స్కైప్ అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన సందేశ సేవలలో ఒకటి, కానీ దురదృష్టవశాత్తు, వినియోగదారులు దానితో కొన్ని సమస్యలను విండోస్ 10 లో నివేదించారు. వారి ప్రకారం, వారు స్కైప్‌లోకి సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతున్నారు మరియు ప్రతి లాగిన్ ప్రయత్నాన్ని అనుసరిస్తారు క్షమించండి మేము మీ గుర్తును గుర్తించలేదు వివరాలలో దోష సందేశం.

ఎలా పరిష్కరించాలి క్షమించండి స్కైప్‌లో మీ సైన్ ఇన్ వివరాల లోపాన్ని మేము గుర్తించలేదా?

విండోస్‌లో అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన మెసేజింగ్ అనువర్తనాల్లో స్కైప్ ఒకటి, కానీ కొన్నిసార్లు స్కైప్‌తో సమస్యలు సంభవించవచ్చు. స్కైప్ సమస్యల గురించి మాట్లాడుతూ, వినియోగదారులు నివేదించిన కొన్ని సాధారణ సమస్యలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• స్కైప్ సైన్ ఇన్ వివరాలను గుర్తించలేదు - మీ వినియోగదారు పేరు లేదా పాస్‌వర్డ్ సరైనది కాకపోతే ఈ సందేశం కనిపిస్తుంది. మీకు ఈ లోపం వస్తే, మీ సైన్-ఇన్ వివరాలను తనిఖీ చేయండి. ప్రతిదీ క్రమంలో ఉంటే, మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను రీసెట్ చేయాలి.
• స్కైప్ పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్ గుర్తించబడలేదు - ఇది మీ స్కైప్ క్లయింట్‌తో సమస్య కావచ్చు, కాబట్టి మీకు ఈ సమస్య ఉంటే, స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసి, దోష సందేశం ఇంకా కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
• స్కైప్ కనెక్ట్ కాలేదు - ఇది స్కైప్‌తో మీరు ఎదుర్కొనే మరో సమస్య. మీకు ఈ లోపం వస్తే, స్కైప్ సర్వర్లు సరిగ్గా పనిచేస్తున్నాయో లేదో నిర్ధారించుకోండి. స్కైప్ సర్వర్‌లతో సమస్య ఉంటే, మైక్రోసాఫ్ట్ సమస్యను పరిష్కరించే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి.
• స్కైప్ అయ్యో దయచేసి మీ వివరాలను తనిఖీ చేయండి - కొన్నిసార్లు మీరు బదులుగా ఈ సందేశాన్ని పొందవచ్చు. ఇది ఇలాంటి సమస్య, దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మా వ్యాసం నుండి అన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 1 - స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

స్కైప్‌లోకి లాగిన్ అవ్వకపోవడం పెద్ద సమస్య కావచ్చు మరియు అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సంభావ్య పరిష్కారాలలో ఒకటి. అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

ఒకే సెటప్ ఫైల్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా వారు స్కైప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయలేరని వినియోగదారులు నివేదించారు, కాబట్టి స్కైప్ యొక్క తాజా పూర్తి వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలని సిఫార్సు చేయబడింది. స్కైప్ యొక్క పూర్తి వెర్షన్ వాస్తవానికి ఆఫ్‌లైన్ ఇన్‌స్టాలేషన్, ఇది ఏ ఫైల్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయదు. ఆఫ్‌లైన్ ఇన్‌స్టాలేషన్‌లో అవసరమైన అన్ని ఫైల్‌లు ఉన్నాయి మరియు స్కైప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీకు స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అందుబాటులో లేకపోతే ఇది ఖచ్చితంగా ఉంది.

స్కైప్‌ను పూర్తిగా తొలగించడానికి, దాని ఫైళ్లు మరియు రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలతో పాటు, అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించమని సలహా ఇస్తారు. మీకు తెలియకపోతే, ఇవి మీ PC నుండి ఏదైనా ప్రోగ్రామ్‌ను పూర్తిగా తొలగించడానికి సృష్టించబడిన ప్రత్యేక రకాల అనువర్తనాలు. ఈ సాధనాలను ఉపయోగించి మీరు స్కైప్‌ను పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు మరియు స్కైప్‌తో అనుబంధించబడిన అన్ని ఫైల్‌లు మరియు రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలను తొలగించవచ్చు. ఈ సాధనాలకు ధన్యవాదాలు, స్కైప్ మీ PC లో ఎప్పుడూ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడనట్లు ఉంటుంది.

మీరు అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం చూస్తున్నట్లయితే, మీరు ప్రయత్నించగల గొప్ప సాధనాలు చాలా ఉన్నాయి, కానీ ఉత్తమమైనవి రెవో అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ మరియు ఐఓబిట్ అన్‌ఇన్‌స్టాలర్. ఈ సాధనాలు ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం, కాబట్టి మీరు ఏ అప్లికేషన్‌ను ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా తొలగించగలరు.

