& హార్డ్‌వేర్ సమస్యలను ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి Macలో Apple డయాగ్నోస్టిక్‌లను ఎలా ఉపయోగించాలి

విషయ సూచిక:

Anonim

హార్డ్‌వేర్ సమస్య కారణంగా మీ Mac అసాధారణ సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా సమస్యను గుర్తించడం మరియు ట్రబుల్షూట్ చేయడంలో కూడా సహాయపడవచ్చు.

Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ హార్డ్‌వేర్ సమస్యలను తనిఖీ చేయడానికి Macలో పరీక్షల సూట్‌ను అమలు చేస్తుంది - అంటే, సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో సమస్య కాదు, బదులుగా ఇది Macintoshలో ఒక విధమైన హార్డ్‌వేర్ కాంపోనెంట్‌తో సమస్య కోసం శోధిస్తుంది.ఉదాహరణకు, పోర్ట్ ఇకపై పని చేయకపోతే, బ్యాటరీ విఫలమైతే, గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ లేదా డిస్‌ప్లేలో సమస్య ఉంటే, సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ సంబంధిత సమస్యతో సంబంధం లేని ఆ స్వభావం గల విషయాలు.

ఆపిల్ డయాగ్నోస్టిక్స్ అనేది యాపిల్ హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్ యొక్క ఆధునిక అవతారం. కొత్త Macలు Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌ని అమలు చేస్తాయి, అయితే 2013 మరియు అంతకు ముందు ఉన్న పాత Macలు బదులుగా Apple హార్డ్‌వేర్ టెస్ట్ సూట్‌ను అమలు చేస్తాయి. AHT సాధారణంగా తుది వినియోగదారుకు కొంచెం ఎక్కువ సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది, అయితే AD కొంచెం ఎక్కువ నిగ్రహంతో ఉంటుంది. ఏది ఏమైనప్పటికీ, రెండూ ఒకే విధంగా ప్రారంభించబడ్డాయి మరియు ఇది పాత లేదా కొత్త మోడల్ అనే దానితో సంబంధం లేకుండా Macలో సంభావ్య హార్డ్‌వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో రెండూ అద్భుతమైనవి.

Macలో Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌లోకి ప్రవేశించడం చాలా సులభం, సిస్టమ్ బూట్‌లో కీ ప్రెస్ అవసరం. Macలో పరీక్షను ఖచ్చితంగా అమలు చేయడానికి మీరు ఏమి చేయాలి:

హార్డ్‌వేర్ సమస్యల కోసం పరీక్షించడానికి Macలో Apple డయాగ్నోస్టిక్‌లను ఎలా అమలు చేయాలి

  1. Mac పని చేయడానికి అవసరం లేని అన్ని పరికరాలు మరియు కేబుల్‌లను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి (అంటే; కీబోర్డ్, మౌస్, బాహ్య ప్రదర్శన, పవర్ కేబుల్)
  2. ఆపిల్ మెనుకి వెళ్లి, "షట్ డౌన్" ఎంచుకోవడం ద్వారా Macని షట్ డౌన్ చేయండి
  3. పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా Macని ఆన్ చేయండి, ఆపై వెంటనే కీబోర్డ్‌లోని “D” కీని నొక్కి పట్టుకోండి
  4. మీ భాషను ఎంచుకోమని అడుగుతున్న స్క్రీన్ మీకు కనిపించే వరకు “D” కీని పట్టుకోవడం కొనసాగించండి, ఆపై కొనసాగడానికి మీ భాష ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
  5. Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ Macలో హార్డ్‌వేర్ పరీక్షల శ్రేణిని అమలు చేస్తుంది, అంచనా వేసిన సమయంతో స్క్రీన్‌పై ప్రోగ్రెస్ బార్‌ను ప్రదర్శిస్తుంది మరియు “మీ Macని తనిఖీ చేస్తోంది…” సందేశాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది, దీనికి సాధారణంగా కొన్ని నిమిషాలు పడుతుంది పూర్తి
  6. పూర్తయిన తర్వాత, Mac కనుగొనబడిన ఏవైనా సమస్యలను నివేదిస్తుంది మరియు వర్తిస్తే రిఫరెన్స్ కోడ్ని చూపుతుంది
  7. మీరు కావాలనుకుంటే "పరీక్షను మళ్లీ అమలు చేయి" క్లిక్ చేయడం ద్వారా Apple డయాగ్నస్టిక్ పరీక్షను మళ్లీ అమలు చేయవచ్చు, లేకుంటే మీరు "ప్రారంభించు" మద్దతు ఎంపిక, "పునఃప్రారంభించు" ఎంపిక లేదా "షట్ డౌన్" ఎంపికను ఎంచుకోవచ్చు.

ఆపిల్ డయాగ్నస్టిక్స్‌లో అనేక సంభావ్య దోష సందేశాలు కనిపించవచ్చు మరియు వాటిని ఏమి చేయాలో మీకు తెలియకుంటే మీరు దిగువ చర్చించిన Apple డయాగ్నస్టిక్ కోడ్ జాబితాతో వాటిని తనిఖీ చేయవచ్చు లేదా సంప్రదించండి మద్దతు ఎంపికల కోసం నేరుగా Apple.

