మిలియన్ల మంది ఆటలు తమ స్నేహితులతో తమ అభిమాన ఆటలను ఆడటానికి రోజూ ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్‌ను ఉపయోగిస్తాయి. దురదృష్టవశాత్తు, Xbox Live తో కొన్ని లోపాలు సంభవించవచ్చు మరియు సైన్ ఇన్ చేసేటప్పుడు సంభవించే Xbox లోపాలను ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ రోజు మేము మీకు చూపించబోతున్నాము.

సైన్ ఇన్ చేసేటప్పుడు Xbox లోపం, దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?

పరిష్కరించండి - సైన్ ఇన్ చేసేటప్పుడు Xbox లోపం

పరిష్కారం 1 - రెండు-దశల ధృవీకరణను ఆపివేయండి

Xbox 360 వినియోగదారులు తమ కన్సోల్‌లో Xbox Live కి సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లోపం 8015D002 ను నివేదించారు. వినియోగదారుల ప్రకారం, ఈ లోపం రెండు-దశల ధృవీకరణ వల్ల సంభవించిందని మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఈ లక్షణాన్ని నిలిపివేయవలసి ఉంటుంది. ఈ భద్రతా ఎంపికను నిలిపివేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:

1. వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించండి మరియు మీ Microsoft ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
2. భద్రత మరియు గోప్యతా విభాగానికి వెళ్లి అధునాతన భద్రతను నిర్వహించు ఎంచుకోండి.
3. రెండు-దశల ధృవీకరణను ఆపివేయి ఎంచుకోండి.
4. మీరు రెండు-దశల ధృవీకరణను నిలిపివేయాలనుకుంటున్నారని నిర్ధారించడానికి అవును క్లిక్ చేయండి.

పరిష్కారం 2 - మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయడానికి అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించండి

మీ Xbox ఖాతాను రక్షించడానికి రెండు-దశల ధృవీకరణ ఒక గొప్ప మార్గం, మరియు మీరు ఈ ఎంపికను ప్రారంభించినట్లయితే, మీరు మీ ప్రొఫైల్‌కు సైన్ ఇన్ చేయడానికి అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించాలి, లేకపోతే మీరు 8015D002 లోపం పొందవచ్చు. మీకు అనువర్తన పాస్‌వర్డ్ లేకపోతే, మీరు ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించడం ద్వారా ఒకదాన్ని సెటప్ చేయవచ్చు:

1. ఏదైనా వెబ్ బ్రౌజర్‌తో మీ Microsoft ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
2. భద్రత & గోప్యతకు వెళ్లి అధునాతన భద్రతా ఎంపికను నిర్వహించు ఎంచుకోండి. భద్రతా కోడ్‌ను నమోదు చేయమని మిమ్మల్ని అడగవచ్చు, కాబట్టి తప్పకుండా చేయండి.
3. అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌లకు నావిగేట్ చేయండి మరియు క్రొత్త అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను సృష్టించండి ఎంచుకోండి. ఇది క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను రూపొందిస్తుంది మరియు మీ స్క్రీన్‌పై చూపిస్తుంది.
4. అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను వ్రాసి, మీ కన్సోల్‌లోని మీ Microsoft ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి. లాగిన్ ప్రాసెస్‌లో అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
5. ఐచ్ఛికం: మీరు ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్‌లోకి లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించిన ప్రతిసారీ అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయకూడదనుకుంటే పాస్‌వర్డ్ గుర్తుంచుకో ఎంచుకోండి.

మీరు మీ అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను మరచిపోతే, క్రొత్త అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను సెటప్ చేయడానికి మరియు మీ ప్రొఫైల్‌కు ప్రాప్యతను పొందడానికి మీరు అదే దశలను ఉపయోగించవచ్చు.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించండి: Xbox లోపం కోడ్ 0x876c0001

పరిష్కారం 3 - మీ పాస్‌వర్డ్‌ను తనిఖీ చేయండి

సైన్ ఇన్ చేసేటప్పుడు మీరు తప్పు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేస్తే 8015D002 సైన్ ఇన్ లోపం కనిపిస్తుంది, కాబట్టి మీరు సరైన పాస్‌వర్డ్ ఎంటర్ చేశారో లేదో తనిఖీ చేయాలని మేము గట్టిగా సూచిస్తున్నాము. మీ పాస్‌వర్డ్ సరైనదని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను రీసెట్ చేయడానికి మరియు క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌తో లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.

