రిసెప్షన్ డెస్క్ అనేది ఏదైనా సంస్థ యొక్క ముఖం మరియు స్వరం. స్వయంచాలక రిసెప్షనిస్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్ సందర్శకుల నిర్వహణ యొక్క మొత్తం ప్రక్రియను సులభతరం చేస్తుంది. అది వారికి కస్టమర్, అభ్యర్థి లేదా క్లయింట్ అయినా, రిసెప్షనిస్ట్ సంస్థతో పరిచయం యొక్క మొదటి స్థానం. హెచ్‌ఆర్, లేదా మార్కెటింగ్ విభాగం వంటి సంస్థకు అవి సమానంగా ముఖ్యమైనవి కావడానికి ఇది మొత్తం కారణం.

అందువల్ల, కస్టమర్ పిలిచిన లేదా సంస్థలోకి ప్రవేశించినప్పటి నుండి ఆహ్లాదకరమైన అనుభవానికి రిసెప్షనిస్ట్ ప్రధానంగా బాధ్యత వహిస్తాడు. కానీ, ముఖాముఖి, ఆన్‌లైన్ మరియు కాల్‌లలో కమ్యూనికేషన్‌ను నిర్వహించడం ఒకే సమయంలో ఒత్తిడితో కూడుకున్నది.

ఖాతాదారులను పిలవడం, బిల్లింగ్, నియామకాలను షెడ్యూల్ చేయడం వంటి ఇతర కార్యాలయ విధులు వారి ఇప్పటికే సవాలు చేసే ఉద్యోగానికి తోడ్పడతాయి. ఆటోమేటెడ్ రిసెప్షనిస్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్ రక్షించడానికి వచ్చినప్పుడు.

2019 లో పెరిగిన సామర్థ్యం కోసం కొన్ని ప్రముఖ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్ సిస్టమ్‌ల శీఘ్ర జాబితా ఇక్కడ ఉంది.

PC కోసం ఉత్తమ ఆటోమేటెడ్ రిసెప్షనిస్ట్ సాధనాలు ఏమిటి?

వొనేజ్ బిజినెస్ సొల్యూషన్స్

అనువర్తనాలు మరియు డౌన్‌లోడ్‌లుగా లభించే వొనేజ్ బిజినెస్ సొల్యూషన్స్ వ్యాపార కమ్యూనికేషన్లను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడుతుంది. ఈ క్లౌడ్-ఆధారిత ఆటోమేటెడ్ రిసెప్షనిస్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్ వెబ్ బ్రౌజర్‌లు, స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు వ్యాపార ఉత్పత్తులతో అప్రయత్నంగా మిళితం చేస్తుంది.

వొనేజ్ బిజినెస్ ఫోన్ సిస్టమ్స్ మధ్యతరహా వ్యాపారం కోసం ఖచ్చితంగా సరిపోతాయి, ఇది వారి VoIP ఫోన్ సిస్టమ్‌ను ఇంటర్నెట్‌లో పనిచేసే పరికరాలతో చక్కగా ట్యూన్ చేస్తుంది.

ఇది ఫోన్ ద్వారా, టెక్స్ట్ సందేశాల ద్వారా లేదా వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ ద్వారా రిసెప్షనిస్టులకు ఎక్కువ సమయం ఆదా చేయడానికి సంస్థలకు సహాయపడుతుంది.

కాల్ అనౌన్సింగ్, డిస్టర్బ్ ఆప్షన్ లేదా ఒక ఎక్స్‌టెన్షన్‌లో వేర్వేరు పరికరాలను కనెక్ట్ చేసే ఎంపికకు స్క్రీనింగ్ చేయడం దాని ప్రధాన లక్షణాలలో ఒకటి. ఖాతా నిర్వాహకులు నిర్వాహక పోర్టల్ ద్వారా కాల్‌లను నిర్వహించవచ్చు మరియు కాల్ రికార్డింగ్‌లను అంచనా వేయవచ్చు, డాష్‌బోర్డ్ దృశ్యమానతను మార్చవచ్చు మరియు మరిన్ని చేయవచ్చు.

