ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రింటర్ macOS బిగ్ సుర్‌తో పని చేయడం లేదు

విషయ సూచిక:

Anonim

మీరు MacOS బిగ్ సుర్‌తో మీ Macలో మీ ప్రింటర్‌ని ఉపయోగించలేకపోతున్నారా? తాజా macOS విడుదలతో అనేక మంది వినియోగదారులు ప్రింటింగ్ సమస్యలను నివేదించినందున మీరు ఒక్కరే కాకపోవచ్చు. అదృష్టవశాత్తూ, దాన్ని పరిష్కరించడం మరియు ప్రింటర్‌ను మళ్లీ సాధారణంగా ఉపయోగించడం ప్రారంభించడం చాలా సులభం.

కొంతమంది వ్యక్తులు తమ ప్రింటర్‌లతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని macOS బిగ్ సుర్‌కి (ముఖ్యంగా ఇది మొదటిసారి వచ్చినప్పుడు) నవీకరించబడింది.తయారీదారు సాఫ్ట్‌వేర్‌లో వైరుధ్యం కారణంగా ఈ సమస్య ముఖ్యంగా HP ప్రింటర్లు మరియు స్కానర్‌లలో ప్రముఖంగా ఉంది. మీరు HP ప్రింటర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారా లేదా అనేది చాలా సందర్భోచితమైనది కాదు ఎందుకంటే కొన్ని ఇతర బ్రాండ్‌ల నుండి ప్రింటర్‌లు కూడా కొంత మేరకు ప్రభావితమయ్యాయి. MacOSలో ప్రింటింగ్ చేయడంలో మీకు ఇబ్బందులు ఎదురవుతున్నట్లయితే, MacOS Big Surలో మీ ప్రింటర్ పని చేయడానికి మీరు ఉపయోగించే వివిధ ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను తెలుసుకోవడానికి చదవండి.

మాకోస్ బిగ్ సర్ ప్రింటర్ సమస్యలను పరిష్కరించడం

మీ స్వంత ప్రింటర్ యొక్క బ్రాండ్ మరియు మోడల్‌తో సంబంధం లేకుండా, చాలా సందర్భాలలో ప్రింటర్-సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడానికి క్రింది ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు సరిపోతాయి. కాబట్టి, మరింత ఆలస్యం చేయకుండా, ప్రారంభిద్దాం:

తయారీదారు నుండి తాజా ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయండి

మీ Macలో మీ ప్రింటర్‌తో మీరు సమస్యలను ఎదుర్కొన్నప్పుడల్లా మీరు చేయాలనుకుంటున్న మొదటి విషయం ఏమిటంటే డ్రైవర్‌లు తాజాగా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయడం.MacOS బిగ్ సుర్ సరికొత్త వెర్షన్ కాబట్టి, మాకోస్ యొక్క ఈ నిర్దిష్ట వెర్షన్‌కు మద్దతు ఇవ్వడానికి మీ తయారీదారు డ్రైవర్‌లను అప్‌డేట్ చేసి ఉండకపోవచ్చు. అయినప్పటికీ, అన్ని అనుకూలత సమస్యలను పరిష్కరించడానికి వారు కొత్త డ్రైవర్ నవీకరణను విడుదల చేసి ఉండవచ్చు.

మీ ప్రింటర్ తయారీదారుని కనుగొని, వారి సపోర్ట్ సైట్‌కి వెళ్లి, డ్రైవర్‌లను పొందండి.

అవసరమైన దశలు బ్రాండ్‌ను బట్టి మారవచ్చు, కానీ మీరు మీ ప్రింటర్ మోడల్ నంబర్‌ను Google లేదా DuckDuckGoతో శోధించవచ్చు మరియు డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కనుగొనవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు HP ప్రింటర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు ఈ సైట్‌కి వెళ్లి మోడల్ నంబర్‌ను టైప్ చేయవచ్చు.

Mac ప్రింటింగ్ సిస్టమ్‌ని రీసెట్ చేయండి

మీరు తాజా డ్రైవర్‌లను ఉపయోగిస్తున్నప్పటికీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, మీరు macOSలో ప్రింటింగ్ సిస్టమ్‌ను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఇది నిజానికి చాలా సులభం. దిగువ దశలను అనుసరించండి:

  1. మీ Macలో “సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు”కి వెళ్లి, కీబోర్డ్ సెట్టింగ్‌ల పక్కన ఉన్న “ప్రింటర్లు & స్కానర్‌లు”పై క్లిక్ చేయండి.

  2. ఇక్కడ, మీరు మీ ప్రింటర్‌ను ఎడమ పేన్‌లో చూడగలరు. ఇప్పుడు, మీ కీబోర్డ్‌పై కంట్రోల్‌ని నొక్కి, ఆపై మీ ప్రింటర్‌పై క్లిక్ చేయండి. ఇది సందర్భ మెనుని తెస్తుంది. "ప్రింటింగ్ సిస్టమ్‌ను రీసెట్ చేయి" పై క్లిక్ చేయండి.

  3. మీరు ధృవీకరించమని ప్రాంప్ట్ చేయబడినప్పుడు, "రీసెట్ చేయి"ని క్లిక్ చేయండి మరియు మీరు పని చేయడం మంచిది.

మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత, macOS మీ ప్రింటర్‌ను తీసివేస్తుంది మరియు మీరు మీ ప్రింటర్ సెట్టింగ్‌లలోని “+” చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయడం ద్వారా దాన్ని మాన్యువల్‌గా జోడించి, దాన్ని మళ్లీ రీకాన్ఫిగర్ చేయాలి. ఇలా చేయడం వలన ప్రింటర్‌లను తీసివేయడం మరియు రీసెట్ చేయడం మాత్రమే కాదు, మీ Macకి కనెక్ట్ చేయబడిన అన్ని స్కానర్‌లు కూడా తీసివేయబడతాయి.

మీ Macని సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌కి నవీకరించండి

పైన పేర్కొన్న రెండు ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు మీకు అనుకూలంగా పని చేయకుంటే, సమస్య MacOSకి సంబంధించినది కావచ్చు, కాబట్టి సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించడం సహాయపడవచ్చు. సాధారణంగా, ఆపిల్ ఈ రకమైన సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలను పాయింట్ రిలీజ్ అప్‌డేట్‌తో యూజర్ రిపోర్ట్‌ల ఆధారంగా త్వరగా పరిష్కరించుకుంటుంది. అందువల్ల మీ Mac ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్న తాజా సాఫ్ట్‌వేర్‌లో రన్ అవుతుందని నిర్ధారించుకోవడం అవసరం. మీ Macని అప్‌డేట్ చేయడానికి మీరు ఏమి చేయాలి:

  1. మీ Macలో సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతల ప్యానెల్‌ని తెరిచి, “సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్”పై క్లిక్ చేయండి.

  2. మీ Mac ఇప్పుడు అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది మరియు కొత్త ఫర్మ్‌వేర్ అందుబాటులో ఉంటే, మీరు “ఇప్పుడే అప్‌డేట్ చేయి”పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా వెంటనే దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోవచ్చు.

ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను అప్‌డేట్ చేయడం, ప్రింటర్ సిస్టమ్‌ను రీసెట్ చేయడం మరియు మాకోస్‌ని అప్‌డేట్ చేయడంతో కలిపి, మీరు మంచిగా ఉండాలి.

ప్రింటర్‌ల కోసం కొన్ని అదనపు సాధారణ సహాయక ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు:

  • ప్రింటర్ వై-ఫై ప్రింటర్ అయితే, ప్రింటర్ మరియు Mac ఒకే నెట్‌వర్క్‌లో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి
  • ప్రింటర్ ప్లగిన్ చేయబడిందని మరియు Mac లేదా నెట్‌వర్క్‌కి సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి
  • ప్రింటర్‌లో తగినంత ఇంక్, కాగితం ఉన్నాయని, జామ్‌గా లేదని మరియు మంచి పని క్రమంలో ఉందని నిర్ధారించుకోండి
  • ప్రింటర్ మరొక Mac, కంప్యూటర్ లేదా పరికరంలో పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి – సమస్య ప్రింటర్‌లో ఉందా లేదా ప్రస్తుత Macలో ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి ఇది సహాయపడుతుంది

ఇప్పటికి మీ ప్రింటర్ మళ్లీ అనుకున్న విధంగా పని చేస్తుందని ఆశిస్తున్నాము. దీన్ని నిర్ధారించడానికి యాదృచ్ఛిక పత్రాన్ని ముద్రించడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఇప్పటికీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, మీ హార్డ్‌వేర్ లోపభూయిష్టంగా ఉండే అవకాశం ఉంది మరియు మీరు మీ Macని MacOS బిగ్ సుర్‌కి అప్‌డేట్ చేసిన సమయానికి ఇది సమానంగా ఉంటుంది.అలా అని మీరు అనుమానించినట్లయితే, మీ ప్రింటర్‌ని వేరే కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది అక్కడ పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి, అది అక్కడ కూడా విఫలమైతే, ప్రింటర్‌లోనే సమస్యలు ఉండే అవకాశం ఉంది.

మీరు ఇటీవల బిగ్ సుర్‌కి అప్‌డేట్ చేసినట్లయితే, మునుపటి OS ​​వెర్షన్‌లో ప్రింటర్ బాగా పని చేసిందని భావించి, macOS Big Sur నుండి macOS Catalina లేదా Mojaveకి డౌన్‌గ్రేడ్ చేయడం మరింత తీవ్రమైన పరిష్కారం. అనేక కారణాల వల్ల ఇది ఆదర్శం కంటే తక్కువగా ఉంటుంది, కానీ మీరు తయారీదారు నుండి కొత్త డ్రైవర్ మద్దతు లేకుండా పాత ప్రింటర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే ఇది అప్పుడప్పుడు ఏకైక పరిష్కారం కావచ్చు.

ఆశాజనక, మీరు మీ ప్రింటర్ సమస్యలను ఎక్కువ ఇబ్బంది లేకుండా పరిష్కరించుకోగలిగారు. మేము ఇక్కడ వివరించిన ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతుల్లో ఏది మీ కోసం పని చేసింది? మీరు Macలో ప్రింటర్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించగల అదనపు చిట్కాలను భాగస్వామ్యం చేయాలనుకుంటున్నారా? మీ ఆలోచనలను వదులుకోవడానికి సంకోచించకండి మరియు దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ అనుభవాలను పంచుకోండి.

ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రింటర్ macOS బిగ్ సుర్‌తో పని చేయడం లేదు