అకస్మాత్తుగా వారి HP ఆల్ ఇన్ వన్ పిసి స్క్రీన్ నల్లగా మారిందని పెద్ద సంఖ్యలో వినియోగదారులు నివేదించారు. ఈ సమస్య యాదృచ్ఛికంగా కనిపిస్తుంది. యూజర్లు తమ హెచ్‌పి పిసిలో వేర్వేరు ఆపరేషన్లు చేస్తున్నప్పుడు ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొన్నారు. దీనికి మించి, అకస్మాత్తుగా విద్యుత్తు కోల్పోవడం వల్ల సమస్య సంభవించలేదని స్పష్టమవుతోంది.

మా వెబ్‌సైట్‌ను వైట్‌లిస్ట్ చేయడం మర్చిపోవద్దు. మీరు అలా చేసే వరకు ఈ నోటిఫికేషన్ కనిపించదు.మీరు ప్రకటనలను ద్వేషిస్తారు, మేము దాన్ని పొందుతాము. మేము కూడా చేస్తాము. దురదృష్టవశాత్తు, మీ అతిపెద్ద సాంకేతిక సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో నక్షత్ర కంటెంట్ మరియు మార్గదర్శకాలను అందించడం కొనసాగించడానికి ఇది మాకు ఏకైక మార్గం. మా వెబ్‌సైట్‌ను వైట్‌లిస్ట్ చేయడం ద్వారా వారి పనిని కొనసాగించడానికి మీరు 30 మంది సభ్యుల బృందానికి మద్దతు ఇవ్వవచ్చు. మీ కంటెంట్‌కి మీ ప్రాప్యతను అడ్డుకోకుండా, మేము ప్రతి పేజీకి కొన్ని ప్రకటనలను మాత్రమే అందిస్తాము.

HP ఫోరమ్‌లలో ఈ సమస్య గురించి ఒక వినియోగదారు చెప్పేది ఇక్కడ ఉంది:

నాకు ఆల్ ఇన్ వన్ HP డెస్క్‌టాప్ వచ్చింది. మోడల్ HP 23-Q0105A 23 టచ్ AIO. నేను ఈ డెస్క్‌టాప్‌తో పని చేస్తున్నప్పుడు, కుడి కార్నెట్ దిగువన ఉన్న చిన్న శక్తి సూచిక ఆన్‌లో ఉన్నప్పటికీ అకస్మాత్తుగా స్క్రీన్ నల్లగా ఉంటుంది. నేను మౌస్ను తరలించినప్పుడు లేదా ఏదైనా కీని నొక్కినప్పుడు, స్క్రీన్ తిరిగి రాదు. దయచేసి పరిష్కారం ఏమిటో ఎవరైనా సలహా ఇవ్వగలరా?

మీ HP ఆల్ ఇన్ వన్ కంప్యూటర్ స్క్రీన్‌ను ఉపయోగించకుండా నిరోధించడంతో ఈ సమస్య మీకు చాలా ఒత్తిడిని కలిగిస్తుంది.

ఈ కారణాల వల్ల, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమమైన ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను మేము చర్చిస్తాము. మరింత తెలుసుకోవడానికి చదవండి.

మీ HP ఆల్ ఇన్ వన్ PC ల స్క్రీన్ నల్లగా మారడానికి మీరు ఏమి చేయవచ్చు

1. హార్డ్ రీసెట్ చేయండి

1. మీ కంప్యూటర్‌ను ఆపివేయండి -> అన్ని పెరిఫెరల్స్ మరియు యుఎస్‌బి పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
2. AC పవర్ అడాప్టర్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
3. పవర్ బటన్‌ను కనీసం 15 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి.
4. పవర్ అడాప్టర్‌ను తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి -> మీ కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేయండి.
5. సమస్య పరిష్కరించబడకపోతే, దయచేసి తదుపరి పద్ధతిని అనుసరించండి.

2. ఆన్ చేసినప్పుడు మీ PC చేసే లైట్లు మరియు శబ్దాలను తనిఖీ చేయండి

1. మీరు మీ PC ల శక్తి కాంతిని గమనించాలని సిఫార్సు చేయబడింది మరియు మీరు మీ PC ని ఆన్ చేసేటప్పుడు ఏదైనా శబ్దాలు వింటున్నారా అని తనిఖీ చేయండి.
2. మీ కంప్యూటర్ పెద్ద శబ్దం చేసే సందర్భంలో, అంతర్గత భాగాలలో ఒకటి సరిగ్గా పరిష్కరించబడలేదని అర్థం. ఈ లింక్‌ను సందర్శించండి మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి అక్కడ అందించిన దశలను అనుసరించండి.

మీ PC లో బ్లాక్ స్క్రీన్ ఉందా? దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ ఉంది!

3. BIOS ను దాని డిఫాల్ట్ కాన్ఫిగరేషన్‌కు తిరిగి రీసెట్ చేయండి

1. మీ PC ని ఆన్ చేయండి -> F10 కీని 8 సెకన్ల పాటు నొక్కండి.
2. డౌన్ బాణం మూడుసార్లు నొక్కండి.
3. ఎంటర్ కీని రెండుసార్లు నొక్కండి.
4. కంప్యూటర్ పున art ప్రారంభించబడుతుంది, సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

4. SATA పవర్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను ఆపివేయండి (HP లోగో స్క్రీన్ ప్రదర్శిస్తే)

1. BIOS తెరవబడే వరకు మీ PC ని ఆన్ చేయండి -> F10 కీని నొక్కండి.
2. కుడి బాణం కీని నొక్కండి -> శక్తిని ఎంచుకోండి .
3. డౌన్ బాణం కీని నొక్కండి -> ఎంటర్ నొక్కండి.
4. SATA పవర్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను నిలిపివేయడానికి కుడి బాణం కీని నొక్కండి.
5. సెట్టింగులను సేవ్ చేయడానికి F10 నొక్కండి.
6. ఫైల్ టాబ్ ఎంచుకోవడానికి ఎడమ బాణం కీని నొక్కండి.
7. డౌన్ బాణం నొక్కండి -> ఎంటర్ రెండుసార్లు నొక్కండి.

5. సహాయం కోసం HP ని సంప్రదించండి

పై పద్ధతులన్నీ విఫలమైతే, సహాయం కోసం HP ని సంప్రదించడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి (వారెంటీలో ఉంటే), లేదా సహాయం పొందడానికి అధీకృత HP సేవను కనుగొనండి.

మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఈ గైడ్ మీకు సహాయపడిందని మేము ఆశిస్తున్నాము. దయచేసి దిగువ కనిపించే వ్యాఖ్య విభాగాన్ని ఉపయోగించి మాకు తెలియజేయండి.

ఇంకా చదవండి:

• మంచి కోసం HP ల్యాప్‌టాప్ ఎర్రర్ కోడ్ 3f0 ను పరిష్కరించడానికి 4 దశలు
• కొంతమందికి విండోస్ 10 v1903 లో HP ఆడియో స్విచ్ ఇకపై మద్దతు ఇవ్వదు
• లోపం సంభవించింది ఫ్లో ఇప్పుడు HP కంప్యూటర్‌లో షట్డౌన్ అవుతుంది