ప్రింటర్ ఆన్ చేసినప్పుడు లేదా ప్రింటింగ్ చేస్తున్నప్పుడు మీ ప్రింటర్ గ్రౌండింగ్ శబ్దం చేస్తుంటే, అది క్యారేజ్ స్టాల్ లేదా పేపర్ జామ్ వల్ల సంభవించవచ్చు. అయినప్పటికీ, వినియోగదారులు నివేదించినట్లుగా ఈ సమస్యకు ఇతర కారణాలు ఉండవచ్చు.

ప్రింటింగ్ సమయంలో గ్రౌండింగ్ శబ్దం చేసే ప్రింటర్‌ను పరిష్కరించడానికి దశలను అనుసరించండి.

నా ప్రింటర్ గ్రౌండింగ్ శబ్దం ఎందుకు చేస్తోంది?

1. త్వరిత రీసెట్ చేయండి

1. ప్రింటర్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి మరియు ప్రింటర్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు పవర్ కేబుల్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
2. ప్రింటర్‌కు అనుసంధానించబడిన ఏదైనా కేబుల్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
3. ప్రింటర్ పూర్తిగా ఆపివేయబడిన తర్వాత, ప్రింటర్ యొక్క పవర్ బటన్‌ను 15 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి.
4. బటన్‌ను విడుదల చేసి, ప్రింటర్ కేబుల్‌ను నేరుగా గోడ శక్తి అవుట్‌లెట్‌కు కనెక్ట్ చేయండి.
5. పవర్ కేబుల్‌ను ప్రింటర్‌కు కనెక్ట్ చేయండి మరియు అది స్వయంచాలకంగా ఆన్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
6. ప్రింటర్ స్వయంచాలకంగా ఆన్ చేయకపోతే, మాన్యువల్‌గా చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.
7. ప్రింటర్ నిశ్శబ్దంగా ఉండటానికి వేచి ఉండండి మరియు ప్రింట్ ఉద్యోగంతో కొనసాగండి.

2. ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణను జరుపుము

1. ప్రింటర్ ఆన్ చేయబడి కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ అయిందని నిర్ధారించుకోండి.
2. ఇప్పుడు HP కస్టమర్ సపోర్ట్ - సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు డౌన్‌లోడ్ లింక్‌కు వెళ్లండి.
3. “ ప్రారంభించడానికి మీ ఉత్పత్తిని గుర్తించండి” పేజీ నుండి ప్రింటర్‌పై క్లిక్ చేయండి.
4. ప్రింటర్ మోడల్ కోసం శోధించండి మరియు సమర్పించుపై క్లిక్ చేయండి .
5. మీ సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ ప్రకారం విండోస్ యొక్క సరైన సంస్కరణను ఎంచుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
6. ఫర్మ్‌వేర్ పై క్లిక్ చేసి, ఆపై డౌన్‌లోడ్ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
7. ఫైల్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఇన్‌స్టాలర్‌ను అమలు చేయండి. HP ప్రింటర్ నవీకరణ విండోలో, మీ ప్రింటర్ మోడల్ ఎంపికను ఎంచుకోండి మరియు నవీకరణపై క్లిక్ చేయండి .
8. సంస్థాపన పూర్తి చేయడానికి సరే క్లిక్ చేయండి.
9. కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, మెరుగుదలల కోసం తనిఖీ చేయండి.

3. ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయండి

1. ప్రారంభ మరియు సెట్టింగులపై క్లిక్ చేయండి .
2. నవీకరణ మరియు భద్రతపై క్లిక్ చేయండి .
3. ట్రబుల్షూట్ ఎంచుకోండి .

   

4. ప్రింటర్ ఎంపికపై క్లిక్ చేసి, రన్ ది ట్రబుల్షూటర్ ఎంచుకోండి .
5. విండోస్ ఇప్పుడు ప్రింటర్‌ను ప్రభావితం చేసే ఏవైనా సమస్యల కోసం సిస్టమ్‌ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు తగిన పరిష్కారాలను సిఫారసు చేస్తుంది.

4. ప్రయత్నించడానికి ఇతర పరిష్కారం

1. టోనర్ గుళికను వ్యవస్థాపించడం లేదా శుభ్రపరచడం వంటి మీరు ప్రింటర్‌లో ఏదైనా మార్పులు చేసిన తర్వాత శబ్దం ప్రారంభమైతే, ప్రింటర్‌ను ఆపివేసి గుళికను తీసివేయండి. సమస్యలకు కారణమయ్యే ఏవైనా సమస్యల కోసం దీన్ని తనిఖీ చేయండి. అలాగే, జామ్‌కు కారణమయ్యే ఏవైనా సమస్యల కోసం టోనర్‌ను తనిఖీ చేయండి.
2. ఖాళీ కాగితాన్ని ఉపయోగించి కాపీని తయారు చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు టోనర్ కాగితాన్ని పోషించగలదా అని తనిఖీ చేయండి. ఇది విఫలమైతే, పేపర్ పిక్ రోలర్ మరియు కాగిత మార్గాన్ని శుభ్రం చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్యను పరిష్కరించండి.
3. ఏమీ పని చేయనట్లు అనిపిస్తే, ప్రింటర్‌కు ఏదైనా హార్డ్‌వేర్ సమస్య ఉందా అని తనిఖీ చేయండి. మరమ్మత్తు కోసం ఉత్తమ సిఫార్సులను పొందడానికి ఫోన్ ద్వారా HP మద్దతును సంప్రదించండి.