సేవలను కలిగి ఉన్న NT ​​సర్వర్‌తో ప్రారంభించి, ఆపై ప్రోటోకాల్‌లను కేవలం రెండింటికి పరిమితం చేయండి - TCP / IP మరియు PPTP. క్లయింట్ కనెక్షన్‌లను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే ముందు మీ సర్వర్‌ను సేవా ప్యాక్‌లతో నవీకరించడం ద్వారా కూడా మీరు సమయాన్ని ఆదా చేయవచ్చు. NT 4.0 సర్వీస్ ప్యాక్స్ 5 (SP5) మరియు SP6a విచ్ఛిన్నమైన ప్యాకెట్లు, పడిపోయిన మరియు నిరాకరించిన కనెక్షన్లతో సహా చాలా PPTP కనెక్షన్ సమస్యలను సరిచేస్తాయి.

చిట్కా: ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం సర్వర్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను మీకు వీలైనంత సరళంగా మరియు సూటిగా ఉంచండి.

• ALSO READ: విండోస్ 10 కోసం 10 ఉత్తమ VPN సాఫ్ట్‌వేర్ క్లయింట్లు

2. టన్నెల్ బేర్ VPN కనెక్ట్ చేయబడింది కాని క్లయింట్ లాగిన్ కాలేదు

టన్నెల్ బేర్ కనెక్ట్ అయినప్పుడు మీరు కూడా సమస్యను ఎదుర్కొంటారు, కానీ క్లయింట్ లాగిన్ అవ్వలేరు.

దీనికి మూడు కారణాలు ఉన్నాయి:

• డొమైన్ మరియు సర్వర్ ఖాతాలను కాన్ఫిగర్ చేస్తోంది

మీ RAS సర్వర్ డొమైన్ కంట్రోలర్ లేదా స్వతంత్ర వ్యవస్థగా కాన్ఫిగర్ చేయబడితే ఇది జరుగుతుంది. డొమైన్ కంట్రోలర్‌గా కాన్ఫిగర్ చేయబడితే, యూజర్ యొక్క డొమైన్ ఖాతాకు డయల్-ఇన్ అనుమతి ఉందని నిర్ధారించుకోండి. డొమైన్ కంట్రోలర్ కాకపోతే, స్థానిక SAM కి వ్యతిరేకంగా RAS సర్వర్ క్లయింట్ యొక్క ఆధారాలను అప్రమేయంగా ప్రామాణీకరిస్తుంది.

స్వతంత్ర సర్వర్‌ను RAS సర్వర్‌లోని స్థానిక ఖాతాతో లేదా రిజిస్ట్రీకి సవరణతో ప్రామాణీకరించవచ్చు, ఇది SAM డొమైన్‌కు వ్యతిరేకంగా ఆధారాలను ప్రామాణీకరించడానికి బలవంతం చేస్తుంది. రెండు సందర్భాల్లో, మీరు సరఫరా చేసే ఖాతాకు డయల్-ఇన్ అనుమతి ఉండాలి.

• కంప్యూటర్ ఖాతాలను కాన్ఫిగర్ చేస్తోంది

మీ కంప్యూటర్ NT సర్వర్ అయితే, దీనికి డొమైన్‌లో ఖాతా ఉండాలి. ఇది క్రొత్త వ్యవస్థ అయితే, కనెక్షన్‌ను పరీక్షించే ముందు సర్వర్ మేనేజర్‌లో క్రొత్త ఖాతాను సృష్టించండి. మీకు ఇప్పటికే ఖాతా ఉంటే అది డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడితే, పాస్‌వర్డ్ సర్వర్‌తో సమకాలీకరించబడదు, ఎందుకంటే ప్రతి ఖాతాకు, దాచిన పాస్‌వర్డ్ ఉత్పత్తి అవుతుంది, ఇది పిడిసి స్వయంచాలకంగా రీసెట్ అవుతుంది.

అందువల్ల, మీరు కొంతకాలం ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంటే, పాస్‌వర్డ్ PDC లోని వాటికి భిన్నంగా ఉండవచ్చు, కానీ మీరు మీ ఖాతాను తొలగించి, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి దాన్ని తిరిగి జోడించవచ్చు.

• క్లయింట్ ప్రామాణీకరణపై చర్చలు

PPTP వినియోగదారులను ప్రామాణీకరించడానికి RAS సర్వర్ 3 ప్రామాణీకరణ ప్రోటోకాల్‌లను ఉపయోగించవచ్చు: పాస్‌వర్డ్ ప్రామాణీకరణ లేదా PAP ప్రోటోకాల్, ఛాలెంజ్ హ్యాండ్‌షేక్ ప్రామాణీకరణ లేదా CHAP మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ CHAP (MSCHAP). మీ కంప్యూటర్ మరియు సర్వర్ లాగాన్ కోసం చర్చించే ప్రామాణీకరణ ప్రోటోకాల్‌లు మీరు సర్వర్ యొక్క ఇన్‌కమింగ్ VPN పోర్ట్‌లను మరియు క్లయింట్ PPTP కనెక్షన్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను కాన్ఫిగర్ చేసినప్పుడు ఎంచుకున్న ఎన్‌క్రిప్షన్ సెట్టింగులపై ఆధారపడి ఉంటాయి.

