మీరు Xbox One తో ఆన్‌లైన్‌లో అన్ని రకాల ఆటలను ఆడవచ్చు, కానీ కొన్నిసార్లు మీ మల్టీప్లేయర్ సెషన్లలో సమస్యలు కనిపిస్తాయి. వినియోగదారులు వారి Xbox One లోని సర్వర్ లోపం సందేశం నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడిందని నివేదించారు మరియు ఈ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ రోజు మేము మీకు చూపించబోతున్నాము.

Xbox One “సర్వర్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడింది” లోపం, దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?

పరిష్కరించండి - ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ లోపం “సర్వర్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడింది”

పరిష్కారం 1 - మీ Xbox లో స్పీడ్ టెస్ట్ యుటిలిటీని అమలు చేయండి

మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను ప్రభావితం చేసే అనేక విభిన్న అంశాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ముందు మీరు Xbox స్పీడ్ టెస్ట్ యుటిలిటీని అమలు చేయాలని సలహా ఇస్తారు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. Xbox వన్ కంట్రోలర్‌లోని మెనూ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. సెట్టింగులు> నెట్‌వర్క్ ఎంచుకోండి.
3. ఇప్పుడు వివరణాత్మక నెట్‌వర్క్ గణాంకాలను ఎంచుకోండి.
4. నెట్‌వర్క్ సమాచారం ఇప్పుడు తెరపై కనిపిస్తుంది.

మీ డౌన్‌లోడ్ వేగం, అప్‌లోడ్ వేగం మరియు పింగ్‌ను నిర్ధారించుకోండి. Xbox One లో ఆన్‌లైన్ కంటెంట్‌లో ఆస్వాదించడానికి మీకు కనీసం 3Mbps డౌన్‌లోడ్ వేగం మరియు 150ms కంటే తక్కువ పింగ్ అవసరం. మీ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ ఈ అవసరాలను తీర్చకపోతే, మీ నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్‌తో లేదా మీ ISP తో సమస్య ఉండవచ్చు. మూడవ పార్టీ సేవలను ఉపయోగించి మరియు విభిన్న పరికరాల్లో మీ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించాలని నిర్ధారించుకోండి. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరాలను తీర్చకపోతే, మీరు మీ ISP ని సంప్రదించి సమస్యను పరిష్కరించమని వారిని అడగవచ్చు.

పరిష్కారం 2 - మీ నెట్‌వర్క్ కేబుల్‌ను మార్చండి

మీ నెట్‌వర్క్ కేబుల్‌లో సమస్య ఉంటే కొన్నిసార్లు మీరు సర్వర్ లోపం నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడవచ్చు. మీ కేబుల్ సమస్య కాదా అని తనిఖీ చేయడానికి మీరు వేరే ఈథర్నెట్ కేబుల్‌ను కనుగొని, మీ మోడెమ్‌ను ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌తో కనెక్ట్ చేయడానికి దాన్ని ఉపయోగించాలి. అలా చేసిన తర్వాత, ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా Xbox Live కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి:

1. గైడ్‌ను తెరవడానికి హోమ్ స్క్రీన్‌పై ఎడమవైపు స్క్రోల్ చేయండి.
2. సెట్టింగులు> అన్ని సెట్టింగులు ఎంచుకోండి.
3. నెట్‌వర్క్> నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
4. కుడి వైపున టెస్ట్ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.

మీ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌లో సమస్యలు లేకపోతే, లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

• ఇంకా చదవండి: పాత పాఠశాల అటారీ ఆటలు Xbox వన్‌కు వస్తాయి

పరిష్కారం 3 - మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌ను వేరే పోర్ట్‌కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి

మీరు సర్వర్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ అవుతుంటే, మీ నెట్‌వర్క్ పరికరం మరియు దాని పోర్ట్‌లతో సమస్య ఉండవచ్చు. అదే జరిగితే, మీరు మీ నెట్‌వర్క్ పరికరంలో మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌ను వేరే పోర్ట్‌కు కనెక్ట్ చేయాలనుకోవచ్చు. అదనంగా, అన్ని ఇతర పరికరాలను వారి పోర్ట్‌ల నుండి తీసివేసి, ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌ను వారి పోర్ట్‌లలో ఒకదానికి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. అలా చేసిన తర్వాత, మీ Xbox One లో నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి.

