సర్ఫేస్ ప్రో 4 యూజర్లు కొన్నేళ్లుగా మినుకుమినుకుమనే స్క్రీన్ సమస్యను ఎత్తిచూపారు, ఇప్పుడు వారు చివరకు తిరిగి కూర్చుని విశ్రాంతి తీసుకోవచ్చు ఎందుకంటే మైక్రోసాఫ్ట్ వారి రక్షణకు వస్తుంది. మైక్రోసాఫ్ట్కు ఇంతకాలం సమస్య గురించి ఏమీ చేయనందుకు కంపెనీపై క్లాస్ యాక్షన్ దావా వేసినట్లు టెక్ దిగ్గజం తీసుకున్న ముఖ్యమైన దశ ఇది.

ప్రభావిత పరికరాలను మైక్రోసాఫ్ట్ ఉచితంగా భర్తీ చేస్తుంది

మైక్రోసాఫ్ట్ అధికారిక ప్రకటన ద్వారా ఈ విషయాన్ని వివరంగా వివరించింది. తక్కువ సంఖ్యలో పరికరాలకు మాత్రమే ఈ సమస్య ఉందని, ఎంతో ఆసక్తిగా ఎదురుచూస్తున్న పరిష్కారాన్ని కూడా అందిస్తుందని కంపెనీ తెలిపింది. కొనుగోలు చేసిన తేదీ నుండి మూడు సంవత్సరాల వరకు ఉన్న అన్ని యూనిట్లు ఉచితంగా భర్తీ చేయబడతాయి.

మేము మీ అభిప్రాయాన్ని విన్నాము మరియు జాగ్రత్తగా పరిశీలించిన తరువాత, తక్కువ శాతం సర్ఫేస్ ప్రో 4 పరికరాలు ఫర్మ్వేర్ లేదా డ్రైవర్ నవీకరణతో పరిష్కరించలేని స్క్రీన్ ఫ్లికర్ను ప్రదర్శిస్తున్నాయని నిర్ధారించాము. ఈ సమస్యతో బాధపడుతున్న కస్టమర్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి, మేము కొనుగోలు చేసిన తేదీ నుండి మూడు సంవత్సరాల వరకు ఉచితంగా అర్హత గల సర్ఫేస్ ప్రో 4 పరికరాలను భర్తీ చేస్తాము.

పున process స్థాపన ప్రక్రియ కోసం నియమాలు

పున process స్థాపన ప్రక్రియ ఎలా జరుగుతుందో ఇక్కడ ఉంది. స్టార్టర్స్ కోసం, వినియోగదారులు అన్ని సరికొత్త సర్ఫేస్ మరియు విండోస్ అప్‌డేట్‌లను తీసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవాలి ఎందుకంటే పరికరాలు సజావుగా నడుస్తున్నట్లు వారు లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు. వినియోగదారులు అన్ని నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత కూడా స్క్రీన్ మినుకుమినుకుమనేలా ఉంటే, వారు మైక్రోసాఫ్ట్ మద్దతును సంప్రదించాలి.

ఒక నిర్దిష్ట పరికరం పున ment స్థాపనకు అర్హత ఉందని ఏజెంట్ నిర్ణయించిన తరువాత, వినియోగదారులు సేవ కోసం ఉపరితలాన్ని సిద్ధం చేయాలి. దెబ్బతిన్నదాన్ని తిరిగి ఇచ్చిన వెంటనే భర్తీ పరికరం వినియోగదారుకు పంపబడుతుంది. మార్పిడి పరికరం సాధారణంగా 5 నుండి 8 పనిదినాల్లో వస్తుంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ కూడా వేరే నష్టం భర్తీకి అర్హత పొందదని మరియు వారి పరికరంలో స్క్రీన్ పున ment స్థాపన కోసం చెల్లించిన వినియోగదారులకు వాపసు లభిస్తుందని గమనించండి. పూర్తి ప్రకటన చదవండి.