కొంతమంది HP ప్రింటర్ వినియోగదారులు మైక్రోసాఫ్ట్ మరియు HP మద్దతు ఫోరమ్‌లలో ప్రింటర్ ధ్రువీకరణ విఫలమైన లోపం గురించి పోస్ట్ చేశారు. పర్యవసానంగా, లోపం వచ్చినప్పుడు వినియోగదారులు ముద్రించలేరు.

ఒక వినియోగదారు ఇలా పేర్కొన్నాడు:

నేను వైర్‌లెస్ ప్రింటర్‌కు, HP కంప్యూటర్‌లో ప్రింట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను మరియు నాకు HP ప్రింటర్ ఉంది. నేను HP ఎప్రింట్ జెటాడ్వాంటేజ్ స్క్రీన్‌లో ప్రింట్ క్లిక్ చేసినప్పుడు, నాకు 'ప్రింటర్ ధ్రువీకరణ విఫలమైంది'.

దిగువ దశలను అనుసరించడం ద్వారా లోపాన్ని పరిష్కరించండి.

ధ్రువీకరణ విఫలమైందని నా ప్రింటర్ ఎందుకు చెబుతుంది?

1. ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్ తెరవండి

1. మొదట, విండోస్ 10 యొక్క ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్ను తెరవడానికి ప్రయత్నించండి, ఇది సమస్యపై పరిష్కరించవచ్చు లేదా కనీసం కొంత వెలుగునిస్తుంది. అలా చేయడానికి, విండోస్ కీ + ఎస్ హాట్‌కీని నొక్కడం ద్వారా శోధన పెట్టెను తెరవండి.
2. శోధన పెట్టెలోని కీవర్డ్‌గా 'ట్రబుల్షూట్' ఇన్పుట్ చేయండి.
3. సెట్టింగులలో ట్రబుల్షూట్ టాబ్ తెరవడానికి ట్రబుల్షూట్ సెట్టింగులను క్లిక్ చేయండి.

   

4. ప్రింటర్ క్లిక్ చేసి, రన్ ఈ ట్రబుల్షూటర్ బటన్ నొక్కండి.
5. అప్పుడు ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి ప్రింటర్ను ఎంచుకోండి.

   

6. ట్రబుల్షూటర్ సూచించిన పరిష్కారాల ద్వారా వెళ్ళడానికి తదుపరి బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

2. ప్రింటర్‌ను రీసెట్ చేయండి

1. డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా ప్రింటర్‌ను రీసెట్ చేయడం వలన “ప్రింటర్ ధ్రువీకరణ విఫలమైంది” లోపాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. అలా చేయడానికి, గోడ నుండి ప్రింటర్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి, ఆపై ప్రింటర్‌తో వెనుక భాగాన్ని ప్రింటర్ ఆన్ చేయండి.

   

2. ఏదైనా ఉంటే ప్రింటర్ నుండి అదనపు USB కేబుల్స్ తొలగించండి.
3. సుమారు మూడు లేదా నాలుగు నిమిషాలు వేచి ఉండండి.
4. డిశ్చార్జ్ చేయడానికి ప్రింటర్ యొక్క పవర్ బటన్‌ను సుమారు 30 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి.
5. ఆ తరువాత, ప్రింటర్ యొక్క కేబుల్‌ను తిరిగి గోడకు ప్లగ్ చేయండి. అప్పుడు ఆ కేబుల్‌ను ప్రింటర్ వెనుక భాగంలో తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి.
6. ప్రింటర్‌ను తిరిగి ఆన్ చేయండి.

3. HP ప్రింటర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

1. ఓపెన్ టెక్స్ట్ బాక్స్‌లో 'appwiz.cpl' ను ఇన్పుట్ చేసి, సరి బటన్ క్లిక్ చేయండి.

   

2. ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్స్ కంట్రోల్ ప్యానెల్ ఆప్లెట్‌లో జాబితా చేయబడిన HP ప్రింటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎంచుకోండి.
3. అన్‌ఇన్‌స్టాల్ ఎంపికను క్లిక్ చేసి, ఆపై నిర్ధారించడానికి అవును క్లిక్ చేయండి.
4. సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తీసివేసిన తర్వాత డెస్క్‌టాప్ లేదా ల్యాప్‌టాప్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
5. తరువాత, రన్ యొక్క టెక్స్ట్ బాక్స్‌లో 'కంట్రోల్ ప్యానెల్' ఎంటర్ చేసి, నేరుగా క్రింద చూపిన విండోను తెరవడానికి సరే క్లిక్ చేయండి.

   

6. నేరుగా క్రింద ఉన్న స్నాప్‌షాట్‌లోని విండోను తెరవడానికి పరికరాలు మరియు ప్రింటర్‌లను క్లిక్ చేయండి.
7. అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రింటర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, పరికరాన్ని తీసివేయి ఎంచుకోండి.
8. నిర్ధారించడానికి అవును క్లిక్ చేయండి.

5. HP ప్రింట్ మరియు స్కాన్ డాక్టర్ను అమలు చేయండి

1. “ప్రింటర్ ధ్రువీకరణ విఫలమైంది” లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి HP ప్రింట్ మరియు స్కాన్ డాక్టర్ కూడా ఉపయోగపడవచ్చు. HPPSdr.exe ను ఫోల్డర్‌కు సేవ్ చేయడానికి ఈ పేజీలోని డౌన్‌లోడ్ నౌ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
2. HP ప్రింట్ మరియు స్కాన్ డాక్టర్ తెరవడానికి HPPSdr.exe క్లిక్ చేయండి.
3. ప్రారంభ బటన్ నొక్కండి.
4. “ప్రింటర్ ధ్రువీకరణ విఫలమైంది” లోపం తలెత్తిన ప్రింటర్‌ను ఎంచుకుని, తదుపరి బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
5. ఫిక్స్ ప్రింటింగ్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.

   

6. HP ప్రింట్ మరియు స్కాన్ కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ ఫలితాలను ప్రదర్శిస్తాయి. సాఫ్ట్‌వేర్ ఏదైనా X క్రాస్‌లను ప్రదర్శిస్తే ట్రబుల్షూటింగ్ సూచనలను అనుసరించండి, ఇది పరిష్కరించని ప్రింటర్ లోపాలను హైలైట్ చేస్తుంది.