మీరు మీ PC కి కనెక్ట్ అయ్యే నెట్‌వర్క్ పోర్ట్‌ను ఉపయోగించడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. మీ PC నుండి నెట్‌వర్క్ కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి, దాన్ని మీ Xbox One కి కనెక్ట్ చేయండి. ఆ తరువాత, నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి మరియు లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 4 - మీ కన్సోల్ మరియు మీ నెట్‌వర్క్ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించండి

కొన్నిసార్లు కొన్ని నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లు మీ కనెక్షన్‌కు ఆటంకం కలిగిస్తాయి మరియు ఇది మరియు అనేక ఇతర లోపాలు కనిపిస్తాయి. ఈ దశను అనుసరించడం ద్వారా మీ నెట్‌వర్క్ పరికరాన్ని మరియు మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌ని పున art ప్రారంభించడం ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఒక మార్గం:

1. దాన్ని ఆపివేయడానికి మీ మోడెమ్ లేదా రౌటర్‌లోని పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. గైడ్‌ను తెరవడానికి హోమ్ స్క్రీన్‌లో మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ స్క్రోల్‌లో మిగిలి ఉంది.
3. సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
4. పున art ప్రారంభించు కన్సోల్‌ని ఎంచుకోండి మరియు నిర్ధారించడానికి అవును ఎంచుకోండి. మీరు దాని పవర్ బటన్‌ను ఉపయోగించి కన్సోల్‌ను కూడా పున art ప్రారంభించవచ్చు.
5. ఒక నిమిషం లేదా రెండు నిమిషాలు వేచి ఉండి, పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా మీ మోడెమ్ లేదా రౌటర్‌ను ఆన్ చేయండి.

ఆ తరువాత, కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 5 - మీ మోడెమ్ యొక్క ఫైర్‌వాల్ సెట్టింగులను మార్చండి

హానికరమైన వినియోగదారుల నుండి మిమ్మల్ని రక్షిస్తుంది కాబట్టి ఫైర్‌వాల్ ప్రతి మోడెమ్‌లో కీలకమైన భాగం. మీ ఫైర్‌వాల్ కాన్ఫిగరేషన్ సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయకపోతే అన్ని రకాల లోపాలకు దారి తీస్తుంది, కాబట్టి మీరు దీన్ని మానవీయంగా మార్చాలి. మీ మోడెమ్ యొక్క ఫైర్‌వాల్‌ను మార్చడం ఒక అధునాతన ప్రక్రియ, కాబట్టి కొనసాగడానికి ముందు మీ సూచనల మాన్యువల్‌ను తనిఖీ చేయాలని మేము గట్టిగా సూచిస్తున్నాము.

• ఇంకా చదవండి: ఎక్స్‌బాక్స్ 360 టైటిల్స్ బ్లూ డ్రాగన్ మరియు లింబో ఇప్పుడు ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌లో అందుబాటులో ఉన్నాయి

పరిష్కారం 6 - DMZ లక్షణాన్ని ఉపయోగించండి

DMZ ఫీచర్ మీ పరికరాలను ఇంటర్నెట్‌కు అనియంత్రిత ప్రాప్యతను కలిగి ఉండటానికి అనుమతిస్తుంది మరియు మీరు సర్వర్ నుండి తరచూ డిస్‌కనెక్ట్ అవుతుంటే, మీరు ఈ ఎంపికను ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు DMZ ను ప్రారంభించడానికి ముందు మీరు మీ Xbox One కు స్టాటిక్ IP చిరునామాను కేటాయించాలి. మీ రౌటర్ యొక్క DHCP సెట్టింగులను మార్చడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేయవచ్చు. అదనంగా, DMZ ను ప్రారంభించే ముందు అన్ని యుపిఎన్పి మరియు పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ ఎంపికలను నిలిపివేయండి. DMZ ను ఎలా ప్రారంభించాలో చూడటానికి, వివరణాత్మక సూచనల కోసం మీ రౌటర్ యొక్క సూచన మాన్యువల్‌ను తనిఖీ చేయాలని మేము గట్టిగా సూచిస్తున్నాము.

పరిష్కారం 7 - Xbox One ని మీ మోడెమ్‌కి నేరుగా కనెక్ట్ చేయండి

మీరు మీ Xbox One తో రౌటర్ లేదా గేట్‌వే ఉపయోగిస్తుంటే కొన్నిసార్లు నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌తో సమస్యలు వస్తాయి. మీ రౌటర్ లేదా గేట్‌వేతో సమస్య ఉందని లేదా మీ నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ తప్పు అని ఇది జరగవచ్చు. ఈ సమస్యలన్నింటినీ నివారించడానికి ఈథర్నెట్ కేబుల్ ఉపయోగించి ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌ను నేరుగా మీ మోడెమ్‌కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు సమస్య ఇంకా కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 8 - మూడవ పార్టీ హెడ్‌సెట్‌లను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి

వైర్‌లెస్ హెడ్‌సెట్‌ను ఉపయోగించడం మీకు ఇష్టమైన ఆటలో ఆస్వాదించడానికి గొప్ప మార్గం, కానీ కొన్నిసార్లు వైర్‌లెస్ హెడ్‌సెట్‌లు మరియు మీ వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌తో కొన్ని సమస్యలు ఉండవచ్చు. వైర్‌లెస్ హెడ్‌సెట్‌లు వైర్‌లెస్ రౌటర్ల మాదిరిగానే ఫ్రీక్వెన్సీని ఉపయోగిస్తాయి, కాబట్టి కొన్నిసార్లు కొంత జోక్యం ఉండవచ్చు. మీరు వైర్‌లెస్ హెడ్‌సెట్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని ఆపివేసి, అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 9 - వైర్‌లెస్ సిగ్నల్ యొక్క బలాన్ని తనిఖీ చేయండి

