మీరు Outlook 2016 ను మీ ప్రాధమిక ఇమెయిల్ ప్లాట్‌ఫామ్‌గా ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ఇన్‌బాక్స్‌లోని ఇమెయిల్‌ల కోసం పంపినవారి పేరును ప్రదర్శించడంలో శోధన లక్షణం విఫలమైందని మీరు గమనించవచ్చు. తప్పకుండా, మీ ఇమెయిల్ సెట్టింగ్‌లలో తప్పు లేదు.

ఇది కొన్ని రోజులుగా lo ట్లుక్ 2016 మరియు ఆఫీస్ 365 లను ప్రభావితం చేసే సాధారణ బగ్.

వాస్తవానికి, మొదటి నివేదికలు జనవరి 7 నుండి ఉన్నాయి:

కొన్ని రోజుల క్రితం ప్రారంభమైన ఈ సమస్యకు ఎవరైనా సహాయం చేయగలరా? మేము మా ఎక్స్ఛేంజ్ ఆన్‌లైన్ (O365) కోసం lo ట్లుక్ 2016 (వెర్షన్ 16.0.4738.100) ఉపయోగిస్తున్నాము. కొన్ని రోజుల నుండి మనం ఏదైనా ఫోల్డర్ లేదా మెయిల్‌బాక్స్‌లో శోధించినప్పుడు అది శోధన ఫలితాల్లో పంపినవారి పేరును చూపించదు.

శుభవార్త ఏమిటంటే మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్యను అధికారికంగా అంగీకరించింది:

ఈ సమస్యను సర్వీస్ హెల్త్ డాష్‌బోర్డ్ (ఎస్‌హెచ్‌డి) కు పోస్ట్ చేశారు, సంఘటన EX171760, జనవరి 7, 2019, సోమవారం నుండి 7:37 AM UTC. ఈ సంఘటన యొక్క వినియోగదారు అనుభవం: యూజర్లు lo ట్లుక్ క్లయింట్ కోసం శోధన ఫలితాల్లో పంపినవారి పేరును చూడలేరు. కౌలుదారు నిర్వాహకులు ఈ లింక్‌లో ఎస్‌హెచ్‌డిపై ప్రస్తుత సమాచారం మరియు నవీకరణలను చూడవచ్చు. SHD పై సమస్య పరిష్కరించబడిన తర్వాత మేము మా సంబంధిత బృందం నుండి పురోగతిని నిశితంగా గమనిస్తూ ఇక్కడ తిరిగి పోస్ట్ చేస్తాము.

సాధ్యమైన పరిష్కారాలు

విధానం 1: క్లీన్ వ్యూ మోడ్‌ను ఉపయోగించండి

తాత్కాలిక పరిష్కారంగా, మీరు క్లుప్త వీక్షణ మోడ్‌లో lo ట్‌లుక్‌ను తెరవవచ్చు. ఈ శీఘ్ర చర్య మీ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. Lo ట్లుక్ మూసివేయండి
2. క్రొత్త రన్ విండోను ప్రారంభించండి> lolook.exe / cleanviews అని టైప్ చేయండి

   

3. Lo ట్లుక్ తెరవబడుతుంది మరియు మీ అన్ని అనుకూల వీక్షణలను రీసెట్ చేస్తుంది.

సమస్య కొనసాగితే, మూడవ పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు డ్రైవర్ అననుకూల సమస్యలను తొలగించడానికి మీరు lo ట్‌లుక్‌ను సురక్షిత మోడ్‌లో ప్రారంభించవచ్చు.

విధానం 2: రిజిస్ట్రీని సర్దుబాటు చేయండి

1. విండోస్ సెర్చ్ బార్‌లో, regedit అని టైప్ చేయండి.
2. రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్‌ను ప్రారంభించండి> ఈ మార్గానికి వెళ్లండి:

   కంప్యూటర్ \ HKEY_CURRENT_USER

3. అప్పుడు సాఫ్ట్‌వేర్ \ మైక్రోసాఫ్ట్ \ ఆఫీస్ \ 16.0 \ lo ట్లుక్ \ శోధనకు నావిగేట్ చేయండి.

   

4. కీని కనుగొనండి DWORD: DisableServerAssistedSearch.
5. దాని విలువను 1 కు సెట్ చేయండి.

ఈ రెండు శీఘ్ర పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరిస్తాయో లేదో మాకు తెలియజేయండి. అయినప్పటికీ, ఏమీ పనిచేయకపోతే, మీరు lo ట్లుక్ 2013 కు తిరిగి వెళ్లవచ్చు. ఎలాగో చూడటానికి ఇక్కడ పూర్తి గైడ్ ఉంది.

ఎడిటర్స్ గమనిక: ఈ పోస్ట్ మొదట జనవరి 2019 లో ప్రచురించబడింది మరియు అప్పటి నుండి తాజాదనం, ఖచ్చితత్వం మరియు సమగ్రత కోసం పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడింది మరియు నవీకరించబడింది.