సర్ఫేస్ డాక్ అనేది మీ టాబ్లెట్‌ను PC గా మార్చడానికి అనుమతించే ఆసక్తికరమైన పరికరం.

ఇది రెండు హై-డెఫినిషన్ వీడియో పోర్ట్‌లు, గిగాబిట్ ఈథర్నెట్ పోర్ట్, నాలుగు యుఎస్‌బి 3.0 పోర్ట్‌లు మరియు ఆడియో అవుట్‌పుట్‌తో కూడి ఉంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీకు అవసరమైన అన్ని కనెక్షన్లు ఉన్నాయి.

దురదృష్టవశాత్తు, సర్ఫేస్ డాక్‌ను ఉపయోగించడం ఎల్లప్పుడూ సులభమైన పని కాదు. కొన్నిసార్లు, పరికరం పనిచేయకపోవడం, వినియోగదారులను పెరిఫెరల్స్‌ను తీసివేసి, ఆపై వాటిని తిరిగి ప్లగ్ చేయమని బలవంతం చేస్తుంది.

అయితే, ఈ సాధారణ ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతి ఎల్లప్పుడూ పనిచేయదు మరియు అదనపు ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులు అవసరం.

సర్ఫేస్ డాక్ ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్

సర్ఫేస్ బుక్, సర్ఫేస్ ప్రో 4 మరియు సర్ఫేస్ ప్రో 3 కోసం మీరు ఈ క్రింది ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ఉపయోగించవచ్చు.

పరిష్కారం 1 - మీ ఉపరితల డాక్‌ను నవీకరించండి

సర్ఫేస్ అప్‌డేటర్ సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయండి మరియు సరికొత్త సర్ఫేస్ డాక్ నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి దాన్ని ప్రారంభించండి. మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ వెబ్‌సైట్ నుండి సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

పరిష్కారం 2 - మీ కంప్యూటర్‌ను నవీకరించండి

మీ PC లో మీరు తాజా విండోస్ మరియు ఉపరితల నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. అందుబాటులో ఉన్న తాజా OS నవీకరణలను వ్యవస్థాపించడానికి, సెట్టింగులు> నవీకరణ & భద్రత> నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి.

మీరు సెట్టింగ్ అనువర్తనాన్ని తెరవలేకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఈ కథనాన్ని చూడండి.

పరిష్కారం 3 - కీబోర్డ్ మరియు మౌస్ సమస్యలను పరిష్కరించండి

1. మొదట మీ ఉపరితల పరికరాన్ని ఆన్ చేసి, లాగిన్ స్క్రీన్ కనిపించే వరకు వేచి ఉండండి.
2. పరికరానికి ఉపరితల డాక్‌ను కనెక్ట్ చేయండి> మీ కీబోర్డ్ / మౌస్ ఇప్పుడు స్పందించాలి.

పరిష్కారం 4 - ప్రదర్శన సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ ప్రదర్శన కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి

మీ ఉపరితల డాక్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన మీ బాహ్య మానిటర్‌తో మీకు సమస్యలు ఉంటే, మీ ప్రదర్శన కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి:

1. సర్ఫేస్ డాక్ నుండి మీ ఉపరితలాన్ని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
2. సర్ఫేస్ డాక్ రిజిస్ట్రీ ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి దాన్ని తెరవండి.
3. ఉపరితల డాక్ రిజిస్ట్రీ.రెగ్‌ను ఎంచుకోండి మరియు అమలు చేయండి.
4. మీ ఉపరితలంలో మార్పులను అనుమతించడానికి అవును క్లిక్ చేయండి> సరి క్లిక్ చేయండి.
5. మీ ఉపరితలాన్ని పున art ప్రారంభించండి> దాన్ని సర్ఫేస్ డాక్‌తో తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి> మీ బాహ్య ప్రదర్శనను పరీక్షించండి.