పరిష్కారం 4 - మీ Xbox వన్ను పున art ప్రారంభించండి

వినియోగదారులు తమ పాస్‌వర్డ్‌ను ఎంటర్ చేయమని నిరంతరం కోరినందున వారు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతున్నారని నివేదించారు. ఇది ఒక వింత సమస్య, కానీ మీరు మీ Xbox One కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించగలగాలి. మీ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. గైడ్‌ను తెరవడానికి హోమ్ స్క్రీన్ స్క్రోల్‌లో ఎడమవైపు. మీ Xbox కంట్రోలర్‌లోని Xbox బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా మీరు గైడ్‌ను కూడా తెరవవచ్చు.
2. మెను నుండి సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
3. ఇప్పుడు పున art ప్రారంభించు కన్సోల్ ఎంచుకోండి. నిర్ధారించడానికి అవును ఎంచుకోండి.
4. మీ కన్సోల్ పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, మళ్ళీ సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 5 - మీ ఖాతాను తీసివేసి మళ్ళీ జోడించండి

మీరు మీ పాస్‌వర్డ్ కోసం నిరంతరం అడిగితే మరియు మీరు లాగిన్ అవ్వలేకపోతే, మీరు మీ ఖాతాను తొలగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. అలా చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:

1. గైడ్‌ను తెరవడానికి Xbox బటన్‌ను రెండుసార్లు నొక్కండి.
2. సెట్టింగులను ఎంచుకోండి మరియు అన్ని సెట్టింగ్‌లకు నావిగేట్ చేయండి.
3. ఖాతాలను ఎంచుకోండి మరియు ఖాతాలను తొలగించు ఎంపికను ఎంచుకోండి.
4. మీరు తీసివేయాలనుకుంటున్న ఖాతాను గుర్తించండి మరియు తీసివేయండి.
5. ఐచ్ఛికం: మీరు జాబితా నుండి ఖాతాను పూర్తిగా తొలగించే ముందు మీరు తొలగింపు ప్రక్రియను చాలాసార్లు పునరావృతం చేయాల్సిన అవసరం ఉందని కొందరు వినియోగదారులు నివేదించారు.

మీరు మీ ఖాతాను తీసివేసిన తరువాత, మునుపటి పరిష్కారంలో వివరించిన దశలను అనుసరించి మీ కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించండి. మీ కన్సోల్ పున ar ప్రారంభించినప్పుడు, మీరు మీ ఖాతాను మళ్ళీ జోడించాలి. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. హోమ్ స్క్రీన్‌లో ఎడమవైపు స్క్రోలింగ్ చేయడం ద్వారా గైడ్‌ను తెరవండి.
2. సైన్ ఇన్> జోడించు & నిర్వహించు ఎంచుకోండి.
3. క్రొత్తదాన్ని జోడించు ఎంచుకోండి మరియు మీ Microsoft ఖాతా ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.

మీ ఖాతాను తొలగించి, జోడించిన తర్వాత, మీరు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా మళ్ళీ సైన్ ఇన్ చేయగలరు.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించండి: Xbox లోపం 0x8000ffff

పరిష్కారం 6 - మీ Xbox ను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయండి

సమస్య ఇంకా కొనసాగితే మరియు మీరు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, మీరు మీ Xbox ను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగులకు రీసెట్ చేయడాన్ని పరిశీలించాలనుకోవచ్చు. మీ కన్సోల్‌ను రీసెట్ చేయడం వల్ల మీ ఫైల్‌ను మీ కన్సోల్ నుండి తొలగించవచ్చు, కాబట్టి మీరు మీ ఎక్స్‌బాక్స్‌ను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయాలని ఎంచుకుంటే, మీ ముఖ్యమైన ఫైల్‌లను బ్యాకప్ చేయాలని మేము గట్టిగా సూచిస్తున్నాము. మీ కన్సోల్‌ను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయడానికి, కింది వాటిని చేయండి:

