వాట్సాప్, ఇన్‌స్టాగ్రామ్, పిడిఎఫ్ రీడర్ మరియు ఇతరులు వంటి కొన్ని అనువర్తనాలను నవీకరించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు చాలా మంది విండోస్ ఫోన్ 8 మరియు విండోస్ ఫోన్ 8.1 వినియోగదారులు బాధించే లోపం వల్ల ప్రభావితమవుతున్నారని ఆరోపించారు. ఇక్కడ కొన్ని సంభావ్య పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.

ఇటీవల, మైక్రోసాఫ్ట్ సపోర్ట్ కమ్యూనిటీ ఫోరమ్‌లలో, ఎవరో ఒక విచిత్రమైన లోపం కోడ్ గురించి ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. అతను చెప్పినది ఇక్కడ ఉంది - 'నా ఫోన్ నాకు అప్‌డేట్ ఉందని చెప్పింది మరియు ఇది 13% స్టాప్‌లకు డౌన్‌లోడ్ అవుతుంది మరియు లోపం 801882d2 అని చెబుతుంది, దీని అర్థం నాకు సహాయం కావాలి'. కొన్ని పరిష్కారాల కోసం ఆన్‌లైన్‌లో చూసిన తర్వాత, ఇక్కడ నేను కనుగొనగలిగాను. దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు తెలిస్తే, మాకు తెలియజేయండి. మరొకరు చెప్పేది ఇక్కడ ఉంది:

ఇది కొన్ని రోజుల క్రితం విండోస్ ఫోన్ 8 తో నా నోకియా 920 లో జరిగింది. ప్రతిసారీ అదే లోపంతో దాన్ని నవీకరించడానికి నేను పదేపదే ప్రయత్నించాను. నేను దీన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయలేను ఎందుకంటే నేను అనువర్తన చిహ్నాన్ని నొక్కి ఉంచినప్పుడు అన్‌ఇన్‌స్టాల్ ఎంపిక బూడిద రంగులో ఉంటుంది మరియు చిన్న మెనూ వస్తుంది. నేను ఎటువంటి మార్పు లేకుండా నా మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా నుండి తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను మరియు అనువర్తన స్టోర్ ద్వారా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసాను - ఇది ఇప్పటికే విఫలమైన ఫోన్‌లోని అదే డౌన్‌లోడ్ పేజీకి నన్ను నిర్దేశిస్తుంది. నేను దాన్ని ఎలా తీసివేసి మళ్ళీ ప్రారంభించగలను లేదా విజయవంతంగా నవీకరించగలను అనే సూచనల కోసం కృతజ్ఞతలు.

విండోస్ ఫోన్ అనువర్తనాలను నవీకరించేటప్పుడు లోపాలను ఎలా పరిష్కరించాలి?

1. మీ అనువర్తనాలను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం చాలా తక్షణ విషయం
2. ఇది పని చేయకపోతే, ఫోన్‌ను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

సాఫ్ట్‌వేర్ పద్ధతి:

ప్రారంభ (మెను) బటన్‌ను నొక్కండి, ఆపై ప్రోగ్రామ్ జాబితా నుండి సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి.

గురించి క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, ఆపై పేజీ దిగువకు స్క్రోల్ చేయండి

మీ విండోస్ ఫోన్ 8 పరికరాన్ని హార్డ్ రీసెట్ చేయడానికి మీ ఫోన్ రీసెట్ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి

హార్డ్వేర్ బటన్ పద్ధతి:

హార్డ్ రీసెట్ చేయడానికి మరియు ఫోన్ వైబ్రేట్ అయ్యే వరకు పవర్-, వాల్యూమ్-డౌన్- మరియు కెమెరా బటన్లను నొక్కి ఉంచండి. అప్పుడు పవర్ బటన్‌ను విడుదల చేసి, మిగతా రెండు బటన్లను మరో 3-5 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి. ఫోన్ ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయాలి.

ఈ సమయంలో మాకు ఇతర పరిష్కారాలు లేవని క్షమించండి, అయితే ఇవి కనిపిస్తే మిమ్మల్ని నవీకరిస్తుంది.

2018 నవీకరణ: ఈ సమస్యను అధికారిక ఫోరమ్‌లలో పరిష్కరించడానికి ఇప్పటికీ ఎటువంటి పరిష్కారం లభించలేదు. చాలా మంది వినియోగదారులు తమ ఫోన్‌ను మార్చడానికి ఎంచుకున్నారు మరియు ఇతర ఫోన్ OS కి మారారు. ఇది తక్కువ ధర లేని అంతిమ పరిష్కారం కావచ్చు, అయితే మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే మరియు మీరు మీ ఫోన్‌ను ఉపయోగించలేకపోతే, క్రొత్తదాన్ని కొనడం గురించి మీరు ఆలోచించవచ్చు. ఒకవేళ మీరు ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి వచ్చినట్లయితే, మీకు ఏ పరిష్కారాలు సహాయపడ్డాయో వ్యాఖ్యలలో మాకు తెలియజేయండి.

ఇది కూడా చదవండి: విండోస్ 8.1 కు బలవంతంగా నవీకరించబడిన తరువాత, కంప్యూటర్ షట్ డౌన్ చేస్తుంది

ఎడిటర్స్ గమనిక : ఈ పోస్ట్ మొదట సెప్టెంబర్ 2014 లో ప్రచురించబడింది మరియు అప్పటి నుండి తాజాదనం, ఖచ్చితత్వం మరియు సమగ్రత కోసం పునరుద్ధరించబడింది మరియు నవీకరించబడింది.