చాలా మంది విండోస్ 10 యూజర్లు ప్రింటర్ కనెక్టివిటీకి సంబంధించిన సమస్యలను నివేదించారు మరియు క్రియాశీల ప్రింటర్‌లను కనెక్ట్ చేసి పూర్తిగా పనిచేసినప్పటికీ ఆఫ్‌లైన్‌కు సెట్ చేసే లోపం.

నెట్‌వర్క్ ప్రింటర్‌ల గురించి మాట్లాడేటప్పుడు లోపం సాధారణంగా ఎదురవుతుంది, కాని వారి ప్రింటర్‌కు ప్రత్యక్ష సంబంధం ఉన్న ఇంటి వినియోగదారులు కూడా ఫిర్యాదు చేశారు.

ఇతర కనెక్టివిటీ సంబంధిత సమస్యల మాదిరిగానే ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము వెళ్తాము, చాలా సందర్భాలలో, సమస్యకు సరళమైన వివరణ ఉంది.

వేర్వేరు తయారీదారులు తమ సొంత డయాగ్నస్టిక్స్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కలిగి ఉన్నారని గమనించాలి, ఇది ఏ సమస్యలు వస్తాయో వినియోగదారుకు తెలియజేయగలదు (HP యొక్క ప్రింట్ మరియు స్కాన్ డాక్టర్ ఇక్కడ గుర్తుకు వస్తారు).

మీ ప్రింటర్ యొక్క తయారీదారు మీకు ఈ లక్షణాన్ని అందించినట్లయితే, దాన్ని పూర్తి స్థాయిలో ఉపయోగించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము. చాలా తరచుగా, మీ సమస్యలకు పరిష్కారాన్ని కనుగొనటానికి ఇది మిమ్మల్ని సరైన దిశలో ఉంచుతుంది.

మీ ప్రింటర్‌తో చాలా సమస్యలు సంభవించవచ్చు మరియు మేము ఈ క్రింది సమస్యలను కవర్ చేయబోతున్నాము:

• ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ కానన్, హెచ్‌పి, రికో, ఎప్సన్ - ఇది ప్రింటర్‌లతో ఒక సాధారణ సమస్య మరియు ఇది ప్రింటర్ యొక్క ఏదైనా బ్రాండ్‌ను ప్రభావితం చేస్తుంది. చాలా మంది కానన్, హెచ్‌పి మరియు ఎప్సన్ వినియోగదారులు ఈ సమస్యను నివేదించారు.
• ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ లోపం ప్రాసెసింగ్ ఆదేశం - నెట్‌వర్క్ ప్రింటర్‌ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు కొన్నిసార్లు మీరు లోపం ప్రాసెసింగ్ ఆదేశాన్ని పొందవచ్చు. ఇది సాధారణ సమస్య మరియు మీరు మా పరిష్కారాలలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు.
• W ఐర్‌లెస్ ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ - ఈ సమస్య అన్ని రకాల ప్రింటర్‌లతో కనిపిస్తుంది మరియు వైర్‌లెస్ ప్రింటర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు చాలా మంది వినియోగదారులు దీన్ని నివేదించారు.
• ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్‌లో పింగ్ చేయలేకపోయింది - కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ PC మీ ప్రింటర్‌ను గుర్తించలేకపోతుంది. వాస్తవానికి, చాలా మంది వినియోగదారులు తమ నెట్‌వర్క్ ప్రింటర్‌ను పింగ్ చేయలేకపోతున్నారని నివేదించారు.
• ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ SNMP - కొన్నిసార్లు SNMP లక్షణం ఈ సమస్య కనిపించడానికి కారణమవుతుంది. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు SNMP లక్షణాన్ని నిలిపివేయాలి.
• నెట్‌వర్క్ ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ VPN - VPN ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే చాలా మంది వినియోగదారులు ఈ సమస్యను నివేదించారు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ VPN కాన్ఫిగరేషన్‌ను మార్చవలసి ఉంటుంది.
• ప్రింటర్ స్పందించడం లేదు, ముద్రించడం, పని చేయడం, కనెక్ట్ చేయడం, చూపించడం - వినియోగదారుల ప్రకారం, వారు అనేక రకాల సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు మరియు చాలా మంది తమ ప్రింటర్ స్పందించడం లేదా పనిచేయడం లేదని నివేదించారు. వాస్తవానికి, కొన్నిసార్లు ప్రింటర్ కూడా చూపబడదు.

