iOSని తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత మీ iPhone Apple లోగో స్క్రీన్‌పై నిలిచిపోయిందా? లేదా మీరు పరికరంలో 'కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయి' స్క్రీన్‌ని చూడవచ్చా? గణనీయమైన సమయం గడిచిపోయినట్లయితే మరియు పరికరం Apple లోగోపై ఇరుక్కుపోయి ఉంటే లేదా కంప్యూటర్ స్ప్లాష్ స్క్రీన్‌కు కనెక్ట్ చేయబడితే, విఫలమైన అప్‌డేట్ మీ iPhoneని దెబ్బతీసే అవకాశం ఉంది. కానీ భయపడవద్దు, ఎందుకంటే ఇది సాధారణంగా కొంత ట్రబుల్‌షూటింగ్ మరియు ఓపికతో పరిష్కరించబడుతుంది.

ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌లో సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం అనేది చాలా సరళమైన మరియు సరళమైన ప్రక్రియ అయినప్పటికీ, కొన్నిసార్లు పనులు సజావుగా జరగవు. అప్‌డేట్ విఫలమైతే లేదా ఏదైనా కారణం చేత అంతరాయం కలిగితే, పరికరం సాధారణంగా హోమ్ స్క్రీన్‌కు బూట్ చేయబడదు. బదులుగా, ఇది Apple లోగో స్క్రీన్‌పై లేదా బ్లాక్ స్క్రీన్‌పై నిలిచిపోతుంది, పరికరం ఎక్కువసేపు కూర్చోవడానికి అనుమతించినప్పటికీ ఆ స్క్రీన్‌ను ఎప్పటికీ వదిలివేయదు. అదృష్టవశాత్తూ, ఈ సమస్యను ప్రయత్నించి పరిష్కరించడానికి కేవలం ఒకటి కంటే ఎక్కువ మార్గాలు ఉన్నాయి.

ఈ సమస్యను ఎదుర్కొనేంత దురదృష్టకరమైన iOS లేదా iPadOS వినియోగదారులలో మీరు ఒకరు అయితే, మీరు సరైన స్థానానికి వచ్చారు. ఈ ఆర్టికల్‌లో, మీ ఇటుకతో కూడిన iPhone లేదా iPadని సరిచేయడానికి అవసరమైన దశల ద్వారా మేము మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తాము.

IOS అప్‌డేట్ బ్రిక్డ్ ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌ని ఎలా పరిష్కరించాలి

మీరు క్రింది దశల వారీ సూచనలతో ముందుకు వెళ్లడానికి ముందు, మీరు iTunes ఇన్‌స్టాల్ చేసిన కంప్యూటర్‌కు యాక్సెస్ కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవాలి.మీరు Mac రన్నింగ్ MacOS Catalinaని లేదా తదుపరి దాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు బదులుగా Finderని ఉపయోగించవచ్చు. ఒకవేళ ఏదైనా తప్పు జరిగితే మీ వద్ద పూర్తి iPhone లేదా iPad బ్యాకప్ సిద్ధంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడం కూడా మంచిది.

1. మీ iPhone లేదా iPadని బలవంతంగా రీబూట్ చేయండి

మేము ఇంకా కష్టమైన భాగానికి వెళ్లవలసిన అవసరం లేదు. ముందుగా, మీ పరికరాన్ని బలవంతంగా రీస్టార్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూద్దాం. ఫోర్స్ రీబూట్ సాధారణ పునఃప్రారంభానికి భిన్నంగా ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి. మీ పరికరం స్తంభింపజేయడం లేదా స్పందించడం లేదని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము దీన్ని చేస్తున్నాము.

మీరు ఫిజికల్ హోమ్ బటన్‌తో iOS పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు స్క్రీన్‌పై Apple లోగో కనిపించే వరకు పవర్ బటన్ మరియు హోమ్ బటన్‌ను ఏకకాలంలో పట్టుకోవడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు.

మీరు Face IDతో కొత్త iPhone లేదా iPadని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు ముందుగా వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ఆపై వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ఆపై సైడ్/పవర్ బటన్‌ను పట్టుకుని ఉంచాలి మీరు Apple లోగోను చూస్తారు.

సంబంధం లేకుండా, మీరు iPhone లేదా iPadని బలవంతంగా రీబూట్ చేసిన తర్వాత, అది ఊహించిన విధంగా బూట్ అవుతుందో లేదో చూడటానికి కాసేపు కూర్చునివ్వండి. ఒక పరికరం కొన్నిసార్లు Apple లోగోపై కొన్ని నిమిషాల పాటు కూర్చోవడం అసాధారణం కాదు, కానీ అది ఒక అరగంట లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం పాటు Apple లోగోపై అతికించబడి ఉంటే, మీకు పెద్ద సమస్య ఉండవచ్చు.

2. iTunes లేదా ఫైండర్‌కి కనెక్ట్ చేయండి, నవీకరణ

కొన్నిసార్లు కేవలం ఐఫోన్, ఐప్యాడ్ లేదా ఐపాడ్ టచ్‌ని కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేసి, అక్కడ ఉన్న అప్‌డేట్‌ల ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడానికి సరిపోతుంది. 'కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేయి' స్క్రీన్ మీరు చూసేది కేవలం Apple లోగో కాకుండా ఉన్నప్పుడు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది.

