సర్ఫేస్ గో గొప్ప పరికరం, కానీ కొంతమంది వినియోగదారులు సర్ఫేస్ గో ఆన్ చేయదని నివేదించారు. ఇది సమస్య కావచ్చు మరియు, ఈ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మేము మీకు చూపుతాము.

మీ సర్ఫేస్ గో పరికరాన్ని ఆన్ చేయలేకపోవడం చాలా పెద్ద సమస్య, మరియు ఉపరితల సమస్యల గురించి మాట్లాడటం, వినియోగదారులు నివేదించిన ఇలాంటి కొన్ని సమస్యలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• సర్ఫేస్ ప్రో 3 అస్సలు ఆన్ చేయదు - ఇది చాలా పెద్ద సమస్య కావచ్చు మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు పవర్ బటన్‌ను 30 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచాలి. అలా చేసిన తర్వాత, మీ పరికరం బూట్ చేయాలి.
• సర్ఫేస్ ప్రో బూట్ అవ్వదు - ఇది చాలా సాధారణ సమస్య, మరియు మీ బ్యాటరీ ఖాళీగా ఉంటే అది సంభవించవచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ పరికరం సుమారు గంటసేపు ఛార్జ్ చేయనివ్వండి మరియు దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి.
• ఉపరితల ల్యాప్‌టాప్ ఆన్ చేయదు - ఛార్జింగ్ కేబుల్ దెబ్బతిన్నందున కొన్నిసార్లు మీ పరికరం బూట్ అవ్వదు. కేబుల్‌ను క్షుణ్ణంగా పరిశీలించి, అది దెబ్బతినకుండా చూసుకోండి.
• మరణం యొక్క ఉపరితల ప్రో 4 బ్లాక్ స్క్రీన్ - మీరు బ్లాక్ స్క్రీన్ కారణంగా మీ ఉపరితల పరికరాన్ని ప్రారంభించలేకపోతే, హార్డ్ పున art ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి లేదా ప్రదర్శనను రిఫ్రెష్ చేయడానికి కీబోర్డ్ సత్వరమార్గాన్ని ఉపయోగించండి.
• సర్ఫేస్ గో బూట్ అవ్వదు, పవర్ ఆన్, స్టార్ట్ - సర్ఫేస్ గోతో చాలా సమస్యలు కనిపిస్తాయి మరియు మీరు వాటిని ఎదుర్కొంటే, ఈ ఆర్టికల్ నుండి కొన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించడానికి సంకోచించకండి.

సర్ఫేస్ గో ఆన్ చేయదు, దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?

1. పవర్ బటన్‌ను 30 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి
2. మీ పరికరాన్ని ఛార్జ్ చేయండి
3. మీ ఛార్జర్‌ను వేరే పవర్ అవుట్‌లెట్‌కు కనెక్ట్ చేయండి
4. హార్డ్ పున art ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి
5. అన్ని USB పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
6. కీబోర్డ్ సత్వరమార్గాన్ని ఉపయోగించండి
7. విద్యుత్ కేబుల్ తనిఖీ చేయండి
8. కనెక్టర్లను శుభ్రం చేయండి
9. మీ పరికరాన్ని మరమ్మతు కేంద్రానికి తీసుకెళ్లండి

పరిష్కారం 1 - పవర్ బటన్‌ను 30 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, సర్ఫేస్ గో ఆన్ చేయకపోతే, మీరు పవర్ బటన్‌ను 30 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఈ పద్ధతి వారి కోసం పనిచేస్తుందని చాలా మంది వినియోగదారులు నివేదించారు, కాబట్టి మీరు దీన్ని ప్రయత్నించాలనుకోవచ్చు.

ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు డాక్ నుండి సర్ఫేస్ గోను డిస్‌కనెక్ట్ చేసి తిరిగి కనెక్ట్ చేయవచ్చు మరియు ఆపై పవర్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి.

• ఇంకా చదవండి: మీ సర్ఫేస్ ల్యాప్‌టాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి మరియు పెన్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సర్ఫేస్ వెళ్ళండి

పరిష్కారం 2 - మీ పరికరాన్ని ఛార్జ్ చేయండి

మీకు ఈ సమస్య ఉంటే, బహుశా బ్యాటరీ పూర్తిగా పారుతుంది మరియు అది సమస్య కనిపించేలా చేస్తుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ ఉపరితలాన్ని ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ చేసి, 30-60 నిమిషాలు ఛార్జింగ్‌లో ఉంచండి.

