ఫైర్‌ఫాక్స్‌లో సంభవించే డౌన్‌లోడ్ సమస్య “ తెలియని లోపం సంభవించింది ” లోపం. కొంతమంది ఫైర్‌ఫాక్స్ వినియోగదారులు ఈ దోష సందేశం పాపప్ అయినప్పుడు ఫైల్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయలేరు లేదా ఇమెయిల్ జోడింపులను తెరవలేరు: “ తెలియని లోపం సంభవించినందున సేవ్ చేయబడలేదు. వేరే ప్రదేశానికి సేవ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ”ఈ దోష సందేశం సుపరిచితమేనా? అలా అయితే, ఇవి పరిష్కరించగల కొన్ని తీర్మానాలు.

తెలియని లోపం సంభవించినందున ఫైల్ / డౌన్‌లోడ్ సేవ్ కాలేదు

1. డౌన్‌లోడ్ ఫోల్డర్ సెట్టింగులను గురించి: config ద్వారా రీసెట్ చేయండి

డౌన్‌లోడ్ డైరెక్టరీ ఫోల్డర్‌ను ఫైర్‌ఫాక్స్ కోల్పోయిన సందర్భం కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఫైర్‌ఫాక్స్ యొక్క డిఫాల్ట్ డౌన్‌లోడ్ ఫోల్డర్ సెట్టింగులను పునరుద్ధరించడం లోపాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. మీరు ఈ సెట్టింగులను గురించి: config ద్వారా ఈ క్రింది విధంగా పునరుద్ధరించవచ్చు.

• ఫైర్‌ఫాక్స్ బ్రౌజర్‌ని తెరవండి.
• బ్రౌజర్ యొక్క URL బార్‌లో 'గురించి: config' ఎంటర్ చేసి, దిగువ: నేరుగా చూపిన గురించి: config టాబ్‌ను తెరవడానికి రిటర్న్ నొక్కండి.

• దీని గురించి ఈ ఐదు ప్రాధాన్యతలను శోధించండి: config: browser.download.downloadDir, browser.download.folderList, browser.download.dir, browser.download.useDownloadDir మరియు browser.download.lastDir.
• ఆకృతీకరణ యొక్క శోధన పెట్టెలో 'browser.download' ను నమోదు చేయడం ద్వారా మీరు త్వరగా ఆ ప్రాధాన్యతలను ఎంచుకోవచ్చు.

• ఆ ఫైర్‌ఫాక్స్ ప్రాధాన్యతలలో కొన్ని సవరించబడితే, ప్రతి దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, దాన్ని డిఫాల్ట్ స్థితికి పునరుద్ధరించడానికి రీసెట్ ఎంచుకోండి.

2. ప్రత్యామ్నాయ డౌన్‌లోడ్ ఫోల్డర్‌ను ఎంచుకోండి

మీ డిఫాల్ట్ ఫైర్‌ఫాక్స్ డౌన్‌లోడ్ ఫోల్డర్ పాడై ఉండవచ్చు లేదా తొలగించబడవచ్చు. అందువల్ల, ప్రత్యామ్నాయ డౌన్‌లోడ్ ఫోల్డర్‌ను ఎంచుకోవడం వల్ల “ తెలియని లోపం సంభవించింది ” లోపాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. ఈ విధంగా మీరు ఫైర్‌ఫాక్స్ 57 యొక్క డౌన్‌లోడ్ మార్గాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.

• ఫైర్‌ఫాక్స్ విండో ఎగువ కుడి వైపున ఉన్న ఓపెన్ మెను బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
• ఐచ్ఛికాలు టాబ్ యొక్క ఎడమ వైపున జనరల్ క్లిక్ చేయండి.
• నేరుగా దిగువ షాట్‌లో ఉన్నట్లుగా ఫైల్‌లు మరియు అనువర్తనాలకు స్క్రోల్ చేయండి.

