హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN పనిచేయడం ఆపివేసినప్పుడు, కనెక్టివిటీని పునరుద్ధరించడానికి, ఈ రోజు, మేము మీకు కొన్ని ఉత్తమ ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలను తీసుకువస్తున్నాము.

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ అక్కడ ఉన్న ప్రముఖ వర్చువల్ నెట్‌వర్క్ సర్వీసు ప్రొవైడర్లలో ఒకటి, ప్రపంచవ్యాప్తంగా అనేక సర్వర్‌లు మరియు భారీ క్లయింట్-బేస్ ఉన్నాయి. ఇంటర్నెట్‌లో స్థాన పరిమితులను దాటవేయడానికి ఇది మిలియన్ల మంది వినియోగదారుల యొక్క అంతిమ ఎంపిక.

ఈ VPN దాని ఆప్టిమైజ్డ్ సెక్యూరిటీ ఫంక్షన్లకు ప్రసిద్ధి చెందింది మరియు ఇది పరిశ్రమలో ఉత్తమంగా పొందగలిగే సర్వర్ నెట్‌వర్క్ / కవరేజీని అందిస్తుంది.

అయినప్పటికీ, ఇతర ప్రముఖ VPN ల మాదిరిగా, హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ పూర్తిగా లోపం లేనిది కాదు. కొన్ని కారణాల వల్ల, VPN పనిచేయదు మరియు మీరు దాన్ని త్వరగా పరిష్కరించలేకపోతే, మీకు ఇష్టమైన భౌగోళిక-నిరోధించబడిన సైట్‌ల నుండి లాక్ చేయబడతారు లేదా అధ్వాన్నంగా ఉంటే, మీరు ప్రాప్యత చేయలేరు ఇంటర్నెట్ అస్సలు.

అందువల్ల, మీ హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN పనిచేయడం ఆపివేస్తే, ఈ గైడ్ మీకు సహాయం చేస్తుంది. ఇక్కడ, సమస్యను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి మేము మీకు అత్యంత ప్రభావవంతమైన ఆరు ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను చూపిస్తాము. చదువు!

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ గోప్యత మరియు భద్రత పరంగా మీరు పొందగల ఉత్తమ VPN సేవ. అయినప్పటికీ, ఇది ఎక్స్‌ప్రెస్‌విపిఎన్ మరియు బుల్లెట్‌విపిఎన్ వంటి వేగవంతమైనది కాకపోవచ్చు, దాని కనెక్టివిటీ వేగం పరిశ్రమ ప్రమాణంగా ఉంటుంది.

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN వాడకానికి సంబంధించిన అన్ని కంప్లైంట్లలో, కనెక్టివిటీ సమస్య ముందంజలో ఉంది. సాధారణంగా, హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN కింది కారకాల ఒకటి లేదా కలయిక ఉన్నప్పుడు పనిచేయడం ఆపివేసింది:

• అస్థిర ఇంటర్నెట్ / వై-ఫై కనెక్షన్.
• ఫైర్‌వాల్ లేదా AV VPN ప్రాప్యతను నిరోధించడం.
• ప్రాక్సీ ప్రారంభించబడింది.
• మూడవ పార్టీ VPN.
• మద్దతు లేని VPN ప్రోటోకాల్ (ఒక నిర్దిష్ట ప్రదేశంలో).

పైన పేర్కొన్న కారకాలకు సంబంధించి, ఉద్యోగం కోసం ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారం కనెక్షన్ లోపం యొక్క వాస్తవ కారణంపై పూర్తిగా ఆధారపడి ఉంటుంది. మరియు ఈ విభాగంలో, మేము ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలలో కొన్నింటిని చూడబోతున్నాము.

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN పనిచేయడం మానేస్తే ఏమి చేయాలి

విధానం 1: ఇంటర్నెట్ లేదా LAN కనెక్టివిటీని తనిఖీ చేయండి

PC లలో ఏదైనా కనెక్షన్-సంబంధిత సమస్యకు ఇది ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారం. ఈ ఆపరేషన్‌ను అమలు చేయడానికి, దిగువ దశల వారీ మార్గదర్శకాలను అనుసరించండి:

• హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN ని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
• మీ సిస్టమ్‌లోని “కంట్రోల్ పానెల్” విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి.
• “నెట్‌వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
• “ఇంటర్నెట్ ఎంపికలు” ఎంచుకోండి.
• “కనెక్షన్లు” కి నావిగేట్ చేసి, “LAN సెట్టింగులు” ఎంచుకోండి.
• “సెట్టింగులను స్వయంచాలకంగా గుర్తించండి” బాక్స్‌కు వెళ్లి దాన్ని తనిఖీ చేయండి.
• “LAN సెట్టింగులు” విండోలోని ప్రతి ఇతర పెట్టెను ఎంపిక చేయవద్దు.

మీ హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN పనిచేయడం ఆపివేస్తే, మీ LAN (లోకల్ ఏరియా నెట్‌వర్క్) సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి మరియు అది తగిన విధంగా సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి (పైన వివరించినట్లు). ఇది పూర్తయితే, మీ VPN బాగా పని చేయాలి.

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ ఇంకా పనిచేయడం లేదా? తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.

• చదవండి: సెన్సార్‌షిప్ యుద్ధంలో పోరాడి 2019 లో విజయం సాధించిన భారతదేశానికి టాప్ 5 వీపీఎన్

విధానం 2: ఫైర్‌వాల్‌ను తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేయండి లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

“హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN పనిచేయడం ఆగిపోయింది” సమస్య యాంటీవైరస్ / ఫైర్‌వాల్ కాన్ఫిగరేషన్ వల్ల సంభవించవచ్చు, ఇది అవిశ్వసనీయ అనువర్తనాలను (మూడవ పార్టీ మూలాల నుండి) నిరోధించడానికి రూపొందించబడింది.

ఈ సందర్భంలో, మీరు చేయాల్సిందల్లా, మీ హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్‌ను పొందడానికి మరియు అమలు చేయడానికి, ఫైర్‌వాల్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను మార్చడం మరియు హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్‌ను విశ్వసనీయ ప్రోగ్రామ్‌గా సెట్ చేయడం. ఈ విధంగా, పరిమితి తొలగించబడింది మరియు మీరు ఇప్పుడు మీ VPN ని సులభంగా కనెక్ట్ చేయవచ్చు.

అయినప్పటికీ, మీ PC లో మీకు ఫైర్‌వాల్ లేదా AV వ్యవస్థాపించబడకపోతే లేదా మీ AV తగిన విధంగా కాన్ఫిగర్ చేయబడితే, సమస్య మీ ఫైర్‌వాల్ నుండి కాదు. ఈ సందర్భంలో, మీరు తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.

విధానం 3: హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ కాన్ఫిగరేషన్ ఫైళ్ళను తొలగించండి

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN పనిచేయడం ఆపివేసినప్పుడు మీరు ప్రోగ్రామ్ యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ ఫైళ్ళను (.cfg) తొలగించవచ్చు. ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది మరియు మీ VPN ను అమలు చేస్తుంది.

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ యొక్క “.cfg” ఫైల్‌లను తొలగించడానికి, క్రింది మార్గదర్శకాలను అనుసరించండి:

• VPN ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
• హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ ఫోల్డర్‌కు నావిగేట్ చేయండి;
• “సి: ప్రోగ్రామ్ ఫైల్స్ (x86) హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్‌కాన్ఫిగ్”.
• కింది ప్రతి కాన్ఫిగరేషన్ ఫైళ్ళను గుర్తించండి మరియు తీసివేయండి (ప్రత్యేక క్రమంలో లేదు):

"SD-సమాచార failed.cfg";

"SD-సమాచార direct.cfg";

"SD-సమాచార saved.cfg".

• ప్రోగ్రామ్ నుండి నిష్క్రమించండి.
• హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్‌ను తిరిగి ప్రారంభించండి మరియు మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.

కాన్ఫిగరేషన్ ఫైళ్ళను తీసివేయడం కనెక్షన్ లోపాన్ని పరిష్కరించాలి, ప్రారంభ కారణం దీనికి సంబంధించినది. లేకపోతే, మీరు పరిష్కారం కోసం మరెక్కడా చూడవలసి ఉంటుంది.

విధానం 4: DNS సర్వర్‌ను సర్దుబాటు చేయండి

DNS - డొమైన్ నేమ్ సిస్టమ్ - హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN లో కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సర్వర్ సర్దుబాటు అత్యంత ప్రభావవంతమైన ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతుల్లో ఒకటి. మరియు మీ PC యొక్క హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN పనిచేయడం ఆపివేస్తే, DNS ను సర్దుబాటు చేయడం సమస్యకు అసలు పరిష్కారం కావచ్చు.

• ఇంకా చదవండి: ప్లెక్స్‌కు ఉత్తమ VPN లు: 2019 లో మనకు ఇష్టమైన 8

DNS సర్వర్‌ను మార్చడానికి, క్రింద జాబితా చేయబడిన దశలను అనుసరించండి:

• వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్ (హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్) ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి మరియు అప్లికేషన్ నుండి నిష్క్రమించండి.
• మీ PC లోని “కంట్రోల్ పానెల్” కి నావిగేట్ చేయండి.
• “కంట్రోల్ పానెల్” కింద, “నెట్‌వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్” ఎంచుకోండి.
• ప్రదర్శించబడిన విండోలో, “అడాప్టర్ సెట్టింగులను సేవ్ చేయి” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
• “మీ క్రియాశీల అడాప్టర్” పై రెండుసార్లు క్లిక్ చేసి, “గుణాలు” ఎంచుకోండి
• “ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4” ను గుర్తించి దానిపై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.

