RTKVHD64.sys లోపం అనేది మీరు వీడియో గేమ్స్ లేదా ఆల్బమ్‌లను ఆడేటప్పుడు సాధారణంగా సంభవించే బ్లూ స్క్రీన్ లోపం. బ్లూ స్క్రీన్ లోపం సందేశం, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP 0 × 0000003B RTKVHD64.sys.

రియల్టెక్ ఆడియో పరికరాలు పనిచేయడం ఆగిపోయినప్పుడు ఇది సిస్టమ్ లోపం సంభవిస్తుంది మరియు ఇది పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్స్, చెల్లని రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలు, మాల్వేర్ లేదా పాత ఆడియో డ్రైవర్ల వల్ల కావచ్చు. RTKVHD64.sys BSOD లోపం కోసం కొన్ని సంభావ్య తీర్మానాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

PC లో RTKVHD64.sys లోపాలను పరిష్కరించండి

1. మాల్వేర్ స్కాన్‌ను అమలు చేయండి
2. విండోస్ రిజిస్ట్రీని స్కాన్ చేయండి
3. సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్‌తో ఫైల్‌లను రిపేర్ చేయండి
4. రియల్టెక్ డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి
5. విండోస్ తిరిగి పునరుద్ధరణ స్థానానికి వెళ్లండి
6. Chkdsk / f తో ఏదైనా హార్డ్ డ్రైవ్ అవినీతి ఉందో లేదో చూడండి

1. మాల్వేర్ స్కాన్‌ను అమలు చేయండి

సిస్టమ్ ఫైళ్ళను పాడుచేసే మాల్వేర్ BSOD లోపాలకు అపరాధి. అలాగే, యాంటీ-వైరస్ స్కాన్ RTKVHD64.sys లోపాన్ని పరిష్కరించగలదు.

మీరు ఇప్పటికే మూడవ పార్టీ యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయకపోతే మాల్వేర్ కోసం స్కాన్ చేయడానికి విండోస్ 10 లో పునరుద్ధరించిన విండోస్ డిఫెండర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.

• ఆ అనువర్తనాన్ని తెరవడానికి విండోస్ 10 యొక్క టాస్క్‌బార్‌లోని కోర్టానా బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
• శోధన పెట్టెలో 'విండోస్ డిఫెండర్' కీవర్డ్‌ని ఇన్పుట్ చేయండి.
• క్రింద చూపిన విండోను తెరవడానికి విండోస్ డిఫెండర్ ఎంచుకోండి.

• విండో ఎడమ వైపున ఉన్న షీల్డ్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి.
• మరిన్ని ఎంపికలను తెరవడానికి అధునాతన స్కాన్ క్లిక్ చేయండి.
• అత్యంత విస్తృతమైన స్కాన్ కోసం పూర్తి స్కాన్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
• యాంటీ-వైరస్ స్కాన్ ప్రారంభించడానికి స్కాన్ నౌ బటన్ నొక్కండి.

ప్రత్యామ్నాయంగా, విండోస్‌కు ఫ్రీవేర్ యాంటీ-వైరస్ యుటిలిటీని జోడించండి. మాల్వేర్బైట్స్ ఫ్రీవేర్ సంస్కరణను కలిగి ఉంది, ఈ హోమ్ పేజీలోని ఉచిత డౌన్లోడ్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు విండోస్‌కు జోడించవచ్చు.

మీరు ఫ్రీవేర్ సంస్కరణతో మాల్వేర్ను ప్రక్షాళన చేయవచ్చు, కానీ మీరు సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క అన్ని ఎంపికలు మరియు సాధనాలను ఉపయోగించుకోవడానికి మాల్వేర్బైట్స్ ప్రీమియానికి అప్‌గ్రేడ్ చేయాలి. మాల్వేర్బైట్స్ 3.0 అనేది నెక్స్ట్-జెన్ సెక్యూరిటీ ప్రోగ్రామ్, ఇది మిమ్మల్ని అత్యంత అధునాతన (జీరో-డే) బెదిరింపుల నుండి రక్షిస్తుంది, యాంటీవైరస్ వాడుకలో లేదు.