ఈ సమస్యకు సంబంధించిన పరిష్కారాల గురించి మేము మాట్లాడే ముందు, ఇది నిజంగా ఎందుకు సంభవిస్తుందో మీరు తెలుసుకోవాలి. విండోస్ 10 ప్రింటర్ అందుబాటులో లేదని చూసినప్పుడు లోపం కనిపిస్తుంది.

దురదృష్టవశాత్తు, చాలా సార్లు, ప్రింటర్ నిజంగా ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉందా లేదా కనెక్టివిటీ సమస్యలు లేదా ప్రింటింగ్ లోపాలు ఉన్నాయో చెప్పలేము. ఇవి సంభవించవచ్చు:

• కంప్యూటర్ మరియు ప్రింటర్ మధ్య కనెక్షన్ నెమ్మదిగా / స్పందించనిది
• ప్రింటర్ అంతర్గత లోపాన్ని ఎదుర్కొంది
• క్యూలో బహుళ అసంపూర్తిగా ఉన్న ప్రింట్ ఉద్యోగాలు ఉన్నాయి

విండోస్ 10 లో ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ లోపాలను ఎలా పరిష్కరించగలను?

1. ప్రింటర్ సెట్టింగులను మార్చండి
2. ప్రింట్ స్పూలర్ సేవను పున art ప్రారంభించండి
3. ప్రింటర్ లక్షణాలను మార్చండి
4. మీ ప్రింటర్ డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి
5. తాజా నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
6. రెండవ ప్రింటర్ పరికరాన్ని జోడించండి
7. మీరు VPN కనెక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి

పరిష్కారం 1 - ప్రింటర్ సెట్టింగులను మార్చండి

చాలా సందర్భాలలో, ఈ సమస్యకు పరిష్కారం కనుగొనడం చాలా సులభం. మీరు చేయాల్సిందల్లా ప్రింటర్ మరియు కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించడం లేదా దాని USB కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయడం.

మీరు నెట్‌వర్క్ ప్రింటర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, వైర్డు లేదా వైర్‌లెస్, సమస్య కనెక్షన్‌తో ఉంది మరియు మీరు మీ రౌటర్‌ను పున art ప్రారంభించాలి.

విండోస్ 10 ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ లోపంతో వ్యవహరించడానికి ఇక్కడ కొన్ని మార్గదర్శకాలు ఉన్నాయి, ఈ దశలను అనుసరించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది:

1. నియంత్రణ ప్యానెల్ తెరిచి మీ ప్రింటర్ల విండోకు నావిగేట్ చేయండి.

   

2. సరైన ప్రింటర్ డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి (దయచేసి మరింత సమాచారం కోసం క్రింది వీడియోను చూడండి).
3. మీ డిఫాల్ట్ ప్రింటర్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి, ప్రింట్ క్యూను ఎంచుకోండి (ప్రింటింగ్ అంటే ఏమిటి).

   

4. అసంపూర్తిగా ఉన్న పనులు ఉంటే, వాటిని జాబితా నుండి తొలగించండి.
5. క్యూ విండో నుండి, ప్రింటర్‌ను ఎంచుకుని, యూజ్ ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ ఎంపికను ఎంపిక చేయవద్దు.

