సర్వర్ ప్రతిస్పందించింది: 421 SMTP సర్వర్ లోపానికి కనెక్ట్ కాలేదు ప్రాథమికంగా మైక్రోసాఫ్ట్ lo ట్లుక్ ఖాతాలతో ముడిపడి ఉంది మరియు ప్లాట్‌ఫాం ద్వారా ఇమెయిల్ పంపడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఇది సాధారణంగా ఎదురవుతుంది. ఈ లోపానికి కారణమయ్యే అనేక అంశాలు ఉన్నప్పటికీ, సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో నొక్కిచెప్పడంతో మేము చాలా అపఖ్యాతి పాలైన వాటిలో కొన్నింటిని పరిశీలిస్తాము.

Outlook SMTP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాకపోతే ఏమి చేయాలి? మొదట, సమస్యను పరిష్కరించడానికి SMTP సెట్టింగులను తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేయండి. సాధారణ కారణం తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన SMTP (సింపుల్ మెయిల్ ట్రాన్స్ఫర్ ప్రోటోకాల్). ప్రత్యామ్నాయంగా, VPN మరియు యాంటీవైరస్ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి. అవసరమైతే, యాంటీవైరస్ ఫైర్‌వాల్ నిరోధించకుండా ఉండటానికి అవుట్‌లుక్‌ను వైట్‌లిస్ట్ చేయండి.

మా పరిష్కారాల గురించి క్రింద వివరంగా చదవండి.

లోపం 421 ను ఎలా పరిష్కరించాలి అవుట్‌లుక్‌లోని SMTP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు

1. SMTP సెట్టింగులను తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేయండి
2. Lo ట్లుక్‌లో వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్ (వీపీఎన్) జోక్యాన్ని తనిఖీ చేయండి
3. Lo ట్లుక్‌లో యాంటీవైరస్ జోక్యం కోసం తనిఖీ చేయండి

1. SMTP సెట్టింగులను తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేయండి

MS Outlook లో ఈ లోపం ఎదురైనప్పుడు, ముందు చెప్పినట్లుగా, SMTP (ఇమెయిల్ ట్రాన్స్మిటింగ్ సర్వర్) సెట్టింగుల యొక్క అనుచిత కాన్ఫిగరేషన్. అందువల్ల, ఈ ట్యుటోరియల్‌లో మేము సిఫార్సు చేస్తున్న మొదటి ట్రబుల్షూటింగ్ టెక్నిక్ ఇది.

MS Outlook లో మీ SMTP సెట్టింగులను తిరిగి ఆకృతీకరించుటకు, క్రింద చెప్పిన దశలను అనుసరించండి:

1. MS lo ట్లుక్ ప్రారంభించండి.
2. గుర్తించి ఫైల్‌పై క్లిక్ చేయండి.

   

3. ఖాతా సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.

   

4. మీ ఖాతాపై క్లిక్ చేసి, ఆపై మార్పుపై క్లిక్ చేయండి.

   

5. “ అవుట్‌గోయింగ్ మెయిల్ సర్వర్ (SMTP) ” ను గుర్తించి, చిరునామాను నమోదు చేయండి (మీ వెబ్ హోస్ట్ అందించినట్లు).

   

6. గుర్తించి మరిన్ని సెట్టింగ్‌లపై క్లిక్ చేయండి.
7. అవుట్గోయింగ్ సర్వర్ టాబ్‌కు నావిగేట్ చేయండి

8. నా అవుట్గోయింగ్ సర్వర్ (SMTP) కు ప్రామాణీకరణ అవసరం అని తనిఖీ చేయండి
9. నా ఇన్‌కమింగ్ మెయిల్ సర్వర్ వలె అదే సెట్టింగ్‌లను ఉపయోగించండి ఎంచుకోండి

   

10. మరిన్ని సెట్టింగ్‌ల విండోకు తిరిగి వెళ్లి అధునాతన ట్యాబ్‌పై క్లిక్ చేయండి

11. అధునాతన ట్యాబ్ కింద, మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ అందించిన విధంగా మీ పోర్ట్ నంబర్‌ను గుర్తించండి మరియు మార్చండి.

