స్కైప్ అనేది మీ ల్యాప్‌టాప్ లేదా డెస్క్‌టాప్ యొక్క వెబ్‌క్యామ్‌ను ఉపయోగించగల మెసేజింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్. వారి వెబ్‌క్యామ్‌లతో, వినియోగదారులు స్కైప్‌లో వీడియో కాల్స్ చేయవచ్చు.

అయినప్పటికీ, కొందరు ఎల్లప్పుడూ వారి స్కైప్ కెమెరాలతో పని చేసే వీడియో స్ట్రీమ్‌ను పొందలేకపోవచ్చు.

కాబట్టి మీ స్కైప్ కెమెరాకు ప్రభావవంతమైన వీడియో కాల్స్ లేకపోతే, విండోస్ 10 లో దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఇవి కొన్ని మార్గాలు.

మొదట, స్కైప్ వీడియో కాల్స్ డెస్క్‌టాప్ మరియు ల్యాప్‌టాప్ వెబ్‌క్యామ్‌లతో మాత్రమే పనిచేస్తాయని గమనించండి. అవి అంతర్నిర్మిత లేదా బాహ్య USB వెబ్‌క్యామ్‌లను కలిగి ఉంటాయి.

అయితే, అందులో మొబైల్ కెమెరాలు లేవు, మీరు స్కైప్ వీడియో కాల్‌ల కోసం ఉపయోగించలేరు. బాహ్య USB వెబ్‌క్యామ్ డెస్క్‌టాప్‌కు సరిగ్గా కనెక్ట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి.

PC లో స్కైప్ కెమెరా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి చర్యలు

1. చాలా నవీకరణ సంస్కరణతో స్కైప్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

మీరు స్కైప్‌లో ఆటోమేటిక్ అప్‌డేట్‌లను స్విచ్ ఆఫ్ చేశారా? అలా అయితే, మీరు స్కైప్ అనువర్తనాన్ని తాజా సంస్కరణకు నవీకరించవలసి ఉంటుంది. మీరు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సిన అవసరం లేదని దీని అర్థం కాదు, కానీ మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తాజా పాచెస్‌తో చాలా అప్‌డేట్ వెర్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని ఇది హామీ ఇస్తుంది.

నవీకరణ సంస్కరణను పొందడానికి ఈ వెబ్ పేజీని తెరిచి విండోస్ కోసం స్కైప్ పొందండి క్లిక్ చేయండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు మీ స్కైప్ అనువర్తనంలో సహాయం > నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయవచ్చు.

అరుదైన సందర్భాల్లో, మీరు మీ మెషీన్‌లో స్కైప్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయలేరు. ఈ సాంకేతిక లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి, అనుసరించాల్సిన ట్రబుల్షూటింగ్ దశలపై మరింత సమాచారం కోసం మా దశల వారీ మార్గదర్శిని చూడండి.

2. వెబ్‌క్యామ్ సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి

• తరువాత, వెబ్‌క్యామ్ స్కైప్ కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. స్కైప్ అనువర్తనాన్ని తెరిచి, మరిన్ని సెట్టింగ్‌లను తెరవడానికి సాధనాలు > ఎంపికలు ఎంచుకోండి.
• వెబ్‌క్యామ్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను తనిఖీ చేయడానికి వీడియో సెట్టింగ్‌లను క్లిక్ చేయండి. వీడియో సెట్టింగ్‌లు “ స్కైప్ వెబ్‌క్యామ్‌ను కనుగొనలేకపోయాయి ” అని చెబితే, స్కైప్ మీ కెమెరాను గుర్తించలేదు.
• అదే జరిగితే, మీరు మీ వెబ్‌క్యామ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తెరిచి, దానితో కెమెరాను ఆన్ చేయాలి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీకు వీలైతే దాన్ని హార్డ్‌వేర్ స్విచ్‌తో ఆన్ చేయండి.
• అప్పుడు మీ స్కైప్ అనువర్తనాన్ని పున art ప్రారంభించండి.
• కెమెరా కాన్ఫిగరేషన్‌ను తనిఖీ చేయడానికి ఉపకరణాలు > ఎంపికలు మరియు వీడియో సెట్టింగ్‌లను మరోసారి క్లిక్ చేయండి. ఇప్పుడు మీరు మీ గురించి ఒక చిత్రాన్ని చూడాలి.
• వీడియో చిత్రం చాలా చీకటిగా ఉంటే, మీరు వెబ్‌క్యామ్ సెట్టింగులను ఎంచుకోవాలి.

