మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క సర్ఫేస్ ప్రో 3 ను బ్యాటరీ సమస్యలతో టెక్ ప్రపంచం సందడి చేస్తోంది, వినియోగదారులు ఆకస్మికంగా శక్తి తగ్గడం వల్ల లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లు నివేదిస్తున్నారు - 90% నుండి 50% కంటి రెప్పలో ఆలోచించండి. ఇది చాలా పెద్ద సమస్య, ఎందుకంటే మన బ్యాటరీని సాధ్యమైనంత ఎక్కువ కాలం ఉండేలా చేయడానికి మనమందరం కష్టపడుతున్నాము.

వినియోగదారులు అపరాధి విరిగిన సింప్లో బ్యాటరీ అని సూచిస్తున్నారు మరియు వారిలో ఎక్కువ మంది ఇప్పుడు వారి ఒక సంవత్సరం వారంటీ వ్యవధికి వెలుపల ఉన్నందున చాలా కోపంగా ఉన్నారు.

అయినప్పటికీ, మైక్రోసాఫ్ట్ ఎల్లప్పుడూ మనోహరంగా మరియు త్వరగా ఈ రకమైన సమస్యలను పరిష్కరిస్తుందని మాకు తెలుసు ఎందుకంటే ఇది వారి కస్టమర్లను సంతోషపెట్టడానికి ఇష్టపడుతుంది. టెక్ దిగ్గజం యొక్క సహాయక సిబ్బంది సభ్యుడు ఫోరమ్‌లోని అన్ని సందేశాలపై స్పందిస్తూ ఈ సమస్యను హైలైట్ చేశారు, ఈ క్రింది వాటిని చెప్పారు:

" కొంతమంది కస్టమర్లు తమ సర్ఫేస్ ప్రో 3 బ్యాటరీలతో దృష్టాంతాన్ని నివేదించడం గురించి మాకు తెలుసు, దీనిలో సిస్టమ్ battery హించిన దానికంటే తక్కువ బ్యాటరీ సామర్థ్యాన్ని నివేదిస్తుంది. ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న పరిమిత సంఖ్యలో వినియోగదారులకు మేము దీన్ని వేరుచేసాము.

మేము దానిని ఎలా పంపిణీ చేస్తాము అనే వివరాల ద్వారా మేము పని చేస్తున్నాము."

కాబట్టి ఇప్పుడు, లోపభూయిష్ట బ్యాటరీని కలిగి ఉన్నందుకు ఆందోళన చెందుతున్న ప్రతి ఒక్కరూ సమస్య సాఫ్ట్‌వేర్‌తో ఉందని చూడవచ్చు, మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న ప్రతి వినియోగదారుని పరిష్కరించడానికి పనిచేస్తోంది - వారంటీతో లేదా లేకుండా. మేము మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి తక్కువ expected హించలేదు.

మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే లేదా ఎవరో తెలిస్తే, సంస్థ నుండి భవిష్యత్తులో వచ్చే ప్రతిస్పందనల కోసం మైక్రోసాఫ్ట్ స్పందిస్తున్న థ్రెడ్‌కు మీరు వెళ్ళవచ్చు. ఈ సమస్యపై పని చేస్తున్న బృందం సమస్య ఏమిటో ఇప్పటికే కనుగొన్నప్పటి నుండి చాలా త్వరగా పరిష్కారాన్ని పంపుతుందని మేము ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాము.