ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ లోపాలు చాలా ఉన్నాయి, సాధారణంగా సులభంగా గుర్తించగలవు మరియు ఖచ్చితంగా వ్యక్తిగత వ్యవస్థలను ఇబ్బంది పెడతాయి. అయినప్పటికీ, మేము మాట్లాడేటప్పుడు, ప్రపంచవ్యాప్తంగా స్ట్రోక్ వినియోగదారులు చేసే అప్రసిద్ధ (మరియు వింత) లోపం కారణంగా ఆన్‌లైన్‌లో ఆగ్రహం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది. లోపం కోడ్ 0x97e107df మరియు ఇది అన్ని Xbox Live- ఆధారిత పరికరాల పూర్తి వినియోగాన్ని ప్రభావితం చేసింది. ఆ సమయానికి వినియోగదారులు డిజిటల్ గేమ్స్ లేదా అనువర్తనాలను అమలు చేయలేరని నివేదిస్తారు.

Xbox మద్దతు ఈ గ్లోబల్ వైఫల్యాన్ని పరిశీలిస్తున్నప్పుడు, ఆన్‌లైన్‌లో సంభావ్య పరిష్కారాల కోసం ఆటగాళ్ళు మిగిలి ఉన్నారు. చింతించకండి, అయితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మాకు కొన్ని సాధారణ పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.

Xbox Live లోపం 0x97e107df ను ఎలా పరిష్కరించాలి?

1. Xbox లైవ్ సేవలను తనిఖీ చేయండి

1. మీ బ్రౌజర్‌ను తెరవండి.
2. అధికారిక ట్విట్టర్ మద్దతు ఖాతాకు, ఇక్కడ లేదా Xbox లైవ్ సర్వీస్ స్థితి వెబ్‌సైట్‌కు నావిగేట్ చేయండి.

   

3. అక్కడ మీరు Xbox Live సేవ యొక్క స్థితి గురించి వివరణాత్మక వివరణలను పొందవచ్చు. సమస్య పరిష్కరించబడితే, మీరు అక్కడ కనుగొంటారు.

మేము Xbox One Xbox Live సమస్యలపై విస్తృతంగా వ్రాసాము. మరింత సమాచారం కోసం ఈ మార్గదర్శకాలను చూడండి.

2. నెట్‌వర్క్‌ను తనిఖీ చేయండి

• మీరు వైర్‌లెస్‌కు బదులుగా వైర్డు కనెక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
• విశ్లేషణలను అమలు చేయండి
  1. గైడ్‌ను తెరవడానికి Xbox బటన్‌ను నొక్కండి.
  2. సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
  3. అన్ని సెట్టింగ్‌లను నొక్కండి.
  4. నెట్‌వర్క్ తెరవండి.
  5. నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
  6. ఇప్పుడు, టెస్ట్ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను అమలు చేయండి .
• మీ MAC చిరునామాను రీసెట్ చేయండి:
  1. సెట్టింగులను తెరవండి.
  2. అన్ని సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
  3. నెట్‌వర్క్ ఎంచుకుని, ఆపై అధునాతన సెట్టింగ్‌లు.

     

  4. ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామాను ఎంచుకుని, ఆపై క్లియర్ చేయండి.
  5. మీ కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించండి.

3. లాగ్ అవుట్ చేసి మళ్ళీ లాగిన్ అవ్వండి

1. Xbox బటన్ నొక్కండి.
2. ఇంటిని ఎంచుకోండి.
3. మీ గేమర్‌పిక్‌ను హైలైట్ చేయడం ద్వారా మీ ఖాతాను ఎంచుకోండి.
4. లాగ్ అవుట్.

   

5. మీ కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
6. విధానాన్ని పునరావృతం చేసి, మళ్ళీ లాగిన్ అవ్వండి.

4. కన్సోల్‌ను హార్డ్ రీసెట్ చేయండి

1. పవర్ బటన్‌ను 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి.
2. కన్సోల్ షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
3. ఒక నిమిషం తరువాత, మళ్ళీ కన్సోల్‌ను ఆన్ చేసి, మార్పుల కోసం చూడండి.