మేము మా ల్యాప్‌టాప్‌లు మరియు కంప్యూటర్ల నుండి ఫైల్‌లను ఎప్పటికప్పుడు స్మార్ట్‌ఫోన్‌లకు బదిలీ చేస్తాము, కాని కొంతమంది వినియోగదారుల ప్రకారం వారు ఫైల్‌లను బదిలీ చేయలేరు ఎందుకంటే విండోస్ 10 ల్యాప్‌టాప్ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను గుర్తించలేదు. కాబట్టి దాన్ని పరిష్కరించడానికి మనం ఏమి చేయవచ్చు?

వినియోగదారులు తమ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను తమ ల్యాప్‌టాప్‌కు కనెక్ట్ చేసినప్పుడు గుర్తించబడలేదని నివేదిస్తారు. విషయాలను మరింత క్లిష్టంగా మార్చడానికి వారి స్మార్ట్‌ఫోన్ వేరే కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ అయినప్పుడు గుర్తించబడదు, కాబట్టి ఈ సమస్య లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌కు సంబంధించినది మరియు వారి ల్యాప్‌టాప్‌కు సంబంధించినది కాదు.

మీ ల్యాప్‌టాప్ ద్వారా లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్ గుర్తించబడనప్పుడు ఏమి చేయాలి?

కొన్నిసార్లు మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియా పరికరాలను గుర్తించదు మరియు ఇది బాధించే సమస్య కావచ్చు. సమస్యల గురించి మాట్లాడుతూ, వినియోగదారులు నివేదించిన ఇలాంటి కొన్ని సమస్యలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• విండోస్ ఫోన్ 10 పిసికి కనెక్ట్ కాలేదు - ఈ సమస్య వివిధ కారణాల వల్ల సంభవిస్తుంది మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ యాంటీవైరస్ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయాలని మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయాలని సూచించారు.
• విండోస్ 10 లో విండోస్ ఫోన్ కనుగొనబడలేదు - కొన్నిసార్లు మీ డ్రైవర్ల వల్ల ఈ సమస్య కనిపిస్తుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ఫోన్ డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
• విండోస్ ఫోన్ ఛార్జింగ్ అయితే PC కి కనెక్ట్ కావడం లేదు - కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ ఫోన్ మీ PC కి సరిగ్గా కనెక్ట్ కాకపోవచ్చు. ఇది జరిగితే, మృదువైన రీసెట్ చేయడాన్ని నిర్ధారించుకోండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
• PC నోకియా లూమియాను గుర్తించలేదు - కొన్నిసార్లు మీ PC నోకియా లూమియాను గుర్తించలేకపోతుంది. అదే జరిగితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ ఫోన్‌లోని విండోస్ మరియు సిస్టమ్ రెండింటినీ తాజా వెర్షన్‌కు నవీకరించండి.

పరిష్కారం 1 - మీ యాంటీవైరస్ తనిఖీ చేయండి

మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను గుర్తించకపోతే, సమస్య మీ యాంటీవైరస్ కావచ్చు. మీ PC కి మీరు అటాచ్ చేసే ఏదైనా USB పరికరాలను స్కాన్ చేయడానికి చాలా యాంటీవైరస్ అనువర్తనాలు రూపొందించబడ్డాయి మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో యాంటీవైరస్ మీ USB పరికరాన్ని నిరోధించగలదు.

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ యాంటీవైరస్ తెరిచి, USB పరికరాలు స్కాన్ చేయబడలేదని లేదా నిరోధించబడలేదని నిర్ధారించుకోండి. అదనంగా, మీరు ఇతర లక్షణాలను నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు లేదా మీ యాంటీవైరస్ను పూర్తిగా నిలిపివేయవచ్చు. అది సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు మీ యాంటీవైరస్ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

కొన్ని యాంటీవైరస్ సాధనాలు మీ సిస్టమ్‌లో జోక్యం చేసుకోగలవు మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఏకైక మార్గం ఆ యాంటీవైరస్‌ను తొలగించడం. మీరు మీ యాంటీవైరస్ను తీసివేసిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, మీరు వేరే యాంటీవైరస్ పరిష్కారానికి మారమని సలహా ఇస్తారు.

మీ PC ని సురక్షితంగా ఉంచడం చాలా ముఖ్యం, మరియు మీ సిస్టమ్‌లో జోక్యం చేసుకోకుండా గరిష్ట రక్షణను అందించే యాంటీవైరస్ కావాలంటే, మీరు బుల్‌గార్డ్‌ను ఉపయోగించడాన్ని పరిగణించాలి.

• ఇంకా చదవండి: మీరు ఇప్పుడు ఈ సాధనంతో అన్ని లూమియా ఫోన్‌లను అన్‌లాక్ చేయవచ్చు

పరిష్కారం 2 - Xbox మ్యూజిక్ క్లౌడ్ కలెక్షన్ ఆఫ్ చేయండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియాను గుర్తించకపోతే, సమస్య మీ ఎక్స్‌బాక్స్ మ్యూజిక్ క్లౌడ్ కలెక్షన్ కావచ్చు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ఈ లక్షణాన్ని కింది చేయడం ద్వారా ఆపివేయాలి:

1. మీ ఫోన్‌లోని మ్యూజిక్ + వీడియో అనువర్తనానికి వెళ్లండి.
2. సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
3. Xbox మ్యూజిక్ క్లౌడ్ సేకరణను ఆపివేయండి.
4. మీ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను మీ కంప్యూటర్‌కు తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి.