1. ప్రభావిత iPhone, iPad లేదా iPod టచ్‌ని USB కేబుల్‌తో కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేయండి
2. iTunes (Windows PC, మరియు MacOS Mojave మరియు అంతకు ముందు) లేదా ఫైండర్ (కాటాలినా, బిగ్ సుర్ మరియు తరువాత) తెరువు మరియు "అప్‌డేట్" ఎంచుకోండి - ఇది iOS నవీకరణ ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి పరికరాన్ని అనుమతించవచ్చు
3. "అప్‌డేట్" అందుబాటులో లేకుంటే లేదా విఫలమైతే, బదులుగా "పునరుద్ధరించు" ఎంచుకోండి

గమనిక బ్యాకప్‌ల నుండి పరికరాన్ని పునరుద్ధరించడం వలన డేటా నష్టం జరుగుతుంది. దీని నుండి పునరుద్ధరించడానికి బ్యాకప్ అందుబాటులో లేనట్లయితే, పరికరం క్లియర్ చేయబడుతుంది మరియు బదులుగా కొత్తదిగా సెటప్ చేయబడుతుంది.

కొన్నిసార్లు ఈ అప్‌డేట్ మరియు రీస్టోర్ ప్రక్రియ కూడా విఫలమవుతుంది, ఇది రికవరీ మోడ్‌ని ఉపయోగించడానికి తదుపరి ఎంపికకు దారి తీస్తుంది.

3. రికవరీ మోడ్‌ను నమోదు చేయండి

మీరు మీ పరికరాన్ని బలవంతంగా రీబూట్ చేయడం లేదా సాధారణ అప్‌డేట్/పునరుద్ధరణతో సరిదిద్దుకునే అదృష్టం లేకుంటే, మీరు ఇక్కడ మరింత అధునాతన పద్ధతికి వెళ్లవలసి ఉంటుంది. మరోసారి, మీరు iTunes లేదా Finderని ఉపయోగించి మీ iPhone లేదా iPadని పునరుద్ధరించడానికి కంప్యూటర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారు. మీరు ప్రస్తుతం కలిగి ఉన్న iPhone మోడల్‌ను బట్టి రికవరీ మోడ్‌లోకి ప్రవేశించే దశలు మారవచ్చు.

• మీరు ఐఫోన్ 8 లేదా ఫేస్ IDతో కొత్త ఐఫోన్‌లు/ఐప్యాడ్‌లను ఉపయోగిస్తుంటే: వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను నొక్కి, త్వరగా విడుదల చేయండి.ఇప్పుడు, వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను త్వరగా నొక్కండి మరియు విడుదల చేయండి. ఆపై, మీరు రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్‌ను చూసే వరకు పవర్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి. రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్‌కి వెళ్లడానికి మీరు దీన్ని త్వరితగతిన చేయాల్సి ఉంటుంది.
• మీరు హోమ్ బటన్‌తో పాత iPhoneలు లేదా iPadలను కలిగి ఉంటే: పవర్ మరియు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌లను ఒకే సమయంలో నొక్కి పట్టుకోండి. మీరు రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్‌ను చూసే వరకు వాటిని పట్టుకొని ఉండండి.

మీరు పై రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్‌ని చూసిన తర్వాత, మీరు మీ కంప్యూటర్‌లోని iTunesకి మీ iPhoneని కనెక్ట్ చేయాలి. మీరు Macలో ఉన్నట్లయితే, అలాగే చేయడానికి Finderని ఉపయోగించవచ్చు. మీ iPhone ఇప్పుడు iTunesలో కనుగొనబడుతుంది మరియు దిగువ స్క్రీన్‌షాట్‌లో చూపిన విధంగా మీ పరికరాన్ని నవీకరించమని లేదా పునరుద్ధరించమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.

మొదట మీ iPhoneని నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి. నవీకరణ విఫలమైతే, మీరు మీ iPhoneని పునరుద్ధరించాలి.

రీస్టోర్‌ని ఎంచుకోవడం వలన మీ iPhoneలోని మొత్తం డేటా చెరిపివేయబడుతుందని గుర్తుంచుకోండి, అయితే మీకు iCloud లేదా iTunes బ్యాకప్ ఉంటే, మీరు మీ పరికరంలో బ్యాకప్‌ని పునరుద్ధరించవచ్చు.

అక్కడికి వెల్లు. మీరు మీ బ్రిక్‌డ్ ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌ని చాలావరకు విజయవంతంగా పరిష్కరించారు. పరికర అప్‌డేట్ తప్పు అయినప్పుడు ఇది ఖచ్చితంగా ఆందోళన కలిగిస్తుంది, అయినప్పటికీ ఇది చాలా సవాలుగా లేదు మరియు చాలా ఇబ్బంది కలిగించే విషయం కాదు.

మేము పైన చర్చించిన దశలు మీ iOS లేదా iPadOS పరికరాన్ని అన్-బ్రిక్ చేయకుంటే, మీరు అధికారిక Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించవచ్చు లేదా తదుపరి సహాయం కోసం Appleలో లైవ్ ఏజెంట్‌తో ఎలా మాట్లాడాలో కనుగొనవచ్చు. ఈ పేజీలోని చిట్కాలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు ఇప్పటికే చేసిన కొన్ని దశల శ్రేణి ద్వారా అమలు చేయడం ద్వారా మీ పరికరాన్ని సరిచేయడానికి అధికారిక Apple మద్దతు కూడా ప్రయత్నిస్తుంది. అరుదుగా, పరికర సమస్యలు హార్డ్‌వేర్-సంబంధిత సమస్య కావచ్చు, దీనికి iPhone లేదా iPad సర్వీస్‌ను అందించడం అవసరం.

మీరు మీ ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌ని ఉద్దేశించిన విధంగా పని చేయగలిగారని మేము ఆశిస్తున్నాము. మేము ఇక్కడ చర్చించిన ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతుల్లో మీకు ఏది పనికొచ్చింది? మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యకు మీరు మరొక పరిష్కారాన్ని కనుగొన్నారా? మీరు అధికారిక Apple మద్దతుతో సన్నిహితంగా ఉన్నారా? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ వ్యక్తిగత అనుభవాలను పంచుకోండి.