2. విండోస్ రిజిస్ట్రీని స్కాన్ చేయండి

చెల్లని రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలు RTKVHD64.sys లోపం మరియు ఇతర బ్లూ స్క్రీన్ సమస్యలకు మరొక అంశం. సమర్థవంతమైన యుటిలిటీ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో రిజిస్ట్రీని స్కాన్ చేయడం వల్ల ఇటువంటి సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.

రిజిస్ట్రీ క్లీనర్ అనేది విండోస్ లేని ఒక ముఖ్యమైన యుటిలిటీ, కానీ మీరు అనేక మూడవ పార్టీ రిజిస్ట్రీ స్కానర్‌ల నుండి మీ ఎంపికను తీసుకోవచ్చు. ఈ విధంగా మీరు CCleaner తో రిజిస్ట్రీని స్కాన్ చేయవచ్చు.

• మీ హార్డ్‌డ్రైవ్‌లో ఫ్రీవేర్ CCleaner ఇన్‌స్టాలర్‌ను సేవ్ చేయడానికి ఈ వెబ్‌సైట్ పేజీలో డౌన్‌లోడ్ క్లిక్ చేయండి. యుటిలిటీ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి CCleaner యొక్క సేవ్ చేసిన సెటప్ విజార్డ్‌ను తెరవండి.
• స్నాప్‌షాట్‌లో చూపిన CCleaner విండోను నేరుగా క్రింద తెరవండి.

• రిజిస్ట్రీ క్లీనర్ సాధనాన్ని తెరవడానికి రిజిస్ట్రీ క్లిక్ చేయండి.

• అత్యంత సమగ్రమైన రిజిస్ట్రీ స్కాన్ కోసం అన్ని చెక్ బాక్స్‌లను ఎంచుకోండి.
• ప్రాథమిక స్కాన్ ప్రారంభించడానికి సమస్యల కోసం స్కాన్ నొక్కండి.
• ప్రాధమిక స్కాన్‌ను ప్రారంభించడానికి ఎంచుకున్న సమస్యలను పరిష్కరించండి బటన్‌ను నొక్కండి.
• డైలాగ్ బాక్స్ విండో రిజిస్ట్రీని బ్యాకప్ చేయమని అడుగుతుంది. ఇది నమ్మదగిన సాఫ్ట్‌వేర్ కాబట్టి, అవును బటన్‌ను నొక్కడం అవసరం లేదు.

• రిజిస్ట్రీ విలువలను తొలగించడానికి అన్ని ఎంచుకున్న సమస్యలను పరిష్కరించండి బటన్ నొక్కండి.

3. సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్‌తో ఫైళ్ళను రిపేర్ చేయండి

సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ అనేది విండోస్ సాధనం, ఇది పాడైన సిస్టమ్ ఫైళ్ళను రిపేర్ చేస్తుంది మరియు పునరుద్ధరిస్తుంది. పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్స్ తరచుగా వివిధ BSOD లోపాలకు కారణమవుతాయి. అందుకని, ఈ క్రింది విధంగా SFC స్కాన్‌ను అమలు చేయడం విలువ.

• విన్ + ఎక్స్ మెనూని తెరవడానికి విండోస్ 10 లేదా 8 లోని విన్ కీ + ఎక్స్ హాట్‌కీని నొక్కండి.
• ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవడానికి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ (అడ్మిన్) క్లిక్ చేయండి.

