వ్యాపార సంభాషణను మెరుగుపరచడానికి ఉత్తమ ఆటోమేటెడ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్

విషయ సూచిక:

వీడియో: ये कà¥?या है जानकार आपके à¤à¥€ पसीने छà¥?ट ज 2024

వీడియో: ये कà¥?या है जानकार आपके à¤à¥€ पसीने छà¥?ट ज 2024
Anonim

చాలా తరచుగా, కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధులు రోజుకు వారు నిర్వహించాల్సిన ప్రశ్నలు / విచారణలు / ఫిర్యాదుల సంఖ్యతో మునిగిపోతారు. ఇది తరచూ ఆలస్యమైన ప్రత్యుత్తరాలకు దారితీస్తుంది లేదా కొన్ని సమయాల్లో, కొన్ని ప్రశ్నలను పూర్తిగా నిర్లక్ష్యం చేస్తుంది, ఇది వ్యాపారానికి చాలా చెడ్డది.

ఈ భయాన్ని అరికట్టడానికి, ఆటోమేటెడ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను స్వీకరించడం మీ ఉత్తమ పందెం. ఈ గైడ్‌లో, మేము మార్కెట్‌లోని కొన్ని ఉత్తమ ఆటోమేటెడ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లను సంకలనం చేసాము.

ఏదైనా వ్యాపారం వృద్ధి చెందడంలో కస్టమర్లతో సులువుగా వ్యవహరించడం ఒక ముఖ్య అంశం. మరియు ప్రతి కస్టమర్ అటువంటి ఉత్పత్తులు / సేవలను కొనడానికి కష్టపడి సంపాదించిన డబ్బును సంపాదించడానికి ముందు ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ గురించి విలువైన సమాచారానికి అనియంత్రిత ప్రాప్యతను కోరుకుంటారు.

స్వయంచాలక చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ 2019 లో ఉపయోగించడానికి అనువైన పరిష్కారం. ఇది అన్ని విచారణలు మరియు ఫిర్యాదులకు తగిన సమయంలో తగిన విధంగా సమాధానం ఇస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది. ఇది చాలా కాలం పాటు, మీ వ్యాపారంలో కస్టమర్ సంతృప్తి స్థాయిని పెంచుతుంది.

మార్కెట్లో ఉత్తమమైన ఐదు ఆటోమేటెడ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లపై మేము మీకు చిన్న సమీక్షలను తీసుకువస్తున్నందున చదవండి.

మీ కస్టమర్లను సంతృప్తి పరచడానికి 5 ఆటోమేటెడ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్

Chat4Support

కస్టమర్ సేవ ప్రపంచంలో చాట్ 4 మద్దతు ప్రముఖ కామ్-పరిష్కారాలలో ఒకటి. సాఫ్ట్‌వేర్ దాని వినియోగదారులకు అనేక రకాల సేవలను అందిస్తుంది, వీటిలో ప్రధానమైనది తక్షణ సహాయం / ప్రత్యక్ష చాట్ మరియు ట్రాఫిక్ పర్యవేక్షణ.

చాట్ 4 మద్దతు AI సాంకేతిక పరిజ్ఞానంలో సరికొత్తగా ఉంది, ఇది కస్టమర్లకు ఖచ్చితమైన, లోపం లేని, ప్రతిస్పందనలను అందించడానికి ముందే సెట్ చేసిన ఆదేశాల సమితిని ఉపయోగిస్తుంది. ఈ విధంగా, మీ కస్టమర్‌లు / క్లయింట్‌లకు అవసరమైన ప్రతి సమాచారం క్షణాల్లో వారికి అందించబడుతుంది.

ఇంకా, ఈ స్వయంచాలక చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ మీ వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించే ప్రతి ఒక్కరితో చాట్‌లను ప్రారంభించే ప్రత్యేకమైన కార్యాచరణను హోస్ట్ చేస్తుంది. ఇది అటువంటి సందర్శకులను కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధికి నిర్దేశిస్తుంది (అవసరం / అభ్యర్థించినట్లు). మీ కంపెనీ సేవల గురించి నవీకరించబడిన సమాచారానికి కాబోయే కస్టమర్లకు ప్రాప్యత అందించబడిందని ఇది నిర్ధారిస్తుంది.

అందువల్ల, చాట్ 4 సపోర్ట్ బోనఫైడ్ కస్టమర్లుగా అవకాశాలను (సైట్ సందర్శకులను) అతుకులుగా మారుస్తుంది.

  • ఇంకా చదవండి: 5 ఉత్తమ ప్రేక్షకుల పోలింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ మిమ్మల్ని నిరాశపరచదు

చాట్ 4 మద్దతు అందించే ఇతర సేవలు / ఉత్పత్తులు: సెర్చ్ ఇంజన్ విశ్లేషణ, కీవర్డ్ ఉపయోగాలు, స్క్రీన్ క్యాప్చర్, బహుళ భాషా మద్దతు, అనుకూలీకరించదగిన బటన్, 24/7 మద్దతు, ఆన్‌లైన్ కస్టమర్ మద్దతు, చాట్ బదిలీ మరియు మరిన్ని.

సాఫ్ట్‌వేర్ విండోస్ ఎన్టి 4.0 నుండి విండోస్ 7 & అంతకంటే ఎక్కువ ఉన్న విండోస్ కంప్యూటర్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లకు అనుకూలంగా ఉంటుంది. అయినప్పటికీ, ఈ పరికరాల్లో సాఫ్ట్‌వేర్‌ను సెటప్ చేయడం (డౌన్‌లోడ్ చేయడం మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయడం) కొద్దిగా గమ్మత్తైనది అయినప్పటికీ, మీకు సహాయపడటానికి వారి వెబ్‌సైట్‌లో సులభంగా అర్థం చేసుకోగలిగే “హౌ-టు” గైడ్ ఉంది.

