విండోస్ 10 కి 2013/2014 ఫోన్‌లను అప్‌డేట్ చేయడం ఎల్లప్పుడూ మైక్రోసాఫ్ట్ సమస్యగా ఉంది, ఎందుకంటే అన్ని ఫోన్‌లు విండోస్ 10 ను సరిగ్గా అమలు చేయలేవు. అందువల్ల, అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి వారిని అనర్హులుగా చేయాలని కంపెనీ నిర్ణయించింది. విండోస్ 10 కి మద్దతు ఇవ్వని ఫోన్‌ల జాబితాను టెక్ దిగ్గజం వినియోగదారులకు అందించింది, అయితే విండోస్ 10 అనుభవాన్ని ఇతర లూమియా ఫోన్‌లకు తీసుకురావడానికి తన వంతు కృషి చేస్తానని వాగ్దానం చేసింది, ప్రస్తుతం నవీకరణకు కూడా అనర్హమైనది.

లూమియా 1520 వంటి విజయవంతంగా నవీకరించబడిన ఫోన్‌లు ఇకపై ఇన్‌స్టాల్ చేయబడవు, ఇది నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ ఫోరమ్‌లో ఒక వినియోగదారు నివేదించినట్లు ఫోన్‌ను పున art ప్రారంభించడం సమస్యను పరిష్కరించదు:

నవీకరణ 14332 వరకు నా ఫోన్ సంపూర్ణంగా నవీకరించబడుతోంది. నేను దీన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయలేను. (నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సాధ్యం కాలేదు).

నేను గతంలో పనిచేసిన నా ఫోన్‌ను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను. ఇప్పుడు అది ”ఈ సమయంలో దీన్ని చేయలేము, దయచేసి తరువాత మళ్ళీ ప్రయత్నించండి).

ఏదైనా సూచనలు ఎంతో ప్రశంసించబడతాయి.

పాత ఫోన్ సంస్కరణలను విండోస్ 10 కి అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి వచ్చినప్పుడు మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క సమాధానం మునుపటిలా అస్పష్టంగా ఉంది:

మీరు విండోస్ 10 ఫోన్‌తో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని నేను అర్థం చేసుకున్నాను. మీకు జరిగిన అసౌకర్యానికి నేను క్షమాపణలు కోరుతున్నాను.

ఫోన్ సెట్టింగులలో మార్పు ఉంటే సమస్య సంభవించవచ్చు.

సపోర్ట్ ఇంజనీర్ తనకు మరిన్ని వివరాలను అందించమని వినియోగదారుని కోరాడు, కాని వారు ఎప్పుడూ సమాధానం ఇవ్వలేదు, సమస్య చివరకు పరిష్కరించబడిందని భావించడానికి మాకు దారి తీసింది.

నవీకరణల గురించి మాట్లాడుతూ, తాజా విండోస్ 10 మొబైల్ బిల్డ్ చాలా సమస్యలను తెచ్చిపెట్టింది: వినియోగదారులు నవీకరణలు విఫలమవడం, కెమెరా సమస్యలు మరియు ఇతరులలో ఛార్జింగ్ సమస్యల గురించి ఫిర్యాదు చేశారు. నవీకరణ సమస్యలను నివేదించిన లూమియా 1520 యూజర్ అతను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన నవీకరణ గురించి ప్రస్తావించలేదు కాబట్టి, తాజా అప్‌డేట్ 14327 వల్ల ఈ సమస్య సంభవించిందని మేము నిర్ధారించగలము.

మీరు లూమియా 1520 ను కలిగి ఉంటే మరియు ఈ రకమైన అప్‌గ్రేడ్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ వ్యాఖ్య విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.