పరిష్కారం 2 - మీ హార్డ్ డ్రైవ్ క్రమ సంఖ్యను మార్చండి

కొన్నిసార్లు మీకు క్షమించండి, స్కైప్ మీ హార్డ్ డ్రైవ్ సీరియల్ నంబర్‌ను బ్లాక్ చేస్తే మీ సైన్ ఇన్ వివరాల దోష సందేశాన్ని మేము గుర్తించలేదు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ హార్డ్ డ్రైవ్ క్రమ సంఖ్యను మార్చాలి. మీరు దీన్ని అనేక రకాలుగా చేయవచ్చు, కాని హార్డ్ డిస్క్ సీరియల్ నంబర్ ఛేంజర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడం సులభమయిన పరిష్కారం.

ఈ సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత మీరు దీన్ని అమలు చేయాలి, మీ ప్రధాన విభజనను ఎంచుకోండి, సాధారణంగా అది సి అవుతుంది, మరియు మీరు డాష్ ద్వారా వేరు చేయబడిన ఎనిమిది అక్షరాలను కలిగి ఉన్న హార్డ్ డ్రైవ్ సీరియల్ నంబర్‌ను చూడాలి. క్రమ సంఖ్యను కొంచెం మార్చండి, ఉదాహరణకు, మీరు ఒకే అక్షరాన్ని మార్చవచ్చు మరియు మార్పు బటన్ క్లిక్ చేయండి. అలా చేసిన తర్వాత, మీ హార్డ్ డ్రైవ్ నంబర్ మార్చాలి.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించండి: విండోస్ 10 లో ప్లేబ్యాక్ పరికరంతో స్కైప్ సమస్య

మీరు మీ డ్రైవ్‌ను ఫార్మాట్ చేసిన ప్రతిసారీ హార్డ్ డ్రైవ్ సీరియల్ నంబర్ మారుతుంది, కాబట్టి ఈ విధానం ప్రమాదకరం కాదు మరియు వినియోగదారులు వారి హార్డ్ డ్రైవ్ సీరియల్ నంబర్‌ను మార్చిన తర్వాత ఎటువంటి సమస్యలను నివేదించలేదు. ఏదో తప్పు జరిగిందని మీరు ఆందోళన చెందుతుంటే, సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ పాయింట్ లేదా హార్డ్ డ్రైవ్ డిస్క్ చిత్రాన్ని సృష్టించండి.

పరిష్కారం 3 - మీ యాంటీవైరస్ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి

యాంటీవైరస్ మరియు ఫైర్‌వాల్ సాఫ్ట్‌వేర్ కొన్నిసార్లు స్కైప్‌లో జోక్యం చేసుకోవచ్చు, కాబట్టి దాని సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి. వినియోగదారులు ఎసెట్ స్మార్ట్ సెక్యూరిటీతో సమస్యలను నివేదించారు మరియు ఎస్ఎస్ఎల్ ప్రోటోకాల్‌ను స్కాన్ చేసే ఎంపికను ఆపివేసిన తరువాత స్కైప్‌తో సమస్య పరిష్కరించబడింది. ఏదైనా యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ ఈ లోపం కనిపించడానికి కారణమవుతుందని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌కు SSL ప్రోటోకాల్‌ను స్కాన్ చేయడానికి ఎంపిక ఉందా అని తనిఖీ చేయండి మరియు దానిని నిలిపివేయండి. మీరు ఈ ఎంపికను కనుగొనలేకపోతే, మీరు మీ యాంటీవైరస్ను తాత్కాలికంగా తొలగించి, సమస్యను పరిష్కరిస్తారో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు.

మీ యాంటీవైరస్ను తొలగించడం సమస్యను పరిష్కరిస్తే, మీరు వేరే యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌కు మారడాన్ని పరిగణించాలనుకోవచ్చు. చాలా గొప్ప యాంటీవైరస్ సాధనాలు ఉన్నాయి, కానీ ఉత్తమమైనవి బిట్‌డెఫెండర్, పాండా యాంటీవైరస్ మరియు బుల్‌గార్డ్, కాబట్టి వాటిలో దేనినైనా ప్రయత్నించడానికి సంకోచించకండి. ఈ సాధనాలన్నీ గొప్ప రక్షణను అందిస్తాయి మరియు అవి మీ సిస్టమ్ లేదా అనువర్తనాలతో ఏ విధంగానూ జోక్యం చేసుకోవు, కాబట్టి వాటిని ప్రయత్నించడానికి సంకోచించకండి.

పరిష్కారం 4 - వెబ్ కోసం స్కైప్ ఉపయోగించండి లేదా వేరే పరికరంలో సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి

మీరు క్షమించండి, మీ సైన్ ఇన్ వివరాల దోష సందేశాన్ని మేము గుర్తించలేదు, సమస్య మీ డెస్క్‌టాప్ స్కైప్ క్లయింట్‌తో ఉండవచ్చు. ఈ సమస్య డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్‌ను మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, వెబ్ కోసం స్కైప్‌లోకి సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము మరియు సమస్య కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

అదనంగా, మీరు మీ ఫోన్‌లో లేదా వేరే PC లో స్కైప్‌లోకి సైన్ ఇన్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. మీ ఫోన్‌లో వెబ్ మరియు స్కైప్ కోసం స్కైప్ ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా పనిచేస్తే, డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్ వల్ల సమస్య ఏర్పడిందని అర్థం, కాబట్టి మీరు దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.