  

• వీడియో క్యాప్చర్ ఫిల్టర్ ప్రాపర్టీస్ విండోలో కెమెరా కంట్రోల్ టాబ్ ఎంచుకోండి.
• అప్పుడు మీరు తక్కువ ఇమేజ్ కాంపెన్సేషన్ ఎంపికను ఎంచుకోవచ్చు, అది వీడియో ఇమేజ్ ని తేలిక చేస్తుంది.
• ఎంచుకున్న ఎంపికను నిర్ధారించడానికి వర్తించు మరియు సరి నొక్కండి.

స్కైప్‌లో సర్వసాధారణమైన సమస్యలలో ఒకటి బాధించే బ్లాక్ స్క్రీన్ కెమెరా సమస్య.

తప్పు సెట్టింగుల కారణంగా ఈ సమస్య తరచుగా సంభవిస్తుంది. మంచి కోసం బ్లాక్ స్క్రీన్ వెబ్‌క్యామ్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో పరీక్షించిన ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్ ఇక్కడ ఉంది.

3. మీ వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్లను నవీకరించండి

మీ వెబ్‌క్యామ్ కోసం తాజా డ్రైవర్లు కెమెరా వీడియో స్ట్రీమ్‌లను ప్రాప్యత చేయడానికి స్కైప్ ఉపయోగించే పద్ధతులను నిర్వహించగల నవీకరణలను కలిగి ఉండవచ్చు.

కాబట్టి కెమెరా కోసం మీ పరికర డ్రైవర్లను నవీకరించడం స్కైప్‌తో పని చేస్తుంది. విండోస్ 10 లోని కెమెరా పరికర డ్రైవర్లను మీరు ఈ విధంగా తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు నవీకరించవచ్చు.

• విన్ కీ + ఎక్స్ నొక్కండి మరియు మెను నుండి పరికర నిర్వాహికిని ఎంచుకోండి.
• ఇప్పుడు మీ వెబ్‌క్యామ్ జాబితా చేయబడిన ఇమేజింగ్ పరికరాలను క్లిక్ చేయండి.

• తరువాత, వెబ్‌క్యామ్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి అప్‌డేట్ డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
• అప్‌డేట్ డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ విండో తెరుచుకుంటుంది, దీని నుండి మీరు అప్‌డేట్ చేసిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధనను ఎంచుకోవచ్చు.

• లేదా మీరు అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి విండోస్‌ను పున art ప్రారంభించవచ్చు. విండోస్ స్వయంచాలకంగా తాజా వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్లను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది.

డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించండి (సూచించబడింది)

మీరు మీ డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, వాటిని స్వయంచాలకంగా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ / అప్‌డేట్ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. డ్రైవర్లను మాన్యువల్‌గా డౌన్‌లోడ్ చేయడం మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయడం అనేది తప్పు డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసే ప్రమాదాన్ని కలిగి ఉంటుంది, ఇది మీ సిస్టమ్ యొక్క తీవ్రమైన లోపాలకు దారితీస్తుంది.

విండోస్ కంప్యూటర్‌లో డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి సురక్షితమైన మరియు సులభమైన మార్గం ఆటోమేటిక్ సాధనాన్ని ఉపయోగించడం. ట్వీక్‌బిట్ యొక్క డ్రైవర్ అప్‌డేటర్ సాధనాన్ని మేము గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఇది మీ కంప్యూటర్‌లోని ప్రతి పరికరాన్ని స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు విస్తృతమైన ఆన్‌లైన్ డేటాబేస్ నుండి తాజా డ్రైవర్ వెర్షన్‌లతో సరిపోలుతుంది.

