ప్రపంచవ్యాప్తంగా సంభాషణలను శక్తివంతం చేసేటప్పుడు స్కైప్ ఖచ్చితంగా ఉత్తమ సాఫ్ట్‌వేర్‌లలో ఒకటి. బహుళ సామర్థ్యాలు-కంప్యూటర్లు, మొబైల్ మరియు టాబ్లెట్లలో దాని స్థిరత్వం దాని సామర్థ్యానికి ఒక కారణం.

ఇది కూడా, డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ఉచితం, ఉపయోగించడానికి సులభమైనది మరియు ముఖ్యంగా, బాగా కోడ్ చేయబడినది.

కానీ ప్రతి ఇతర అనువర్తనం మాదిరిగానే, స్కైప్ అప్పుడప్పుడు కొన్ని పనులను చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు వివిధ లోపాలను నివేదించడం ద్వారా నిరాశపరుస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఫైల్ షేరింగ్ విషయానికి వస్తే, వినియోగదారులు “మీ ఫైల్‌ను లోడ్ చేస్తున్న స్నాగ్‌ను కొట్టాము” లోపాన్ని ఒకసారి ఎదుర్కొంటారు.

ఇప్పుడు, ఇది మేము చూస్తున్న లోపం. స్కైప్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీ ఫైల్ సందేశ సమస్యను లోడ్ చేస్తున్న స్నాగ్‌ను మేము కొట్టడం వలన దానికి కారణమేమిటి మరియు చిరాకును ఎలా పరిష్కరించాలో మీరు నేర్చుకుంటారు.

ప్రారంభిద్దాం.

'మేము మీ ఫైల్‌ను లోడ్ చేస్తున్న స్నాగ్‌ను కొట్టాము' లోపానికి కారణం ఏమిటి?

పాత సంభాషణల నుండి కొన్ని ఫైళ్ళను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు సమస్య ఎక్కువగా తలెత్తుతుంది అంటే మీ పరికరాల్లో సంబంధిత ఫైల్‌లను మీరు సేవ్ చేయలేరు.

ఇది అనేక కారకాల ఫలితంగా ఉండవచ్చు:

1. పంపినవారు స్కైప్‌లో క్రియారహితంగా ఉన్నారు

స్కైప్‌లో భాగస్వాములు లేని స్కైప్ వినియోగదారులలో ఈ లోపం చాలా సాధారణం. మీకు సంబంధిత ఫైళ్ళను పంపిన పార్టీ అతని / ఆమె స్కైప్ ఖాతాను తొలగించినట్లయితే మీరు అదృష్టవంతులు కాకపోవచ్చు.

1. మీరు స్కైప్ యొక్క అననుకూల సంస్కరణను ఉపయోగిస్తున్నారు

ఏదైనా సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క తాజా సంస్కరణను ఉపయోగించడం ఎల్లప్పుడూ మంచిది. ఏదేమైనా, ప్రారంభంలో, స్కైప్ నవీకరణ సజావుగా అమలు చేయడంలో విఫలం కావచ్చు మరియు కొన్ని సమస్యలను సృష్టిస్తుంది - ఈ సవాలు వంటిది- సాధారణ పనులను అమలు చేసేటప్పుడు.

1. స్కైప్ సంభాషణలు కేవలం 30 రోజులు మాత్రమే నిల్వ చేయబడతాయి

ఈ లోపానికి ఒక సాధారణ కారణం ఏమిటంటే, స్కైప్ దాని క్లౌడ్‌లో ఫైల్‌లు, వాయిస్‌మెయిల్‌లు మరియు కాల్ రికార్డింగ్‌లను 30 రోజులు మాత్రమే నిల్వ చేస్తుంది.

పర్యవసానంగా, 30 రోజుల కంటే పాత ఏదైనా కంటెంట్ స్కైప్ సర్వర్‌ల నుండి స్వయంచాలకంగా తొలగించబడుతుంది.

• ALSO READ: పరిష్కరించండి: విండోస్ 10 లో స్కైప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయలేము

మేము మీ ఫైల్‌ను లోడ్ చేస్తున్న స్నాగ్‌ను కొట్టాము

హైచ్‌ను తొలగించడం హైలైట్ చేసిన ప్రతి కారణాలను పరిష్కరించడం చుట్టూ తిరుగుతుంది.

ఏమి చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. స్కైప్‌ను నవీకరించండి

స్కైప్ యొక్క ఇటీవలి సంస్కరణకు ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు సైన్ ఇన్ చేయడం సమస్యను తొలగించగలదు.

• విండోస్ 10

విండోస్ 10 లో స్కైప్‌ను నవీకరించడానికి, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌కు వెళ్లి నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి.

• విండోస్ 7 & 8

అనువర్తనంలోనే స్కైప్‌ను నవీకరించడం సులభం. ఈ క్రింది విధంగా:

1. మీ స్కైప్ ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ చేయండి.
2. సహాయం ఎంచుకోండి.
3. “ మానవీయంగా నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి ” పై క్లిక్ చేయండి.

మీరు పైన పేర్కొన్న సహాయ ఎంపికను చూడలేకపోతే, మీ కీబోర్డ్‌లోని ALT కీని నొక్కండి. ఇది టూల్‌బార్‌ను స్కైప్‌లో తిరిగి టోగుల్ చేస్తుంది (మరియు దానితో సహాయ టాబ్).

అదే గమనికలో, మైక్రోసాఫ్ట్ క్రమానుగతంగా స్కైప్ యొక్క పాత వెర్షన్లను రిటైర్ చేస్తుంది. ఇది జరిగినప్పుడు, మీరు స్కైప్ యొక్క తాజా సంస్కరణకు అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత మీరు స్వయంచాలకంగా ప్రోగ్రామ్ నుండి సైన్ అవుట్ చేయబడతారు మరియు మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయకుండా నిరోధించబడతారు.

- ALSO READ: విండోస్ 10, 8, 7 లో పాత స్కైప్ వెర్షన్‌లను ఎలా ఉపయోగించాలి

2. క్లాసిక్ స్కైప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

ఆసక్తికరంగా, క్లాసిక్ స్కైప్‌ను ఇక్కడ డౌన్‌లోడ్ చేయడం మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయడం (డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి క్లిక్ చేయండి) ఎప్పటికప్పుడు సమస్యను వేరు చేస్తుంది.

మీ సాధారణ స్కైప్ ఐడిని ఉపయోగించి లాగిన్ అవ్వాలని గుర్తుంచుకోండి.