• మీరు SFC సాధనాన్ని ఉపయోగించుకునే ముందు, కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లో 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' ఎంటర్ చేసి రిటర్న్ నొక్కండి. DISM (డిప్లాయ్‌మెంట్ ఇమేజ్ సర్వీసింగ్ అండ్ మేనేజ్‌మెంట్) సాధనం ఏదైనా మార్పులు చేస్తే విండోస్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
• కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను తిరిగి తెరవండి మరియు ప్రాంప్ట్ విండోలో 'sfc / scannow' ఇన్పుట్ చేయండి.
• SFC స్కాన్‌ను ప్రారంభించడానికి ఎంటర్ కీని నొక్కండి, దీనికి 20-30 నిమిషాలు పట్టవచ్చు.
• ఫైల్‌లను రిపేర్ చేసినట్లు SFC స్కాన్ మీకు తెలియజేస్తే విండోస్‌ను పున art ప్రారంభించండి.

4. రియల్టెక్ డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి

RTKVHD64.sys అనేది రియల్టెక్ ఆడియో డ్రైవర్ ఫైల్ కాబట్టి, పురాతన రియల్టెక్ సౌండ్ కార్డ్ డ్రైవర్‌ను నవీకరించడం RTKVHD64.sys లోపానికి పరిష్కార పరిష్కారం.

విండోస్ స్వయంచాలకంగా కొన్ని డ్రైవర్లను అప్‌డేట్ చేస్తుంది, కానీ అవన్నీ తాజాగా ఉంచడానికి మీరు OS పై ఆధారపడలేరు. విండోస్‌లోని పరికర నిర్వాహికితో మీరు డ్రైవర్లను మానవీయంగా మరియు స్వయంచాలకంగా నవీకరించవచ్చు.

• పరికర నిర్వాహికిని తెరవడానికి, విన్ కీ + X హాట్‌కీని నొక్కండి. దాని విండోను తెరవడానికి మెనులో పరికర నిర్వాహికిని ఎంచుకోండి.
• ఆ వర్గానికి సంబంధించిన పరికరాల జాబితాను విస్తరించడానికి సౌండ్, వీడియో మరియు గేమ్ కంట్రోలర్‌లను రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి.
• రియల్‌టెక్ హై డెఫినిషన్ ఆడియోపై కుడి-క్లిక్ చేసి, నేరుగా స్నాప్‌షాట్‌లో చూపిన విండోను తెరవడానికి డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి ఎంచుకోండి.

• డ్రైవర్‌ను స్వయంచాలకంగా నవీకరించడానికి నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి ఎంచుకోండి.
• విండోస్ కొత్త డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కనుగొనలేకపోయినా, రియల్టెక్ వెబ్‌సైట్‌లో ఇంకా మంచి డ్రైవర్ ఉండవచ్చు. రియల్టెక్ వెబ్‌సైట్‌లోని ఈ వెబ్ పేజీలో విండోస్ కోసం ఆడియో డ్రైవర్ల జాబితా ఉంటుంది.
• ఆ సైట్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి అనుకూల ఆడియో డ్రైవర్ పక్కన ఉన్న గ్లోబల్ లింక్‌ను క్లిక్ చేయండి.
• నవీకరణ డ్రైవర్ల విండోను తిరిగి తెరవండి మరియు డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎంపిక కోసం బ్రౌజ్ నా కంప్యూటర్‌ను ఎంచుకోండి.

• బ్రౌజ్ బటన్‌ను నొక్కండి మరియు నవీకరణ రియల్టెక్ డ్రైవర్‌ను కలిగి ఉన్న ఫోల్డర్‌ను ఎంచుకోండి.
• తదుపరి బటన్ నొక్కండి.
• ప్రత్యామ్నాయంగా, ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌లోని క్రొత్త డ్రైవర్ ఇన్‌స్టాలర్‌ను తెరవడానికి దాన్ని డబుల్ క్లిక్ చేయండి.

5. విండోస్ తిరిగి పునరుద్ధరణ స్థానానికి వెళ్లండి

కొన్ని కొత్త హార్డ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్‌లను ఇటీవల ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత RTKVHD64.sys లోపం సంభవించినట్లయితే, పునరుద్ధరణ పాయింట్ సంభావ్య పరిష్కారంగా ఉంటుంది.

సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ సాధనం సిస్టమ్ ఫైళ్ళకు ఏవైనా మార్పులను అన్డు చేస్తుంది, తొలగించిన సిస్టమ్ స్క్రిప్ట్‌లను పునరుద్ధరిస్తుంది మరియు ఎంచుకున్న పునరుద్ధరణ పాయింట్ తర్వాత ఇన్‌స్టాల్ చేసిన సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగిస్తుంది. కాబట్టి సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ బ్లూ స్క్రీన్ లోపాలను పరిష్కరించడానికి ఒక మేజిక్ మంత్రదండం కావచ్చు.

ఈ విధంగా మీరు విండోస్‌ను తిరిగి పునరుద్ధరించే స్థానానికి మార్చవచ్చు.

• విన్ + ఎక్స్ మెను నుండి రన్ తెరవడానికి ఎంచుకోండి.
• టెక్స్ట్ బాక్స్‌లో 'rstrui' ని ఎంటర్ చేసి, OK బటన్ నొక్కండి.

• పునరుద్ధరణ పాయింట్ల జాబితాను తెరవడానికి సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ విండోలో తదుపరి క్లిక్ చేయండి.

• జాబితాను విస్తరించడానికి మరిన్ని పునరుద్ధరించు పాయింట్ల ఎంపికను ఎంచుకోండి.
• RTKVHD64.sys BSOD లోపానికి ముందే పునరుద్ధరించే పాయింట్‌ను ఎంచుకోండి.
• తదుపరి బటన్‌ను నొక్కండి, మరియు ఎంచుకున్న పునరుద్ధరణ స్థానానికి విండోస్‌ను పునరుద్ధరించడానికి ముగించు క్లిక్ చేయండి.

6. ”chkdsk / f” తో ఏదైనా హార్డ్ డ్రైవ్ అవినీతి ఉందో లేదో చూడండి.

మీ హార్డ్ డ్రైవర్లు లేదా స్టోరేజ్ కంట్రోలర్‌లతో సమస్యలు RTKVHD64.sys లోపాలకు కారణం కావచ్చు. సక్రమంగా మూసివేయడం, సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క అసంపూర్ణ సంస్థాపన లేదా విద్యుత్తు అంతరాయం వంటి డేటాను కాలక్రమేణా దుర్వినియోగం చేయడం వల్ల ఇవి కనిపిస్తాయి.

దీని కోసం, మైక్రోసాఫ్ట్ హార్డ్ డ్రైవ్ అవినీతిని స్కాన్ చేయడానికి మరియు మరమ్మత్తు చేయడానికి “chkdsk” (“చెక్ డిస్క్” కు చిన్నది) అనే యుటిలిటీని కలిగి ఉంది.

ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేయడానికి, మీరు కొన్ని దశలను అనుసరించాలి:

1. ప్రారంభ బటన్ క్లిక్ చేయండి
2. ”ఆదేశం” శోధించండి
3. CTRL-Shift ని నొక్కి, ఆపై ఎంటర్ నొక్కండి
4. అనుమతి డైలాగ్ బాక్స్‌లో అవును క్లిక్ చేయండి
5. బ్లాక్ బాక్స్‌లో ”chkdsk / f” అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి
6. ప్రోగ్రామ్ RTKVHD64.sys లోపాల కోసం హార్డ్ డిస్క్‌ను స్కాన్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది
7. ఆదేశాలను అనుసరించండి

అవి RTKVHD64.sys లోపం కోసం మరింత ప్రభావవంతమైన పరిష్కారాలు. పైన పేర్కొన్న కొన్ని తీర్మానాలు విండోస్‌లోని ఇతర BSOD లోపాలను కూడా పరిష్కరించవచ్చు. ఈ వ్యాసం బ్లూ స్క్రీన్ సమస్యలకు మరింత సాధారణ పరిష్కారాలను కూడా అందిస్తుంది.