వీడియో కాల్స్ కోసం చాలా మంది స్కైప్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారు, కాని స్కైప్ వీడియో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉందని చాలా మంది వినియోగదారులు నివేదించారు. ఇది బాధించే సమస్య కావచ్చు, కానీ నేటి వ్యాసంలో ఈ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు చూపించబోతున్నాం.

మీ స్కైప్ వీడియో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంటే, అది బాధించే సమస్య కావచ్చు. స్కైప్ సమస్యల గురించి మాట్లాడుతూ, వినియోగదారులు నివేదించిన కొన్ని సాధారణ సమస్యలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• స్కైప్ వీడియో ఇతర వ్యక్తిని చూపించలేదు - మీ కెమెరా సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయకపోతే ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది. దాన్ని పరిష్కరించడానికి, స్కైప్‌లో మీ వెబ్‌క్యామ్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను తనిఖీ చేయండి.
• స్కైప్ లాగింగ్ కానీ ఇంటర్నెట్ బాగుంది-ఇది మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ వల్ల కొన్నిసార్లు జరుగుతుంది. మీ యాంటీవైరస్ను నిలిపివేసి, సమస్య ఇంకా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.
• స్కైప్ వీడియో ఆడియో సమకాలీకరించబడలేదు - కొన్నిసార్లు మీ PC లోని పోర్ట్‌ల కారణంగా ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. స్కైప్ సెట్టింగులలో పోర్టులను మార్చాలని నిర్ధారించుకోండి మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
• స్కైప్ ఆడియో మరియు వీడియో సమకాలీకరించబడలేదు -ఈ సమస్య మీ డ్రైవర్ల వల్ల సంభవిస్తుంది మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ డ్రైవర్లను తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌డేట్ చేయండి.

స్కైప్ వీడియో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంది, దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?

1. మీ పోర్టులను తనిఖీ చేయండి
2. మీ యాంటీవైరస్ / ఫైర్‌వాల్ తనిఖీ చేయండి
3. మీకు తగినంత బ్యాండ్‌విడ్త్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి
4. స్కైప్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి
5. మీ కెమెరా సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి
6. మీ వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి
7. స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
8. తాజా నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
9. వేరే అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి

పరిష్కారం 1 - మీ పోర్టులను తనిఖీ చేయండి

మీ PC లో స్కైప్ వీడియోతో మీకు సమస్యలు ఉంటే, మీరు తనిఖీ చేయవలసిన మొదటి విషయం మీ పోర్టులు. స్కైప్ కొన్ని పోర్టులను ఉపయోగిస్తుంది మరియు ఈ పోర్టులు బ్లాక్ చేయబడినా లేదా సరిగ్గా పనిచేయకపోయినా, మీరు దీన్ని మరియు ఇలాంటి అనేక ఇతర సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. మీ పోర్ట్‌లను తనిఖీ చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:

1. స్కైప్ తెరిచి, ఉపకరణాలు> ఎంపికలకు వెళ్లండి.

   

2. ఎడమ పేన్‌లో అధునాతన> కనెక్షన్‌కు వెళ్లండి. కుడి పేన్‌లో, ఇన్‌కమింగ్ కనెక్షన్‌ల కోసం పోర్ట్ 50123 ని సెట్ చేయండి. ఇప్పుడు అదనపు ఇన్కమింగ్ కనెక్షన్ల కోసం పోర్ట్ 80 మరియు 443 ని ఉపయోగించండి. అలా చేసిన తర్వాత, సేవ్ క్లిక్ చేయండి.