• ఫైళ్ళను సేవ్ చేయి ఎంపిక కోసం బ్రౌజ్ బటన్ నొక్కండి.
• మరొక డౌన్‌లోడ్ డైరెక్టరీని ఎంచుకుని, ఫోల్డర్‌ను ఎంచుకోండి బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

3. ఫైర్‌ఫాక్స్ పొడిగింపులను స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి

పొడిగింపులు సాధారణంగా బ్రౌజర్‌లను మెరుగుపరుస్తాయి, కానీ అవి కొన్ని సమస్యలను కూడా సృష్టించగలవు. ఈ వెబ్ పేజీ మరింత సమస్యాత్మకమైన ఫైర్‌ఫాక్స్ పొడిగింపుల జాబితాను అందిస్తుంది. అందుకని, మీ బ్రౌజర్ యొక్క అన్ని పొడిగింపులను ఆపివేయడం వలన “ తెలియని లోపం సంభవించింది ” సమస్యను కూడా పరిష్కరించవచ్చు.

• ఫైర్‌ఫాక్స్ పొడిగింపులను నిలిపివేయడానికి, ఓపెన్ మెను బటన్ క్లిక్ చేయండి.
• నేరుగా క్రింద చూపిన ట్యాబ్‌ను తెరవడానికి యాడ్-ఆన్‌లను క్లిక్ చేయండి.

• 

  టాబ్ యొక్క ఎడమ వైపున పొడిగింపులను క్లిక్ చేయండి.
• అప్పుడు ఎక్స్‌టెన్షన్స్‌ని ఆపివేయడానికి బటన్లను ఆపివేయి నొక్కండి.

4. ఫైర్‌ఫాక్స్ డౌన్‌లోడ్ ప్లగిన్‌లను నిలిపివేయండి

• గెట్ రైట్, విన్‌గెట్, డౌన్‌లోడ్ యాక్సిలరేటర్ ప్లస్ మరియు ఫ్రెష్‌డౌన్‌లోడ్ వంటి డౌన్‌లోడ్ మేనేజర్ ప్లగిన్‌ల వల్ల “ తెలియని లోపం సంభవించింది ” సమస్య కావచ్చు. ఓపెన్ మెను బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, యాడ్-ఆన్‌లను ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు ఆ ప్లగిన్‌లను నిలిపివేయవచ్చు.
• దిగువ ఉన్న మీ ఫైర్‌ఫాక్స్ ప్లగిన్‌ల జాబితాను తెరవడానికి ప్లగిన్‌లను క్లిక్ చేయండి.

• 

  డౌన్‌లోడ్ ప్లగిన్‌ల డ్రాప్-డౌన్ మెనులను నిలిపివేయడానికి ఎప్పటికీ సక్రియం చేయవద్దు ఎంచుకోండి.

5. యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి

మూడవ పార్టీ యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఫైర్‌ఫాక్స్ డౌన్‌లోడ్‌లను నిరోధించవచ్చు. కాబట్టి, యాంటీ-వైరస్ యుటిలిటీలను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయడం ఈ సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. సిస్టమ్ ట్రే ట్రే చిహ్నాలను కుడి క్లిక్ చేసి, డిసేబుల్ లేదా ఆఫ్ ఎంపికను ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు చాలా యాంటీ-వైరస్ యుటిలిటీలను తాత్కాలికంగా స్విచ్ ఆఫ్ చేయవచ్చు. మీరు విండోస్‌ను పున art ప్రారంభించే వరకు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిలిపివేయడానికి ఎంచుకోండి, ఆపై ఫైర్‌ఫాక్స్‌తో ఏదైనా డౌన్‌లోడ్ చేయండి.

6. మూడవ పార్టీ ఫైర్‌వాల్‌లను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

మీకు అదనపు మూడవ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ యుటిలిటీ కూడా ఉంటే యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిలిపివేయడం ఎల్లప్పుడూ సరిపోదు. కొందరు ఫైర్‌ఫాక్స్ యూజర్లు కొమోడో ఫైర్‌వాల్ కారణంగా “ తెలియని లోపం సంభవించింది ” సమస్యను కనుగొన్నారు. అలాగే, మూడవ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరొక సంభావ్య పరిష్కారం. అధునాతన అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ PRO తో మీరు మూడవ పార్టీ ఫైర్‌వాల్‌ను మరింత పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.

