మీ ప్రధాన ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ఇప్పటికీ విండోస్ ఎక్స్‌పి అయితే, మీరు దానిపై స్కైప్ ఉపయోగిస్తుంటే, ఇటీవలి నవీకరణ తర్వాత ' స్కైప్ లైబ్రరీ dxva2.dll ని లోడ్ చేయడంలో విఫలమైంది ' అని చెప్పే దోష సందేశాన్ని మీరు స్వీకరించవచ్చు. ఈ దోష సందేశం సంభవించిన తర్వాత, స్కైప్ ప్రారంభించబడదు మరియు మీరు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతున్నారు. ఈ లోపానికి మేము మీకు పరిష్కారం చూపించబోతున్నాము మరియు అది ఎందుకు సంభవిస్తుందో కూడా వివరిస్తుంది.

స్కైప్ dxva2.dll లోపాన్ని నేను ఎలా పరిష్కరించగలను

పరిష్కారం 1:.NET ఫ్రేమ్‌వర్క్ 4 ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

కాబట్టి ఈ దోష సందేశం ఎందుకు కనిపిస్తుంది? మైక్రోసాఫ్ట్ ఇటీవలే స్కైప్‌ను వెర్షన్ 7.5 కు అప్‌డేట్ చేసింది మరియు వెంటనే విండోస్ ఎక్స్‌పి యూజర్లు స్కైప్‌ను కూడా ప్రారంభించలేకపోతున్నారని ఫిర్యాదు చేయడం ప్రారంభించారు. ఎందుకంటే, ఇప్పటి నుండి, స్కైప్ డైరెక్ట్‌ఎక్స్ వీడియో యాక్సిలరేషన్ 2.0 ను ఉపయోగిస్తుంది, దీనికి సాధారణంగా పనిచేయడానికి.NET ఫ్రేమ్‌వర్క్ 4.0 వ్యవస్థాపించబడుతుంది. కాబట్టి, చాలా మంది వినియోగదారులు (ముఖ్యంగా విండోస్ ఎక్స్‌పి యూజర్లు),.NET 4.0 ఇన్‌స్టాల్ చేయలేదు, వారికి ఈ దోష సందేశం వస్తుంది.

మీకు తెలిసినట్లుగా, మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్ ఎక్స్‌పికి మద్దతు ఇవ్వదు, కానీ మీరు ఇప్పటికీ ఈ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లో స్కైప్‌ను అమలు చేయగలరు. విండోస్ విస్టాలో dxva2.dll ఫైల్ ప్రవేశపెట్టబడింది, కాబట్టి ఇది డిఫాల్ట్‌గా విండోస్ XP లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడలేదు మరియు మీరు ఈ dll ఫైల్‌ను కలిగి ఉండటానికి.NET ఫ్రేమ్‌వర్క్ 4.0 ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి.

స్కైప్‌లో dxva2.dll తప్పిపోయిన సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయాల్సిందల్లా.NET ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడం. మీరు దీన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ సైట్ నుండి లేదా నేరుగా ఈ లింక్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

మీరు.NET ఫ్రేమ్‌వర్క్ 4 ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత మీరు స్కైప్‌లోకి సాధారణంగా సైన్ ఇన్ చేయగలరు.

విండోస్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్ యొక్క క్రొత్త సంస్కరణల వినియోగదారులు ఈ సమస్య గురించి ప్రస్తుతానికి ఫిర్యాదు చేయలేదు. కానీ, XP కంటే క్రొత్త విండోస్‌లో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటే, పరిష్కారం బహుశా అదే విధంగా ఉంటుంది..NET ఫ్రేమ్‌వర్క్ 4 ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి లేదా ప్రారంభించండి మరియు మీరు వెళ్ళడం మంచిది.