ఈ లక్షణం నిలిపివేయబడిన తర్వాత, మీ ల్యాప్‌టాప్ ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా లూమియాను గుర్తించగలదు.

పరిష్కారం 3 - మీ USB పరికరం యొక్క సాధారణ సెట్టింగులను మార్చండి

కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ USB పరికరం యొక్క సాధారణ సెట్టింగులను మార్చడం ద్వారా మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలరు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. మీ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్ కనెక్ట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి.
2. మీ టాస్క్‌బార్‌లో కుడి దిగువ మూలలో యుఎస్‌బి ఐకాన్ ఉండాలి. దాన్ని క్లిక్ చేయండి.
3. మెను నుండి ఓపెన్ పరికరాలు మరియు ప్రింటర్లను ఎంచుకోండి.
4. మీరు లూమియా పరికర చిహ్నాన్ని చూడాలి. దీన్ని డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
5. కుడి వైపున మీరు సాధారణ సెట్టింగులను మార్చండి.
6. డ్రాప్-డౌన్ బాక్స్‌పై క్లిక్ చేసి, ఫైల్‌లను వీక్షించడానికి ఈ పరికరం ఓపెన్ విండోస్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను కనెక్ట్ చేసినప్పుడు ఎంచుకోండి.
7. సరే క్లిక్ చేయండి.
8. మీ ఫోన్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
9. మీ కంప్యూటర్ బూట్లు మీ ఫోన్‌ను పనిచేస్తుందో లేదో కనెక్ట్ చేసినప్పుడు.

ఈ మార్పులు చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 4 - లూమియా యుఎస్‌బి డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

కొన్నిసార్లు మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను గుర్తించదు ఎందుకంటే మీ లూమియా డ్రైవర్‌తో సమస్య ఉంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ PC లో లూమియా డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి. ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేయవచ్చు:

1. మీ ఫోన్ మీ కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదని నిర్ధారించుకోండి.
2. పరికర నిర్వాహికిని తెరవండి. మీరు Windows Key + X నొక్కడం ద్వారా మరియు మెను నుండి పరికర నిర్వాహికిని ఎంచుకోవడం ద్వారా దాన్ని తెరవవచ్చు.

   

3. వీక్షణ> దాచిన పరికరాలను చూపించు.

   

4. యూనివర్సల్ సీరియల్ బస్ పరికరాలను విస్తరించండి.
5. లూమియా యుఎస్‌బి డ్రైవర్‌ను గుర్తించి కుడి క్లిక్ చేయండి.
6. పరికరాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

   

7. నిర్ధారణ డైలాగ్ కనిపించినప్పుడు, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ క్లిక్ చేయండి.

   

8. మీరు ఆ డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
9. మీ లూమియా పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేయండి, డ్రైవర్ ఇన్‌స్టాల్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

మీరు చూడగలిగినట్లుగా, మీ డ్రైవర్లతో లోపం ఉంటే కొన్నిసార్లు ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది, కానీ లూమియా డ్రైవర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా, సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడాలి.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించండి: లూమియా హాట్‌స్పాట్ పనిచేయడం లేదు

పరిష్కారం 5 - మృదువైన రీసెట్ చేయండి

లూమియాలో మృదువైన రీసెట్ చేయడానికి, మీరు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్ మరియు పవర్ బటన్‌ను 3-5 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచాలి. అలా చేసిన తర్వాత, మీ ఫోన్ సాఫ్ట్ రీసెట్ చేస్తుంది మరియు అది మీ ల్యాప్‌టాప్ ద్వారా గుర్తించబడాలి.

పవర్ బటన్‌ను సుమారు 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచడం ద్వారా మీరు సాఫ్ట్ రీసెట్ చేయవచ్చని కొందరు వినియోగదారులు సూచిస్తున్నారు, కాబట్టి మీరు కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. వేర్వేరు లూమియా మోడళ్ల కోసం ఈ ప్రక్రియ కొద్దిగా భిన్నంగా ఉండవచ్చు, కాబట్టి వివరణాత్మక సమాచారం కోసం మీ ఇన్స్ట్రక్షన్ మాన్యువల్‌ను తనిఖీ చేయాలని మేము సూచిస్తున్నాము.

పరిష్కారం 6 - మీ కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ అయినప్పుడు దాన్ని ఆపివేసి, దాన్ని ఆన్ చేయండి

మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియాను గుర్తించకపోతే, మీ PC కి కనెక్ట్ అయినప్పుడు ఫోన్‌ను ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం ద్వారా మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలరు. మీ ఫోన్ ప్రారంభమైన తర్వాత, దాన్ని పిసి స్వయంచాలకంగా గుర్తించాలి.