చాట్ 4 సపోర్ట్ దాని వినియోగదారులకు నాలుగు ప్రాథమిక ధర ప్రణాళికలను అందిస్తుంది; ఒక ఉచిత వెర్షన్ మరియు మూడు చెల్లింపు సంచికలు. ఉచిత ఎడిషన్ ఉచితంగా ఇవ్వబడుతుంది, ప్రాథమిక లైవ్ చాట్ కార్యాచరణ మరియు 2 నెలల వ్యవధి మాత్రమే ఉంటుంది.

ఇతర సంచికలు:

  • లైట్: ఆపరేటర్‌కు నెలకు 00 6.00
  • ప్రామాణిక ఎడిషన్: నెలకు ఆపరేటర్‌కు $ 19
  • ప్రొఫెషనల్ ఎడిషన్: ఆపరేటర్‌కు నెలకు $ 33

గమనిక: లైట్, స్టాండర్డ్ మరియు ప్రొఫెషనల్ ఎడిషన్‌లు 5 రోజుల ఉచిత ట్రయల్‌తో వస్తాయి.

చాట్ 4 మద్దతును డౌన్‌లోడ్ చేయండి

BotXO

బొట్ఎక్స్ఓ అనేది కస్టమర్ల విచారణలు మరియు అమ్మకాల సంబంధిత ప్రశ్నలకు తక్షణ ప్రతిస్పందనలను అందించడానికి చాట్‌బాట్‌లను ఉపయోగించే మరొక టాప్-రేటెడ్ ఆటోమేటెడ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్. ఇది సాధారణ ప్రశ్నలకు శీఘ్ర ప్రతిస్పందనలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది మరియు ప్రతి కీలక సమాచారానికి ప్రాప్యత కొన్ని గుద్దులు (కీలు) దూరంలో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

సంక్షిప్తంగా, చాట్ 4 మద్దతు మీరు ఎప్పుడైనా, కస్టమర్‌ను వేచి ఉండకుండా లేదా అధ్వాన్నంగా ఉంచకుండా, అమ్మకపు అవకాశాన్ని కోల్పోకుండా చూసుకోవాలి.

సేల్స్ఫోర్స్ CRM, MS డైనమిక్స్ CRM, మెయిల్‌చింప్, మెసెంజర్, జెండెస్క్, మొబైల్‌పే మరియు మరిన్ని వంటి సంబంధిత కార్యాలయ పరిష్కారాలతో సజావుగా అనుసంధానించడానికి చాట్ 4 మద్దతు సరళంగా రూపొందించబడింది.

ఉత్పత్తుల విచారణల నుండి అమ్మకాలు / కొనుగోలు వరకు చెల్లింపు వరకు మీ కస్టమర్ల అవసరాలను తీర్చడానికి ఈ అనుసంధానాలు మీకు ఏకీకృత వేదికను అందిస్తాయి.

  • చదవండి: 2019 లో ఉత్తమ అభ్యర్థులను నియమించడానికి 5 ఆటోమేటెడ్ హైరింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్

BotXO యొక్క ముఖ్య లక్షణాలు: AI- శక్తితో కూడిన చాట్‌బాట్‌లు, GDPR- కంప్లైంట్ డేటా సెక్యూరిటీ, హైబ్రిడ్ మోడల్ (బోట్-హ్యూమన్), వెబ్‌ఫార్మ్స్ కనెక్టివిటీ, ఫాలో-అప్స్, నోటిఫికేషన్స్ (రియల్ టైమ్) ఈజీ API & వెబ్‌హూక్స్, NLP బహుభాషా అల్గోరిథంలు (బహుళ భాషా మద్దతు), బహుళ-వినియోగదారు ఖాతాలు, సమగ్ర విశ్లేషణలు, 24-గంటల కస్టమర్ మద్దతు, లైవ్ చాట్ (ఆర్నీతో) మరియు మరిన్ని.

పైన పేర్కొన్న లక్షణాలలో, “హైబ్రిడ్ మోడల్” నిలుస్తుంది. ఈ లక్షణం సంభాషణ యొక్క పురోగతిని తెలుసుకోవడానికి ప్రత్యేక అల్గారిథమ్‌లను ఉపయోగిస్తుంది మరియు అటువంటి సంభాషణను కస్టమర్ సేవా ఏజెంట్‌కు బదిలీ చేస్తుంది, అవసరమైనప్పుడు మరియు అవసరమైనప్పుడు. దీనితో, కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు ముఖ్యమైన, సున్నితమైన, ప్రశ్నలు మరియు విచారణలకు మాత్రమే హాజరుకావడం ద్వారా వారి సమయాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయగలరు.

బొట్ఎక్స్ఓ ఆటోమేటెడ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ దాని వినియోగదారులకు మూడు ప్రధాన సభ్యత్వ ప్రణాళికలను అందిస్తుంది. వీటిలో “సాఫ్ట్‌వేర్ చందా” (నెలకు € 500) మరియు “ఎంటర్‌ప్రైజ్ సొల్యూషన్” (అనుకూల ధర) ఉన్నాయి.

అలాగే, “అంకితమైన ఆన్‌బోర్డింగ్” (నెలకు € 2000 వద్ద) నుండి “నిర్వహించే సేవలు” (నెలకు € 1000 చొప్పున) వరకు ప్రత్యేక ప్రొఫెషనల్ సేవలు ఉన్నాయి.

BotXO ని డౌన్‌లోడ్ చేయండి

-

వ్యాపార సంభాషణను మెరుగుపరచడానికి ఉత్తమ ఆటోమేటెడ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్