వారు బిల్లింగ్ వివరాలను కూడా చూడవచ్చు మరియు పోర్టల్‌లో డయల్-అప్ పరిమితులను పరిష్కరించవచ్చు. డెస్క్‌టాప్ పరిష్కారాలతో పాటు, వినియోగదారులు సులభంగా యాక్సెస్ కోసం దాని మొబైల్ అనువర్తనాన్ని కూడా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. దీన్ని గూగుల్, lo ట్‌లుక్ లేదా సిఆర్‌ఎమ్‌తో కూడా సమకాలీకరించవచ్చు.

ధర: 99 19.99 నుండి మొదలవుతుంది.

• చదవండి: మీ ఉద్యోగులను సంతోషంగా ఉంచడానికి సాఫ్ట్‌వేర్ సాఫ్ట్‌వేర్ నుండి 5 ఉత్తమ సమయం

GoCanvas

ఫ్రంట్ డెస్క్ సిబ్బంది యొక్క కీలకమైన అంశాలలో డేటా ఎంట్రీ మరియు కాంటాక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ ఒకటి. వినియోగదారులు తమ పనిని నిమిషాల్లో పూర్తి చేయడంలో సహాయపడే ఉత్తమ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లో గోకాన్వాస్ ఒకటి.

అపరిమిత ఫారమ్‌లను సృష్టించడానికి మరియు పూరించడానికి వినియోగదారులకు సహాయపడటం ద్వారా ఇది సంస్థలకు శక్తివంతమైన లక్షణాలతో వస్తుంది. బోనస్‌గా - వినియోగదారులు అపరిమిత డేటాను కూడా సేవ్ చేయవచ్చు.

ఇది డ్రాగ్ అండ్ డ్రాప్ సాధనాన్ని అందిస్తుంది, ఇది వినియోగదారులు ఎటువంటి కోడింగ్ లేదా ప్రోగ్రామింగ్ లేకుండా వారి స్వంత మొబైల్ అనువర్తనాలను సృష్టించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. సాధనాలను తనిఖీ చేయడానికి లేదా ఖడ్గమృగాలను పర్యవేక్షించడానికి చిత్రాలను ఒకే క్లిక్‌తో తీయడానికి ఇది వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది.

అదనంగా, ఇది మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో సంతకాన్ని పొందడం ద్వారా అమ్మకాల క్రమాన్ని నిర్ధారించడంలో సహాయపడుతుంది.

ఆర్డర్ ధరను సరిగ్గా అంచనా వేయడానికి కాన్వాస్ లెక్కలతో సహాయపడుతుంది. ఇంకేముంది? ఇది GPS ట్రాకింగ్‌తో పరికరాలు లేదా జట్టు సభ్యుల స్థానం గురించి వినియోగదారులకు తెలియజేస్తుంది.

ఒక క్లిక్‌లో బార్‌కోడ్ స్కానింగ్, మొబైల్ చెల్లింపుల యొక్క అతుకులు సమీకరించడం మరియు దాని ఇతర అనువర్తనాల్లో కస్టమర్ డేటాబేస్ను అప్‌లోడ్ చేయడం దాని యొక్క ఇతర ముఖ్యమైన లక్షణాలు.

ధర: ఉచిత ట్రయల్ అందుబాటులో ఉంది; సంస్థ స్థాయి సంస్కరణ $ 45 నుండి ప్రారంభమవుతుంది.

చదవండి: 2019 లో కొత్త ఉద్యోగులను స్వాగతించడానికి 5 ఆన్‌బోర్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్

శుభాకాంక్షలు డిజిటల్ రిసెప్షనిస్ట్

గ్రీట్‌లీ డిజిటల్ రిసెప్షనిస్ట్ అనేది సందర్శకుల చెక్-ఇన్ కోసం ఒక అనువర్తనం, ఇది వినియోగదారులను మరింత పూర్తి చేయడానికి సహాయపడుతుంది. పరిపాలన అనేది ఏదైనా సంస్థ యొక్క క్లిష్టమైన మరియు సంక్లిష్టమైన భాగం మరియు ఆటోమేషన్‌తో వర్క్‌ఫ్లోను గ్రీట్‌గా సులభతరం చేస్తుంది.