పరిష్కారం 7 - విండోస్ 10 యొక్క N మరియు KN వెర్షన్ల కోసం మీడియా ఫీచర్ ప్యాక్‌ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

ఒకవేళ మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను గుర్తించకపోతే, సమస్య మీడియా ఫీచర్ ప్యాక్ లేకపోవడం కావచ్చు. మీకు తెలియకపోతే, విండోస్ 10 యొక్క యూరోపియన్ మరియు కొరియన్ వెర్షన్లలో కొన్ని మీడియా లక్షణాలు లేవు మరియు మీరు ఈ సంస్కరణల్లో ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీకు ఈ ఫీచర్లు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడవు.

మీడియా ఫీచర్ ప్యాక్ లేకపోవడం వల్ల, మీ ఫోన్ మీ ఫోన్‌ను గుర్తించలేకపోవచ్చు. ఇది పెద్ద సమస్య అయినప్పటికీ, విండోస్ 10 యొక్క N మరియు KN సంస్కరణల కోసం మీడియా ఫీచర్ ప్యాక్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయడం ద్వారా మీరు దీన్ని సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు.

మీరు మీడియా ఫీచర్ ప్యాక్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, మీ ఫోన్‌తో సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడుతుంది.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించండి: లూమియా 535 లో వై-ఫై పనిచేయడం లేదు

పరిష్కారం 8 - మీ ఛార్జింగ్ కేబుల్‌ను మార్చండి

వినియోగదారుల ప్రకారం, ఈ సమస్యకు ఒక కారణం మీ ఛార్జింగ్ కేబుల్ కావచ్చు. యుఎస్బి కేబుల్స్ కొంతకాలం తర్వాత విరిగిపోతాయి, కాబట్టి మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను గుర్తించకపోతే, మీ కేబుల్ విరిగిపోయే అవకాశం ఉంది.

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, సరళమైన పరిష్కారం వేరే USB కేబుల్ పొందడం. రెండు రకాల యుఎస్‌బి కేబుల్స్ ఉన్నాయని కూడా చెప్పడం విలువ, మరియు కొన్నిసార్లు మీరు ఛార్జింగ్ కోసం రూపొందించిన యుఎస్‌బి కేబుల్ పొందవచ్చు.

మీ లూమియా మీ ల్యాప్‌టాప్‌తో పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి, ఛార్జింగ్ మరియు డేటా బదిలీ రెండింటి కోసం రూపొందించిన యుఎస్‌బి కేబుల్‌ను నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 9 - తాజా నవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి

మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను గుర్తించకపోతే, విండోస్ 10 లో ఈ సమస్య బగ్ కావచ్చు. మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్ 10 లో తీవ్రంగా పనిచేస్తోంది మరియు ఇది తరచుగా కొత్త నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది. మీ సిస్టమ్ బగ్ రహితంగా ఉందని నిర్ధారించడానికి, విండోస్ 10 ను తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌డేట్ చేయాలని సూచించారు.

విండోస్ 10 చాలా వరకు స్వయంచాలకంగా చేస్తుంది, కానీ మీకు కావాలంటే మీరు ఎల్లప్పుడూ నవీకరణల కోసం మానవీయంగా తనిఖీ చేయవచ్చు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని తెరవండి. దీన్ని త్వరగా చేయడానికి విండోస్ కీ + నేను సత్వరమార్గాన్ని నొక్కండి.
2. సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనం తెరిచినప్పుడు, నవీకరణ & భద్రతా విభాగానికి వెళ్లండి.

   

3. నవీకరణల కోసం తనిఖీ బటన్ క్లిక్ చేయండి.

   

విండోస్ ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉన్న నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తుంది మరియు వాటిని నేపథ్యంలో స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది. నవీకరణలు డౌన్‌లోడ్ అయిన తర్వాత, వాటిని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీ PC ని పున art ప్రారంభించండి. మీ సిస్టమ్ తాజాగా ఉన్న తర్వాత, లూమియాతో సమస్య పరిష్కరించబడాలి.

విండోస్ 10 ను అప్‌డేట్ చేయడంతో పాటు, మీ ఫోన్‌లో సిస్టమ్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం కూడా చాలా ముఖ్యం. మీరు సిస్టమ్‌ను తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.

మీ ల్యాప్‌టాప్ లూమియా స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను గుర్తించకపోతే, అది పెద్ద సమస్య కావచ్చు, కానీ మీరు మా పరిష్కారాలలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా ఈ బాధించే సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.

ఎడిటర్స్ గమనిక: ఈ పోస్ట్ మొదట జనవరి 2016 లో ప్రచురించబడింది మరియు అప్పటి నుండి తాజాదనం, ఖచ్చితత్వం మరియు సమగ్రత కోసం పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడింది మరియు నవీకరించబడింది.

ఇంకా చదవండి:

• పరిష్కరించండి: లూమియా ఐకాన్ విండోస్ 8.1 కు తిరిగి వెళ్లదు
• పరిష్కరించండి: కాల్స్ సమయంలో లూమియా 950 పున ar ప్రారంభించబడుతుంది
• పరిష్కరించండి: లూమియా 635 లో రింగ్‌టోన్ సౌండ్ లేదు