  

• ప్రదర్శించబడిన విండోలో, “కింది DNS సర్వర్ చిరునామాలను వాడండి” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
• క్రింద వివరించిన విధంగా DNS చిరునామాలను పూరించండి:

  

“ఇష్టపడే DNS సర్వర్: 8.8.8.8”;

“ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్: 8.8.4.4”.

• నిర్ధారణ పాప్-అప్‌లో “సరే” ఎంచుకుని, “సరే” క్లిక్ చేయండి.
• మీ హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్‌ను తిరిగి తెరిచి తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి.

ఇది పని చేయకపోతే, తదుపరి ట్రబుల్షూటింగ్ ఎంపికను ప్రయత్నించండి.

విధానం 5: ప్రోగ్రామ్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

మీరు మునుపటి అన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించినప్పటికీ, మీ హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ ఇప్పటికీ పనిచేయకపోతే, మీరు మీ PC నుండి ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు; ఆపై, దాన్ని (తాజా వెర్షన్) తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

సిస్టమ్ ట్రబుల్షూటింగ్‌లో ఇది సాధారణంగా చివరి ఎంపిక. కాబట్టి, పున in స్థాపన యొక్క ఒత్తిడిని ఎదుర్కొనే ముందు అన్ని ఇతర విధానాలు అయిపోయినట్లు నిర్ధారించుకోండి.

విధానం 6: హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ సాంకేతిక మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి

చాలా మంది VPN సర్వీసు ప్రొవైడర్ల మాదిరిగానే, మీకు అవసరమైన ప్రతి సాంకేతిక సహాయాన్ని అందించడానికి హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ స్టాండ్‌బైలో ప్రామాణిక సాంకేతిక బృందాన్ని కలిగి ఉంది. మీరు ఏదైనా లాగ్ లేదా కనెక్షన్ సమస్యను ఎదుర్కొంటే, మీ VPN ను పొందడానికి మరియు అమలు చేయడానికి వారు ఎల్లప్పుడూ ఉంటారు.

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ యొక్క సహాయ బృందంతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి, మీకు మరియు వారి సహాయక బృందానికి మధ్య కమ్యూనికేషన్‌ను సులభతరం చేయడానికి రూపొందించిన “ఇమెయిల్ మద్దతు” లక్షణం ఉంది.

• ఇంకా చదవండి: నిర్వాహకుడు VPN నిరోధించారా? దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ ఉంది

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ యొక్క సహాయ బృందానికి చేరుకోవడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:

• VPN అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించి, మెను బార్‌కు నావిగేట్ చేయండి.
• “మెనూ” పై క్లిక్ చేసి “ఇమెయిల్ సపోర్ట్” ఎంచుకోండి.
• నియమించబడిన పెట్టెలో మీ ఉత్పత్తిదారులను ఇన్పుట్ చేయండి (సృష్టించిన ఇమెయిల్ ఎగువన).
• “పంపు” బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.

అలాగే, మీరు [email protected] వద్ద వారి మద్దతు బృందానికి ప్రత్యక్ష ఇమెయిల్ పంపవచ్చు. రసీదు ధృవీకరించబడిన తర్వాత, మీరు వారి నుండి ప్రతిస్పందనను (సాధ్యమైన పరిష్కారంతో) ఎప్పుడైనా అందుకుంటారు.

ముగింపు

హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ మార్కెట్లో అత్యంత విశ్వసనీయ వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్ సర్వీసు ప్రొవైడర్లలో ఒకటి. ఇది సాపేక్షంగా ఉన్నతమైన భద్రత మరియు గోప్యతా రక్షణకు ప్రసిద్ది చెందింది. ఇవి మార్కెట్‌లోని ఉత్తమ VPN లలో ఒకటిగా నిలుస్తాయి.

అయినప్పటికీ, చాలా VPN ల మాదిరిగా, హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ వివిధ రకాల కనెక్షన్ లోపాలకు గురవుతుంది. మరియు ఈ లోపాలు ఏవైనా సంభవించినప్పుడు, మీరు అన్ని భౌగోళిక-నిరోధించబడిన విషయాలకు ప్రాప్యతను కోల్పోతారు.

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, హాట్‌స్పాట్ షీల్డ్ VPN పనిచేయడం మానేస్తే, వాటిలో ఏవైనా సులభంగా ఉపయోగించగల అత్యంత పరిష్కార ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలను మేము వివరించాము.