   

6. ఐచ్ఛికం: యూజ్ ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ ఎంపిక ఆఫ్‌లో ఉంటే, ఆప్షన్‌ను తనిఖీ చేయండి, కొన్ని సెకన్లపాటు వదిలి దాన్ని ఎంపిక చేయవద్దు.
7. ప్రింటర్ మీ కంప్యూటర్‌కు సరిగ్గా కనెక్ట్ అయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి (USB కేబుల్‌ను తీసివేసి, దాన్ని మళ్లీ ప్లగ్ చేయండి).
8. మీరు నెట్‌వర్క్ ప్రింటర్‌ను కలిగి ఉంటే, కనెక్షన్ పరీక్ష చేయడానికి ప్రయత్నించండి (మీ రౌటర్ / స్విచ్‌ను పున art ప్రారంభించడానికి కూడా ప్రయత్నించండి).
9. మీ ప్రింటర్ మరియు కంప్యూటర్‌ను ఆపివేసి మళ్లీ ప్రారంభించండి.
10. ఇప్పుడు సమస్య పరిష్కరించబడకపోతే, ప్రింటర్ యొక్క డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి.

సేవల విండో తెరిచినప్పుడు, ప్రింట్ స్పూలర్ సేవను గుర్తించండి, దాన్ని కుడి క్లిక్ చేసి, మెను నుండి పున art ప్రారంభించు ఎంచుకోండి.

ప్రింట్ స్పూలర్ సేవను పున art ప్రారంభించిన తరువాత, సమస్య ఇంకా కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇది శాశ్వత పరిష్కారం కాదని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి సమస్య మళ్లీ కనిపిస్తే మీరు దాన్ని పునరావృతం చేయాలి.

పరిష్కారం 3 - ప్రింటర్ లక్షణాలను మార్చండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, మీరు మీ ప్రింటర్ లక్షణాలను మార్చడం ద్వారా ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ సందేశాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. ఇది చాలా సులభం మరియు మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా చేయవచ్చు:

1. నియంత్రణ ప్యానెల్> పరికరాలు మరియు ప్రింటర్లకు వెళ్లండి.
2. మీ ప్రింటర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, మెను నుండి ప్రింటర్ లక్షణాలను ఎంచుకోండి.

   

3. పోర్ట్స్ టాబ్‌కు వెళ్లండి. జాబితా నుండి మీ ప్రింటర్ యొక్క IP చిరునామాను ఎంచుకోండి మరియు పోర్ట్ ఆకృతీకరించు బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.

   

4. SNMP స్థితి ప్రారంభించబడని ఎంపికను తీసివేసి, మార్పులను సేవ్ చేయడానికి OK పై క్లిక్ చేయండి.

అలా చేసిన తర్వాత మీ ప్రింటర్‌తో సమస్యలు పూర్తిగా పరిష్కరించబడాలి. మీరు నెట్‌వర్క్ ప్రింటర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే మాత్రమే ఈ పరిష్కారం పనిచేస్తుందని గుర్తుంచుకోండి.

కొన్నిసార్లు, మీరు కాన్ఫిగరేషన్ సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. మీరు సమస్యను సులభంగా పరిష్కరించగలరని నిర్ధారించుకోవడానికి, ఆ పరిస్థితిలో మీకు సహాయం చేయడానికి మేము ఒక సాధారణ మార్గదర్శినిని సిద్ధం చేసాము.

పరిష్కారం 4 - మీ ప్రింటర్ డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, మీరు మీ డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ సందేశాన్ని సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు. అలా చేయడానికి, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయాలి:

1. నియంత్రణ ప్యానెల్‌లోని పరికరాలు మరియు ప్రింటర్ల విభాగానికి వెళ్లండి.
2. మీ ప్రింటర్‌ను గుర్తించండి, దాన్ని కుడి క్లిక్ చేసి, పరికరాన్ని తీసివేయి ఎంచుకోండి.

   

3. నిర్ధారణ డైలాగ్ కనిపించినప్పుడు, అవునుపై క్లిక్ చేయండి.

   

మీ ప్రింటర్ తొలగించబడిన తర్వాత, మీ ప్రింటర్ తయారీదారు నుండి దాని కోసం తాజా డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి వాటిని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. అలా చేసిన తరువాత, సమస్యను పరిష్కరించాలి.