• మొదట, అధునాతన అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ PRO సెటప్ విజార్డ్‌ను సేవ్ చేయడానికి ఈ హోమ్‌పేజీలోని డౌన్‌లోడ్ నౌ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
• విండోస్‌కు అధునాతన అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ PRO ని జోడించడానికి సేవ్ చేసిన ఇన్‌స్టాలర్‌ను తెరిచి, ఆపై నేరుగా క్రింద చూపిన సాఫ్ట్‌వేర్ విండోను తెరవండి.

• స్క్రీన్‌షాట్‌లోని విండోను నేరుగా క్రింద తెరవడానికి జనరల్ > అన్‌ఇన్‌స్టాల్ ప్రోగ్రామ్‌లను క్లిక్ చేయండి.

• ఆ విండోలో జాబితా చేయబడిన మీ మూడవ పార్టీ ఫైర్‌వాల్‌ను ఎంచుకోండి.
• నేరుగా క్రింద చూపిన డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ బటన్‌ను నొక్కండి.

• ఆ డైలాగ్ బాక్స్ విండోలో మిగిలిపోయిన స్కానర్‌ను ఉపయోగించు ఎంపికను ఎంచుకోండి.
• ఫైర్‌వాల్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిర్ధారించడానికి మరియు అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి అవును క్లిక్ చేయండి.
• అప్లికేషన్ అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన క్లీనప్ విండో మీకు మిగిలిపోయిన వాటిని చూపుతుంది. మిగిలిపోయిన అన్ని రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలు లేదా ఫైళ్ళను ఎంచుకోండి మరియు వాటిని తొలగించడానికి తదుపరి క్లిక్ చేయండి.
• ఆ తరువాత, సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మూడవ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ యొక్క ఇన్‌స్టాలర్‌ను తెరవండి.

7. ఫైర్‌ఫాక్స్ బ్రౌజర్‌ను దాని డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లకు రిఫ్రెష్ చేయండి

రిఫ్రెష్ చేయడం లేదా రీసెట్ చేయడం, బ్రౌజర్ యొక్క ఉత్తమ ట్రబుల్షూటింగ్ ఎంపికలలో ఫైర్‌ఫాక్స్ ఒకటి. ఈ ఐచ్చికము క్రొత్త వినియోగదారు ప్రొఫైల్‌ను సెటప్ చేస్తుంది మరియు మీ అన్ని పొడిగింపులు మరియు థీమ్‌లను తీసివేస్తుంది. రిఫ్రెష్ ఫైర్‌ఫాక్స్ బటన్ డౌన్‌లోడ్ చర్యలు, ప్లగ్-ఇన్ సెట్టింగ్‌లు మరియు బ్రౌజర్ యొక్క డిఫాల్ట్ కాన్ఫిగరేషన్‌కు సవరించిన ప్రాధాన్యతలను కూడా రీసెట్ చేస్తుంది.

• ఫైర్‌ఫాక్స్‌ను రిఫ్రెష్ చేయడానికి, బ్రౌజర్ యొక్క URL బార్‌లో 'గురించి: మద్దతు' ఇన్పుట్ చేయండి మరియు నేరుగా క్రింద చూపిన ట్యాబ్‌ను తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.
• ఆ ట్యాబ్‌లోని రిఫ్రెష్ ఫైర్‌ఫాక్స్ బటన్‌ను నొక్కండి.
• రిఫ్రెష్ ఫైర్‌ఫాక్స్ డైలాగ్ బాక్స్ విండో అప్పుడు తెరవబడుతుంది. మీరు ఎంచుకున్న ఎంపికను నిర్ధారించడానికి ఆ విండోలో ఫైర్‌ఫాక్స్ రిఫ్రెష్ క్లిక్ చేయండి.

ఆ పరిష్కారాలలో కనీసం ఒకటి “ తెలియని లోపం సంభవించింది ” లోపాన్ని పరిష్కరిస్తుంది, తద్వారా మీరు ఫైర్‌ఫాక్స్ బ్రౌజర్‌లో సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు పత్రాలను మరోసారి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. అదనంగా, సేఫ్ మోడ్‌లో బ్రౌజర్‌ను తెరవడం కూడా లోపాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. ఈ వ్యాసం ఫైర్‌ఫాక్స్ కోసం మరింత ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలను కూడా అందిస్తుంది.