సృష్టికర్తల నవీకరణను అమలు చేస్తున్న పరికరాల శ్రేణిని ప్రభావితం చేసే మరో బగ్ ఉందని మైక్రోసాఫ్ట్ అంగీకరించింది.

బ్లాక్ స్క్రీన్ బగ్

విండోస్ 10 క్రియేటర్స్ అప్‌డేట్ ఇప్పటికే ప్రపంచవ్యాప్తంగా మిలియన్ల పరికరాల్లో నడుస్తోంది, అయితే క్రియేటర్స్ అప్‌డేట్‌కు అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత డెస్క్‌టాప్‌లోకి బూట్ అవ్వకుండా మూడు వేర్వేరు డెల్ పరికరాలు తరచుగా దుష్ట సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నాయని మైక్రోసాఫ్ట్ ఇప్పటికే ధృవీకరించింది. ప్రశ్నార్థక నమూనాలు ఏలియన్వేర్ 17 R4, ప్రెసిషన్ M7710 మరియు ప్రెసిషన్ M6800. ల్యాప్‌టాప్‌లు కూడా ప్రభావితమవుతాయని కంపెనీ తెలిపింది.

ల్యాప్‌టాప్‌లలో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలి

బలవంతపు రీబూట్ ట్రిక్ చేసి, ల్యాప్‌టాప్‌ను పని స్థితికి తిరిగి ఇస్తుందని మైక్రోసాఫ్ట్ చెబుతుంది, అయితే ఏదో ఒక సమయంలో నిద్ర నుండి మేల్కొలపడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు బగ్ మళ్లీ వస్తుంది.

విండోస్ 10 క్రియేటర్స్ అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తరువాత, కింది డెల్ మోడల్స్ మూత మూసివేసి తెరిచిన తర్వాత బ్లాక్ స్క్రీన్‌కు మేల్కొనవచ్చు. ప్రదర్శనను పునరుద్ధరించడానికి హార్డ్ రీబూట్ అవసరం. ఈ సమస్య తదుపరిసారి మూత మూసివేసి తిరిగి తెరిచినప్పుడు, మళ్లీ టెక్ కంపెనీ వివరిస్తుంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ ఇంజనీర్ ఈ నిర్దిష్ట ల్యాప్‌టాప్‌లలో ఇన్‌స్టాల్ చేసిన జిఫోర్స్ డిస్ప్లే డ్రైవర్‌కు సంబంధించినదని ధృవీకరించారు మరియు వినియోగదారులు సరికొత్త డ్రైవర్లను డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయాలని గట్టిగా సలహా ఇస్తున్నారు.

క్రొత్త డ్రైవర్ వెర్షన్ విండోస్ అప్‌డేట్ ద్వారా ఈ పరికరాలకు రవాణా చేయబడుతోంది, కాబట్టి మీరు మీ మెషీన్‌ను తాజాగా తీసుకువస్తే, సమస్య అదృశ్యమవుతుంది మరియు మీరు ఇకపై బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను చూడలేరు.

ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు విండోస్ 10 క్రియేటర్స్ అప్‌డేట్‌లో తాజా నవీకరణలు మరియు డ్రైవర్లను పొందవచ్చు:

• సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించండి
• నవీకరణ & భద్రత> విండోస్ నవీకరణ> నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి.

విండోస్ నవీకరణలో NVIDIA డ్రైవర్ వెర్షన్ కనిపించకపోతే, మీరు NVIDIA యొక్క వెబ్‌సైట్ నుండి నవీకరణను పొందాలి.