పరిష్కారం 5 - స్కైప్‌లోకి సైన్-ఇన్ చేయడానికి ఫేస్‌బుక్ లాగిన్‌ను ఉపయోగించండి

క్షమించండి కారణంగా మీరు స్కైప్‌లోకి సైన్-ఇన్ చేయలేకపోతే, మీ సైన్ ఇన్ వివరాల లోపం మేము గుర్తించలేదు, బదులుగా మీరు మీ ఫేస్‌బుక్ ఖాతాతో లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. వినియోగదారుల ప్రకారం, వారు ఇంతకు ముందు స్కైప్‌లోకి సైన్-ఇన్ చేయలేకపోయారు, కానీ వారి ఫేస్‌బుక్ ఖాతాతో లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించిన తరువాత సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడింది.

ఇది ఒక ప్రత్యామ్నాయం, కానీ ఇది మీ కోసం పని చేస్తుంది, కాబట్టి దీన్ని ప్రయత్నించడానికి సంకోచించకండి.

పరిష్కారం 6 - స్కైప్ సేవల స్థితిని తనిఖీ చేయండి

కొన్నిసార్లు మీరు ఎదుర్కోవచ్చు క్షమించండి స్కైప్ సేవలు అందుబాటులో లేనందున మీ సైన్ ఇన్ వివరాలను స్కైప్ లోపం మేము గుర్తించలేదు. మీరు మీ డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్, వెబ్ కోసం స్కైప్ మరియు స్కైప్ యొక్క మొబైల్ వెర్షన్‌లో సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, స్కైప్‌లో కొన్ని సర్వర్ సమస్యలు ఉన్నాయి.

• ఇంకా చదవండి: ఖచ్చితంగా పరిష్కరించండి: XAMPP పోర్ట్ 80, 443 స్కైప్‌లో వాడుకలో ఉన్నాయి

Https://support.skype.com/en/status కు చేయడం ద్వారా స్కైప్ సర్వర్‌లలో ఏమైనా సమస్యలు ఉన్నాయా అని మీరు ఎప్పుడైనా తనిఖీ చేయవచ్చు. అక్కడ మీరు అన్ని స్కైప్ సేవలను మరియు వాటి స్థితిని చూడవచ్చు. స్కైప్ లేదా ఇతర సేవల్లోకి సైన్ ఇన్ చేయడంలో సమస్యలు ఉంటే, అది స్కైప్‌లోకి సైన్ ఇన్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు.

ఇది సర్వర్ సమస్య కాబట్టి, మైక్రోసాఫ్ట్ దాని గురించి ఎక్కువగా తెలుసు, మరియు ఇది కొన్ని గంటలలో పరిష్కరించబడాలి. స్కైప్ యొక్క అన్ని సేవలు సాధారణంగా పనిచేస్తుంటే, మీరు ఇంకా సైన్-ఇన్ చేయలేకపోతే, సమస్య వేరేది కావచ్చు.

పరిష్కారం 7 - మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను తనిఖీ చేయండి

క్షమించండి కారణంగా మీరు స్కైప్‌లోకి సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, మీ సైన్ ఇన్ వివరాల లోపం మేము గుర్తించలేదు, సమస్య మీ లాగిన్ సమాచారం కావచ్చు. కొన్నిసార్లు మీరు సైన్-ఇన్ సమాచారాన్ని సరిగ్గా నమోదు చేయకపోవచ్చు మరియు అది ఈ లోపం కనిపించడానికి కారణమవుతుంది. మీ సైన్-ఇన్ సమాచారం సరైనదని మీకు పూర్తిగా తెలిస్తే, మీ ఖాతా హ్యాక్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.

దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ స్కైప్ పాస్‌వర్డ్‌ను రీసెట్ చేయండి మరియు క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌తో సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. క్రొత్త పాస్‌వర్డ్ పనిచేయకపోతే, సమస్య స్కైప్ సేవలకు లేదా మీ స్కైప్ క్లయింట్‌కు సంబంధించినది.

పరిష్కారం 8 - మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలు మరియు ప్రాక్సీని నిలిపివేయండి

ఇంకా చదవండి:

• విండోస్ 10 వార్షికోత్సవ నవీకరణ వినియోగదారులకు స్కైప్ ప్రివ్యూ అనువర్తనం అందుబాటులో ఉంది
• Linux కోసం కొత్త స్కైప్ ఆల్ఫా అనువర్తనం ఇప్పుడు డౌన్‌లోడ్ కోసం అందుబాటులో ఉంది
• మైక్రోసాఫ్ట్ స్కైప్ ఫైల్ బదిలీని 100MB కి పరిమితం చేస్తుంది
• హోమ్ మెనూ మరియు చాట్ విండోస్‌లో స్కైప్ ప్రకటనలను ఎలా డిసేబుల్ చేయాలి
• మైక్రోసాఫ్ట్ మాక్ మరియు వెబ్ కోసం స్కైప్ బాట్లను విడుదల చేస్తుంది