మీ పరికరం కొంత ఛార్జ్ అయిన తర్వాత, దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది ఆన్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 3 - మీ ఛార్జర్‌ను వేరే పవర్ అవుట్‌లెట్‌కు కనెక్ట్ చేయండి

చాలా మంది వినియోగదారులు సర్ఫేస్ గో అస్సలు ఆన్ చేయరని నివేదించారు మరియు ఇది సాధారణంగా పారుదల చేసిన బ్యాటరీకి సంబంధించినది. మీకు అదే సమస్య ఉంటే, మీరు పరికరాన్ని ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ పద్ధతి వారికి పని చేయలేదని చాలా మంది వినియోగదారులు నివేదించారు, కాని ఛార్జర్‌ను వేరే పవర్ అవుట్‌లెట్‌కు కనెక్ట్ చేసిన తర్వాత, పరికరం ఛార్జింగ్ చేయడం ప్రారంభించింది మరియు ఇది సమస్యలు లేకుండా బూట్ అయ్యింది.

మీ పరికరం ఆన్ లేదా ఛార్జ్ చేయకపోతే, బహుశా మీరు ఒకే అవుట్‌లెట్‌కు చాలా ఎక్కువ పరికరాలను కనెక్ట్ చేసి ఉండవచ్చు మరియు మీ పరికరానికి తగినంత శక్తి లభించదు. దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ పొడిగింపు తీగలు లేదా ఇతర పరికరాలు లేకుండా మీ ఉపరితలాన్ని పవర్ అవుట్‌లెట్‌కు కనెక్ట్ చేయండి మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 4 - హార్డ్ పున art ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి

మీ సర్ఫేస్ గో పరికరం ప్రారంభించకపోతే, మీరు హార్డ్ పున art ప్రారంభించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఇది చాలా సులభం, మరియు మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా చేయవచ్చు:

1. పవర్ బటన్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ కీని సుమారు 15-20 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి, ఆపై బటన్లను విడుదల చేయండి. స్క్రీన్ వెలిగించి, ఉపరితల లోగో కనిపించినప్పటికీ మీరు 15-20 సెకన్ల పాటు నొక్కిన ఈ బటన్లను నొక్కి ఉంచాలని గుర్తుంచుకోండి.
2. పరికరాన్ని సాధారణంగా ప్రారంభించడానికి సుమారు 10 సెకన్ల పాటు వేచి ఉండి, ఆపై పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.

అలా చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 5 - అన్ని USB పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి

మీ సర్ఫేస్ గో అస్సలు ప్రారంభించకపోతే, సమస్య మీ పరికరానికి కనెక్ట్ చేయబడిన USB పరికరాలకు సంబంధించినది. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ ఉపరితలం నుండి అన్ని పరికరాలను అలాగే మీరు కనెక్ట్ చేసిన SD లేదా మైక్రో SD కార్డులను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి. సర్ఫేస్ డాక్ మరియు డాకింగ్ స్టేషన్ కోసం కూడా అదే జరుగుతుంది.

కొన్నిసార్లు ఈ అదనపు పరికరాలు మీ పరికరంలో అదనపు ఒత్తిడిని కలిగిస్తాయి, కాబట్టి వాటిని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి మరియు అవి లేకుండా మీ పరికరాన్ని ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి.

• ఇంకా చదవండి: మీ సర్ఫేస్ గో ఛార్జ్ చేయకపోతే ఏమి చేయాలి

పరిష్కారం 6 - కీబోర్డ్ సత్వరమార్గాన్ని ఉపయోగించండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, మీ సర్ఫేస్ గో ఆన్ చేయకపోతే, మీరు కీబోర్డ్ హాట్‌కీలను ఉపయోగించి సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. కొన్నిసార్లు మీ డిస్ప్లే డ్రైవర్ స్పందించకపోవచ్చు మరియు మీ ఉపరితలం ప్రారంభించబడలేదని మీరు అనుకోవచ్చు.

డిస్ప్లే డ్రైవర్ సమస్య కాదా అని తనిఖీ చేయడానికి, మీ కీబోర్డ్‌లో ఒకేసారి విండోస్ కీ + సిటిఆర్ఎల్ + షిఫ్ట్ + బి నొక్కండి. మీరు టాబ్లెట్ మోడ్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు రెండు సెకన్లలో వాల్యూమ్ అప్ మరియు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్లను మూడుసార్లు త్వరగా నొక్కవచ్చు.