డ్రైవర్లను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయడానికి / పరిష్కరించడానికి మీకు అవసరమైన కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు లేకపోతే, ట్వీక్‌బిట్ యొక్క డ్రైవర్ అప్‌డేటర్ సాధనాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయాలని మేము గట్టిగా సూచిస్తున్నాము.

ఈ సాధనాన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ మరియు నార్టన్ యాంటీవైరస్ ఆమోదించాయి. అనేక పరీక్షల తరువాత, ఇది ఉత్తమ-స్వయంచాలక పరిష్కారం అని మా బృందం తేల్చింది. దీన్ని ఎలా చేయాలో శీఘ్ర మార్గదర్శిని క్రింద మీరు కనుగొనవచ్చు.

1. TweakBit డ్రైవర్ అప్‌డేటర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
2. వ్యవస్థాపించిన తర్వాత, ప్రోగ్రామ్ మీ PC ని పాత డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా స్కాన్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది. డ్రైవర్ అప్‌డేటర్ మీ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన డ్రైవర్ వెర్షన్‌లను దాని తాజా వెర్షన్ల క్లౌడ్ డేటాబేస్‌కు వ్యతిరేకంగా తనిఖీ చేస్తుంది మరియు సరైన నవీకరణలను సిఫారసు చేస్తుంది. స్కాన్ పూర్తయ్యే వరకు మీరు చేయాల్సిందల్లా.
3. స్కాన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ PC లో కనిపించే అన్ని సమస్య డ్రైవర్లపై మీకు నివేదిక వస్తుంది. జాబితాను సమీక్షించండి మరియు మీరు ప్రతి డ్రైవర్‌ను ఒక్కొక్కటిగా లేదా ఒకేసారి నవీకరించాలనుకుంటున్నారా అని చూడండి. ఒక సమయంలో ఒక డ్రైవర్‌ను నవీకరించడానికి, డ్రైవర్ పేరు ప్రక్కన ఉన్న 'డ్రైవర్‌ను నవీకరించు' లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి. లేదా సిఫార్సు చేసిన అన్ని నవీకరణలను స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి దిగువన ఉన్న 'అన్నీ నవీకరించు' బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

గమనిక: కొన్ని డ్రైవర్లు బహుళ దశల్లో వ్యవస్థాపించాల్సిన అవసరం ఉంది, కాబట్టి మీరు దాని యొక్క అన్ని భాగాలు వ్యవస్థాపించబడే వరకు 'నవీకరణ' బటన్‌ను చాలాసార్లు నొక్కాలి.

నిరాకరణ: ఈ సాధనం యొక్క కొన్ని విధులు ఉచితం కాదు.

పరిష్కారం 5 - తాజా నవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి

మీరు తరచుగా ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్ సందేశాన్ని పొందుతుంటే, మీరు తాజా నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు.

విండోస్ 10 స్వయంచాలకంగా నేపథ్యంలో నవీకరణలను డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది, కానీ కొన్నిసార్లు మీరు ఒక ముఖ్యమైన నవీకరణను దాటవేయవచ్చు. అయితే, ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా మీరు ఎల్లప్పుడూ నవీకరణల కోసం మానవీయంగా తనిఖీ చేయవచ్చు:

1. సెట్టింగుల అనువర్తనాన్ని తెరవడానికి విండోస్ కీ + I నొక్కండి.
2. సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనం తెరిచినప్పుడు, నవీకరణ & భద్రతా విభాగానికి వెళ్లండి.

   

3. చెక్ ఫర్ అప్‌డేట్స్ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.

   

ఏదైనా నవీకరణలు అందుబాటులో ఉంటే, విండోస్ వాటిని నేపథ్యంలో డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది. తాజా నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

మీరు సెట్టింగ్ అనువర్తనాన్ని తెరవలేకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఈ కథనాన్ని చూడండి.

పరిష్కారం 7 - మీరు VPN కనెక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి