మీరు టెలివిజన్ షో, మీకు ఇష్టమైన సిరీస్ లేదా చలన చిత్రాన్ని ప్రసారం చేస్తుంటే, మీకు వీడియో లభిస్తోంది కాని నెట్‌ఫ్లిక్స్‌తో శబ్దం లేకపోతే, సమస్య సాధారణంగా కంటెంట్ లేదా మీ స్పీకర్ల కనెక్షన్‌తో ఉంటుంది.

మీ కంప్యూటర్ యొక్క మెమరీ మరియు ప్రాసెసింగ్ వనరులను తీసుకునే బ్రౌజర్ ట్యాబ్‌లు, అనువర్తనాలు మరియు ప్రోగ్రామ్‌ల సంఖ్య ద్వారా కొన్నిసార్లు నెట్‌ఫ్లిక్స్ స్ట్రీమింగ్ పనితీరు కూడా ప్రభావితమవుతుందని గమనించడం ముఖ్యం.

మీరు తనిఖీ చేయగల కొన్ని శీఘ్ర ట్రబుల్షూటింగ్ ఎంపికలలో మీ స్పీకర్లు మీ రిసీవర్‌కు సరిగ్గా కట్టిపడేశాయా, హెచ్‌డిఎమ్‌ఐ / ఆప్టికల్ కనెక్టర్‌లు సరిగ్గా ప్లగ్ ఇన్ చేయబడిందా మరియు కేబుల్ చివరలను రివర్స్ చేయండి లేదా ధ్వని సమస్యను పరిష్కరించడానికి వేరే కేబుల్‌ను ప్రయత్నించండి.

అయినప్పటికీ, మీ వాల్యూమ్ సరిగ్గా ఉంటే లేదా మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ప్లేయర్ మరియు కంప్యూటర్ / డివైస్‌ని ఆన్ చేసి, మీరు వేరే షో లేదా మూవీని ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పటికీ నెట్‌ఫ్లిక్స్‌తో శబ్దం రాకపోతే, మీరు ప్రయత్నించగల శీఘ్ర పరిష్కారాలు మరియు పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.

నెట్‌ఫ్లిక్స్‌లో నేను తిరిగి ధ్వనిని ఎలా పొందగలను?

1. స్టూడియో నాణ్యతకు ధ్వనిని సెట్ చేయండి
2. మీ ఆడియో సెట్టింగ్‌లను మార్చండి
3. స్టీరియోకు మారండి
4. మైక్రోసాఫ్ట్ సిల్వర్‌లైట్‌ను నవీకరించండి
5. ఆడియో అవుట్‌పుట్‌ను HDMI కి మార్చండి
6. ఆడియో డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి

పరిష్కారం 1: స్టూడియో నాణ్యతకు ధ్వనిని సెట్ చేయండి

• మీ టాస్క్‌బార్ యొక్క కుడి దిగువ భాగంలో, స్పీకర్ చిహ్నాన్ని కనుగొని దానిపై కుడి క్లిక్ చేయండి
• ప్లేబ్యాక్ పరికరాలను క్లిక్ చేయండి.
• స్పీకర్ క్లిక్ చేయండి .

• గుణాలు క్లిక్ చేయండి

• అధునాతన టాబ్ క్లిక్ చేయండి

• డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి, 24 బిట్, 192000 హెర్ట్జ్ (స్టూడియో క్వాలిటీ) ఎంచుకోండి.

• మీ సెట్టింగ్‌లను సేవ్ చేయడానికి సరే ఎంచుకోండి.
• నెట్‌ఫ్లిక్స్ మళ్లీ ఆడటానికి ప్రయత్నించండి మరియు ధ్వని పునరుద్ధరించబడిందో లేదో చూడండి.

పరిష్కారం 2: మీ ఆడియో సెట్టింగులను మార్చండి

• నెట్‌ఫ్లిక్స్ తెరవండి .
• మీరు చూడాలనుకుంటున్న టీవీ షో లేదా సినిమాను ఎంచుకోండి.
• మీరు ప్రదర్శన లేదా చలన చిత్రం ఆడుతున్నప్పుడు, మీ మౌస్ను కంప్యూటర్ / పరికర తెరపైకి తరలించండి.
• డైలాగ్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి.
• సరౌండ్ సౌండ్ (5.1) ఎంచుకోబడితే, 5.1 కాని ఎంపికకు మార్చండి.
• నెట్‌ఫ్లిక్స్ మళ్లీ ఆడటానికి ప్రయత్నించండి మరియు ధ్వని పునరుద్ధరించబడిందో లేదో చూడండి.

5.1 కాని ఎంపికకు ఆడియో సెట్టింగులను మార్చడం సమస్యను పరిష్కరిస్తే, 5.1 లో తిరిగి ప్లే చేయడానికి ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:

మీ పరికరం యొక్క ఆడియో సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి

ఆడియో అవుట్‌పుట్ సెట్టింగులు స్టీరియో లేదా లీనియర్ పిసిఎమ్‌కి సెట్ చేయబడితే, బదులుగా 5.1 అనుకూలమైన ఎంపికను ఎంచుకోండి, అయితే ఈ సెట్టింగులను సర్దుబాటు చేయడంలో సహాయం కోసం మీ కంప్యూటర్ లేదా పరికర తయారీదారుని తనిఖీ చేయండి.

5.1 ఆడియో ప్రారంభించబడితే

ప్రదర్శన లేదా చలన చిత్రాన్ని చూసేటప్పుడు 5.1 ఆడియో ప్రారంభించబడితే, ప్లేబ్యాక్ సమయంలో ఆడియో & ఉపశీర్షికల మెనులోని ఎంపికను ఎంచుకోండి.

గమనిక: 5.1 మద్దతు ఉన్న టీవీ షో లేదా సిరీస్ యొక్క ప్రతి ఎపిసోడ్ లేదా సీజన్ 5.1 అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు. టైటిల్ వివరణ పేజీలో సీజన్ డ్రాప్-డౌన్ ఎంపికను ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు టీవీ షో యొక్క తరువాతి సీజన్లలో 5.1 లభ్యత కోసం పరీక్షించవచ్చు.

మీరు 5.1 ఆడియోకు మద్దతిచ్చే పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే

5.1 మైక్రోసాఫ్ట్ సిల్వర్‌లైట్ లేదా HTML5 ఉపయోగించి కంప్యూటర్‌లో నెట్‌ఫ్లిక్స్ ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు డిజిటల్ డాల్బీ సరౌండ్ సౌండ్‌కు ప్రస్తుతం మద్దతు లేదు. అయితే, ఇది విండోస్ 8 మరియు 10 కోసం నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనంలో మద్దతు ఇస్తుంది.

మీ పరికరం 5.1 ఆడియోకు మద్దతు ఇస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, 5.1 ఆడియో ఎంపిక కోసం తనిఖీ చేయడానికి ఏదైనా నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఒరిజినల్‌కు వెళ్లండి. అది లేకపోతే, మీ పరికరం ఈ లక్షణానికి మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు లేదా దాన్ని ఆన్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

పరిష్కారం 3: స్టీరియోకు మారండి

మీరు ఇప్పటికీ 5.1 ఆడియోతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, మీ ప్రస్తుత సెటప్‌కు మద్దతు ఉండకపోవచ్చు. స్ట్రీమింగ్‌కు తిరిగి రావడానికి, 5.1 కు ప్రత్యామ్నాయంగా స్టీరియోకు మారడానికి ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 4: మైక్రోసాఫ్ట్ సిల్వర్‌లైట్‌ను నవీకరించండి

నెట్‌ఫ్లిక్స్ మైక్రోసాఫ్ట్ సిల్వర్‌లైట్‌ను ఉపయోగిస్తుంది, దీనిని విండోస్ అప్‌డేట్ ద్వారా లేదా మైక్రోసాఫ్ట్ వెబ్‌సైట్ ద్వారా నవీకరించవచ్చు.

అప్‌గ్రేడ్ చేయడం ఆడియో మరియు వీడియో ప్లేబ్యాక్ సాధ్యమైనంత ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి మంచి ట్రబుల్షూటింగ్ దశ.

పరిష్కారం 5: ఆడియో అవుట్‌పుట్‌ను HDMI కి మార్చండి

ఒక కేబుల్‌తో ఆడియో మరియు వీడియో సిగ్నల్‌లను ప్రసారం చేయడానికి HDMI మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఆడియో అవుట్‌పుట్ స్వయంచాలకంగా HDMI అవుట్‌పుట్‌కు మారకపోతే, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా మానవీయంగా మారాలి:

• ప్రారంభం కుడి క్లిక్ చేయండి
• నియంత్రణ ప్యానెల్ ఎంచుకోండి

• హార్డ్వేర్ మరియు ధ్వనిని ఎంచుకోండి

• సౌండ్‌కు వెళ్లండి

• ఆడియో పరికరాలను నిర్వహించు క్లిక్ చేయండి

• తెరిచే విండోలో, HDMI లేదా డిజిటల్ ఆడియోతో వివరించిన పరికరాన్ని ఎంచుకుని, డిఫాల్ట్ సెట్ క్లిక్ చేయండి. గ్రీన్ టిక్ మార్క్ ఈ పరికరం ఇప్పుడు ఎంచుకున్న అవుట్పుట్ పరికరం అని చూపించాలి.
• నిర్ధారించడానికి మరియు నిష్క్రమించడానికి సరే క్లిక్ చేయండి

మీరు కంట్రోల్ పానెల్ తెరవలేదా? పరిష్కారం కోసం ఈ దశల వారీ మార్గదర్శిని చూడండి.

పరిష్కారం 6: ఆడియో డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి

• ప్రారంభం కుడి క్లిక్ చేయండి
• పరికర నిర్వాహికిని ఎంచుకోండి

• సౌండ్, వీడియో మరియు గేమ్ కంట్రోలర్‌లకు వెళ్లండి

• కుడి క్లిక్ చేసి, సౌండ్ / ఆడియో క్రింద జాబితా చేయబడిన ఏదైనా అంశంపై అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి ఎంచుకోండి.
• ' పరికర డ్రైవర్‌ను తొలగించు' ఎంపికను తనిఖీ చేయండి
• ప్రారంభంపై కుడి క్లిక్ చేసి, కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలను ఎంచుకోండి

• మీ ఆడియో సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కనుగొని దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి. ఇది పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, పరికర డ్రైవర్ స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ అవుతుంది, అప్పుడు మీరు తాజా ఆడియో సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.

డ్రైవర్లను నవీకరించడం ప్రమాదకర ప్రక్రియ ఎందుకంటే మీరు తప్పు డ్రైవర్ వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు. అది మీ సిస్టమ్‌కు శాశ్వత నష్టానికి దారితీయవచ్చు. దాన్ని నివారించడానికి, ట్వీక్‌బిట్ యొక్క డ్రైవర్ అప్‌డేటర్ సాధనాన్ని ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

ఈ సాధనాన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ మరియు నార్టన్ యాంటీవైరస్ ఆమోదించాయి మరియు దీన్ని ఎలా చేయాలో మీరు ఈ శీఘ్ర మార్గదర్శిని అనుసరించవచ్చు.

1. 1. TweakBit డ్రైవర్ అప్‌డేటర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
   2. వ్యవస్థాపించిన తర్వాత, ప్రోగ్రామ్ మీ PC ని పాత డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా స్కాన్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది. డ్రైవర్ అప్‌డేటర్ మీ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన డ్రైవర్ వెర్షన్‌లను దాని తాజా వెర్షన్ల క్లౌడ్ డేటాబేస్‌కు వ్యతిరేకంగా తనిఖీ చేస్తుంది మరియు సరైన నవీకరణలను సిఫారసు చేస్తుంది. స్కాన్ పూర్తయ్యే వరకు మీరు చేయాల్సిందల్లా.

      

   3. స్కాన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ PC లో కనిపించే అన్ని సమస్య డ్రైవర్లపై మీకు నివేదిక వస్తుంది. జాబితాను సమీక్షించండి మరియు మీరు ప్రతి డ్రైవర్‌ను ఒక్కొక్కటిగా లేదా ఒకేసారి నవీకరించాలనుకుంటున్నారా అని చూడండి. ఒక సమయంలో ఒక డ్రైవర్‌ను నవీకరించడానికి, డ్రైవర్ పేరు ప్రక్కన ఉన్న 'డ్రైవర్‌ను నవీకరించు' లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి. లేదా సిఫార్సు చేసిన అన్ని నవీకరణలను స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి దిగువన ఉన్న 'అన్నీ నవీకరించు' బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

      గమనిక: కొన్ని డ్రైవర్లు బహుళ దశల్లో వ్యవస్థాపించాల్సిన అవసరం ఉంది, కాబట్టి మీరు దాని యొక్క అన్ని భాగాలు వ్యవస్థాపించబడే వరకు 'నవీకరణ' బటన్‌ను చాలాసార్లు నొక్కాలి.

నిరాకరణ: ఈ సాధనం యొక్క కొన్ని విధులు ఉచితం కాదు.

దిగువ విభాగంలో వ్యాఖ్యానించడం ద్వారా మీకు నెట్‌ఫ్లిక్స్‌తో శబ్దం లేనప్పుడు ఏవైనా పరిష్కారాలు సహాయపడ్డాయో లేదో మాకు తెలియజేయండి.

అలాగే, మీకు ఏవైనా ఇతర సూచనలు లేదా ప్రశ్నలు ఉంచండి మరియు మేము వాటిని ఖచ్చితంగా తనిఖీ చేస్తాము.