ఇది ఎలా పనిచేస్తుందో ఇక్కడ ఉంది:

1. 1. TweakBit డ్రైవర్ అప్‌డేటర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
   2. వ్యవస్థాపించిన తర్వాత, ప్రోగ్రామ్ మీ PC ని పాత డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా స్కాన్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది. డ్రైవర్ అప్‌డేటర్ మీ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన డ్రైవర్ వెర్షన్‌లను దాని తాజా వెర్షన్ల క్లౌడ్ డేటాబేస్‌కు వ్యతిరేకంగా తనిఖీ చేస్తుంది మరియు సరైన నవీకరణలను సిఫారసు చేస్తుంది. స్కాన్ పూర్తయ్యే వరకు మీరు చేయాల్సిందల్లా.

      

   3. స్కాన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ PC లో కనిపించే అన్ని సమస్య డ్రైవర్లపై మీకు నివేదిక వస్తుంది. జాబితాను సమీక్షించండి మరియు మీరు ప్రతి డ్రైవర్‌ను ఒక్కొక్కటిగా లేదా ఒకేసారి నవీకరించాలనుకుంటున్నారా అని చూడండి. ఒక సమయంలో ఒక డ్రైవర్‌ను నవీకరించడానికి, డ్రైవర్ పేరు ప్రక్కన ఉన్న 'డ్రైవర్‌ను నవీకరించు' లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి. లేదా సిఫార్సు చేసిన అన్ని నవీకరణలను స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి దిగువన ఉన్న 'అన్నీ నవీకరించు' బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

      గమనిక: కొన్ని డ్రైవర్లు బహుళ దశల్లో వ్యవస్థాపించాల్సిన అవసరం ఉంది, కాబట్టి మీరు దాని యొక్క అన్ని భాగాలు వ్యవస్థాపించబడే వరకు 'నవీకరణ' బటన్‌ను చాలాసార్లు నొక్కాలి.

నిరాకరణ: ఈ సాధనం యొక్క కొన్ని లక్షణాలు ఉచితం కాదు.

4. వెబ్‌క్యామ్‌ను ఉపయోగించని ఇతర ప్రోగ్రామ్‌లను తనిఖీ చేయండి

గమనించదగ్గ మరో విషయం ఏమిటంటే, వెబ్‌క్యామ్‌తో అనుసంధానించబడిన ఇతర నేపథ్య సాఫ్ట్‌వేర్ వీడియో స్ట్రీమ్‌ను సంగ్రహిస్తూ ఉండవచ్చు. స్కైప్‌లో కెమెరా పనిచేయకపోవటం దీనికి కారణం కావచ్చు. టాస్క్‌బార్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి టాస్క్ మేనేజర్‌ని ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు దీన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు.

నేపథ్య ప్రక్రియల క్రింద జాబితా చేయబడిన మూడవ పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్ ప్యాకేజీలను, ముఖ్యంగా తక్షణ సందేశ లేదా వెబ్ అనువర్తనాలను ఎంచుకోండి మరియు వాటి ఎండ్ టాస్క్ బటన్లను నొక్కండి. ఆ తరువాత, స్కైప్ అనువర్తనాన్ని పున art ప్రారంభించండి.

5. స్కైప్‌లో వెబ్‌క్యామ్ గడ్డకట్టడాన్ని పరిష్కరించండి

కొన్నిసార్లు, విండోస్ నవీకరణలు స్కైప్‌లో వెబ్‌క్యామ్ ఫ్రీజ్‌లను సృష్టిస్తాయి. కాబట్టి, మీరు స్కైప్‌తో వీడియో కాల్ చేసినప్పుడు నిమిషం తర్వాత వెబ్‌క్యామ్ గడ్డకట్టుకుంటుందా?

అలా అయితే, డిఫాల్ట్ H264 మరియు MJPEG ఎన్‌కోడింగ్‌ను ఉపయోగించి USB కెమెరాలను నిరోధించే విండోస్ నవీకరణ వల్ల కావచ్చు.

రిజిస్ట్రీని ఈ క్రింది విధంగా సవరించడం ద్వారా మీరు దీన్ని పరిష్కరించవచ్చు:

• విన్ కీ + ఆర్ నొక్కడం ద్వారా మీరు రిజిస్ట్రీని తెరవవచ్చు. ఆపై రన్ టెక్స్ట్ బాక్స్ లోకి 'రెగెడిట్' ఎంటర్ చేసి సరే నొక్కండి.
• అప్పుడు మీరు రిజిస్ట్రీలో HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows మీడియా ఫౌండేషన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు బ్రౌజ్ చేయాలి.

• తరువాత, రిజిస్ట్రీ విండో కుడి వైపున ఉన్న ఖాళీ స్థలంలో కుడి-క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి క్రొత్త > DWORD (32-బిట్) విలువను ఎంచుకోండి.
• మీరు కొత్త కీ శీర్షికగా EnterFrameServerMode ని నమోదు చేయాలి.
• దిగువ సవరించు DWORD (32-బిట్) విలువ విండోను తెరవడానికి EnterFrameServerMode పై రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి.

• ఇప్పటికే డిఫాల్ట్ విలువ కాకపోతే విండో యొక్క విలువ డేటా టెక్స్ట్ బాక్స్‌లో ఇన్పుట్ 0.
• సరే బటన్ నొక్కండి, ఆపై మీరు విండోస్‌ను కూడా పున art ప్రారంభించాలి.
• ఇప్పుడు ఆ USB వెబ్‌క్యామ్ వీడియో కాల్ చేయడానికి స్కైప్‌ను తెరవండి.

6. విండోస్‌లో పరికర ట్రబుల్‌షూటర్‌ను అమలు చేయండి

మీ వెబ్‌క్యామ్ అస్సలు పనిచేయకపోవచ్చు, స్కైప్‌లోనే ఉండనివ్వండి. వెబ్‌క్యామ్ అక్కడ పనిచేస్తుందో లేదో తెలుసుకోవడానికి విండోస్ 10 కెమెరా అనువర్తనాన్ని తెరవండి.

అది కాకపోతే, విండోస్‌లోని పరికర ట్రబుల్షూటర్ ఉపయోగపడవచ్చు.

• కోర్టానా శోధన పెట్టెలో 'ట్రబుల్షూటర్' అని టైప్ చేసి, ట్రబుల్షూటింగ్ కంట్రోల్ ప్యానెల్ టాబ్ తెరవడానికి ఎంచుకోండి.
• ట్రబుల్షూటింగ్ ట్యాబ్‌లో హార్డ్‌వేర్ మరియు సౌండ్ క్లిక్ చేయండి.
• తరువాత, జాబితా చేయబడిన ట్రబుల్షూటర్ల నుండి హార్డ్వేర్ మరియు పరికరాలను ఎంచుకోండి.
• హార్డ్‌వేర్ మరియు పరికరాల ట్రబుల్‌షూటర్‌తో స్కాన్ చేయడానికి తదుపరి బటన్‌ను నొక్కండి. అప్పుడు అది వెబ్‌క్యామ్‌కు పరిష్కారాన్ని అందించవచ్చు.

• ట్రబుల్షూటర్ ఏదైనా కనుగొని పరిష్కరిస్తే విండోస్ ను పున art ప్రారంభించండి.

7. మీ వెబ్‌క్యామ్ స్కైప్ అనుకూలంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి

ప్రతి డెస్క్‌టాప్ లేదా ల్యాప్‌టాప్ కెమెరా స్కైప్‌కు అనుకూలంగా లేదు. మీ వెబ్‌క్యామ్ మరింత పాతది అయితే, అది స్కైప్ అనుకూలంగా ఉండకపోవచ్చు.

ఈ పేజీ అనుకూల మరియు అనుకూలత లేని స్కైప్ వెబ్‌క్యామ్‌ల జాబితాను కలిగి ఉంది. పని చేయని కెమెరా జాబితా ద్వారా మీ కెమెరాను కలిగి ఉందో లేదో చూడటానికి స్క్రోల్ చేయండి.

ఆ పరిష్కారాలతో ఇప్పుడు స్కైప్ వీడియోను ప్రదర్శిస్తుంది! స్కైప్ వీడియో కాల్స్ పనిచేయడానికి మీకు కనీసం డైరెక్ట్ ఎక్స్ వెర్షన్ 9.0 కూడా అవసరమని గమనించండి.

మరింత సాధారణ వెబ్‌క్యామ్ హార్డ్‌వేర్ పరిష్కారము అవసరమైతే, మరిన్ని వివరాల కోసం ఈ విండోస్ రిపోర్ట్ కథనాన్ని లేదా తయారీదారుల వెబ్‌సైట్‌ను చూడండి.