సర్వర్ మరియు క్లయింట్‌లో అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికలలో ఏదైనా ప్రామాణీకరణను అనుమతించడం, గుప్తీకరించిన ప్రామాణీకరణ అవసరం లేదా మైక్రోసాఫ్ట్ గుప్తీకరించిన ప్రామాణీకరణ అవసరం. తరువాతి కోసం, MSCHAP V2 కి మద్దతు ఇవ్వని క్లయింట్లు విజయవంతంగా లాగిన్ అవ్వలేరు.

మీరు చేయవలసింది యూజర్ మేనేజర్‌లో లాగాన్ ఆడిటింగ్‌ను ప్రారంభించి, కనెక్షన్‌ను మళ్లీ ప్రయత్నించండి. యూజర్‌పేరు చెల్లదు, లేదా పాస్‌వర్డ్ గడువు ముగిసినా, లేదా చెల్లని ఖాతా మరియు VPN పోర్ట్‌లు అందుబాటులో ఉన్నాయా వంటి NT ఈవెంట్ వ్యూయర్ యొక్క భద్రతా లాగ్‌లోని రికార్డులను మీరు తనిఖీ చేసేటప్పుడు టన్నెల్ బేర్ పని చేయకుండా ఉండటానికి ఇది మీకు చిత్రాన్ని ఇస్తుంది.

• ALSO READ: పరిష్కరించండి: విండోస్ 10 లో VPN లోపం

3. కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ LAN ఉపయోగించి బ్రౌజ్ చేయలేరు

మీరు టన్నెల్ బేర్ VPN ని ఉపయోగిస్తుంటే మరియు మీరు లాగిన్ అవ్వగలిగారు కాని LAN ఉపయోగించి బ్రౌజ్ చేయలేకపోతే, మొదట మీరు అన్ని Win9x క్లయింట్లలో NT డొమైన్ పేరును లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి వర్క్‌గ్రూప్‌ను సెట్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. నాలుగు TCP / IP సెట్టింగ్‌లు మీ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయో అర్థం చేసుకోవాలని సిఫార్సు చేయబడింది.

మీరు అధిక కనెక్షన్ వేగంతో ఇంటి నుండి పనిచేసే వినియోగదారులను కలిగి ఉన్నప్పుడు, రిమోట్ వినియోగదారులకు LAN ద్వారా బ్రౌజ్ చేయడం గొప్ప ఎంపిక. బ్రౌజింగ్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ ఉంది:

• బ్రౌజింగ్ తనిఖీ చేయండి

మీరు బ్రౌజ్ చేసి, మీ సిస్టమ్ నుండి లోపం 53 ను పొందుతుంటే “నెట్‌వర్క్ మార్గం కనుగొనబడలేదు” అంటే క్లయింట్ నెట్‌బియోస్ పేర్లను పరిష్కరించలేడు. పిపిటి కనెక్షన్ యొక్క నెట్‌వర్క్ సెట్టింగులలో విన్స్ సర్వర్ కేటాయించబడిందని నిర్ధారించుకోండి లేదా అన్ని క్లయింట్ల కోసం ఐప్యాన్ఫిగ్‌ను డైనమిక్‌గా ఉపయోగించడం లేదా విన్ 9 ఎక్స్ క్లయింట్ల కోసం వినిప్‌సిఎఫ్‌జి. మీకు WINS సర్వర్ చిరునామా లేకపోతే, దాన్ని మాన్యువల్‌గా ఎంటర్ చేసి, ఆపై VPN ని తిరిగి కనెక్ట్ చేసి, మళ్ళీ బ్రౌజ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

• డిఫాల్ట్ గేట్‌వేని సెటప్ చేయండి

PPTP కనెక్షన్ కోసం డిఫాల్ట్ గేట్‌వే సెట్టింగ్‌ను తనిఖీ చేయండి మరియు ఇది ఇప్పటికీ మీ ISP కి సూచించినట్లయితే, LAN ను బ్రౌజ్ చేయడానికి ప్రతి క్లయింట్ అభ్యర్థన టన్నెల్ బేర్ VPN కనెక్షన్‌కు కాకుండా మీ ISP కి నేరుగా వెళుతుంది. అందువల్ల, నెట్‌బియోస్ పేరు ప్రసారాలకు అవసరమైన పోర్ట్‌లను ISP నిరోధించవచ్చు.

• ALSO READ: పరిష్కరించండి: యాంటీవైరస్ ఇంటర్నెట్ లేదా వై-ఫై నెట్‌వర్క్‌ను బ్లాక్ చేస్తోంది

యుడిపి పోర్టులు 137 మరియు 138, మరియు టిసిపి పోర్ట్ 139 లలో మీరు యునికాస్ట్ ట్రాఫిక్‌ను ప్రారంభించకపోతే రౌటర్లు మరియు ఫైర్‌వాల్‌లు నెట్‌బియోస్ పేర్లను ప్రసారం చేయడాన్ని నిరోధించగలవు.