ఫ్రంట్ డెస్క్‌ను నిర్వహించడం నుండి సమావేశాలు లేదా ప్రయాణ షెడ్యూల్‌ను పరిష్కరించడం వరకు, ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ అన్ని బహుళ-టాస్కింగ్‌లను సరళీకృతం చేయడానికి మరియు సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి సహాయపడుతుంది.

ఈ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్ డబ్బు ఆదా చేయడం మరియు అధిక స్థాయి అనుకూలీకరణను అందించేటప్పుడు సామర్థ్యాన్ని పెంచడం. ఇది క్లౌడ్-ఆధారిత సందర్శకుల లాగ్‌లో పనిచేస్తుంది మరియు అదనపు సౌలభ్యం కోసం ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటుంది.

అంతేకాక, ఇది వాయిస్ సందేశం, ఇమెయిళ్ళు, వచన సందేశాలు లేదా స్లాక్ ఉపయోగించి తక్షణ హెచ్చరికలను పంపుతుంది.

ధర: 14 రోజుల ఉచిత ట్రయల్ అందుబాటులో ఉంది; నెలకు $ 99 నుండి ప్రారంభమవుతుంది.

• ఇంకా చదవండి: 2019 కోసం 4 ఉత్తమ రెస్టారెంట్ ఉద్యోగుల షెడ్యూలింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్

జీవ్ వాయిస్

జీవ్ వాయిస్ మరొక క్లౌడ్-బేస్డ్ మరియు ఇంటిగ్రేటెడ్ ఆటోమేటెడ్ రెక్

ఈ రిసెప్షనిస్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్ అన్ని పరిమాణాల వివిధ సంస్థలకు అనుకూలంగా ఉంటుంది. వాయిస్ మెయిల్ బాక్సుల నుండి వర్చువల్ రిసెప్షనిస్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్ వరకు, ఇది హోస్ట్ చేసిన VoIP సూట్‌ల శ్రేణిని అందిస్తుంది. ఈ ఆటో అటెండెంట్ సిస్టమ్ ఫోన్ సిస్టమ్‌ను నిజ సమయంలో నిర్వహిస్తుంది మరియు నవీకరిస్తుంది. ఇది జీవ్ యొక్క వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించి ఇంటర్నెట్-మద్దతు ఉన్న పరికరం నుండి చేయవచ్చు.

అనువర్తనం ద్వారా విజువల్ డయల్ ప్లాన్ ఎడిటర్ ఫోన్ సిస్టమ్‌ను అద్భుతమైన రీతిలో సెటప్ చేయడానికి సహాయపడుతుంది. కస్టమ్ డయల్ ప్లాన్ ఉపయోగించి ముందస్తు షెడ్యూల్‌లను సృష్టించడానికి ఇది సహాయపడుతుంది, ఇది వినియోగదారు వెళ్లిపోయిన తర్వాత స్వయంచాలకంగా ప్రారంభించబడుతుంది. రోజంతా ఒకేసారి షెడ్యూల్‌ను జోడించడంలో వినియోగదారులకు సహాయపడేటప్పుడు కస్టమ్ గ్రీటింగ్‌లను కూడా జోడించవచ్చు.

దాని ఇతర ప్రధాన లక్షణాలలో ఒకటి ఫైండ్ మి / ఫాలో మి, ఇది వినియోగదారులను ఇన్‌కమింగ్ కాల్‌లను అనేక ఫోన్‌లకు ఒక నిర్దిష్ట అమరికలో నిర్దేశించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఇది వ్యక్తిగత వినియోగదారులకు వారి పొడిగింపుకు మారినప్పుడు ప్రత్యేకమైన కాల్ ప్రవాహాన్ని రూపొందించడానికి సహాయపడుతుంది.

ధర: 95 19.95 నుండి మొదలవుతుంది.