1. గైడ్‌ను తెరవడానికి హోమ్ స్క్రీన్‌పై ఎడమవైపు స్క్రోల్ చేయండి.
2. సెట్టింగులు> అన్ని సెట్టింగులు ఎంచుకోండి.
3. సిస్టమ్‌కు నావిగేట్ చేయండి మరియు కన్సోల్ సమాచారం & నవీకరణలను ఎంచుకోండి.
4. రీసెట్ కన్సోల్ ఎంచుకోండి.
5. మీరు అందుబాటులో ఉన్న రెండు ఎంపికలను చూడాలి: నా ఆటలను & అనువర్తనాలను రీసెట్ చేయండి మరియు ఉంచండి మరియు రీసెట్ చేయండి మరియు ప్రతిదీ తీసివేయండి. మీరు మొదటి ఎంపికను ఉపయోగించాలి ఎందుకంటే ఇది సిస్టమ్‌ను రీసెట్ చేస్తుంది మరియు సేవ్ చేసిన ఆటలు, డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఆటలు లేదా అనువర్తనాలను తొలగించకుండా పాడైపోయే డేటాను తొలగిస్తుంది. ఈ ఐచ్చికం పనిచేయకపోతే, మీరు రీసెట్ చేసి, ప్రతిదీ తీసివేయాలి. ఈ ఐచ్చికము మీ సేవ్ చేసిన ఆటలు మరియు డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఆటలతో సహా అన్ని ఫైల్‌లను తొలగిస్తుంది, కాబట్టి ఈ ఎంపికను చివరి ప్రయత్నంగా ఉపయోగించండి.
6. కన్సోల్‌ను రీసెట్ చేసిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 7 - Xbox Live సేవ యొక్క స్థితిని తనిఖీ చేయండి

Xbox లైవ్ కోర్ సేవలు అమలు కాకపోతే కొన్నిసార్లు సైన్ ఇన్ లోపాలు సంభవించవచ్చు. ఇంటర్నెట్ సదుపాయం ఉన్న ఏదైనా పరికరంతో మీరు ఈ సేవల స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు. Xbox లైవ్ కోర్ సేవలు అమలు కాకపోతే, మైక్రోసాఫ్ట్ సమస్యను పరిష్కరించే వరకు మీరు వేచి ఉండటమే.

పరిష్కారం 8 - స్వయంచాలక సైన్-ఇన్‌ను నిలిపివేయండి

కొన్నిసార్లు ఆటోమేటిక్ సైన్-ఇన్ ఎంపిక సమస్యలను కలిగిస్తుంది మరియు లాగిన్ అవ్వకుండా నిరోధించవచ్చు, కానీ మీరు ఈ ఎంపికను నిలిపివేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. మీ Microsoft ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించండి.
2. నా ఖాతా విభాగానికి వెళ్లి భద్రత, కుటుంబం & ఫోరమ్‌లను ఎంచుకోండి.
3. Xbox 360 ప్రొఫైల్ రక్షణను కుడి వైపున గుర్తించండి. ఇది ఆటోమేటిక్ సైన్-ఇన్ ఎంపికను ఉపయోగిస్తున్న కన్సోల్‌ల సంఖ్యను ప్రదర్శిస్తుంది.
4. రిక్వైర్ ప్రొఫైల్ డౌన్‌లోడ్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
5. ఆ తరువాత, మీ కన్సోల్‌కు తిరిగి మారండి మరియు మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వడానికి మీ పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయమని అడుగుతారు.

సమస్య ఇంకా కొనసాగితే, మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను రీసెట్ చేయడాన్ని పరిశీలించాలనుకోవచ్చు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. మీ Microsoft ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
2. భద్రత & పాస్‌వర్డ్ విభాగానికి వెళ్లండి.
3. పాస్వర్డ్ విభాగం కింద మీ పాస్వర్డ్ మార్చండి ఎంపికను ఎంచుకోండి.
4. మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడానికి స్క్రీన్‌పై ఉన్న సూచనలను అనుసరించండి.

• ఇంకా చదవండి: అక్టోబర్ 2016 కోసం బంగారంతో ఎక్స్‌బాక్స్ ఉచిత ఆటలు అందుబాటులో ఉన్నాయి

పరిష్కారం 8 - మీరు మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయగలరని నిర్ధారించుకోండి

వినియోగదారులు నివేదించారు మీరు నమోదు చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా పాస్‌వర్డ్ చెల్లదు. Xbox Live ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు దయచేసి మళ్ళీ దోష సందేశాన్ని ప్రయత్నించండి. మీ లాగిన్ సమాచారం సరైనదేనా అని తనిఖీ చేయడానికి, ఏదైనా బ్రౌజర్‌లోని మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాకు ఒకే లాగిన్ సమాచారంతో సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము. మీరు మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వలేకపోతే, మీ ఇమెయిల్ మరియు పాస్వర్డ్ పూర్తిగా సరైనదా అని నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 9 - మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మీ గేమర్ ట్యాగ్‌తో సంబంధం కలిగి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి

Xbox Live కి సైన్ ఇన్ అవ్వడానికి మీరు వేరే ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించడం అసాధారణం కాదు, కాబట్టి మీరు లాగిన్ అవుతున్నప్పుడు సరైన చిరునామాను ఉపయోగిస్తున్నారని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. దీన్ని చేయటానికి సులభమైన మార్గాలలో ఒకటి Xbox కి సైన్ ఇన్ చేయడం. మీ లాగిన్ సమాచారంతో com. ఎగువ కుడి మూలలో మీ గేమర్‌ట్యాగ్‌ను మీరు చూస్తే, ఈ ఇమెయిల్ చిరునామా మీ ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ ఖాతాతో అనుబంధించబడిందని అర్థం.

పరిష్కారం 10 - సిస్టమ్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి

కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం ద్వారా మీరు మీ ఎక్స్‌బాక్స్‌లో సైన్ ఇన్ లోపాలను పరిష్కరించగలరు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. మీ నియంత్రికలోని గైడ్ బటన్‌ను నొక్కండి మరియు సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
2. సిస్టమ్ సెట్టింగ్‌లకు నావిగేట్ చేయండి మరియు నిల్వను ఎంచుకోండి.
3. జాబితాలోని ఏదైనా నిల్వ పరికరాన్ని హైలైట్ చేసి, నియంత్రికపై Y నొక్కండి.
4. సిస్టమ్ కాష్ క్లియర్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
5. క్లియరింగ్ ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి అవును ఎంచుకోండి.

కాష్ క్లియర్ అయిన తర్వాత, మీరు మీ కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు.

పరిష్కారం 11 - పవర్ కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి

మీ కన్సోల్ నుండి పవర్ కేబుల్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా కొన్నిసార్లు మీరు మీ Xbox లో సైన్ ఇన్ లోపాలను పరిష్కరించవచ్చు. మీ పవర్ కేబుల్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేసిన తర్వాత, కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, దాన్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. సమస్య కొనసాగితే, మీ పవర్ కేబుల్‌ను మళ్లీ డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 12 - మీ ప్రొఫైల్‌ను తరలించండి

మీకు Xbox సైన్ ఇన్ లోపం 8015D002 ఉంటే, మీరు మీ ప్రొఫైల్‌ను తరలించడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించగలరు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. సెట్టింగులు> సిస్టమ్ సెట్టింగులకు వెళ్లండి.
2. నిల్వను ఎంచుకోండి మరియు మీ ఖాతాను గుర్తించండి.
3. మీరు మీ ప్రొఫైల్‌ను గుర్తించిన తర్వాత, తరలించు ఎంపికను ఎంచుకోండి.
4. మీ ప్రొఫైల్‌ను వేరే హార్డ్ డ్రైవ్ లేదా యుఎస్‌బి ఫ్లాష్ డ్రైవ్‌కు తరలించండి.
5. కదిలే ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, మీరు స్వయంచాలకంగా సైన్ ఇన్ చేయాలి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడాలి.

Xbox సైన్ లోపాలు మీకు ఇష్టమైన ఆటలను ఆడకుండా పూర్తిగా నిరోధించగలవు, కాని మీరు మా పరిష్కారాలలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా ఆ లోపాలను పరిష్కరించారని మేము ఆశిస్తున్నాము.

ఇంకా చదవండి:

• రౌండ్ అప్: ఫిఫా 17 ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ ఇష్యూస్
• ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ కోసం కొత్త ఫీచర్లతో పునరుద్ధరించిన స్టార్జ్ అనువర్తనం అందుబాటులో ఉంది
• పరిష్కరించండి: ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌లో పాజ్ చేసినప్పుడు ఫోర్జా హారిజన్ 3 క్రాష్ అవుతుంది
• 6 ఉత్తమ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ నేపథ్య ఆడియో అనువర్తనాలు
• తారాగణం అనువర్తనంతో Xbox One లో నేపథ్య పాడ్‌కాస్ట్‌లను ప్లే చేయండి