   

మీ పోర్ట్‌లను మార్చిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి. ఇది చాలా నమ్మదగిన పరిష్కారం కాదు, కానీ ఇది ఈ సమస్యతో మీకు సహాయపడవచ్చు, కాబట్టి దీన్ని తప్పకుండా ప్రయత్నించండి.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించండి: స్కైప్ అనువర్తనం పనిచేయడం ఆగిపోతుంది లేదా విండోస్ 10 లో సైన్ ఇన్ చేయదు

పరిష్కారం 2 - మీ యాంటీవైరస్ / ఫైర్‌వాల్‌ను తనిఖీ చేయండి

మీ యాంటీవైరస్ కారణంగా కొన్నిసార్లు స్కైప్ వీడియో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంటుంది. మీ యాంటీవైరస్ లేదా ఫైర్‌వాల్ ఈ సమస్యకు కారణమవుతాయి, కాబట్టి మీ యాంటీవైరస్ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి మరియు స్కైప్ మీ యాంటీవైరస్ లేదా ఫైర్‌వాల్ ద్వారా నిరోధించబడలేదని నిర్ధారించుకోండి.

మీ యాంటీవైరస్ లేదా ఫైర్‌వాల్ ద్వారా స్కైప్ నిరోధించబడకపోతే, మీ యాంటీవైరస్ సెట్టింగులు దానితో జోక్యం చేసుకోవచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, కొన్ని సెట్టింగులను నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు మీ యాంటీవైరస్ను పూర్తిగా నిలిపివేయవలసి ఉంటుంది.

కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు మీ యాంటీవైరస్ను కూడా తొలగించాల్సి ఉంటుంది. యాంటీవైరస్ను తొలగించడం సమస్యను పరిష్కరిస్తే, మీరు వేరే యాంటీవైరస్ పరిష్కారానికి మారడాన్ని పరిగణించాలి. మార్కెట్లో చాలా గొప్ప యాంటీవైరస్ సాధనాలు ఉన్నాయి, కానీ మీ యాంటీవైరస్కు అంతరాయం కలిగించని గరిష్ట రక్షణ కావాలంటే, మీరు బిట్‌డెఫెండర్‌ను ప్రయత్నించమని మేము సూచిస్తున్నాము.

• బిట్‌డెఫెండర్ యాంటీవైరస్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి

పరిష్కారం 3 - మీకు తగినంత బ్యాండ్‌విడ్త్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, బ్యాండ్‌విడ్త్ పరిమితుల కారణంగా స్కైప్ సమస్యలు కొన్నిసార్లు సంభవించవచ్చు. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌పై ఆధారపడి, స్కైప్ వీడియో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉందని మీరు గమనించవచ్చు. వీడియో కాల్‌ల కోసం మీ ఇంటర్నెట్ వేగం తక్కువగా ఉంటే ఇది జరుగుతుంది.

మీరు బలహీనమైన సిగ్నల్ ఉన్న వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే ఇది జరుగుతుంది. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, యాక్సెస్ పాయింట్‌కు దగ్గరగా వెళ్లడం ద్వారా సిగ్నల్ బలాన్ని పెంచుకోండి. అదనంగా, మీరు వైర్‌లెస్‌కు బదులుగా ఈథర్నెట్ కనెక్షన్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.

ఈ సమస్యకు మరో కారణం నేపథ్యంలో ఇంటర్నెట్ కార్యాచరణ. మీరు ఏదైనా డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంటే లేదా నేపథ్యంలో వీడియో స్ట్రీమ్‌ను చూస్తుంటే, స్కైప్ వీడియో సరిగా పనిచేయడానికి తగినంత బ్యాండ్‌విడ్త్ లేకపోవచ్చు.

దాన్ని పరిష్కరించడానికి, అన్ని ఇతర అనువర్తనాలను మూసివేసి, నేపథ్యంలో నడుస్తున్న ఏవైనా డౌన్‌లోడ్‌లను రద్దు చేయండి మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీ బ్యాండ్‌విడ్త్‌ను ఏ అనువర్తనాలు ఉపయోగిస్తున్నాయో చూడటానికి, మీరు అంటమెడియా బ్యాండ్‌విడ్త్ మేనేజర్ వంటి బ్యాండ్‌విడ్త్ పర్యవేక్షణ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించాలనుకోవచ్చు.