    

12. సెట్టింగులను సేవ్ చేసి ప్రోగ్రామ్ను మూసివేయండి.
13. లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి: lo ట్లుక్ తెరిచి, ఇమెయిల్ పంపడానికి ప్రయత్నించండి.

సమస్య కొనసాగితే, మీరు తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.

గమనిక: పైన పేర్కొన్న దశలను మైక్రోసాఫ్ట్ lo ట్లుక్ 2016 (మరియు అంతకంటే ఎక్కువ) లో అన్వయించవచ్చు.

2. lo ట్లుక్‌లో వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్ (వీపీఎన్) జోక్యాన్ని తనిఖీ చేయండి

VPN ప్రాథమికంగా స్థానాలను ముసుగు చేయడానికి మరియు భౌగోళిక-నిరోధించబడిన / భౌగోళిక-నిరోధిత సైట్‌లు మరియు విషయాలకు ప్రాప్యతను పొందడానికి ఉపయోగించబడుతుంది, ముఖ్యంగా పరిమితం చేయబడిన ప్రాంతాల్లో ఉన్నప్పుడు. కొంతవరకు, ఇది మీ బ్రౌజింగ్ ప్రవర్తనతో జోక్యం చేసుకుంటుంది, మీ యాక్సెస్ మరియు lo ట్‌లుక్‌లోని ఇమెయిల్‌ల ప్రసారంతో సహా.

VPN లు ఇమెయిల్ ప్రసారంలో తక్కువ లేదా ప్రత్యక్ష ప్రభావాన్ని కలిగి ఉండకపోగా, VPN సేవలు lo ట్లుక్ వంటి ఇంటర్‌నెట్ ఆధారిత ప్రోగ్రామ్‌లతో జోక్యం చేసుకున్నట్లు నివేదించబడ్డాయి. అందువల్ల, మీ VPN నుండి జోక్యం చేసుకోవడం వల్ల లోపం సంభవించిందో లేదో మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు.

VPN లోపానికి కారణమవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, మీ VPN సేవను నిలిపివేయండి; అప్పుడు, మీరు ఇమెయిల్ పంపడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఇమెయిల్ సమస్య లేకుండానే వెళితే, VPN బహుశా లోపానికి కారణం కావచ్చు. లేకపోతే, మీరు జోక్యం చేసుకునే ఇతర పార్టీలు ఉన్నాయా అని ప్రయత్నించవచ్చు.

3. lo ట్‌లుక్‌లో యాంటీవైరస్ జోక్యం కోసం తనిఖీ చేయండి

చాలా అధునాతన యాంటీవైరస్ మరియు ఇతర భద్రతా కార్యక్రమాలు బ్రౌజింగ్ కార్యకలాపాలపై తనిఖీలను అమలు చేయడానికి అమర్చబడి ఉంటాయి మరియు అవసరమైన చోట పరిమితులను ఉంచండి. అరుదైన సందర్భాల్లో, సర్వర్ ప్రతిస్పందించినప్పుడు ఇది సమస్య కావచ్చు : 421 SMTP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు లోపం సంభవించింది.

మీ సిస్టమ్‌లోని భద్రతా ప్రోగ్రామ్ యొక్క అపరాధభావాన్ని నిర్ధారించడానికి, దాన్ని నిలిపివేయడం ద్వారా మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు, ఆపై ఇమెయిల్ పంపడానికి ప్రయత్నించండి. ఇమెయిల్ అదుపు లేకుండా పోతే, భద్రతా కార్యక్రమం స్పష్టంగా అపరాధం.

దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు అనుమతులను మంజూరు చేయడానికి మీ AV లేదా భద్రతా ప్రోగ్రామ్‌ను తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు లేదా అన్ని అధునాతన భద్రతా తనిఖీలు మరియు పరిమితుల నుండి ఇమెయిల్ SMTP సర్వర్‌ను మినహాయించవచ్చు. దీని గురించి ఎలా తెలుసుకోవాలో మీకు తెలియకపోతే, మీరు ఎప్పుడైనా ఇమెయిల్ పంపాలనుకుంటే ఫైర్‌వాల్ లేదా AV ని సులభంగా నిలిపివేయవచ్చు.