మీరు మార్గాన్ని మానవీయంగా తొలగించవచ్చు మరియు VPN సర్వర్ యొక్క వర్చువల్ ఇంటర్‌ఫేస్‌కు స్టాటిక్ మార్గాన్ని జోడించవచ్చు - VPN ఇంటర్‌ఫేస్‌కు కేటాయించిన చిరునామా (ఇది మీ RAS సర్వర్ కాన్ఫిగరేషన్‌లో లభించే మొదటి DHCP చిరునామా కూడా).

• NetBEUI ని ప్రారంభించండి

బ్రౌజింగ్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు RAS సర్వర్ మరియు రిమోట్ క్లయింట్లలో NetBEUI ని ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు. సర్వర్ యొక్క VPN పోర్ట్‌లలో ఇన్‌కమింగ్ కనెక్షన్‌ల కోసం ఇది చేయవచ్చు మరియు క్లయింట్‌లోని PPTP కనెక్షన్‌లో నెట్ BEUI ని ఎంచుకోండి. ఇది క్లయింట్‌ను TCP / IP ద్వారా NetBEUI తో సర్వర్‌కు కలుపుతుంది. పూర్తిగా బ్రౌజ్ చేయగల LAN ను పొందడానికి ఇది సులభమైన మార్గం.

మీరు ఇంకా బ్రౌజ్ చేయలేకపోతే, నెట్‌వర్క్ వాటాకు మాన్యువల్‌గా కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి లేదా టన్నెల్ బేర్ VPN సర్వర్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను సమీక్షించండి, ఎందుకంటే చాలా సర్వర్ సమస్యలు బ్రౌజింగ్‌ను ప్రభావితం చేస్తాయి, అయినప్పటికీ, సంభావ్య సమస్యల జాబితా కవర్ చేయడానికి చాలా పొడవుగా ఉంది.

4. కనెక్ట్ చేయబడింది కాని ఇంటర్నెట్ బ్రౌజ్ చేయలేరు

ఈ సమస్య రెండు దృశ్యాలలో జరుగుతుంది: మొదట, టన్నెల్ బేర్ కనెక్ట్ అయినప్పుడు రిమోట్ క్లయింట్ యొక్క ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి VPN సర్వర్ అనుమతించకపోవచ్చు, ఈ సందర్భంలో, మీరు టన్నెల్ బేర్ VPN కనెక్షన్‌ను మూసివేస్తే, క్లయింట్ బ్రౌజ్ చేయవచ్చు ఎందుకంటే డిఫాల్ట్ గేట్‌వే పేర్కొన్న గేట్‌వేకి తిరిగి వస్తుంది ISP చేత.

రెండవ దృశ్యాలు ఏమిటంటే, క్లయింట్ కనెక్ట్ అయినప్పుడు విండోస్ VP సర్వర్-నిర్వచించిన గేట్‌వేతో ISP గేట్‌వేను ఓవర్రైట్ చేస్తుంది, కాబట్టి ఇంటర్నెట్‌కు మార్గం లేదు. దీని కోసం, మీరు దాన్ని పరిష్కరించడానికి ISP యొక్క డిఫాల్ట్ గేట్‌వేకి మాన్యువల్‌గా ఒక స్టాటిక్ మార్గాన్ని జోడించవచ్చు, మొదట VPN యొక్క గేట్‌వేని ప్రయత్నించండి, తరువాత ISP గేట్‌వే.

• ALSO READ: బ్యాండ్‌విడ్త్ పరిమితి లేని ఉత్తమ VPN: సైబర్‌గోస్ట్ సమీక్ష

5. కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ నెట్‌వర్క్ పరిసరాల్లో కనిపించదు

పూర్తిగా పనిచేసే టన్నెల్ బేర్ VPN కనెక్షన్‌తో కూడా మీకు ఈ సమస్య వస్తే, మీ PPTP కనెక్షన్‌ను TCP / IP తో మాత్రమే కాన్ఫిగర్ చేసి కనెక్ట్ చేయండి, ఆపై VPN సర్వర్‌కు ప్రామాణీకరించండి. క్లయింట్ నెట్‌వర్క్ పరిసరాన్ని విస్తరించినప్పుడు, అది తనను మరియు జాబితాలోని ఇతర క్లయింట్‌లను చూపుతుంది, కాని రిమోట్ సిస్టమ్ LAN లోని నెట్‌వర్క్ పరిసరాల్లో ఎప్పుడూ కనిపించదు. మీరు రిమోట్ క్లయింట్లు LAN బ్రౌజ్ జాబితాలో కనిపించాలనుకుంటే, RAS సర్వర్ మరియు RAS క్లయింట్లలో నెట్‌బియుఐని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

టన్నెల్ బేర్ VPN కనెక్షన్‌తో మీ అనుభవాన్ని మాతో పంచుకోండి మరియు ఈ పరిష్కారాలు సహాయపడితే, దిగువ విభాగంలో వ్యాఖ్యానించడం ద్వారా.