• ఇంకా చదవండి: PC లో స్కైప్ ఎండ్-టు-ఎండ్ గుప్తీకరణను ఎలా ప్రారంభించాలి

పరిష్కారం 4 - స్కైప్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి

స్కైప్ వీడియో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంటే, మీ స్కైప్ అప్లికేషన్ తాజాగా ఉండకపోవచ్చు. కొన్నిసార్లు అవాంతరాలు సంభవించవచ్చు మరియు ఇది వీడియో కాల్‌ల సమయంలో సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఆ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గం స్కైప్‌ను తాజా వెర్షన్‌కు నవీకరించడం.

స్కైప్ స్వయంచాలకంగా నవీకరించబడుతుంది, కానీ మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా మానవీయంగా నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయవచ్చు:

1. ఓపెన్ స్కైప్.
2. ఇప్పుడు సహాయం> నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి.

   

స్కైప్ ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉన్న నవీకరణలను డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది మరియు వాటిని స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. స్కైప్ తాజాగా ఉన్న తర్వాత, సమస్యను పూర్తిగా పరిష్కరించాలి.

పరిష్కారం 5 - మీ కెమెరా సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి

మీ కెమెరాతో సమస్యల కారణంగా కొన్నిసార్లు స్కైప్ వీడియో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంటుంది. మీ కెమెరా సమస్య కాదా అని తనిఖీ చేయడానికి, ఇది మీ PC కి సరిగ్గా కనెక్ట్ అయిందని మరియు అది పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి. కెమెరా సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో చూడటానికి, ఇతర అనువర్తనాల్లో దీన్ని తప్పకుండా ప్రయత్నించండి.

కెమెరా ఇతర అనువర్తనాల్లో పనిచేస్తుంటే, స్కైప్‌లో మీ వీడియో సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. ఉపకరణాలు> ఎంపికలకు వెళ్లండి.
2. ఎడమవైపు ఉన్న మెను నుండి వీడియో సెట్టింగులను ఎంచుకోండి. ఇప్పుడు మీ కెమెరా సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి మరియు ప్రతిదీ సరిగ్గా పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.

   

మీరు మీ కెమెరాను కాన్ఫిగర్ చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 6 - మీ వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి

కొన్ని సందర్భాల్లో, స్కైప్ వీడియో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంది ఎందుకంటే మీ డ్రైవర్లు పాతవి. ఇది చాలా పెద్ద సమస్య కావచ్చు మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ డ్రైవర్లను తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌డేట్ చేయాలని మేము గట్టిగా సలహా ఇస్తున్నాము.

ఇది చాలా సులభం, మరియు దీన్ని చేయడానికి, మీరు మీ వెబ్‌క్యామ్ తయారీదారుని సందర్శించి, మీ మోడల్ కోసం తాజా డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి. మీరు తాజా డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడాలి.

డ్రైవర్లను మాన్యువల్‌గా డౌన్‌లోడ్ చేయడం మీకు చాలా క్లిష్టంగా అనిపిస్తే, మీరు ట్వీక్‌బిట్ డ్రైవర్ అప్‌డేటర్‌ను ప్రయత్నించమని మేము సూచిస్తున్నాము. ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ మీ డ్రైవర్లను కేవలం రెండు క్లిక్‌లతో స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది మరియు నవీకరిస్తుంది, కాబట్టి మీరు వాటిని మానవీయంగా శోధించాల్సిన అవసరం లేదు.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించబడింది: ఇన్‌కమింగ్ కాల్‌లలో స్కైప్ రింగ్ చేయదు

పరిష్కారం 7 - స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

స్కైప్ వీడియో మీ PC లో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంటే, మీ స్కైప్ ఇన్‌స్టాలేషన్ పాడైపోయే అవకాశం ఉంది. అదే జరిగితే, స్కైప్‌ను తీసివేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయమని సలహా ఇస్తారు. ఇది చాలా సరళమైన విధానం, మరియు మీరు సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి స్కైప్‌ను తొలగించవచ్చు.

ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించి మీరు స్కైప్‌ను సులభంగా తీసివేయగలిగినప్పటికీ, కొన్నిసార్లు కొన్ని ఫైల్‌లు మరియు రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలు అలాగే ఉంటాయి మరియు అవి స్కైప్ యొక్క భవిష్యత్తు సంస్థాపనలకు ఆటంకం కలిగిస్తాయి. దాన్ని నివారించడానికి, మీరు వాటిని కనుగొని వాటిని మానవీయంగా తొలగించాలి.

అనుభవజ్ఞులైన వినియోగదారులకు కూడా ఇది కష్టమవుతుంది, కాబట్టి స్కైప్‌ను తొలగించడానికి రేవో అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ వంటి అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించడం మంచిది. మీరు ఈ సాధనాన్ని ఉపయోగించి స్కైప్‌ను తీసివేసిన తర్వాత, దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసి, సమస్య ఇంకా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 8 - తాజా నవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి

కొన్ని పరిస్థితులలో, మీ సిస్టమ్ ఈ సమస్యకు కారణం కావచ్చు. కొన్నిసార్లు కొన్ని దోషాలు కనిపిస్తాయి మరియు ఇది దీనికి కారణమవుతుంది మరియు అనేక ఇతర లోపాలు కనిపిస్తాయి. అయితే, మీరు మీ సిస్టమ్‌ను నవీకరించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.

విండోస్ 10 చాలా వరకు అప్‌డేట్ అవుతుంది, అయితే మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా నవీకరణల కోసం మానవీయంగా తనిఖీ చేయవచ్చు:

1. సెట్టింగుల అనువర్తనాన్ని తెరవడానికి విండోస్ కీ + I నొక్కండి.
2. సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనం ఇప్పుడు కనిపిస్తుంది. నవీకరణ & భద్రతా విభాగానికి వెళ్లండి.

   

3. ఇప్పుడు నవీకరణల కోసం తనిఖీ బటన్ క్లిక్ చేయండి.

   

విండోస్ ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉన్న నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తుంది. ఏదైనా నవీకరణలు అందుబాటులో ఉంటే, అవి నేపథ్యంలో స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేయబడతాయి మరియు మీరు మీ PC ని పున art ప్రారంభించిన వెంటనే ఇన్‌స్టాల్ చేయబడతాయి. మీ సిస్టమ్ తాజాగా ఉన్న తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 9 - వేరే అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి

స్కైప్ వీడియో మీ PC లో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంటే, బహుశా మీరు వీడియో కాల్‌లకు మద్దతు ఇచ్చే వేరే అప్లికేషన్‌ను ప్రయత్నించాలి. ఉచిత కాల్‌ల కోసం మేము ఇప్పటికే ఉత్తమ సాధనాల గురించి వ్రాసాము, కాబట్టి మీరు స్కైప్‌కు బదులుగా ఈ సాధనాల్లో కొన్నింటిని ప్రయత్నించవచ్చు.

ఈ అనువర్తనాల్లో సమస్యలు లేకుండా వీడియో కాల్‌లు పనిచేస్తుంటే, సమస్య స్కైప్ లేదా దాని సర్వర్‌లకు సంబంధించినదని అర్థం. ఈ అనువర్తనాల్లో సమస్య కనిపిస్తే, మీ వెబ్‌క్యామ్‌తో సమస్య ఉండే అవకాశం ఉంది.

వీడియో కాల్‌లతో సమస్యలు చాలా బాధించేవి, మరియు స్కైప్ వీడియో మీ PC లో ఆడియో కంటే వెనుకబడి ఉంటే, మా పరిష్కారాలలో కొన్నింటిని ప్రయత్నించండి మరియు అది మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

ఇంకా చదవండి:

• విండోస్ 10 లో స్కైప్ లోపం 0xc00007b ను పరిష్కరించడానికి చర్యలు
• స్కైప్ లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి 'సైన్ ఇన్ చేయడానికి జావాస్క్రిప్ట్ అవసరం'
• పరిష్కరించండి: అయ్యో, మేము స్కైప్‌లో సమస్యను గుర్తించాము