మీ వైర్‌లెస్ సిగ్నల్ జోక్యం ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది మరియు సర్వర్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ కావడానికి కారణమవుతుంది. వైర్‌లెస్ జోక్యంతో సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌ను మీ రౌటర్‌కు దగ్గరగా తరలించండి. అదనంగా, వైర్‌లెస్ సిగ్నల్‌తో జోక్యం కలిగించే ఇతర వైర్‌లెస్ పరికరాల నుండి మీ రౌటర్‌ను ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి. వస్తువులు వైర్‌లెస్ సిగ్నల్‌ను కూడా ప్రభావితం చేస్తాయని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి వీలైతే మీ కన్సోల్ మరియు మీ రౌటర్ మధ్య దృష్టి రేఖను ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి.

• ఇంకా చదవండి: పరిష్కరించండి: “మీ నెట్‌వర్క్ పోర్ట్-నిరోధిత NAT వెనుక ఉంది” Xbox One

పరిష్కారం 10 - మీ పోర్టులను ఫార్వార్డ్ చేయండి

మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌లో ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్‌ను ఉపయోగించడానికి మరియు ఆన్‌లైన్‌లో ఆటలను ఆడటానికి, కొన్ని పోర్ట్‌లను ఫార్వార్డ్ చేయాలి. మీ పోర్ట్‌లను ఫార్వార్డ్ చేయడానికి మీరు మీ రౌటర్ యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ పేజీని యాక్సెస్ చేయాలి మరియు క్రింది పోర్ట్‌లను ఫార్వార్డ్ చేయాలి:

• టిపిసి: 80, 443, 27015, 51000, 55000 నుండి 55999, 56000 నుండి 56999 వరకు
• యుడిపి: 33000 నుండి 33499 వరకు

ఫార్వార్డ్ చేయవలసిన Xbox Live కోసం పోర్టులు కూడా ఉన్నాయి:

• టిసిపి: 53, 80, 3074
• యుడిపి: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

మీ రౌటర్‌లో పోర్ట్‌లను ఎలా ఫార్వార్డ్ చేయాలో వివరణాత్మక సూచనల కోసం, మీ రౌటర్ యొక్క ఇన్స్ట్రక్షన్ మాన్యువల్‌ను తనిఖీ చేయాలని మేము బాగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

పరిష్కారం 11 - గూగుల్ యొక్క DNS ని ఉపయోగించండి

DNS తో సమస్య ఉంటే కొన్నిసార్లు ఈ లోపం సంభవించవచ్చు. యూజర్లు తమ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌లో గూగుల్ యొక్క డిఎన్‌ఎస్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా సర్వర్ లోపం సందేశం నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడిందని వారు నివేదించారు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. మీ నియంత్రికలోని మెను బటన్‌ను నొక్కండి మరియు సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.
2. నెట్‌వర్క్> అధునాతన సెట్టింగ్‌లు ఎంచుకోండి.
3. DNS సెట్టింగులు> మాన్యువల్ ఎంచుకోండి.
4. ఇప్పుడు 8.8.8.8 ను ప్రాథమిక DNS గా మరియు 8.8.4.4 ను సెకండరీ DNS గా నమోదు చేయండి. మీరు ప్రాధమిక DNS గా 208.67.222.222 మరియు సెకండరీ DNS గా 208.67.220.220 ను నమోదు చేయడం ద్వారా OpenDNS ను కూడా ఉపయోగించవచ్చు.
5. మార్పులను సేవ్ చేయడానికి B బటన్ నొక్కండి. అంతా మంచి సందేశం అని మీరు చూస్తే DNS విజయవంతంగా మార్చబడిందని అర్థం.

DNS ని మార్చిన తరువాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 12 - లోపం పరిష్కరించబడే వరకు వేచి ఉండండి

కొన్నిసార్లు ఈ సమస్య సర్వర్ వైపు సమస్యల వల్ల సంభవిస్తుంది మరియు అదే జరిగితే, సర్వర్ నిర్వాహకుడు సమస్య పరిష్కరించే వరకు మాత్రమే మీరు వేచి ఉండగలరు.

సర్వర్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడినది ఆన్‌లైన్‌లో మీకు ఇష్టమైన ఆటలను ఆడకుండా నిరోధిస్తుంది, కానీ మీరు మా పరిష్కారాలలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలుగుతారు.

ఇంకా చదవండి:

• పరిష్కరించండి: ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ “ఏదో తప్పు జరిగింది” లోపం
• పరిష్కరించండి: Xbox One లో “కంటెంట్ గణనలో లోపం”
• పరిష్కరించండి: “మీ నెట్‌వర్క్ పోర్ట్-నిరోధిత NAT వెనుక ఉంది” Xbox One
• పరిష్కరించండి: Xbox లోపం PBR9002
• పరిష్కరించండి: “ప్రారంభించడానికి చాలా సమయం పట్టింది” Xbox One లోపం