పరిష్కారం 5 the డాక్ మరియు మానిటర్‌ను రీసెట్ చేయండి

మీరు ఇప్పటికీ మీ బాహ్య మానిటర్‌ను ఉపయోగించలేకపోతే, డాక్‌తో కలిసి దాన్ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి:

1. మీ ఉపరితలం నుండి ఉపరితల కనెక్టర్‌ను తీసివేసి> దాన్ని మళ్లీ ప్లగ్ చేయండి.
2. పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి మీ సర్ఫేస్ డాక్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి> దాన్ని మళ్లీ ప్లగ్ చేయండి.
3. పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి మీ మానిటర్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి> దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేయండి.

పరిష్కారం 6 - మీ ఉపరితలం ఛార్జ్ చేయకపోతే శక్తిని రీసెట్ చేయండి

1. మీ విద్యుత్ సరఫరాను తనిఖీ చేయండి: అన్ని తీగలను సురక్షితంగా కనెక్ట్ చేయాలి మరియు LED సూచిక వెలిగించాలి. ఇది సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి పవర్ అవుట్‌లెట్‌లో వేరేదాన్ని ప్లగ్ చేయండి.
2. కనెక్టర్‌ను తీసివేసి, 180 డిగ్రీల కంటే ఎక్కువ చేసి, దాన్ని మళ్లీ ప్లగ్ చేయండి.
3. మీ ఉపరితల డాక్ లేదా ఉపరితలం నుండి శక్తిని ఆకర్షించే ఏదైనా ఉపకరణాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
4. పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి మీ సర్ఫేస్ డాక్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేయండి.

పరిష్కారం 7 - సర్ఫేస్ డాక్‌లో ఆడియో సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ ఉంది

1. మీ ఆడియో కనెక్షన్‌లను తనిఖీ చేయండి: మీ స్పీకర్ యొక్క కేబుల్‌లను ఆడియో జాక్‌లకు సురక్షితంగా కనెక్ట్ చేయాలి.
2. మీ ఆడియో పరికరం ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
3. శోధన పెట్టెలో 'ఆడియో పరికరాలను నిర్వహించు' అని టైప్ చేసి, మొదటి ఫలితాన్ని ఎంచుకోండి.
4. జాబితాలో అందుబాటులో ఉన్న పరికరాలపై కుడి-క్లిక్ చేయండి> వికలాంగ పరికరాలను చూపించు ఎంచుకోండి.
5. మీ ఆడియో పరికరం నిలిపివేయబడితే, దాన్ని కుడి క్లిక్ చేసి> ప్రారంభించు ఎంచుకోండి.
6. వేరే పరికరాన్ని ఉపయోగించి ఆడియో పనిచేస్తుందో లేదో చూడటానికి వేరే ఆడియో పరికరానికి మారండి.

పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు మీరు ఎదుర్కొన్న సర్ఫేస్ డాక్ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడ్డాయని మేము ఆశిస్తున్నాము. ఎప్పటిలాగే, మీరు ఇతర పరిష్కారాలను చూసినట్లయితే, మీరు దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను జాబితా చేయవచ్చు.

ఇంకా చదవండి:

• సర్ఫేస్ డయాగ్నొస్టిక్ రిపేర్ టూల్‌కిట్‌తో సాధారణ ఉపరితల సమస్యలను పరిష్కరించండి
• క్రియేటర్ నవీకరణ తర్వాత ఉపరితల డాక్ బాహ్య మానిటర్ నిరంతరం ఆడుకుంటుంది
• కాల్స్ తీసుకునే ఈ సౌకర్యవంతమైన సర్ఫేస్ పెన్ స్టైలస్‌ను చూడండి

ఎడిటర్స్ గమనిక: ఈ పోస్ట్ మొదట జూలై 2017 లో ప్రచురించబడింది మరియు అప్పటి నుండి తాజాదనం, ఖచ్చితత్వం మరియు సమగ్రత కోసం పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడింది మరియు నవీకరించబడింది.