ప్రతి ఒక్క హార్డ్‌వేర్ సమస్య Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ ద్వారా చూపబడదని లేదా ఫ్లాగ్ చేయబడదని గుర్తుంచుకోండి. Macలో చేర్చబడిన Apple డయాగ్నస్టిక్ టూల్ ద్వారా మరికొన్ని అసాధారణ హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు కనుగొనబడకపోవచ్చు మరియు అధీకృత Apple సాంకేతిక నిపుణుడిచే నిర్వహించబడే అదనపు ట్రబుల్షూటింగ్ మరియు డిస్కవరీ పరీక్షలను కలిగి ఉండాలి.యాదృచ్ఛికంగా ప్రారంభించబడని కంప్యూటర్ లేదా యాదృచ్ఛికంగా షట్ డౌన్ చేసే Mac లేదా పోర్ట్‌లు లేదా అంతర్గత డిస్‌ప్లేతో కొన్ని సమస్యలు వంటి అసాధారణ ప్రవర్తన ఇందులో ఉండవచ్చు. అలాగే, Macకి ఏదైనా భౌతిక నష్టం Apple డయాగ్నోస్టిక్స్‌లో చూపబడదు, కాబట్టి మీ Mac పరిమాణంలో పెద్ద డెంట్ లేదా పగిలిన స్క్రీన్ ఉంటే, అది హార్డ్‌వేర్ పరీక్షలో చూపబడదు. Mac నీరు లేదా ద్రవ సంబంధాన్ని కొనసాగించిన తర్వాత Macని ఆరబెట్టడం లాంటివి కూడా జరగవు, నీటి కాంటాక్ట్ నిజానికి రోగనిర్ధారణ పరీక్షలో గుర్తించదగిన దానిని పాడు చేస్తే తప్ప. ఈ కారణంగా, Apple డయాగ్నోస్టిక్ పరీక్ష ఖచ్చితమైనది కాదు, కానీ Mac, iMac, MacBook, MacBook Pro లేదా ఇతర ఆధునిక Macintosh కంప్యూటర్‌లో కొన్ని ప్రత్యేకించి బాధించే హార్డ్‌వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడం ప్రారంభించడానికి వినియోగదారులకు ఇది ఒక గొప్ప ప్రారంభ స్థానం.

ఇంటర్నెట్ ద్వారా Macలో Apple డయాగ్నోస్టిక్‌లను అమలు చేయడం

మీరు సిస్టమ్ ప్రారంభ సమయంలో Option + Dని నొక్కి ఉంచడం ద్వారా ఇంటర్నెట్‌లో Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ పరీక్షను కూడా అమలు చేయవచ్చు. ఇది లోడ్ కావడానికి కొంచెం ఎక్కువ సమయం పడుతుంది, కానీ హార్డ్‌వేర్ డయాగ్నస్టిక్ టెస్ట్ కూడా అలాగే పని చేస్తుంది.

Mac నుండి Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ రిఫరెన్స్ కోడ్‌లను నేను ఎలా అర్థం చేసుకోవాలి?

ఆపిల్ డయాగ్నోస్టిక్స్ సంభావ్య సమస్యను నివేదించినట్లయితే, అది సూచన డయాగ్నస్టిక్ కోడ్‌ను మరియు సమస్యకు సంబంధించిన క్లుప్త వివరణను అందిస్తుంది. మీరు Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ రిఫరెన్స్ కోడ్ నంబర్‌ను నోట్ చేసుకోవడం ద్వారా మరియు అదనపు సమాచారం కోసం ఇక్కడ Apple రిఫరెన్స్ కోడ్‌ల పేజీని తనిఖీ చేయడం ద్వారా మరింత సమాచారాన్ని పొందవచ్చు. ఇది సహాయక వనరు మరియు హార్డ్‌వేర్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది.

Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ Mac హార్డ్‌వేర్‌తో మరింత ముందుకు వెళ్లడం

గుర్తుంచుకోండి, Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ సాధనం సహాయకరంగా ఉంది, కానీ ఇది ఖచ్చితమైనది కాదు. మీరు Macలో హార్డ్‌వేర్ సమస్యతో స్పష్టంగా సంబంధం ఉన్నట్లు అనిపించే సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు బహుశా ఈ క్రింది వాటిని చేయాలనుకుంటున్నారు:

  • పైన పేర్కొన్న Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ పరీక్షను అమలు చేయండి, కావాలనుకుంటే పరీక్షను కొన్ని సార్లు పునరావృతం చేయండి మరియు/లేదా క్షుణ్ణంగా ఉండాలి
  • సమస్య కొనసాగితే, తదుపరి సహాయం కోసం Apple సపోర్ట్ లేదా అధికారిక Apple అధీకృత మరమ్మతు కేంద్రాన్ని సంప్రదించండి

శుభవార్త ఏమిటంటే హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు చాలా అరుదు మరియు చాలా హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు పరిష్కరించబడతాయి. వాస్తవానికి, అనేక హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు Apple వారంటీ లేదా Applecare ఎక్స్‌టెండెడ్ వారంటీ ద్వారా కవర్ చేయబడతాయి, అంటే సమస్య నష్టం లేదా వినియోగదారు ప్రవర్తన వల్ల కానంత వరకు రిపేర్ ఉచితంగా చేయబడుతుంది.

& హార్డ్‌వేర్ సమస్యలను ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి Macలో Apple డయాగ్నోస్టిక్‌లను ఎలా ఉపయోగించాలి