మీరు ఈ విధానాన్ని సరిగ్గా చేస్తే, మీరు ఒక చిన్న బీప్ వినాలి మరియు విండోస్ స్క్రీన్‌ను రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.

పరిష్కారం 7 - పవర్ కేబుల్ తనిఖీ చేయండి

ఈ సమస్య కనిపిస్తూ ఉంటే, మీ ఛార్జింగ్ కేబుల్‌ను తనిఖీ చేయడం మంచిది. బ్యాటరీ పారుదల మరియు మీ కేబుల్ దెబ్బతిన్నందున మీ ఉపరితల గో ఆన్ చేయదు. కేబుల్ సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో చూడటానికి, దాన్ని ఉపరితలం మరియు పవర్ అవుట్‌లెట్‌కు కనెక్ట్ చేయండి. ప్రతిదీ క్రమంలో ఉంటే, కేబుల్‌పై ఒక LED వెలిగించాలి.

LED వెలిగించకపోతే, ఉపరితలం నుండి కేబుల్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. చివరగా, మీ కేబుల్‌ను తరలించడానికి మరియు నిఠారుగా ప్రయత్నించండి. ఇది సహాయపడితే, మీ కేబుల్ దెబ్బతినే అవకాశం ఉంది, కాబట్టి మీరు భర్తీ చేయడాన్ని పరిగణించాలి.

పరిష్కారం 8 - కనెక్టర్లను శుభ్రపరచండి

మీ ఉపరితల గో ఆన్ చేయకపోతే, సమస్య మీ కనెక్టర్లకు సంబంధించినది కావచ్చు. కొన్నిసార్లు కనెక్టర్లు మురికిగా మారవచ్చు మరియు ఇది దీనికి మరియు అనేక ఇతర సమస్యలకు దారితీస్తుంది. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ కనెక్టర్లను జాగ్రత్తగా శుభ్రం చేయాలని సలహా ఇస్తారు. ఇది కొంతవరకు అభివృద్ధి చెందిన విధానం, మరియు మీరు దీన్ని చేయడం సౌకర్యంగా లేకపోతే, బహుశా మీరు నిపుణుడిని సంప్రదించాలి. మీ పరిచయాలను శుభ్రం చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:

1. డాక్ నుండి ఉపరితలం డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
2. కనెక్టర్‌లోని పిన్‌లను శుభ్రం చేయడానికి ఎరేజర్‌ను ఉపయోగించండి. సున్నితంగా ఉండండి మరియు కనెక్టర్లకు నష్టం కలిగించకుండా ప్రయత్నించండి.
3. అలా చేసిన తరువాత, పిన్స్ శుభ్రం చేయడానికి మద్యం రుద్దడం వాడండి.

కనెక్టర్లను శుభ్రపరిచిన తరువాత, మీ ఉపరితలం ఆన్ చేసే ముందు అవి పూర్తిగా పొడిగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 9 - మీ పరికరాన్ని మరమ్మతు కేంద్రానికి తీసుకెళ్లండి

మీ పరికరం ఇప్పటికీ ఆన్ చేయకపోతే, పరికరం దెబ్బతినే అవకాశం ఉంది. మీరు ఇటీవల మీ ఉపరితలాన్ని కొనుగోలు చేస్తే, అది ఇప్పటికీ వారెంటీలో ఉంది, కాబట్టి మీరు దీన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క మరమ్మతు కేంద్రానికి పంపవచ్చు, తద్వారా వారు మీ పరికరాన్ని పరిశీలించి పరిష్కరించవచ్చు.

మీ సర్ఫేస్ గో పరికరాన్ని ఆన్ చేయలేకపోవడం పెద్ద సమస్య కావచ్చు, కాని మీరు మా పరిష్కారాలలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించిన తర్వాత ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలిగామని మేము ఆశిస్తున్నాము.

ఇంకా చదవండి:

• సర్ఫేస్ ప్రో 4 టైప్ కవర్ పనిచేయకపోతే ఏమి చేయాలి
• పరిష్కరించండి: సర్ఫేస్ ప్రో 3 పెన్ విండోస్ 10 లో వన్ నోట్ తెరవదు
• సర్ఫేస్ ప్రో వై-ఫై సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలి