జూలై నెలలో, మైక్రోసాఫ్ట్ సర్ఫేస్ ప్రో 4 కోసం నవీకరణల జాబితాను విడుదల చేసింది. వాస్తవానికి ఈ నవీకరణలలో స్థిరత్వం సమస్యలు ప్రధానమైనవి. అలాగే, ఇది కొంతమంది సర్ఫేస్ ప్రో 4 యజమానులకు ఎక్కువ ప్రతికూలత ఉన్నట్లు కనిపిస్తుంది.

అనేక మైక్రోసాఫ్ట్ ఆన్సర్స్ ఫోరమ్ పోస్ట్లు జూలైలో ఫర్మ్వేర్ నవీకరణతో సమస్యల యొక్క సుదీర్ఘ జాబితాను వెల్లడించాయి. పవర్ బటన్ మరియు టచ్‌స్క్రీన్ సర్ఫేస్ ప్రో 4 సమస్యలను యూజర్ ఎలిక్సిర్‌హంటర్ గుర్తించారు. ఇప్పటివరకు, 180 మందికి పైగా విండోస్ వినియోగదారులు తాము ఇదే సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు సూచించారు. ఫోరమ్‌లోని పోస్ట్‌లపై తదుపరి ప్రత్యుత్తరాలు కూడా ఈ సమస్య విస్తృతంగా ఉన్నట్లు తెలుస్తుంది.

యూజర్, ఎలిక్సిర్‌హంటర్ మరియు మరెన్నో కలిగి ఉన్న సమస్యల జాబితా ఇక్కడ ఉంది:

• “ఇది పూర్తిగా నల్ల తెరతో 20 సెకన్ల పాటు ప్రారంభమయ్యే సంకేతాలు లేకుండా మొదలవుతుంది, ఆపై అది ఉపరితల తెరను ప్రదర్శిస్తుంది, రింగ్ కనిపిస్తుంది మరియు చివరికి లాక్ స్క్రీన్.
• కీబోర్డ్ ఫంక్షన్లన్నీ జూమ్ మరియు స్క్రోల్ ఫంక్షన్‌తో సహా పనిచేస్తున్నాయి, కానీ స్క్రీన్-టచ్ లేదా పెన్ స్పందన లేదు (ముందుగా ఎంచుకున్న ప్రోగ్రామ్‌లు పెన్ బటన్ క్లిక్‌ల ద్వారా తెరవబడతాయి).
• ప్రో 4 ను మూసివేసిన తరువాత, ఇది పవర్ స్విచ్‌లో ఎక్కువసేపు పట్టుకొని మాత్రమే ప్రారంభమవుతుంది.
• మునుపటిలా కాకుండా పున art ప్రారంభించడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.
• ఇది సిస్టమ్ అభిమానిని ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తుంది.
• పరికర నిర్వాహికిలోని ఫర్మ్‌వేర్ సర్ఫేస్ ME లో ఆశ్చర్యార్థక గుర్తును కలిగి ఉంది: ఇది ఈ పరికరం ప్రారంభించబడదు. (కోడ్ 10) - కట్టుబడి లేని జ్ఞాపకశక్తి లక్షణాలను మార్చడానికి ప్రయత్నించారు.
• ట్రబుల్షూటర్ ద్వారా కనుగొనబడింది కాని పరిష్కరించబడదు.
• ఉపరితల అనువర్తనం పెన్ / ఇంక్ విభాగం ఇలా చెబుతోంది: ఈ లక్షణాన్ని ప్రారంభించడానికి ఉపరితల అనువర్తనానికి విండోస్ నవీకరించబడిన భాగం అవసరం. ”

అయినప్పటికీ, చాలా మంది విండోస్ వినియోగదారులు జూలై 28 థ్రెడ్‌కు బదులిచ్చారు, కాని స్పష్టత ఇవ్వబడలేదు. ప్రస్తుత వినియోగదారుడు మైక్రోసాఫ్ట్ను ప్రస్తుత సమస్యల గురించి పిలిచాడని మరియు డ్రైవర్లను వెనక్కి తీసుకురావడానికి ప్రయత్నించాడని వెల్లడించాడు, కానీ అది విజయవంతం కాలేదు.

మరోవైపు, మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి ఒక ప్రతినిధి థ్రెడ్కు ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చారు, అతను ఈ క్రింది సాధారణ ప్రతిస్పందనను వదిలివేసాడు.

"మీ అభిప్రాయానికి ధన్యవాదాలు, మేము మీ ఆందోళనను అర్థం చేసుకున్నాము మరియు ప్రస్తుతం దర్యాప్తులో ఉన్నాము. ఒక పరిష్కారం ప్రచురించబడిన తర్వాత, ఈ ప్రతిస్పందన నవీకరించబడుతుంది. దయచేసి మీ పరికరంలో ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్న ఫర్మ్‌వేర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి ఉపరితలం మరియు విండోస్ నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తూ ఉండండి. ప్రస్తుతానికి దృశ్యమానతను పెంచడానికి మేము ఫీడ్‌బ్యాక్ ప్రశ్నలు మరియు ఫిర్యాదులను “జవాబు” గా గుర్తించాము.

ఏదేమైనా, సర్ఫేస్ ప్రో 4 యజమానులకు ఇంతకు ముందు పరికరంతో సమస్యలు ఉన్నాయి, కొంతమంది వినియోగదారులు స్క్రీన్-మినుకుమినుకుమనే సమస్యను సరిదిద్దడానికి సిస్టమ్‌ను ఫ్రీజర్‌లో ఉంచారు. పున program స్థాపన ప్రోగ్రామ్ చివరికి మైక్రోసాఫ్ట్ ఆ సమస్యతో ప్రభావితమైన వినియోగదారుల కోసం ప్రారంభించబడింది. మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ తాజా సమస్యలను త్వరలో పరిష్కరిస్తుందని మేము ఆశిస్తున్నాము మరియు అవి చేసినప్పుడు, విండోస్ రిపోర్ట్ మిమ్మల్ని అప్‌డేట్ చేస్తుంది.

ఇంతలో, ఈ సమస్యలలో కొన్నింటిని పరిష్కరించడానికి మీకు సహాయపడే కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• పూర్తి పరిష్కారము: ఉపరితల ప్రో 4 నిద్ర నుండి మేల్కొనదు
• డెత్ లోపాల యొక్క సర్ఫేస్ ప్రో 4 బ్లాక్ స్క్రీన్ ఎలా పరిష్కరించాలి
• పరిష్కరించండి: సర్ఫేస్ ప్రో 4 లో శక్తినివ్వడం సాధ్యం కాలేదు
• పరిష్కరించండి: సర్ఫేస్ ప్రో 4 స్క్రీన్ మసకబారే సమస్య