• చదవండి: ప్రతి వ్యాపారం ఉపయోగించాల్సిన 5 ఆటోమేటెడ్ CRM సాఫ్ట్‌వేర్

హూట్సూట్

ఫ్రంట్ డెస్క్‌ను నిర్వహించడం అంటే కాల్స్‌కు హాజరు కావడం లేదా సందర్శకులను నిర్వహించడం మాత్రమే కాదు. కానీ, ఇది కస్టమర్ డేటాబేస్ను కనుగొనడం మరియు సృష్టించడం గురించి మరియు సోషల్ మీడియా ద్వారా ఈ రోజు చేయవలసిన ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి.

హూట్‌సుయిట్ నిస్సందేహంగా వినియోగదారులకు వారి సోషల్ మీడియాను ఒకే చోట నిర్వహించడానికి సహాయపడే ప్రముఖ సాఫ్ట్‌వేర్. ఈ విధంగా రిసెప్షనిస్టులకు సోషల్ మీడియాను పట్టుకోవడంలో సహాయపడే పోటీ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌గా ఇది రెట్టింపు అవుతుంది.

వినియోగదారులు వారి సామాజిక పోస్ట్‌లను షెడ్యూల్ చేయడంలో సహాయపడటం ద్వారా సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి సాఫ్ట్‌వేర్ రూపొందించబడింది. ఒకేసారి అన్ని సామాజిక ఖాతాల్లోని అనేక పోస్ట్‌లను స్వయంచాలకంగా షెడ్యూల్ చేయడం ద్వారా సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో చురుకుగా ఉండటానికి ఇది వారికి సహాయపడుతుంది.

ఇది బృందం పోస్ట్ చేయగల ముందస్తు అధికారం కలిగిన కంటెంట్‌తో వినియోగదారులను నవీకరించుకుంటుంది. డేటా యూజర్ ఇష్టపడే క్లౌడ్ ఫైల్‌లో సేవ్ చేయబడుతుంది.

ఇంకేముంది? వివరణాత్మక రిపోర్టింగ్‌తో సోషల్ మీడియా ప్రమోషన్ల ప్రభావాన్ని అంచనా వేయడానికి ఇది వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. అంతేకాకుండా, వినియోగదారులు హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు, కీలకపదాలు మరియు స్థానాన్ని ఉపయోగించి సోషల్ మీడియా చాట్‌లను కూడా చూడవచ్చు మరియు ఫిల్టర్ చేయవచ్చు.

వినియోగదారులు అనేక భాషలలో సంభాషణలను కనుగొనవచ్చు. ఇతరులు తమ బ్రాండ్ మొదలైన వాటి గురించి ఏమి మాట్లాడుతున్నారనే దానిపై అవగాహన పొందడానికి ఇది వారికి సహాయపడుతుంది.

ధర: 30 రోజుల ఉచిత ట్రయల్ అందుబాటులో ఉంది; ఆ తరువాత నెలకు 99 5.99 ధర నిర్ణయించబడుతుంది.

జనాదరణ పొందిన నమ్మకానికి విరుద్ధంగా, ఫ్రంట్ డెస్క్ వద్ద రిసెప్షనిస్ట్ నిర్వహించడానికి చాలా విషయాలు ఉన్నాయి. సందర్శకుల నిర్వహణ నుండి, క్లయింట్ కాల్‌లకు హాజరు కావడం, సమావేశాలు, భోజనాలు లేదా ప్రయాణ ప్రయాణం, క్లయింట్ డేటాబేస్ నిర్వహణ వరకు, చేయవలసినవి చాలా ఉన్నాయి.

ఇవి కొన్ని ఉత్తమ-స్వయంచాలక రిసెప్షనిస్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్, ఇవి సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి మరియు విషయాలు సరళీకృతం చేయడానికి సహాయపడతాయి. కాబట్టి, పెరిగిన ఉత్పాదకత కోసం వాటిని మీ వ్యాపారంలో అమలు చేయడం ప్రారంభించండి.