కొంతమంది ఎయిర్‌టెల్ బ్రాడ్‌బ్యాండ్ వినియోగదారులు కనెక్షన్ సమస్య గురించి ఫిర్యాదు చేశారు, ఇది సాధారణంగా VPN ద్వారా బ్రాడ్‌బ్యాండ్ నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఎదురవుతుంది. VPN ఎయిర్‌టెల్ బ్రాడ్‌బ్యాండ్‌తో పనిచేయడం లేదు.

మీరు ఆన్‌లైన్‌లో సమృద్ధిగా నివేదికలను కనుగొనవచ్చు, చెప్పిన ISP తో VPN పనిచేయదని పేర్కొంది.

నేను 24 మే 2017 న ఒక బ్రాడ్‌బ్యాండ్ కనెక్షన్ తీసుకున్నాను.

ఇంటర్నెట్ నాకు బాగా పనిచేస్తోంది. SR: 82813214 తో నేను 24 మే 2017 నుండి ఎదుర్కొంటున్న సమస్య:

1> ఈ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ద్వారా నా కార్యాలయ నెట్‌వర్క్‌ను చేరుకోవడానికి VPN అప్లికేషన్ ద్వారా లాగిన్ కాలేదు.

2> నేను ఎయిర్‌టెల్ 4 జి డాంగిల్ మరియు ఎయిర్‌టెల్ పోస్ట్‌పెయిడ్ సిమ్‌తో ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు దాని పని బాగానే ఉంది.

3> అదే కంపెనీలో నాతో కలిసి పనిచేస్తున్న నా సహోద్యోగిలో కూడా ఇది బాగా పనిచేస్తుంది.

దిగువ దశలను అనుసరించడం ద్వారా ఈ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోండి.

నా VPN ఎయిర్‌టెల్ బ్రాడ్‌బ్యాండ్ రౌటర్ ద్వారా ఎందుకు కనెక్ట్ కాలేదు?

1. బ్రాడ్‌బ్యాండ్ మోడెమ్ లేదా రూటర్‌ను రీసెట్ చేయండి

1. మోడెమ్‌ను ఆన్ చేసి, LED లైట్ స్థిరంగా ఉండే వరకు వేచి ఉండండి.

   

2. పెన్ చిట్కా లేదా ఏదైనా పొడుచుకు వచ్చిన పదార్థాన్ని ఉపయోగించి, 20 నుండి 30 సెకన్ల వరకు 'రీసెట్ బటన్' నొక్కి ఉంచండి.
3. మోడెమ్ రీసెట్ / పున art ప్రారంభం కోసం వేచి ఉండండి.

2. మీ బ్రాడ్‌బ్యాండ్ రూటర్ కోసం పోర్ట్ ట్రిగ్గర్‌ను సృష్టించండి

1. VPN సేవను ఆపివేసి, మీ రౌటర్ పేజీకి నావిగేట్ చేయండి మరియు నిర్వాహకుడిగా లాగిన్ అవ్వండి: మీ బ్రౌజర్‌ను తెరిచి http://192.168.1.1 కు నావిగేట్ చేయండి.

   

2. ప్రదర్శించబడిన విండోలో, గుర్తించి, అధునాతన సెటప్ పై క్లిక్ చేయండి.
3. NAT కి వెళ్లి దానిపై క్లిక్ చేయండి.
4. తదుపరి విండోలో, పోర్ట్ ట్రిగ్గరింగ్ ఎంచుకోండి .
5. రెండు వైపులా అవసరమైన ఎంట్రీలను సృష్టించండి మరియు పూరించండి (మీ VPN ప్రొవైడర్ అవసరం).
6. మార్పులను వర్తించు మరియు ప్రోగ్రామ్ నుండి నిష్క్రమించండి.
7. కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
8. సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

సమస్య కొనసాగితే, మీరు తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.

3. పోర్టులను మార్చండి లేదా VPN ప్రొవైడర్

చాలామందికి తెలియదు, కొన్ని బ్రాడ్‌బ్యాండ్ / రౌటర్ ప్రొవైడర్లు PPTP మరియు IPSec వంటి VPN పోర్ట్‌లను బ్లాక్ చేస్తారు. అందువల్ల, మీ VPN ఈ ప్రోటోకాల్‌లలో నడుస్తుంటే, కనెక్షన్ పోర్ట్‌లను ఎయిర్‌టెల్ నిరోధించడం సమస్య కావచ్చు.

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ VPN ను ప్రత్యామ్నాయ ప్రోటోకాల్‌లు లేదా కనెక్షన్ పోర్ట్‌లను అందించే ఒకదానికి మార్చవలసి ఉంటుంది, ముఖ్యంగా ఓపెన్‌విపిఎన్ (లేదా ఓపెన్‌విపిఎన్ ప్రోటోకాల్‌తో మరేదైనా) ఇక్కడ మంచి ఎంపిక. సైబర్‌గోస్ట్ VPN, ExpressVPN మరియు TorVPN వంటివి మీరు ఉపయోగించగల సిఫార్సు చేసిన VPN లో కొన్ని.