HP ప్రింటర్లలో స్కాన్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి 8 పరిష్కారాలు

1. ప్లాట్‌ఫారమ్ అనుకూలతను తనిఖీ చేయండి
2. ప్రింటర్‌ను రీసెట్ చేయండి
3. HP ప్రింటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
4. HP ప్రింట్ మరియు స్కాన్ ట్రబుల్షూటర్ తెరవండి
5. విండోస్ ఇమేజ్ అక్విజిషన్ సర్వీస్ ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి
6. విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్‌ను ఆపివేయండి
7. HP ప్రింటర్ & స్కానర్‌ను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయండి
8. సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ స్కాన్‌ను అమలు చేయండి

విండోస్ 10 కోసం HP అతిపెద్ద ప్రింటర్ బ్రాండ్లలో ఒకటి. HP మోడల్స్ సాధారణంగా ఆల్ ఇన్ వన్ ప్రింటర్లు, వీటితో వినియోగదారులు ప్రింట్ మరియు స్కాన్ చేయవచ్చు. HP డెస్క్‌జెట్ 2130 మరియు ఎన్వీ 5540 వంటి ప్రింటర్లు అధిక రేటింగ్ కలిగిన మోడళ్లు.

అయినప్పటికీ, HP ప్రింటర్లు వారి అప్పుడప్పుడు స్కానింగ్ ఎక్కిళ్లను కలిగి ఉంటాయి. విన్ 7 లేదా 8.1 నుండి విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ చేసిన వినియోగదారులకు ఇది ప్రత్యేకంగా ఉంటుంది. ప్లాట్‌ఫామ్ అప్‌గ్రేడ్ తర్వాత వారి HP ప్రింటర్లు స్కాన్ చేయవని కొందరు వినియోగదారులు ఫోరమ్‌లలో పేర్కొన్నారు.

వినియోగదారులు స్కాన్ చేయని HP ప్రింటర్లను ఈ విధంగా పరిష్కరించగలరు.

స్కాన్ చేయని HP ప్రింటర్‌ను ఎలా పరిష్కరించాలి

1. ప్లాట్‌ఫాం అనుకూలతను తనిఖీ చేయండి

విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత మీ HP ప్రింటర్ స్కాన్ చేయకపోతే, అది ఆ ప్లాట్‌ఫామ్‌కి అనుకూలంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అలా చేయడానికి, బ్రౌజర్‌లో HP ప్రింటర్లు - విండోస్ 10 అనుకూల ప్రింటర్ల పేజీని తెరవండి. మీ ప్రింటర్ మోడల్‌ను కలిగి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ఆ పేజీలో HP మోడల్ సిరీస్‌ను విస్తరించండి. ప్రింటర్ విన్ 10 తో అనుకూలంగా లేకపోతే, మీకు కొత్త ప్రింటర్ లేదా అనుకూలమైన ప్లాట్‌ఫాం అవసరం.

2. ప్రింటర్‌ను రీసెట్ చేయండి

ప్రింటర్‌ను ఆపివేసి, తిరిగి ఆన్ చేస్తే అప్పుడప్పుడు స్కానింగ్ మరియు ప్రింటింగ్ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. దీనిని పవర్ సైక్లింగ్ అని పిలుస్తారు, ఇది స్కానర్ యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ పారామితులను తిరిగి ప్రారంభించగలదు. ప్రింటర్‌ను ఆపివేసి దాని కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి. అప్పుడు ప్రింటర్‌ను తిరిగి ప్లగ్ చేసి, 10 నుండి 20 నిమిషాల తర్వాత దాన్ని ఆన్ చేయండి.

3. HP ప్రింటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత హెచ్‌పి ప్రింటర్ స్కానింగ్‌ను పరిష్కరించడానికి హెచ్‌పి ప్రింటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఉత్తమమైన తీర్మానాల్లో ఒకటి. ఇది వినియోగదారులకు వారి మోడళ్ల కోసం సరికొత్త హెచ్‌పి డ్రైవర్లను కలిగి ఉందని నిర్ధారిస్తుంది. ఈ విధంగా యూజర్లు HP ప్రింటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.

• ప్రారంభ బటన్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి, రన్ ఎంచుకోండి.
• ఓపెన్ టెక్స్ట్ బాక్స్‌లో 'appwiz.cpl' ఎంటర్ చేసి, OK ఎంపికను ఎంచుకోండి.

• ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్స్ కంట్రోల్ ప్యానెల్ ఆప్లెట్‌లో జాబితా చేయబడిన HP ప్రింటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎంచుకోండి.
• అన్‌ఇన్‌స్టాల్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
• మరింత నిర్ధారణను అందించడానికి అవును క్లిక్ చేయండి.
• HP ప్రింటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత విండోస్ 10 ను పున art ప్రారంభించండి.
• తరువాత, వినియోగదారులు సెట్టింగ్‌లలోని ప్రింటర్లు & స్కానర్‌ల జాబితా నుండి ప్రింటర్‌ను తీసివేయాలి. అలా చేయడానికి, విండోస్ కీ + క్యూ కీబోర్డ్ సత్వరమార్గంతో కోర్టానాను తెరవండి.
• శోధన పెట్టెలో 'ప్రింటర్లు' ఇన్పుట్ చేయండి మరియు క్రింద చూపిన విండోను తెరవడానికి ప్రింటర్లు & స్కానర్లు క్లిక్ చేయండి.

• ప్రింటర్‌ను ఎంచుకుని, దాని పరికరాన్ని తీసివేయి బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి. మీరు ఆ ఎంపికను ఎంచుకున్నప్పుడు ప్రింటర్ ఆన్‌లో ఉండాలని గమనించండి.
• ప్రింటర్‌ను తొలగించడానికి ఆన్-స్క్రీన్ మార్గదర్శకాల ద్వారా వెళ్ళండి.
• బ్రౌజర్‌లో క్రింద చూపిన HP మద్దతు పేజీని తెరవండి.

• శోధన పెట్టెను తెరవడానికి ప్రింటర్ క్లిక్ చేయండి. శోధన పెట్టెలో అవసరమైన మోడల్‌ను నమోదు చేసి, సమర్పించు బటన్‌ను నొక్కండి.
• అప్పుడు ఎంటర్ చేసిన ప్రింటర్ కోసం సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు డ్రైవర్ పేజీ తెరవబడుతుంది. డ్రాప్-డౌన్ మెనులో 64 లేదా 32-బిట్ విండోస్ 10 వెర్షన్‌ను ఎంచుకోవడానికి ఆ పేజీలో మార్పు క్లిక్ చేసి, చేంజ్ బటన్ నొక్కండి.

• ప్రింటర్ కోసం పూర్తి ఫీచర్ డ్రైవర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ ప్యాకేజీని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి డౌన్‌లోడ్ క్లిక్ చేయండి.

  

• డౌన్‌లోడ్ చేసిన డ్రైవర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ ప్యాకేజీని ఫోల్డర్‌ను తెరవండి.
• దీన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి డౌన్‌లోడ్ చేసిన డ్రైవర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ ప్యాకేజీని క్లిక్ చేయండి.

-