జూలై 2015 లో సరికొత్త డెస్క్‌టాప్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ప్రారంభించినప్పుడు ప్రతి ఒక్కరినీ విండోస్ 10 షిప్‌లోకి తీసుకురావడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ ఒక దూకుడు విధానాన్ని కలిగి ఉందని సాఫ్ట్‌వేర్ దిగ్గజం చీఫ్ మార్కెటింగ్ ఆఫీసర్ క్రిస్ కాపోసెలా అంగీకరించారు.

మీరు విండోస్ యూజర్ అయితే, మైక్రోసాఫ్ట్ తన విండోస్ 10 అప్‌గ్రేడ్ క్యాంపెయిన్‌ను ఎలా నిర్వహించాలో మీరు ఖచ్చితంగా అనుభవించారు. ఇవన్నీ లెగసీ విండోస్ 7 మరియు 8 ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్ వినియోగదారుల కోసం ఉచిత అప్‌గ్రేడ్ ఆఫర్‌తో ప్రారంభమయ్యాయి. ఉచిత ఆఫర్ ప్రారంభమైన ఏడాది మొత్తం, వందల మిలియన్ల విండోస్ వినియోగదారులు విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ అయ్యారు.

కానీ, సాధారణంగా, స్విచ్ చేసిన మొత్తం వినియోగదారుల సంఖ్య మైక్రోసాఫ్ట్ లక్ష్యం ఒక బిలియన్ యంత్రాలను చేరుకోవడమే. అంతిమంగా, విండో యొక్క పాత వెర్షన్ యొక్క వినియోగదారులు - ముఖ్యంగా విండోస్ 7 - ఇతర కారణాలతో పాటు, పరిచయ కారణాల వల్ల దానితో ఉండాలని నిర్ణయించుకున్నారు.

నిరాశపరిచిన సమయాలు తీరని చర్యలకు పిలుపునిచ్చాయి. ప్రతి ఒక్కరూ విండోస్ 10 కి వలస వెళ్ళే ప్రయత్నంలో, మైక్రోసాఫ్ట్ సరిహద్దును దాటింది. ఉచిత అప్‌గ్రేడ్ కోసం గడువుకు నెలల ముందు, విండోస్ 7 మరియు 8 మంది వినియోగదారులు విండోస్ 10 యొక్క ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను బలవంతం చేసే పాపప్ నోటిఫికేషన్‌లను అందుకున్నారు. వినియోగదారులు కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న రెడ్ ఎక్స్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసినప్పుడు, సిస్టమ్ విండోస్ 10 అప్‌గ్రేడ్‌ను రద్దు చేయడానికి బదులుగా షెడ్యూల్ చేసింది. చాలా మంది వినియోగదారులు తమ అనుమతి లేకుండా తమ పిసిలను విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ చేశారని ఫిర్యాదు చేశారు.

ప్రతికూల అభిప్రాయాలు రావడానికి ముందు ఇది చాలా సమయం మాత్రమే. విండోస్ వీక్లీ పోడ్‌కాస్ట్‌లో పాల్ థురోట్ మరియు మేరీ జో ఫోలేతో మైక్రోసాఫ్ట్ చాలా దూరం వెళ్లిందని కాపోసెలా చెప్పారు. మైక్రోసాఫ్ట్ తీరని చర్యగా వారు చూసినందుకు వినియోగదారులు అసంతృప్తి చెందారు. రెండు వారాల తరువాత మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలిగినప్పటికీ, ఎదురుదెబ్బ సహజంగానే రెడ్‌మండ్ కంపెనీ ప్రతిష్టను దెబ్బతీసింది.

కాపోసెలా పోడ్కాస్ట్లో ఇలా అన్నాడు:

మరియు ఆ రెండు వారాలు చాలా బాధాకరమైనవి మరియు స్పష్టంగా మాకు తక్కువ దృష్టి. మేము దాని నుండి చాలా నేర్చుకున్నాము, స్పష్టంగా.

మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క దూకుడు విండోస్ 10 అప్‌గ్రేడ్ పుష్కి అంగీకరించినప్పుడు, కాపోసెలా కూడా సాఫ్ట్‌వేర్ కంపెనీ ఈ శ్రేణిలోకి ఎలా అడుగుపెట్టిందో విచారం వ్యక్తం చేసింది. ఎదురుదెబ్బలు ఉన్నప్పటికీ మైక్రోసాఫ్ట్ చివరికి అప్‌గ్రేడ్ ప్రమోషన్‌ను చక్కగా నిర్వహించగలిగింది అని కాపోసెలా ఇప్పటికీ నమ్ముతున్నాడు.

ఇవి కూడా చదవండి:

• జూలై 29 తర్వాత విండోస్ 10 ను ఉచితంగా ఎలా పొందాలి
• ఇప్పటికీ విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ కాలేదా? ఇక్కడ కొత్త పని ఉంది
• విండోస్ 10 వార్షికోత్సవ నవీకరణను ఎలా పరిష్కరించాలి విఫలమైన ఇన్‌స్టాల్‌లు